EKMA4116 Manajemen

(1)

Modul I

Konsep Dasar dan Sejarah

Manajemen (Ancilla K Kutsedjo)

(2)

Sistem Penilaian



Tutorial T

Tutorial Tatap

atap Muka

Muka (50%)

(50%)



 TuTugas I, II, gas I, II, III (70%)III (70%)



 Kehadiran dan Keaktifan (30%)Kehadiran dan Keaktifan (30%)



(3)

(4)

Manajemen

Organisasi

Pemimpin

• •

Seni

• •

Proses

• • •

•

Sekumpulan orang

•

Kerja sama

•

(5)

Pendapat

Ahli (M

anajemen)



 Mengawasi orangMengawasi orang

bekerja bekerja



 Mengurus UangMengurus Uang

Mary Parker Follet :

the art of getting things done the art of getting things done

(6)

Pendapat

Ahli (M

anajemen)



Stoner:

Proses cara sistematis untuk melakukan pekerjaan)

bukan seni



 FayolFayol

: Planning, Organizing, Commanding, Coordinating,

Controlling

(7)

Peran Manajemen dan Manajer



Keberhasilan organisasi bergantung pada

pengelolaan fungsi-fungsinya secara efektif



Manajer: anggota organisasi yang

Manajer: anggota organisasi yang mengawasi

mengawasi

dan

dan mengarahkan

mengarahkan pekerjaan anggota lain.

pekerjaan anggota lain.



Manajer harus mampu menganalisis lingkungan

persaingan dan menjalankan fungsi-fungsi

manajemen



Teori dan teknik manajemen perlu dipelajari untuk:



 Meningkatkan efisiensiMeningkatkan efisiensi



 MengkristalkMengkristalkan an sifat manajemensifat manajemen



(8)

Organisasi



Terdiri dari

Terdiri dari sekumpulan orang

sekumpulan orang



Dengan

Dengan kesadaran

kesadaran dan mengerti benar

dan mengerti benar



Setuju

Setuju diikat

diikat dengan berbagai

dengan berbagai peraturan

peraturan

organisasi dan pemerintah



Sepakat berkelompok untuk

Sepakat berkelompok untuk mencapai tujuan-

mencapai

tujuan-tujuan

tujuan tertentu

tertentu



Memiliki

Memiliki aturan

aturan tertentu yang harus disepakati

tertentu yang harus disepakati

dan ditaati bersama untuk mencapai tujuan



Melakukan

Melakukan kerja sama

kerja sama untuk mencapai tujuan-

untuk mencapai

tujuan-tujuan tersebut

tujuan tersebut

(9)

Manajemen sebagai Ilmu dan

Seni



Ilmu -> memiliki

Ilmu -> memiliki pola

pola berdasarkan

berdasarkan pembuktian

pembuktian

ilmiah

ilmiah, dan memiliki

, dan memiliki tahapan-tahapan

tahapan-tahapan yang

yang

sistematis.



Manajemen membutuhkan sentuhan orang yang

memiliki kiat khusus, strategi jitu, perasaan halus,

intuisi tinggi, pengendalian emosi, intelegensi

tinggi, jiwa

tinggi, jiwa motivator

motivator, kreatif, inovatif,

, kreatif, inovatif, komunikatif,

komunikatif,

dll.



Sentuhan

Sentuhan seni

seni membuat manajemen menjadi

membuat manajemen menjadi

dinasmis, kreatif, berkemampuan sebagai

problem solver

, dan membuat organisasi lebih

unggul

(10)

Jenis Manajer



First line, Middle, Top



Administrative vs Oper

Administrative vs Operative

ative



Agressive Progre

Agressive Progressive

ssive



 Memiliki pandangan jauh ke depan, ide danMemiliki pandangan jauh ke depan, ide dan gagasan luar biasa, mengutamakan teknologi gagasan luar biasa, mengutamakan teknologi



Otoriter vs Partisipatif



 Partisipatif: menghargai pendapat bawahan,Partisipatif: menghargai pendapat bawahan,

mencari solusi darri pengalaman bawahan, banyak mencari solusi darri pengalaman bawahan, banyak mendengarkan

mendengarkan



(11)

(12)

(13)

