BAB II
GAMBARAN UMUM KPP PRATAMA LUBUK PAKAM
A. Sejarah Singkat Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam
Pada tahun 1987 Kantor Pelayanan Pajak masih disebut Kantor Inspeksi
Pajak. Pada saat itu ada 2 (dua) Kantor Inspeksi Pajak yaitu Kantor Inspeksi Pajak Medan Selatan dan Kantor Inspeksi Pajak Kisaran. Dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di dalam pelayanan pembayaran pajak, maka
berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 267 / KMK.01 / 1989 diadakanlah perubahan secara menyeluruh pada Direktorat
Jenderal Pajak yang mencakup reorganisasi Kantor Inspeksi Pajak yang diganti nama menjadi Kantor Pelayanan Pajak sekaligus dibentuk Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan.
Berdasarkan pada Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 785 / KMK.01 / 1993 tertanggal 3 Agustus 1993 Kantor Pelayanan Pajak berubah
menjadi 4 (empat) wilayah kerja yaitu : 1. Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur 2. Kantor Pelayanan Pajak Medan Barat
3. Kantor Pelayanan Pajak Medan Utara 4. Kantor Pelayanan Pajak Binjai
maupun level kantor operasional sebagai pelaksana implementasi kebijakan. Sebagai langkah pertama, untuk memudahkan wajib pajak, ketiga jenis kantor pajak yang ada yaitu, Kantor Pelayanan Pajak (KPP), Kantor Pelayanan Pajak
Bumi dan Bangunan (KPPBB), Kantor Pemeriksaan dan Penyidikan Pajak (Karikpa) dilebur menjadi Kantor Pelayanan Pajak Pratama (KPP Pratama).
Adapun Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Sumatera Utara I (Kanwil DJP Sumut I) akan mengoperasikan delapan unit kantor pelayanan modern yang dijuluki Kantor Pelayanan Pajak Pratama. Kedelapan KPP Pratama dimaksud
yakni enam unit KPP konvensional yang ada saat ini dimodernisasi dan ditambah dua KPP baru. Keenam KPP konvensional yang dijadikan KPP Pratama yakni :
1. KPP Pratama Medan Belawan 2. KPP Pratama Medan Barat 3. KPP Pratama Medan Polonia
4. KPP Pratama Medan Kota 5. KPP Pratama Medan Timur
6. KPP Pratama Binjai
Dua KPP baru yang dibentuk adalah : 1. KPP Pratama Medan Petisah
2. KPP Pratama Lubuk Pakam
Sejak tahun 2002, Direktorat Jenderal Pajak melakukan modernisasi
Untuk implementasinya dibentuk Kantor Pelayanan Pajak (KPP) modern dengan 3 model, yakni KPP Wajib Pajak Besar, KPP Madya, dan KPP Pratama. Salah satunya adalah KPP Pratama Lubuk Pakam yang terletak di Jl. Diponegoro No.
42 – 44 Lubuk Pakam sebelum akhirnya pindah ke Jl. Diponegoro No. 30 A Medan.
KPP Pratama Lubuk Pakam sebelumnya adalah Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Lubuk Pakam yang berada dibawah organisasi Kanwil DJP Sumut II. Sejak dileburnya ketiga jenis Kantor Pelayanan Pajak menjadi satu, maka
Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Lubuk Pakam berubah menjadi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam dan berada dibawah organisasi
Kanwil DJP Sumut I.
Sesuai dengan Keputusan DJP Nomor KEP – 95 / PJ / 2008 / Tentang Saat Mulai Operasi (SMO) Kantor Pelayanan Pajak Pratama di lingkungan Kantor
Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Sumatera Utara I, maka Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam ditetapkan mulai beroperasi tanggal 27 Mei 2008.
KPP Pratama Lubuk Pakam mempunyai tugas pokok melaksanakan penyuluhan, pelayanan, dan pengawasan di berbagai bidang perpajakan. Bidang tersebut adalah Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan atas
Barang Mewah, pajak tidak langsung lainnya, serta Pajak Bumi dan Bangunan dalam wilayah wewenangnya berdasarkan peraturan perundang – undangan yang
Visi dari KPP Pratama Lubuk Pakam adalah menjadi institusi pemerintah penghimpun pajak Negara yang terbaik di wilayah Asia Tenggara.
