Manajemen Strategis dan Tata Kelola Organisasi
C. Kegiatan Diseminasi
3. PO BOX: ETIK OJK JKT 10000 4. Media lainnya
4.3 Komunikasi
4.3.1 Publikasi
OJK melakukan serangkaian kegiatan komunikasi yang terintegrasi dan berkesinambungan melalui berbagai media, baik cetak, elektronik dan digital,
Pada triwulan II–2022, OJK menerbitkan beberapa regulasi yang dipublikasi melalui website OJK, yaitu
Proses penyusunan peraturan di OJK dilaksanakan melalui prosedur dan mekanisme yang terstruktur dan sistematis untuk meningkatkan kredibilitas, menciptakan mekanisme check and balances dan memastikan termitigasinya risiko (rulemaking).
Salah satu tahapan yang harus dilalui sebelum sebuah peraturan berlaku adalah pengumuman
termasuk media milik OJK antara lain website OJK dan media jejaring sosial seperti Twitter, Facebook, Instagram dan Youtube. Pada triwulan II-2022, website OJK telah mengunggah 236 materi dengan rincian sebagai berikut:
lima Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) dengan rincian sebagai berikut:
konsep peraturan kepada publik melalui website OJK. Hal ini dilakukan dalam rangka mendapatkan tanggapan dari asosiasi terkait di bidang perbankan, industri keuangan non Bank, pasar modal dan masyarakat umum. Rancangan regulasi yang dipublikasikan pada triwulan II-2022 adalah sebagai berikut:
Tabel IV–2 | Publikasi Regulasi
No. Regulasi Judul
1. POJK Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 4/POJK.04/2022 tentang Perubahan Atas Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 7/POJK.04/2021 tentang Kebijakan dalam Menjaga Kinerja dan Stabilitas Pasar Modal Akibat Penyebaran Corona Virus Disease 2019.
2. POJK Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 5/POJK.03/2022 tentang Lembaga Pengelola Informasi Perkreditan.
3. POJK Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan.
4. POJK Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 7/POJK.05/2022 tentang Perubahan Atas Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 35/POJK.05/2018 tentang Penyelenggaraan Usaha Perusahaan Pembiayaan.
5. POJK Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 8/POJK.04/2022 tentang Pelaporan Perusahaan Efek yang Melakukan Kegiatan Usaha Sebagai Penjamin Emisi Efek dan Perantara Pedagang Efek.
Grafik IV-3 Publikasi Website OJK
Siaran Pers
20
OJK TV30
Regulasi
5
Data dan Statistik93
Rancangan Regulasi
10
Foto Kegiatan9
Pengumuman
40
Publikasi14
Info Terkini
10
Banner5
Terkait diseminasi informasi melalui media sosial OJK, pada triwulan II-2022 OJK merilis sebanyak 510 konten yang ditujukan untuk meningkatkan literasi masyarakat.
Grafik IV–4 Konten dan Followers Media Sosial OJK
Adapun konten pada media sosial OJK terdiri dari:
Tabel IV–3 | Publikasi Rancangan Regulasi
No. Regulasi Judul
1. RPOJK Pengawasan Badan Pengelola Tabungan Perumahan Rakyat oleh Otoritas Jasa Keuangan 2. RPOJK Laporan Kepemilikan atau Perubahan Kepemilikan Saham Perusahaan Terbuka dan Aktivitas
Menjaminkan Saham Perusahaan Terbuka
3. RSEOJK Penilaian Tingkat Kesehatan Bank Perkreditan Rakyat dan Bank Pembiayaan Rakyat Syariah 4. RSEOJK Kewajiban Penyediaan Modal Minimum Lembaga Pembiayaan Ekspor Indonesia (RSEOJK
KPMM LPEI)
5. RSEOJK Laporan Bulanan Perusahaan Perseroan (Persero) PT Bahana Pembinaan Usaha Indonesia 6. RSEOJK Lembaga Pengelola Informasi Perkreditan
7. RPOJK Perubahan Atas Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 10/RPOJK.04/2018 Tentang Laporan Penerapan Tata Kelola Manajer Investasi
8. RSEOJK Perubahan Atas Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Nomor 19/SEOJK.04/2018 Tentang Laporan Penerapan Tata Kelola Manajer Investasi
9. RSEOJK Laporan Bulanan Perusahaan Penjaminan
10. RPOJK Batas Maksimum Pemberian Kredit Bank Perkreditan Rakyat (BPR) dan Batas Maksimum Penyaluran Dana Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS)
123 konten
135.250 Followers
155 konten
91.408 Followers
155 konten
742.017 Followers
77 konten
20.045 Subscribers
Unggahan pada media sosial OJK mendapatkan banyak respon positif dari followers karena memberikan pengetahuan, pemahaman, dan informasi mengenai hal-hal yang terkait dengan industri jasa keuangan.