10 Faktor yang diinginkan

Bawahan



Pekerjaan yang menarik



Kesejahteraan yang memadai



Keamanan dalam pekerjaan



Penghayatan terhadap pekerjaan yang dilakukan



Suasana atau lingkungan kerja yang baik



Promosi dan perkembangan diri mereka sejalan

dengan kompetensi dan kontribusi



Merasa terlibat dalam kegiatan kelompok kerja



Pengertian dan simpati atas masalah pribadi



Kesetiaan manajer pada bawahan



(14)

SEJARAH PERKEMBANGAN ILMU

MANAJEMEN

Kenapa

Berhasil di

Bangun???

ada seseorang (tanpa memedulikan apa sebutan untuk manajer ketika it

ada seseorang (tanpa memedulikan apa sebutan untuk manajer ketika it u), yangu), yang meren

merencanakan apa yang canakan apa yang harus dilakukan, mengorganisir manusia serta harus dilakukan, mengorganisir manusia serta bahanbahan bakunya, memimpin dan mengarahkan para pekerja,

bakunya, memimpin dan mengarahkan para pekerja, dan menegakkandan menegakkan pengendalian tertentu guna m

pengendalian tertentu guna menjamin bahwa segala sesuatunya enjamin bahwa segala sesuatunya dikerjakandikerjakan sesuai r

(15)

Manajemen Jaman Dulu



Jaman Mesir

 

Cina

 

Yunani

 

Romawi

 

Keagamaan



 Gereja KatolikGereja Katolik



 HajiHaji



Militer



(16)

SEJARAH PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN SEJARAH PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN

PERIODE

PERIODE WAKTU WAKTU ALIRAN MANAJEMEN ALIRAN MANAJEMEN KONTRIBUTORKONTRIBUTOR

1771

1771 - - 1871 1871 Awal Awal TTeori eori ManajemenManajemen Robert Owen, CharlesRobert Owen, Charles Babage

Babage

1870

1870 - - 1930 1930 ManajemeManajemen n IlmiahIlmiah FrederFrederick w. Taylorick w. Taylor, Frank , Frank && Lilian Gilberth, Henry Gantt, Lilian Gilberth, Henry Gantt, Harington Emerson

Harington Emerson

1900

1900 - - 1930 1930 TTeori eori Organisasi Organisasi KlasikKlasik Henry Fayol, James. D Money,Henry Fayol, James. D Money, Marry Porker Follet, Herbert Marry Porker Follet, Herbert Simon, Chester J. Benard Simon, Chester J. Benard

1930

1930 - - 1940 1940 Hubungan Hubungan ManusiawiManusiawi Hawthorne Studies, EltonHawthorne Studies, Elton Mayo, Fritz Roethlisberger, Mayo, Fritz Roethlisberger, Hugo Munsterberg

Hugo Munsterberg

1940

1940 - - Now Now Manajemen Manajemen modernmodern Abraham Maslow, ChrisAbraham Maslow, Chris

Argyris, D. Mc. Gregor, Edgar Argyris, D. Mc. Gregor, Edgar Schein, D. MC. Cleland, R. Schein, D. MC. Cleland, R. Blake

Blake & & J. J. Mouton, Mouton, ErnestErnest Dale, Peter Drucker, dsb Dale, Peter Drucker, dsb

(17)

Teori Manajemen Klasik



Watt and Boulton



 Bidang kepersonaliaan: penggajian, kesejahteraan, pBidang kepersonaliaan: penggajian, kesejahteraan, p enelitian kerja, pelatihan, pengembangan karyawan enelitian kerja, pelatihan, pengembangan karyawan



Owen



 Bapak manajemen personalia modernBapak manajemen personalia modern



Babbage



 Bapak komputerBapak komputer



Follet



 Employee ownership, profit sharing, gain-sharing plaEmployee ownership, profit sharing, gain-sharing pla ns

ns



Fayol



(18)

Manajemen Ilmiah



Taylor



 MenggantikaMenggantikan cara n cara secara teratur dengan ilmusecara teratur dengan ilmu pengetahuan yang tersusun

pengetahuan yang tersusun



 Mengusahakan keharmonisan dalam gerakanMengusahakan keharmonisan dalam gerakan kelompok, dan bukan perpecahan

kelompok, dan bukan perpecahan



 Mencapai kerja sama manusia, bukanMencapai kerja sama manusia, bukan individualisme yang kacau

individualisme yang kacau



 Menghasilkan output yang maksimal, dan bukanMenghasilkan output yang maksimal, dan bukan output kerja yang terbatas

output kerja yang terbatas



 MengembangkMengembangkan semua an semua pekerja sampai tarafpekerja sampai taraf

setinggi-tingginya untuk kesejahteraan maksimum setinggi-tingginya untuk kesejahteraan maksimum mereka sendiri dan perusahaan mereka

(19)

Manajemen Ilmiah



Gantt



 Mirip Taylor, perbedaan pada sistem pengupahanMirip Taylor, perbedaan pada sistem pengupahan diferensial.

diferensial.