Misi dari KPP Pratama Lubuk Pakam adalah menyelenggarakan fungsi
administrasi perpajakan dengan menerapkan undang – undang perpajakan secara adil dalam rangka membiayai penyelenggaraan Negara demi kemakmuran rakyat.
B. Wilayah Kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam
Wilayah kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam adalah :
1. Sunggal 12. Namorambe
2. Labuhan Deli 13. Batang Kuis
3. Pancur Batu 14. Tanjung Morawa
4. Delitua 15. Pagar Merbau
5. Beringin 16. Hamparan Perak
6. Lubuk Pakam 17. Patumbak 7. Gunung Meriah 18. Sibolangit
8. Percut Sei Tuan 19. Sibiru - biru
9. STM Hulu 20. Pantai Labu
10.Galang 21. STM Hilir
C. Struktrur Organisasi dan Uraian Tugas Setiap Seksi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam
Struktur organisasi yang ada pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk
Pakam adalah struktur organisasi Lini dan Staf, dimana pimpinan sebagai Kepala Kantor dan dibantu oleh beberapa Kepala Seksi dan Pegawai Pelaksana.
1. Kepala Kantor 2. Sub Bagian Umum
3. Seksi Pengolahan Data dan Informasi (PDI)
4. Seksi Pelayanan 5. Seksi Penagihan
6. Seksi Pemeriksaan 7. Seksi Ekstensifikasi
8. Seksi Pengawasan dan Konsultasi (Waskon I,II,III,IV)
9. Kelompok Jabatan Fungsional
Maka pembagian tugas dan fungsi wewenang masing – masing seksi dalam
struktur organisasi KPP Pratama Lubuk Pakam adalah :
1. Kepala Kantor
KPP Pratama merupakan penggabungan dari KPP, KPPBB, dan Karipka
maka Kepala KPP Pratama mempunyai tugas mengkoordinasikan pelaksanaan, penyuluhan, pelayanan, pengawasan Wajib Pajak di bidang PPh,
PPN, PPnBM, dalam wilayah kewenangannya berdasarkan peraturan perundang – undangan yang berlaku.
2. Sub Bagian Umum
Sub Bagian Umum terdiri dari 3 bagian, yaitu : a. Tata Usaha dan Kepegawaian
tata usaha kepegawaian dan pengiriman laporan agar dapat menunjang kelancaran tugas kantor itu sendiri.
b. Keuangan
Tugasnya adalah menyusun anggaran dan administrasi keuangan untuk pembiayaan administrasi kantor dan penggajian para pegawai
KPP Pratama Lubuk Pakam. c. Bagian Rumah Tangga
Tugasnya adalah mengurusi segala keperluan segala rumah tangga dan
keperluan perlengkapan KPP Pratama Lubuk Pakam agar dapat menunjang kelancaran tugas Kantor Pelayanan Pajak.
3. Seksi Pengolahan Data dan Informasi (PDI)
Seksi Pengolahan Data dan Informasi mempunyai tugas mengkoordinir urusan pengolahan data dan penyajian informasi, pembuatan monografi pajak,
dan penggalian potensi perpajakan. Seksi pengolahan data dan informasi juga mempunyai tugas melakukan pengumpulan, pencarian, pengolahan data,
penyajian informasi perpajakan, perekaman dokumen perpajakan, urusan tata usaha penerimaan pajak, pelayanan dukungan teknis komputer, pemantauan penggunaan aplikasi elektronik, serta penyajian laporan kinerja.
4. Seksi Pelayanan
Seksi Pelayanan mempunyai tugas dan fungsi melakukan penetapan dan
penerimaan surat lainnya, penyuluhan perpajakan, pelaksanaan registrasi Wajib Pajak, serta melakukan kerjasama perpajakan.
