Status Perkawinan : ( ) Belum Menikah. Pekerjaan : a. Pelajar b. Mahasiswa c. Peg. Negeri d. Peg. Swasta e. Wiraswasta f.

(1)

Lampiran 1 No. Responden: _________ KUESIONER PENELITIAN

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Sariayu Martha Tilaar

(Studi Kasus Pada Sales Counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair)

1. Identitas Responden Sampel

Nama : _____________________________________________ Usia : _____________________________________________ Status Perkawinan : ( ) Belum Menikah ( ) Menikah Pekerjaan : a. Pelajar b. Mahasiswa c. Peg. Negeri

d. Peg. Swasta e. Wiraswasta f. Lain-lainnya 2. Open Questions

Alasan memilih produk kosmetik Sariayu Martha Tilaar: _______________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

Intensitas pembelian produk kosmetik Sariayu Martha Tilaar:

a. 1 - 2 kali b. 3 - 4 kali c. Lebih dari 4 kali

2. Isilah jawaban berikut sesuai dengan pendapat Anda, dengan cara memberi tanda check list (  ) pada kolom yang tersedia. Adapun makna tanda dalam kolom adalah sebagai berikut:

Sangat Tidak Setuju ( STS ) Tidak Setuju ( TS )

Ragu-ragu ( R )

Setuju ( S )

(2)

No. Faktor Produk (X1) STS TS R S SS 1. Produk kosmetik Sariayu memiliki

banyak variasi produk.

2. Produk kosmetik Sariayu memiliki jenis produk yang inovatif.

3. Kemasan produk kosmetik Sariayu memiliki desain kemasan yang menarik.

4. Produk kosmetik Sariayu mengandung bahan alami yang aman bagi kulit.

No. Faktor Tempat (X2) STS TS R S SS

1. Lokasi sales counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair mudah di jangkau konsumen karena terletak di pusat perbelanjaan.

2. Lokasi sales counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair memiliki tempat yang nyaman.

3. Lokasi sales counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair memiliki koleksi produk-produk kosmetik Sariayu yang saya butuhkan.

4. Lokasi sales counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair menyediakan fasilitas pendukung seperti disediakannya tester produk.

No. Faktor Promosi (X3) STS TS R S SS

1. Beberapa produk Sariayu ada memberikan hadiah/bonus pada saat

consumer promo.

2. Produk Sariayu ikut mensponsori pemilihan Miss Indonesia sehingga dapat menarik minat konsumen untuk memakai produk yang sama. 3. Sariayu Martha Tilaar melakukan

promosi/iklan melalui media cetak, elektronik, maupun melalui kegiatan sosial seperti diadakannya Beauty Class pada saat Road Show Teras Kampus Sariayu maupun di pusat perbelanjaan.

4. Promosi juga dilakukan oleh Sales

Promotion Girl (SPG) yang

memahami karakteristik masing-masing produk.

(3)

No. Faktor Harga (X4) STS TS R S SS 1. Harga produk Sariayu terjangkau.

2. Harga produk sesuai dengan kualitas/manfaat yang ditawarkan. 3. Sariayu memberikan diskon harga

pada waktu-waktu tertentu.

4. Harga produk Sariayu competitive (bersaing).

No. Keputusan Pembelian (Y) STS TS R S SS

1. Membeli produk Sariayu karena dipengaruhi oleh kualitas produknya. 2. Membeli produk Sariayu karena

dipengaruhi oleh promosi/iklan. 3. Membeli produk Sariayu karena

harga produk Sariayu terjangkau sesuai dengan kualitas produk.

4. Membeli produk Sariayu karena lokasi sales counter Sariayu yang mudah dijangkau.

Terima Kasih Atas Partisipasi Anda Dalam Mengisi Kuesioner Ini

Peneliti, 2010

(4)

Lampiran 2

PRODUK-PRODUK SARIAYU MARTHA TILAAR 1. Body Care

Body Lotion plus Relaxing Aromatic

Pelembab / Moisturizer plus Relaxing Aromatic

Facial Foam / Busa Pembersih Wajah plus Refreshing Aromatic

Lulur Spa 2 in 1 with Red Algae plus Relaxing Aromatic

Lulur Spa 2 in 1 plus Refreshing Aromatic

Body Lotion Eksotik Tanjung

Minyak Urut Zaitun Aromatic

Body Splash Cologne Eksotik Tanjung

Lulur Malih Warni

(5)

Minyak Zaitun

Mujisat Kencang Payudara

Sabun Mangir Jelita

Sabun Lulur Kencana

White Aromatic Body Lotion Rileks

White Aromatic Body Lotion Harmoni

White Aromatic Body Lotion Aktif

Mangir Pembersih Sekarsari

2. Decorative

Lipstick

Liquid Lip Color Double Action - Koleksi Reog

Eye Shadow - Koleksi Reog

(6)

