9.2.1.1 Notulen rapat penetapan layanan yang akan diperbaiki.docx

(1)

Nomor : 2017 Lampiran : -Perihal : Undangan Kepada Yth. ... di – Tempat

Sehubungan dengan diadakannya Rapat penetapan Pedoman Praktik Klinis di Puskesmas DTP Darma,maka diharapkan kehadiran saudara pada : Hari / Tanggal :

Jam : 13.00 WIB s/d Selesai

Tempat : Aula Puskesmas DTP Darma

Demikian undangan ini kami sampaikan, atas perhatian Saudara diucapkan terima kasih.

Kuningan, April 2017

KEPALA PUSKESMAS DTP Darma

dr.Andri sentanu NIP.197907162010011012

(2)

 Kegiatan : Rapat Penetapan Panduan Praktik Klinis di Puskesmas DTP Darma Hari / Tanggal :

Waktu : 13.00 s/d selesai

Tempat :Aula Puskesmas DTP Darma

Acara : 1. Pembukaan

2. Diskusi

3. Penetapan panduan praktik klinis 4. Penutup

PIMPINAN PERTEMUAN :Dokter pelaksana

NOTULIS :

PESERTA : Dihadiri oleh …… orang Staf Puskesmas DTP Darma

HASILPERTEMUAN :

- Pembukaan oleh dr…., pengenalan tentang panduan praktik klinis yaitu dokumen yang dibuat oleh fasilitas kesehatan dengan mengacu pada PPK dan sumber lain.

- Diskusi mengenai penetapan panduan praktik klinis yang akan dibuat sebagai standar operasional prosedur pelayanan klinis di Puskesmas DTP Darma

- Panduan praktik klinis dibuat berdasarkan Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan Kedokteran Kementrian Kesehatan tahun 2014.

- Panduan praktik klinis berupa standar operasional prosedur yang disertai alur klinis bila diperlukan maupun prosedur.

- Bahan yang digunakan sebagai referensi dapat berupa buku ajar, panduan dari organisasi profesi, petunjuk pelaksanaan program dari Kemenkes, dan juga kesepakatan para staf medis/paramedis.

EVALUASI :

evaluasi dari panduan praktik klinis dilakukan secara periodik sesuai dengan perkembangan ilmu dan teknologi kedokteran, biasanya setiap 2 tahun.

RENCANA TINDAKLANJUT :

Akan dilakukan evaluasi terhadap proses pelaksanaan sesuai SOP yang telah dibuat. Kuningan, April 2017

KEPALA PUSKESMAS DTP DARMA

dr.Andri Sentanu

(3)

Nomor : 2017 Lampiran :

-Perihal : Undangan

Kepada Yth.

Tim PMKP Puskesmas DTP Darma di –

Tempat

Sehubungan dengan diadakannya Penetapan Indikator mutu layanan Klinis dan Keselamatan Pasien di Puskesmas DTP Darma, maka diharapkan kehadiran saudara pada :

Hari / Tanggal : Maret 2017

dr.Andri Sentanu

(4)

Kegiatan : Rapat Penetapan Indikator dan Target mutu layanan Klinis dan Keselamatan Pasien dan Prioritas Pelayanan yang akan diperbaiki Hari / Tanggal : 2017

Waktu : 12.30 s/d 15.00 WIB

Acara : 1 Pembukaan

2 Identifikasi Indikator mutu layanan klinis 3 Penetapan target mutu layanan Klinis

4 Penetapan Prioritas Pelayanan yang akan diperbaiki 5 Penutup

PIMPINAN PERTEMUAN : Kepala Puskesmas DTP Darma

NOTULIS :…..

PESERTA : Dihadiri oleh ……. orang anggota tim PMKP HASILPERTEMUAN :

- Pembahasan mengenai indikator mutu layanan klinis yang akan digunakan di Puskesmas DTP Darma

- Indikator mutu terdiri dari input, proses dan output

- Pembahasan indikator mutu di pelayanan rawat jalan, Lab sederhana, pelayanan obat, pelayanan gizi, pelayanan rekam medik, dan pengendalian dan pencegahan infeksi

- Ketua tim PMKP meminta anggota tim untuk memberikan usulan tentang indikator yang akan digunakan di tiap unit pelayanan tersebut

- Usulan tersebut digunakan sebagai indikator mutu layanan klinis, sebagai indikator keselamatan pasien digunakan berdasarkan acuan yang ada yang terdiri dari 6 indikator

- Untuk pelayanan rawat jalan dimasukkan outcome yaitu kepuasan pelanggan sebagai penilaian mutu layanan klinis secara keseluruhan

- Penetapan target mutu layanan klinis yang sesuai dengan sumber daya yang ada di Puskesmas DTP DarmaUntuk pelayanan rawat jalan, penetapan target disesuaikan dengan jumlah tenaga yang dimiliki di Puskesmas.