5. Seksi Pengawasan dan Konsultasi (WASKON)
Seksi Waskon mempunyai tugas melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak, bimbingan / himbauan kepada Wajib
Pajak dan Konsultasi teknis perpajakan, penyusunan Profil Wajib Pajak, analisa kewajiban pajak, melakukan rekonsiliasi data wajib pajak dalam rangka intensifikasi.
Wilayah kerja Account Representative
WASKON AR KECAMATAN KELURAHAN
Waskon II
ARIEL SATRYA
BATANG KUIS Seluruh Kelurahan
PERCUT SEI TUAN
PERCUT
PERCUT SEI TUAN CHAIRUNNY
RIZKY DELI TUA Seluruh Kelurahan
EDWARD SALOMO HAMONANGAN MANIK
PERCUT SEI TUAN
MEDAN ESTATE
MEDAN ESTATE TOL
GUNAWAN SILALAHI
PERCUT SEI TUAN
KENANGAN KENANGAN BARU KENANGAN TOL TANJUNG REJO TANJUNG SELAMAT
IRWAN SYAFII NASUTION
PANTAI LABU Seluruh Kelurahan
PERCUT SEI TUAN
AMPLAS
PEMATANG LALANG TEMBUNG
JUNIOR ARGENTIN SIBARANI
PAGAR MERBAU Seluruh Kelurahan
PERCUT SEI TUAN
BANDAR KLIPPA CINTA DAMAI CINTA RAKYAT KOLAM
REGINALDI
BERINGIN Seluruh Kelurahan
PERCUT SEI TUAN
LAU DENDANG TOL SANGA
MARTUA ENDY PANGARIBUAN
PANCUR BATU
Seluruh Kelurahan
SYAIFUL AZHARI
PERCUT SEI TUAN
SAENTIS SAMPALI SAMPALI TOL
WINDU HUDAYA
SIBOLANGIT Seluruh Kelurahan
PERCUT SEI TUAN
BANDAR SETIA SEI ROTAN
SUMBER REJO TIMUR
Waskon III
BENNI
SYAHPUTRA SUNGGAL
HELVETIA KP LALANG MULYOREJO PUJI MULYO PURWODADI
DURIAN EMPAT MBELANG DURIAN TINGGUNG GUNUNG MANUMPAK A GUNUNG MANUMPAK B KUTA MBELIN
LIANG MUDA LIANG PEMATANG RANGGITGIT RUMAH LENGO RUMAH RIH RUMAH SUMBUL
S.TANJUNGMUDA HULU SIBUNGA BUNGA HILIR SIPINGGAN
TANAH GARA HULU TANJUNG BAMPU TANJUNG MORAWA PKN TANJUNG MUDA
TANJUNG RAJA TANJUNG TIMUR TIGA JUHAR TANJUNG
MORAWA WONO SARI
HARIADY BIRU-BIRU
KUALA DEKAH KUALA URUK KUTA MULYO MARDINDING JULU MBARUAI
NAMO SURO BARU NAMO TUALANG
SUNGGAL
MEDAN KRIO PAYA GELI
SEI BERAS SEKATA SUNGGAL
SUNGGAL KANAN TG SELAMAT
HARNANTO
BIRU-BIRU
PENEN PER RIA RIA RUMAH GERAT SARI LABA JAHE SEMEME BATU SIDODADI SIDOMULYO TANJUNG SENA
TANJUNG MORAWA
BUNTU BEDIMBAR DAGANG KELAMBIR DALU 10 A
DALU 10 B
TANJUNG MORAWA B
NOTO SUTANTO
LABUHAN DELI Seluruh Kelurahan
S.TANJUNGMUDA HILIR
PENUNGKIRA RAMBAI
S.TANJUNGMUDA HILIR SIGUCI
SUMBUL DUA SUMBUL SATU TALA PETA TALUN KENAS TANDUKAN RAGA
TANJUNG MORAWA
LENGAU SERPANG NAGA TIMBUL TANJUNG MULIA
SAEPUDIN
GUNUNG MERIAH Seluruh Kelurahan
TANJUNG MORAWA
DAGANG KERAWAN TANJUNG MORAWA TANJUNG MORAWA A TANJUNG MORAWA PEKAN
SIGIT SUNGGAL SEI MENCIRIM
HADIYUWONO SERBA JADI SM DISKI SUKA MAJU
SUWONO TANJUNG MORAWA