 MengembangkMengembangkan Owen: an Owen: metode pencatatan atasmetode pencatatan atas hasil pekerjaan

hasil pekerjaan



Gilbreth



 Mengamati gerakan yang sia-sia dalam bekerja.Mengamati gerakan yang sia-sia dalam bekerja.



 Dengan mengurangi gerakan yang tidak perlu,Dengan mengurangi gerakan yang tidak perlu, produktivita

produktivitas s dapat meningkatdapat meningkat



Emerson



 Masalah yang menggangu sistem adalah inefisiensiMasalah yang menggangu sistem adalah inefisiensi atau pemborosan

(20)

Hubungan Manusia



Eksperimen Hawthorne



 Western Electric Company Works (Cicero, Illinois)Western Electric Company Works (Cicero, Illinois)



 Pengaruh tingkat penerangan pada Pengaruh tingkat penerangan pada produktivitaproduktivitass



 Hasil: Tekanan kelompok, Penerimaan kelompokHasil: Tekanan kelompok, Penerimaan kelompok (rasa aman) lebih berpengaruh daripada rancangan (rasa aman) lebih berpengaruh daripada rancangan upah

upah



Organizational Behavior (Perilaku Organisasi)



 Organisasi adalah suatu keseluruhan danOrganisasi adalah suatu keseluruhan dan pendekatan manajer secara individual untuk pendekatan manajer secara individual untuk pengawasan harus sesuai situasi

pengawasan harus sesuai situasi



 Pendekatan motivasional sangat dibutuhkanPendekatan motivasional sangat dibutuhkan



 Manajemen harus Manajemen harus sistematiksistematik

Manajemen teknik dapak dipandang sebagai suatu Manajemen teknik dapak dipandang sebagai suatu

(21)

(22)

Manajemen Modern



Berdasarkan Hasil



 Menjawab kegagalan manajemen ilmiah akibatMenjawab kegagalan manajemen ilmiah akibat penyimpangan

penyimpangan



 Setiap kegiatan memberikan hasil dan jelasSetiap kegiatan memberikan hasil dan jelas pengupahannya

pengupahannya



Berdasarkan Tanggung Jawab Sosial



 Manajemen bertanggung jawab terhadapManajemen bertanggung jawab terhadap penyelesaian masalah sosial karyawannya penyelesaian masalah sosial karyawannya



Berdasarkan Sasaran (MBS)



 Aplikasi: Prestasi unit; P Aplikasi: Prestasi unit; Prestasi indirestasi individu karyawanvidu karyawan



 Masalah: Keengganan untuk berubah, RendahnyaMasalah: Keengganan untuk berubah, Rendahnya pencapaian sasaran; Masalah kuantifikasi tujuan pencapaian sasaran; Masalah kuantifikasi tujuan

(23)

Manajemen Modern



Berdasarkan Pengecualian



 Penyederhanaan proses manajemen sehinggaPenyederhanaan proses manajemen sehingga manajer mudah mencari masalah yang genting, manajer mudah mencari masalah yang genting, sementara tugas rutin didelegasikan kepada

sementara tugas rutin didelegasikan kepada bawahan

bawahan



 Unsur Utama: Pengukuran; Proyeksi; Seleksi;Unsur Utama: Pengukuran; Proyeksi; Seleksi;

Pengamatan; Komparasi; Pengambilan keputusan Pengamatan; Komparasi; Pengambilan keputusan



Terapan



 Ilmu riset operasi (Sains Manajemen) = Statistika +Ilmu riset operasi (Sains Manajemen) = Statistika + Mikro untuk menyelesaikan masalah manajemen Mikro untuk menyelesaikan masalah manajemen (logistik, operasi)

(logistik, operasi)



 ManOp, ManStrat, ManSDM, ManKeu, etc. (5ManOp, ManStrat, ManSDM, ManKeu, etc. (5thth Generation Management)