- Untuk indikator yang masuk dalam SPM Puskesmas, digunakan target SPM sebagai target indikator mutu klinis

- Penetapan indikator mutu klinis dan keselamatan pasien sebagai prioritas pelayanan yang akan diperbaiki jika tidak mencapai target

EVALUASI :

-RENCANA TINDAKLANJUT :

- Akan dilakukan evaluasi terhadap proses pelaksanaan kegiatan yang sesuai dengan kegiatan tersebut di atas

(5)

dr.Andri Sentanu NIP. 197907162010011012 Nomor : 800/ /D-2.U.2/IV/2017 Lampiran : 1 (satu) Perihal : Undangan Kepada Yth.

Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di –

Tempat

Sehubungan dengan diadakannya Monitoring dan rencana tindak lanjut indikator mutu klinis dan keselamatan pasien (KTD, KNC, KPC, KTC) atau manajemen resiko klinis di Puskesmas DTP Darma, maka diharapkan kehadiran saudara pada :

Hari / Tanggal : April 2017

dr.Andri Sentanu

(6)

Kegiatan : Rapat Monitoring dan rencana tindak lanjut indikator mutu layanan klinis dan keselamatan pasien (KTD, KNC, KPC, KTC) dan Resiko Klinis

Hari / Tanggal : April 2017 Waktu : 13.00 s/d 14.30 WIB

Acara : 1 Pembukaan

2 Pemaparan hasil pengukuran indikator mutu layanan klinis dan keselamatan pasien

3 Pembahasan rencana tindak lanjut dan waktu pelaksanaannya 4 Penutup

PIMPINAN PERTEMUAN : Kepala Puskesmas DTP Darma

NOTULIS :….

PESERTA : Dihadiri oleh 7 orang anggota tim PMKP HASILPERTEMUAN :

- Pemaparan hasil penilaian indikator mutu layanan klinis dan keselamatan pasien kepada tim PMKP

- Diskusi mengenai analisis indikator mutu layanan klinis dan keselamatan pasien serta resiko klinis

- Adanya rencana tindak lanjut dari hasil monitoring indikator mutu klinis dan keselamatan pasien, KTD, KNC, KPC, KTC, dan Resiko Klinis bulan april – juni 2017 (terlampir)

- Rencana tindak lanjut akan dilaksanakan bulan juli 2017

- Tim peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien bertindak sebagai penanggung jawab pelaksana dan pemantauan kegiatan perbaikan

EVALUASI : Perbaikan terhadap beberapa kegiatan yang belum sesuai dan akan dievaluasi pada bulan Juli 2017.

RENCANA TINDAK LANJUT :Terlampir

(7)

dr.Andri Sentanu NIP. 197907162010011012 Nomor : Lampiran : -Perihal : Undangan Kepada Yth.

Tim PMKP Puskesmas DTP Darma di –

Tempat

Sehubungan dengan akan dilakukannya identifikasi, analisis dan rencana tindak lanjut resiko klinis di Puskesmas DTP Darma, maka diharapkan kehadiran saudara pada :

Hari / Tanggal : April 2017 Jam : 13.00 WIB s/d Selesai

dr.Andri Sentanu

(8)

Kegiatan : Rapat identifikasi, analisis dan rencana tindak lanjut resiko klinis Hari / Tanggal : April Februari 2017

Waktu : 13.00 s/d 14.30 WIB

Tempat : Aula UPTD Puskesmas DTP Darma

Acara : 1 Pembukaan

2 Pemaparan tentang manajemen rsiko klinis

3 Pembahasan identifikasi, analisis dan rencana tindak lanjut 4 Penutup

PIMPINAN PERTEMUAN :Ketua PMKP Puskesmas DTP Darma

NOTULIS :

PESERTA : Dihadiri oleh 7 orang anggota tim PMKP

HASILPERTEMUAN :

- Adanya identifikasi, analisis dan rencana tindak lanjut resiko klinis EVALUASI :

-RENCANA TINDAKLANJUT : Terlampir

(9)

NIP. 197907162010011012

Nomor : 2017 Lampiran :

-Perihal : Undangan

Kepada Yth.

Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien Puskesmas di –

Tempat

Sehubungan dengan diadakannya Evaluasi dan Rencana Tindak Lanjut kegiatan perbaikan pelayanan klinis dalam upaya peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien di Puskesmas DTP Darma, maka diharapkan kehadiran saudara pada :

Hari / Tanggal : 2017

dr.Andri Sentanu

(10)

Kegiatan : Rapat Evaluasi dan Rencana Tindak Lanjut kegiatan perbaikan pelayanan klinis

Hari / Tanggal : 2017 Waktu : 13.00 s/d 14.30 WIB Tempat : Puskesmas DTP Darma

Acara : 1 Pembukaan

2 Pemaparan kegiatan yang telah dilaksanakan dalam perbaikan pelayanan klinis 3 Pembahasan evaluasi dan rencana tindak lanjut

4 Penutup

PIMPINAN PERTEMUAN :Ketua PMKP Puskesmas DTP Darma

NOTULIS :

PESERTA : Dihadiri oleh 10 orang anggota tim PMKP HASILPERTEMUAN :

1. Acara dibuka oleh ketua PMKP

2. Pemaparan kegiatan perbaikan yang telah dilakukan yaitu

 memasang pegangan bagi usila pada kamar mandi pada bulan Februari 2017

 membuat jalur kursi roda pada bulan April 2017,

 memasang tanda pada pintu kaca masuk Puskesmas pada bulan April,  melakukan pembacaan ulang dan ceklist pada resep pasien saat akan

memberikan ke pasien,

 pengusulan penambahan tenaga dokter dan dokter gigi tetap dan pelatihan tenaga kesehatan agar sesuai kompetensi,

 melakukan sosialisasi 6 langkah cuci tangan dan pengisian rekam medis secara rutin,

 unit yang kekurangan tenaga dibantu oleh profesi lain,

 perbaikan rencana permintaan obat di Puskesmas dan Pustu. EVALUASI :

a. Pemasangan tanda pada pintu kaca yaitu tidak terjadi lagi kejadian menabrak pintu kaca ketika pintu tertutup

b. Pembacaan ulang dan ceklist pada resep saat pemberian obat pada pasien yaitu tidak terjadi lagi kekurangan pemberian obat pada pasien

(11)

c. Melakukan sosialisasi 6 langkah cuci tangan secara rutin yaitu petugas sudah lebih memahami cara cuci tangan yang benar dan secara bertahap mengaplikasikan pada pekerjaannya sehari-hari

d. Unit yang kekurangan tenaga sementara dibantu oleh tenaga dari profesi lain yaitu pelayanan di unit tersebut berjalan lebih lancar

e. Perbaikan rencana permintaan obat di Puskesmas dan Pustu yaitu tidak adanya kekurangan persediaan obat di Puskesmas maupun Pustu

TINDAK LANJUT : - Perubahan SOP pemberian obat kepada pasien

Kuningan, 28 April 2017 Kepada Yth.

... di –

Tempat

Sehubungan dengan diadakannya Rapat penetapan Penetapan pelayanan prioritas untuk diperbaiki di Puskesmas DTP Darma, maka diharapkan

(12)

Demikian undangan ini kami sampaikan, atas perhatian Saudara diucapkan terima kasih. Kuningan, 27 April 2017 KEPALA PUSKESMAS DTP DARMA dr.Andri Sentanu NIP. 197907162010011012 Notulen Pertemuan

Pertemuan Penetapan pelayanan prioritas untuk diperbaiki Tanggal: 28 April 2017 Pukul: 12.30

Susunan Acara Pembukaan Pembahasan Penutup Notulen Sebelumnya

-Pembahasan 1. Dibuat papan peringatan hati-hati jalan menurun di gerbang masuk.

2. Dibuatkan pegangan tangan pada tangga masuk yang menurun 3. Disusun instalasi listrik dengan rapi

(13)

Kesimpulan

Notulen Kuningan, 26 April 2017

Kepala Puskesmas DTP Darma