Menindaklanjuti adanya beberapa pemberitaan negatif, humas OJK melakukan berbagai upaya seperti mempersiapkan berbagai Siaran Pers serta Keterangan Pers yang disampaikan Juru Bicara OJK dengan tujuan memberikan informasi dan kondisi yang akurat terkait isu–isu mengenai industri jasa keuangan.
Penerbitan siaran pers sebagai instrumen kehumasan bertujuan untuk mengkomunikasikan kebijakan atau respon OJK mengenai perkembangan tugas OJK dan kinerja Industri Jasa Keuangan (IJK) serta berbagai isu yang penting yang disampaikan ke publik melalui media massa. Siaran pers disebarkan ke seluruh media massa yang ada di Jakarta serta seluruh daerah di Indonesia melalui jaringan kehumasan OJK pada Kantor Regional dan Kantor OJK. Pada triwulan II-2022, OJK telah mengeluarkan 18 siaran pers sebagai berikut:
Tabel IV–4 | Siaran Pers
No. Judul Bidang
1. Perkuat Perkreditan dan Manajemen Risiko, OJK Terbitkan Dua POJK Perbankan Perbankan 2. Jumlah Investor Ritel Pasar Modal Terus Meningkat Pasar Modal 3. Tingkatkan Pemberdayaan Usaha Mikro, OJK Resmikan Bank Wakaf Mikro Babul Maghfirah
Aceh IKNB
4. OJK Terbitkan POJK Baru Perlindungan Konsumen EPK
Grafik IV–5 Kategori Konten Media Sosial OJK
30%
22%
10%
38%
Edukasi dan Informasi Keuangan
Kebijakan
Greetings
Kegiatan
Tabel IV–5 | Narasumber di Media Massa
No. Judul Bidang
5. Dorong Pengembangan UMKM, Wapres Resmikan Gerakan Nasional Bangga Buatan
Indonesia di Sumatera Barat OJK Wide
6. OJK Paparkan Stabilitas Sektor Jasa Keuangan Indonesia pada Investor Amerika Serikat OJK Wide 7. Strategi Keuangan Syariah Bertahan di Masa Pandemi OJK Wide 8. Stabilitas Sektor Jasa Keuangan Dorong Pertumbuhan Ekonomi OJK Wide 9. Perkuat Peran di Daerah, OJK Resmikan Kantor OJK Maluku OJK Wide 10. Kinerja Intermediasi Terus Meningkat Dorong Berlanjutnya Pemulihan Ekonomi Nasional OJK Wide 11. OJK Perkuat Kerja Sama Dengan Otoritas Australia dan Jepang OJK Wide 12. Perkuat Pengawasan OJK Terbitkan Peraturan Perusahaan Pembiayaan dan Perusahaan Efek OJK Wide 13. Komitmen OJK dan IJK Kembangkan Ekonomi Hijau Gelar Penanaman Bakau di Eco
Mangrove Bali OJK Wide
14. OJK Perkuat Perekonomian Daerah Peresmian Gedung OJK Kantor Regional 7 Sumbagsel di
Palembang OJK Wide
15. OJK Mencermati Dinamika Ekonomi Global, Stabilitas Sistem Keuangan Tetap Terjaga OJK Wide 16. OJK dan Kementerian Koordinator Bidang Politik, Hukum, dan Keamanan Republik
Indonesia Perkuat Kerja Sama Penegakan Hukum di Bidang Sektor Jasa Keuangan Siaran Pers Bersama 17. Bersama Mengawal Transisi Libor dan Memperkuat Referensi Suku Bunga di Pasar Keuangan
Domestik Siaran Pers
Bersama 18. Bappenas-OJK Teken Nota Kesepahaman Untuk Sinergi Kebijakan Pemulihan dan
Transformasi Ekonomi Siaran Pers
Bersama
OJK menyelenggarakan jumpa pers dan media briefing pada triwulan II-2022 sebanyak tiga kali, dengan tema:
1. Membangun Keuangan Syariah, Pulihkan Perekonomian Nasional
