TOLERANSI, PERLAKUKAN, TRANSFER, DAN AKHIRI
15.6 RESPONS RISIKO STRATEGIS
Pendekatan keseluruhan untuk pengelolaan risiko kontrol dan peluang serupa dengan pendekatan yang diadopsi untuk pengelolaan risiko bahaya. Namun, ada perbedaan yang cukup dalam kisaran opsi yang tersedia untuk disajikan secara terpisah. Perlu diingat bahwa proyek biasanya mencerminkan dan menerapkan taktik yang digunakan untuk mengimplementasikan strategi. Gambar 16.1 mengilustrasikan 4T manajemen risiko bahaya dan jenis pengendalian yang paling mungkin dikaitkan dengan setiap jenis respons risiko bahaya. Jenis kontrol dipertimbangkan di bawah ini. Bab ini telah membahas hampir secara eksklusif dengan menanggapi risiko bahaya. 4T mewakili opsi untuk mengurangi risiko bahaya.
Gambar 15.2 menunjukkan bahwa ada berbagai tanggapan yang tersedia untuk pengelolaan risiko peluang. Mengembangkan dan menerapkan strategi yang efektif dan efisien akan memerlukan evaluasi tingkat risiko yang terkait dengan setiap strategi yang tersedia dan tingkat imbalan yang akan diberikan oleh strategi tersebut. 4E manajemen peluang ditetapkan sebagai ada, jelajahi, eksploitasi, dan keluar. Ada hubungan erat antara 4E dan status organisasi, seperti yang diilustrasikan pada Gambar 15.2. Operasi start-up akan menghadapi tingkat risiko yang lebih tinggi dan potensi imbalan yang rendah. Peluang berwirausaha akan dijajaki saat ini. Seiring pertumbuhan organisasi, potensi imbalan akan meningkat sementara tingkat risiko akan tetap tinggi. Organisasi akan berusaha untuk
mencapai pertumbuhan, tetapi mungkin merasa bahwa pertumbuhannya terlalu lambat atau tingkat risikonya tetap terlalu tinggi, dan jika demikian ia akan keluar dari operasi tersebut.
Gambar 15.2 Risiko versus imbalan dalam strategi
Setelah periode pertumbuhan, organisasi harus mencapai penghargaan yang tinggi untuk pengurangan risiko. Ini mewakili fase di mana organisasi akan mengeksploitasi peluang sampai pesaing tiba. Ini adalah operasi yang matang. Semua operasi yang matang dihadapkan pada kemungkinan penurunan, meskipun banyak organisasi memilih untuk eksis di pasar yang matang dan menurun, di mana eksposur risiko rendah dan begitu juga potensi imbalannya.
Penerapan 4E pada pengelolaan risiko strategis, peluang, atau spekulatif konsisten dengan deskripsi risiko dan imbalan yang ditawarkan oleh Gambar 2.2. Namun, mengejar risiko peluang dan pengembangan tujuan strategis adalah masalah yang paling penting bagi banyak organisasi. Masukan manajemen risiko ke dalam pengambilan keputusan strategis mungkin tidak selalu sekuat dan terstruktur dengan baik seperti masukan manajemen risiko ke dalam operasi dan proyek.
Alokasi jenis respons dan kontrol yang dominan ke masing-masing dari empat kuadran yang ditunjukkan pada Gambar 15.2 serupa dengan alokasi 4T yang menggunakan manajemen risiko bahaya. Berada di pasar yang matang atau menurun mirip dengan menerima ketidakpastian dalam taktik dan menoleransi risiko bahaya. Menjelajahi peluang mirip dengan melihat opsi untuk menangani risiko bahaya. Dalam bidang pemanfaatan peluang dan peluang keluar di mana perbedaan dalam pendekatan antara pengelolaan bahaya dan ketidakpastian dibandingkan dengan pengelolaan peluang menjadi paling jelas.
