PEMBAHASAN
Pada Bab III ini menjelaskan 2 hal, yaitu mengenai penerapan dan pelaporan SPM.
Lebih spesifik lagi penerapan SPM dijelaskan dari pasal 11-pasal 16 yang akan dijelaskan oleh saya sendiri dan pelaporan SPM dijelaskan dari pasal 17-pasal 18 akan disampaikan oleh saudara Aqshal.
1) Pasal 11 a. Ayat 1
SPM diselenggarakan/diterapkan oleh pemerintah daerah bertujuan untuk pemenuhan jenis pelayanan dasar dan mutu pelayanan dasar yang berhak diperoleh oleh warga negara secara minimal.
b. Ayat 2
Beberapa tahapan yang dilakukan dalam penerapan SPM, yaitu:
a) Pengumpulan data
b) Penghitungan kebutuhan pemenuhan Pelayanan Dasar;
c) Penyusunan rencana pemenuhan Pelayanan Dasar; dan d) Pelaksanaan pemenuhan Pelayanan Dasar.
c. Ayat 3
SPM diprioritaskan kepada warga negara yang memang berhak mendapatkan atau memperoleh Pelayanan.
2) Pasal 12 (pengumpulan data)
Yang pertama pada tahap ini mengkaji status pencapaian SPM melalui data dan informasi dasar dari definisi operasional indikator per bidang SPM, kemudian membandingkan dengan target yang ditetapkan pemerintah lalu identifikasi kesenjangannya kemudian apa penyebab dan akar penyebab masalahnya.
3) Pasal 13 (penghitungan kebutuhan pemenuhan pelayanan dasar)
Kedua, yaitu penghitungan kebutuhan Pemenuhan Pelayanan Dasar, dari kesenjangan di pengumpulan data dapat dilakukan penghitungan kebutuhan sehingga dari hal tersebut sudah dapat ditentukan program kegiatan, sub kegiatan, barang dan jasa apa saja yang diperlukan untuk menutup kesenjangan tersebut dan menghitung ongkos biaya yang diperlukan. Hasil penghitungan tersebut dapat menjadi bahan
penyusunan rencana pemenuhan Pelayanan Dasar yang terintegrasi kedalam RPJMD (Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah).
4) Pasal 14 (penyusunan rencana pemenuhan pelayanan dasar)
Setelah datanya sudah dapat dan diketahui perhitungan kebutuhannya, kemudian yang ketiga yaitu menyusun rencana pemenuhan Pelayanan Dasar yang memuat target tahunan pencapaian SPM. Rencana ini disinkronisasi dengan RPJMD dan Renstra masing-masing perangkat daerah yang terkait. Target tahunan rencana pemenuhan Pelayanan Dasar dituangkan dalam RKPD (Rencana Kerja Pemerintah Daerah), Renja (Rencana Kinerja Tahunan), KUA (Kebijakan Umum APBD), RKA (Rencana Kerja dan Anggaran) perangkat daerah, dan jangan lupa mempertimbangkan kemampuan keuangan daerah
5) Pasal 15 (Pelaksanaan pemenuhan Pelayanan Dasar)
Keempat, setelah rencananya disusun kemudian dilaksanakan. Pelaksanaan dilakukan menyesuaikan rencana pemenuhan yang sudah ditetapkan dengan menyediakan barang, jasa, atau program yang dibutuhkan. Dimana daerah dapat bekerja sama antar Pemda, dengan swasta, atau dengan masyarakat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Dalam pelaksanaannya daerah juga memprioritaskan warga miskin dan rentan serta jika perlu ada pembebasan biaya bagi warga yang tidak mampu.
6) Pasal 16
Yang dimaksud dengan ketentuan lebih lanjut yaitu mengenai penerapan SPM ketentuan lebih lanjutnya diatur dengan Peraturan Menteri yang menyelenggarakan urusan pemerintahan dalam negeri yang ditetapkan setelah dikoordinasikan dengan kementerian/ lembaga pemerintah non-kementerian terkait.
Jawaban pertanyaan wastu:
2 point penting yang kelompok kami tetapkan sebagai urgensi SPM dalam penyelenggaraan Pelayanan, yaitu:
1. Seperti yang diketahui Standar Pelayanan Minimal (SPM) sendiri merupakan salah satu cara yang ditempuh untuk mendorong pemerintah daerah melakukan pelayanan publik yang tepat bagi masyarakat.
2. Dan juga SPM ini merupakan tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan kepada masyarakat dalam hal ini adalah masyarakat itu sendiri. Melalui penilaian tersebut masyarakat dapat melakukan kontrol terhadap kinerja pemerintah khususnya di bidang pelayanan publik.