AEK PANCUR BANDAR LABUHAN BANGUN REJO SEI MERAH BANGUN SARI BANGUN SARI BARU BANGUN SARI TOL PERDAMEAN PUNDEN REJO TANJUNG BARU TELAGA SARI UJUNG SERDANG
YASSER CHALID
S.TANJUNGMUDA HILIR
GUNUNG RINTIH JUMA TOMBAK KUTA JURUNG LAU BARUS BARU LAU RAKIT
LAU REMPAK LIMAU MUNGKUR NEGARA/BERINGIN
TANJUNG MORAWA
LIMAU MANIS MEDAN SENEMBAH PENARA
Waskon IV
ADRIAN SYAMSU
HAMPARAN
PERAK Seluruh Kelurahan
LUBUK PAKAM LUBUK PAKAM TIGA
NAMO RAMBE Seluruh Kelurahan
EDI
SYAHPUTRA
GALANG Seluruh Kelurahan
LUBUK PAKAM TANJUNG GARBUS SATU
IQBAL AKBAR
BANGUN PURBA Seluruh Kelurahan
KOTALIMBARU Seluruh Kelurahan
LUBUK PAKAM PAGAR MERBAU TIGA
SYAH MAD
MOTA DEPARI LUBUK PAKAM LUBUK PAKAM PEKAN
PETUMBAK Seluruh Kelurahan
SUGENG
ARIADI LUBUK PAKAM
BAKARAN BATU CEMARA
SEKIP
6. Seksi Penagihan
Membantu tugas Kepala Kantor mengkoordinasikan pelaksanaan dan penatausahaan penagihan aktif, piutang pajak, penundaan pajak, penundaan dan pengangsuran tunggakan pajak, dan usulan penghapusan piutang pajak
sesuai ketentuan yang berlaku. Tugas dan fungsinya adalah :
a. Melakukan urusan penatausahaan piutang pajak, penagihan pajak,
penundaan pajak dan angsuran pajak.
b. Melakukan penerbitan Surat Tagihan, Surat Paksa, Surat Perintah Melakukan Penyitaan.
c. Melakukan penyitaan, usulan lelang dan penagihan lainnya.
Di Seksi Penagihan juga terdapat Juru Sita Pajak yang telah mendapat pendidikan khusus berkaitan dengan penagihan dan penyitaan pajak. Adapun
tugas Juru Sita Pajak adalah :
a. Melaksanakan Surat Perintah Penagihan Seketika dan Sekaligus
(SPPSS).
b. Memberitahukan Surat Paksa.
c. Melaksanakan penyitaan barang Penanggung Pajak berdasarkan Surat
Perintah Penyanderaan.
Juru Sita Pajak dalam melaksanakan tugasnya harus memakai pakaian Juru
7. Seksi Pemeriksaan
Seksi Pemeriksaan mempunyai tugas melakukan penyusunan rencana pemeriksaan, pengawasan pelaksanaan aturan pemeriksaan, penerbitan dan
penyaluran surat perintah pemeriksaan pajak serta administrasi pemeriksaan perpajakan lainnya.
8. Seksi Ekstensifikasi
Seksi Ekstensifikasi Perpajakan mempunyai tugas melakukan pengamatan potensi perpajakan, pendapatan objek dan subjek pajak, penilaian objek pajak
dalam rangka ekstensifikasi.
9. Kelompok Jabatan Fungsional
Kelompok Jabatan Fungsional mempunyai tugas melakukan pemeriksaan kepada Wajib Pajak yang telah ditetapkan ataupun diusulkan untuk dilakukan pemeriksaan. Pemeriksaan bertujuan untuk menguji kepatuhan pelaksanaan