2. Sosialisasi POJK 6/POJK.07/2022 Tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan
3. Media Briefing Terkait Perkembangan Kebijakan dan Kinerja Industri Pasar Modal
OJK terus melanjutkan kegiatan kerja sama dengan media massa antara lain dengan menggelar sejumlah diskusi dengan para redaktur dan redaktur pelaksana untuk terus meningkatkan komunikasi melalui kegiatan Focus Group Discussion (FGD) untuk menjaga relasi dan meningkatkan pemahaman media terhadap program dan kebijakan
OJK, perkembangan Industri Jasa Keuangan serta membangun opini positif di masyarakat. Kegiatan kerja sama dengan media massa pada triwulan II- 2022 sebagai berikut:
1. Pertemuan Anggota Dewan Komisioner OJK dengan Pemimpin Redaksi Media Massa pada 14 Juni 2022 dengan tema “Kebijakan OJK Membangun Stabilitas Jasa Keuangan”.
2. FGD Anggota Dewan Komisioner OJK bersama redaktur/pemimpin redaktur media massa pada 25 April 2022 dengan tema "Perkembangan Program dan Kebijakan OJK".
OJK menjadi narasumber di media massa nasional baik melalui media televisi, online, dan radio untuk melayani media massa dalam mendapatkan informasi mengenai kebijakan dan program OJK.
Kegiatan pendampingan pada triwulan II-2022 adalah sebagai berikut:
No. Media Tema
1. Bisnis Indonesia Narasumber Webinar Bertema "Executive Sustainability Forum: Delivering A Fair Transition To Net Zero For Indonesian Companies"
2. Warta Ekonomi Narasumber Webinar Bertema "Keuangan Digital Kian Canggih, Mengukur Kecanggihan Literasi Keuangan dan Infrastruktur Digital di Indonesia"
3. Kumparan Narasumber Webinar OVO dan Bareksa "Berinvestasi Tepat: Hati-Hati Investasi Bodong"
4. Seal Institute Keynote Speech Webinar "Lebih Dekat Dengan Pinjaman Online"
5. Solopos Keynote Speech Webinar Spesial Ramadan Solopos dan BSI "Berburu Berkah Dari Produk Syariah"
4.3.2 Layanan Informasi
Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, OJK menerima berbagai informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat melalui surat elektronik di [email protected] dan telepon (021) 29600000 ext. 1200.
Pada triwulan II-2022, OJK telah menerima email sebanyak 3.689 pertanyaan terkait permintaan informasi. Dari 3.689 email yang diterima, sebagian besar permintaan informasi di bidang edukasi dan perlindungan konsumen (EPK) sebesar 48,9%
dengan topik menonjol antara lain terkait legalitas fintech dan asuransi, pengaduan debt collector fintech, pelaporan lembaga jasa keuangan, serta kredit perbankan dan leasing. Bidang OJK Wide menerima permintaan informasi sebesar 30%
dengan topik menonjol permintaan data dan Visit
OJK, lowongan kerja dan magang, sponsorship, serta permintaan narasumber. Pertanyaan yang diterima juga mencakup bidang perbankan sebesar 16,2%; Industri Keuangan Non Bank sebesar 3,2%;
dan Pasar Modal sebesar 1,7%; dan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) sebesar 0,1%.