Liquid Lip Color Double Action - Koleksi Merak Kasmaran

Duo Eye Make Up

Lipstick Imut 1. Seudati No. 01 2. Seudati No. 02 3. Serimpi No. 06 4. Serimpi No. 07 5. Ronggeng No. 11 6. Ronggeng No. 12 7. Ronggeng No. 13 8. Legong No. 16 9. Legong No. 17 10. Legong No. 18 Lipshine

1. Lipshine Bali Vanilla 1 2. Lipshine Bali Vanilla 2 3. Lipshine Toba Marquisa 1 4. Lipshine Toba Marquisa 2 5. Lipshien Java Guava 1 6. Lipshien Java Guava 2

(7)

Pemulas Bibir Regular

Variant :

Pemulas Bibir Apokayan 1 Pemulas Bibir Mahakam 1 Pemulas Bibir Mahakam 3 Pemulas Bibir No.5

Pemulas Bibir Asmat Agats 3 Pemulas Bibir Asmat Brazza 3 Pemulas Bibir Banda 2

Pemulas Bibir Banda 3

Pemulas Bibir Sunda Kelapa 1 Pemulas Bibir Sunda Kelapa 2 Pemulas Bibir Sunda Kelapa 3 Pemulas Bibir Marunda 2 Pemulas Bibir Marunda 3 Pemulas Bibir Gayo 2

Pemulas Bibir Samudra Pasai 1

Pemulas Bibir Kemilau Senja 2 Pemulas Bibir Puri Bali 2 Pemulas Bibir Kali Mamiri 2 Pemulas Bibir Kali Mamiri 3 Pemulas Bibir Jawa Dwipa 2 Pemulas Bibir Jawa Dwipa 3 Pemulas Bibir Nusa Bali 2 Pemulas Bibir Jaya Manise 2 Pemulas Bibir Jaya Manise 3 Pemulas Bibir Bunaken 1 Pemulas Bibir Bunaken 2 Pemulas Bibir Bunaken 3

Pemulas Bibir Danau Tondano 1 Pemulas Bibir Danau Tondano 2 Pemulas Bibir Danau Tondano 3 Pemulas mata

Variant :

Eye Shadow - Kali Mamiri 1 Eye Shadow - Kali Mamiri 2 Eye Shadow - Kali Mamiri 3 Eye Shadow - Kali Mamiri 4 Eye Shadow - Jawa Dwipa 1 Eye Shadow - Jawa Dwipa 2 Eye Shadow - Jawa Dwipa 3 Eye Shadow - Jawa Dwipa 4 Eye Shadow - Nusa Bali 1 Eye Shadow - Nusa Bali 2 Eye Shadow - Nusa Bali 2 Eye Shadow - Nusa Bali 3 Eye Shadow - Jaya Manise 1 Eye Shadow - Jaya Manise 2 Eye Shadow - Jaya Manise 3 Eye Shadow - Jaya Manise 4 Eye Shadow - Bunaken 1

Eye Shadow - Refill Bromo 1 Eye Shadow - Refill Bromo 2 Eye Shadow - Refill Bromo 3 Eye Shadow - Refill Bromo 4 Eye Shadow - Refill Telaga Biru 1 Eye Shadow - Refill Telaga Biru 2 Eye Shadow - Refill Telaga Biru 3 Eye Shadow - Refill Telaga Biru 4 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 1 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 2 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 3 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 4 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 5 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 6 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 7 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 8

(8)

Eye Shadow - Bunaken 2 Eye Shadow - Bunaken 3 Eye Shadow - Bunaken 4

Eye Shadow - Danau Tondano 1 Eye Shadow - Danau Tondano 2 Eye Shadow - Danau Tondano 3 Eye Shadow - Danau Tondano 4

Refill Eye Shadow - Tabir Surya 9 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 10 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 11 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 12

Pemulas Pipi Variant: - Pagaruyung - Lembah Anai - Apokayan - Merah Delima

Anti Dandruff Hair Tonic

Tonik (Ramuan Pemguat) Anti Ketombe Mayang Sari

Cemceman Nutritive Hair Lotion Cemceman Penghitam Mayang Sari

Conditioner

Pelembut Mayang Sari Hair Tonic

Tonik (Ramuan Penguat) Mayang Sari

Shampoo

Shampoo Lidah Buaya

Shampoo

Shampoo Merang

Shampoo

(9)

Shampoo Shampoo Wortel 3. Make Up Base Compact Powder Bedak padat Variant :

Tersedia sesuai jenis dan warna kulit. JK1 Kuning Langsat

JK2 Sawo Mateng JK3 Kuning Gading JK4 Sari Bunga Petak JK7 Kuning Pengantin JK9 Kuning Kencana

Two Way Cake plus Refreshing Aromatic Compact Powder

Bedak Padat SPF 15

Cream Foundation Krem Alas Bedak Variant:

- Kuning Pengantin - Kuning Kencana - Kuning Gading Foundation

Alas Bedak Cempaka Sari Variant :

- Kuning Langsat : Normal-Kering & Normal- Berminyak - Kuning Pengantin : Normal-Kering & Normal-Berminyak - Kuning Kencana : Normal-Kering

- Kuning Gading : Normal-Kering - Sawo mateng : Normal-Kering

(10)

Loose Powder Bedak Tabur Variant :

Tersedia sesuai jenis dan warna kulit. Kuning Langsat, Kuning Pengantin, Kuning Kencana, Kuning Gading, Sawo Mateng Two Way Cake

Bedak Dwiguna Two Way Cake

Bedak Dwiguna SPF 15

4. Skin Care

Cleanser

Pembersih Refreshing Aromatic Jeruk

Cleanser

Pembersih Refreshing Aromatic Kenanga Cleanser

Pembersih Refreshing Aromatic Mawar

Toner

Penyegar Refreshing Aromatic Jeruk

Toner

Penyegar Refreshing Aromatic Kenanga

Toner

Penyegar Refreshing Aromatic Mawar

Pembersih All in One

(11)

Pelembab Relaxing Aromatic Jeruk

Krem Malam Mawar Krem Malam Jeruk

Body Lotion

UV Whitening Body Lotion

 Krem Penghalus Wajah (Facial Scrub) Mawar  Krem Penghalus Wajah (Facial Scrub) Jeruk  Krem Masker Wajah (Facial Mask) Mawar  Krem Masker Wajah (Facial Mask) Jeruk

Krem Urut Wajah (Massage Cream)

Krem Penghalus Wajah (Facial Scrub) White

Krem Malam White Acne Lotion

Lotion Anti Jerawat

Acne Soap Intensive Acne Lotion Sabun Tolak Jerawat Mujizat Tolak Jerawat

Mujizat Mata Kejora Face Mask Powder Masker Dara Putih

(12)

5. Tradisional Herbs

Paket Habis Bersalin Lancar Datang Bulan

Kaplet Wulandari Kaplet Selangking Singset

(13)

Lampiran 3 Variables Entered/Removed(b) Model Variables Entered Variables Removed Method 1 Harga_X4, Tempat_X2, Promosi_X3, Produk_X1(a) . Enter

a All requested variables entered.

b Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen

Model Summary(b) Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 _.715(a) _.511 _.490 _.76018

a Predictors: (Constant), Harga_X4, Tempat_X2, Promosi_X3, Produk_X1 b Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen

ANOVA(b)

Model

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 55.039 4 13.760 23.811 .000(a)

Residual _52.586 ₉₁ _.578

Total 107.625 95

a Predictors: (Constant), Harga_X4, Tempat_X2, Promosi_X3, Produk_X1 b Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen

Coefficients(a) Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta B Std. Error

1 (Constant) 1.393 1.643 .848 .399

Produk_X1 .252 .072 .297 3.510 .001

Tempat_X2 _.159 _.076 _.164 _2.084 _.040

Promosi_X3 .289 .073 .317 3.952 .000

Harga_X4 _.231 _.082 _.236 _2.840 _.006

(14)

Regression Standardized Residual 4 2 0 -2 Frequency 30 20 10 0 Histogram

Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen

Mean =1.62E-15 Std. Dev. =0.979

N =96

Observed Cum Prob

1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 Expect ed C um P rob 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0

Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen

(15)

Regression Standardized Predicted Value 3 2 1 0 -1 -2 -3 Regressi on Student ized Resi dual 4 2 0 -2 Scatterplot

Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen

One-Sampel Kolmogorov Smirnov-Test

a Test distribution is Normal. b Calculated from data.

Coefficients(a) Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std.

Error Beta Tolerance VIF B

Std. Error 1 (Constant) _1.393 _1.643 _.848 _.399 Produk_X1 .252 .072 .297 3.510 .001 .748 1.337 Tempat_X2 .159 .076 .164 2.084 .040 .869 1.150 Promosi_X3 _.289 _.073 _.317 _3.952 _.000 _.834 _1.198 Harga_X4 .231 .082 .236 2.840 .006 .777 1.286

a Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen Produk _X1 Tempa t_X2 Promo si_X3 Harg a_X4 Keputusan Pembelian Konsumen Unstanda rdized Residual N ₉₆ ₉₆ ₉₆ ₉₆ ₉₆ ₉₆ Normal Parameters(a,b) Mean 16.916 7 15.968 8 16.885 4 16.7 083 16.9375 .0000000 Std. Deviation 1.2537 7 1.0997 9 1.1686 2 1.08 499 1.06438 .74400234 Most Extreme Differences Absolute .174 .261 .265 .253 .217 .079 Positive _.174 _.228 _.265 _.253 _.217 _.079 Negative -.170 -.261 -.162 -.174 -.195 -.078 Kolmogorov-Smirnov Z 1.704 2.561 2.599 2.48 4 2.127 .778