Gambar 15.3 menunjukkan penyempurnaan pada Gambar 15.2 bahwa area dengan risiko tinggi dan potensi imbalan tinggi dievaluasi sedikit lebih detail dengan
mempertimbangkan selera risiko. Sebuah organisasi mungkin menemukan bahwa ia memiliki peluang bisnis yang layak tetapi tidak memiliki sumber daya untuk mengeksploitasinya sendiri.
Dalam keadaan seperti ini, organisasi memiliki tiga pilihan utama. Ini mungkin keluar dari peluang karena tidak memiliki selera risiko atau kapasitas risiko untuk mengejar peluang itu.
Ini mungkin menjual peluang ke organisasi yang memang memiliki selera, kapasitas, dan sumber daya untuk memanfaatkan peluang atau mungkin berusaha berbagi peluang itu.
Gambar 15.3 Risiko peluang dan selera risiko
Keluar dari peluang mungkin merupakan pilihan yang tepat, karena organisasi tidak memiliki selera risiko, kapasitas, atau sumber daya untuk mengejar peluang dan belum mampu atau mau menemukan mitra untuk membeli atau membagikannya. Namun, sebagian besar organisasi dengan peluang yang layak akan ingin mendapatkan keuntungan dari identifikasi peluang itu. Menjual peluang dapat memberikan jalan keluar yang menguntungkan, tetapi membaginya dengan, misalnya, mitra usaha patungan mungkin merupakan pilihan jangka jang yang lebih baik. Memasuki kemitraan usaha patungan akan mengurangi tingkat risiko yang dihadapi organisasi, tetapi akan menghasilkan pembagian keuntungan. Keputusan ini akan tergantung pada strategi bisnis, selera risiko, kapasitas risiko dan ketersediaan mitra bisnis yang sesuai. Selain kemitraan usaha patungan, pemanfaatan peluang bisnis dapat dilakukan dengan berbagi risiko, menggunakan cara seperti outsourcing untuk berbagi risiko dengan pihak lain dalam rantai pasokan.
Perlu dicatat bahwa Gambar 15.3 mewakili diagram alur dari permulaan (Jelajahi peluang) hingga pertumbuhan (Perluas), kemudian ke organisasi yang matang (Eksploitasi) sebelum pindah ke penurunan (Ada). Oleh karena itu, mirip dengan Gambar 2.2. Namun, ia memiliki penyempurnaan tambahan bahwa ketika organisasi ingin berkembang, ia akan
memiliki opsi untuk keluar jika selera risiko dan/atau kapasitas risiko organisasi akan terlampaui. Ini memperluas pendekatan 4E menjadi 5E, tergantung pada selera risiko. Kotak teks di bawah ini memberikan contoh pendekatan yang diterapkan pada manajemen peluang, meskipun terminologinya (seperti yang sering terjadi dalam manajemen risiko) sedikit berbeda.
Evaluasi Dan Tanggapan Peluang
Tujuan dari evaluasi dan tanggapan adalah untuk memutuskan peluang mana yang memerlukan tanggapan dan tanggapan apa yang direkomendasikan. Berikut ini adalah istilah dan konsep kunci ketika memutuskan bagaimana menanggapi peluang dan mereka dapat digunakan dalam kombinasi:
• Meningkatkan: peluang yang setara dengan 'mengurangi' risiko adalah meningkatkan peluang dengan meningkatkan kemungkinan dan/atau dampaknya.
• Eksploitasi: setara dengan respons 'hindari', tetapi strategi 'eksploitasi' berusaha membuat peluang benar-benar terjadi.
• Abaikan: strategi 'penerimaan' tidak mengambil tindakan untuk menangani risiko bahaya, dan peluang dapat diabaikan, dengan pendekatan reaktif tetapi tidak ada tindakan eksplisit.
• Berbagi (transfer) peluang: strategi 'berbagi' untuk peluang mencari mitra yang mampu mengelola peluang yang dapat memaksimalkan peluang terjadinya.