4.3.3 OJK TV
OJK TV merupakan salah satu medium komunikasi OJK untuk menyiarkan kebijakan, program, dan kegiatan OJK yang ditayangkan melalui kanal Youtube dengan akun Jasa Keuangan. Pada triwulan II-2022, OJK TV telah memproduksi 77 liputan yang terdiri dari tujuh live streaming terkait kegiatan utama OJK yang melibatkan Anggota Dewan Komisioner, lima video EduFin, tiga video OJK Update, dan tiga video FinTalk. Berikut beberapa liputan OJK pada triwulan II-2022:
No. Media Tema
6. Bisnis Indonesia Webinar Sustainable Finance Forum 2022: Challenges and Opportunities
7. Tempo Dialog Industri Financial Series: Mendorong Inklusi Keuangan, Memajukan Usaha Kecil dan Menengah
8. Warta Ekonomi Green Economy Indonesia Summit 2022: The Future Economy of Indonesia 9. Kompas TV Investasi Ilegal
10. Great Edu Webinar Talkshow Investasi Cerdas di Era 4.0
11. Beritasatu Wawancara Beritasatu Research Laporan Khusus Untuk Literasi Keuangan – Penguatan Literasi, Penopang Inklusi Finansial Tanah Air
12. CNN Perkembangan Pengaturan Tentang Keamanan di Industri Jasa Keuangan 13. POLRI Narasumber Konferensi Pers dengan Polres Metro Jakarta Barat "Ungkap Kasus:
Investasi Fiktif Suntik Modal Alat Kesehatan"
14. Katadata.co.id Wawancara Riset Katadata Tentang Green Financing 15. Kompas TV Wawancara B-Talk "UMKM Bangkit, Ekonomi Kembali Naik"
16. Bisnis Indonesia Narasumber Webinar Banking Outlook 2022 : Prospek Perbankan Indonesia Pascapandemi Covid-19
17. IDX Channel Wawancara Market Review "Pemberantasan Pinjol Ilegal Terbuktu Pacu Kinerja Pinjol Ilegal"
18. Tempo.co Diskusi "Tempo Financial Literacy Forum"
19. CNBC TV Interview CNBC TV dengan Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK “Bank Mini Kian Seksi Investor Berebut Akuisisi”
20. The Iconomics Seminar Insurance Industry Mid Year Outlook 2022
Tabel IV–6 | Liputan OJK TV
EduFin: “Mengelola THR Melalui Instrumen Investasi Syariah”
Liputan: “Peresmian Gedung Kantor OJK Maluku”
Program FinTalk: “Dukung Keuangan Berkelanjutan OJK Dorong Implementasi Taksonomi Hijau”
Program OJK Update: “Kinerja Intermediasi Terus Meningkat Dorong Berlanjutnya Pemulihan Ekonomi Nasional”
Live Streaming: “Penandatanganan Nota Kesepahaman OJK dan Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional”
Liputan: “Hadapi Perubahan Lingkungan OJK dan IJK Kembangkan Ekonomi Hijau “Mangrove Berkelanjutan”
4.5.1 Pembangunan Sarana Pertukaran Data OJK
OJK sedang membangun Portal pertukaran data dengan pihak eksternal OJK yang merupakan bagian dari Gerbang Pertukaran Data Otoritas Jasa Keuangan (GAPURA). Portal dimaksud akan digunakan sebagai sarana pertukaran data antara OJK dengan pihak eksternal OJK, seperti World Bank, IMF, dan Lembaga/kementerian lain yang memiliki Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan OJK, khususnya untuk dokumen yang tidak terstruktur.
Portal pertukaran data ini memiliki fitur bagi pengguna untuk mengatur maksimal jumlah download data yang dipertukarkan, jangka waktu pertukaran data, retensi data yang dipertukarkan, dan dilengkapi fitur-fitur keamanan seperti penggunaan enkripsi, implementasi web application firewall, pembagian hak akses dll. Pada triwulan II-2022, Portal Pertukaran Data dengan pihak eksternal OJK telah digunakan secara terbatas untuk selanjutnya dirilis pada awal triwulan III-2022.