Kebijaksanaan Pengadaan Karyawan dalam Upaya Meningkatkan Prestasi atas Pelaksanaan Kerja (Performance) Karyawan pada PT. Cipta Niaga (Persero) Cabang Medan

KEBIJAKSASSAAN PENGA@&Aru K&MV&W&ffi

TEHIHOI(ATK/IH PRESTASg AT&S PEE-&KSA}d&AH Kffiffi-$&

(PERFORilAI'IGE) KARVAW&ffi p&ffi& PY. GEPT&

illAGA ^(PERSERO) CeEAs€@ ME&,&W

Oleh :

Delimatul $yadiah $inuiingsa

Itlo. Stb: 95 83O OZ04

JURUSAN ITANA.'EffiETU FAKUTTAS EKOruOMI UNIVERSTTAS ilEDA}I AREA

i[EDAN

2003

UNIVERSITAS MEDAN AREA

KEBIJAKSAHAA}I ^PEHGADAAH KASTYAWAH DALAM T'PAYA il#E}IINGKATKAH PRESTASI ATA$ PELAKSANAAH KERJA

{FERFORG.TAFICE) KARYAWAI{ PADA PT. CIPTA

illAGA {PERSERO} CABANG MEDAN

SKRIPSI

Oleh:

Delimatul

Syadiah

Sinulingga

No. Stb : 95 83O OZg4

Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Studi Pada Fakultas Ekonomi

Universitas Medan Area

JURUSAN MANAJEIITEN FAKULTAS EKONOftII UNIVERSITAS IHEDAN AREA

NfiEDAN

2003

UNIVERSITAS MEDAN AREA

,''

.Iutlul Skipsi : KEBIJAKSAIiAAI{ PEI{GADAAN IiARYAIVAIi I}ALAM 1,'.,1.1';u""- it''

I J PAYA &I E I\\ITI{G KATKAN ^P RE,STAS I A.[AS ^PE LA KSA NAAN KERJA (FERFORBIAF{CE) KARYA1VAN PADA PT. CTPTA

NIAGA (PERSERO) CABANG MEDAN

Nama Mahasiswa : DELIMATUL SYADIAH SINULINGGA

No.

Stambuk

: 95 830 0204

Jurusan

: lHanajemen

Menyetujui:

Komisi Pembimbing

-ffi:-'

Drs. H. JHOI.I/EARDY, lISi

Pepbimbing II

^.-I,-^-

- -n--

_t

H. SYAITRTANDY, SE. MSi

rusan

Drs tL JH lrARDY, MSi

Mengetahui:

Tanggal lulus : Desember 2{X}2

UNIVERSITAS MEDAN AREA

RE;.G(}KASAS\i

DELIMATUL SYADIAH SITIULINGGA, KEBIJAKSAiIAAN PEFIGADAAI{

KARYAWAN DALAI{ UPAYA I,IENINGKATKAN PRESTASI ATAS PELAKSANAAN KERJA (PERFORIIANCE) KARYAWAITI PADA PT. CIPTA

ItlrAGA ⁽ PERSER0) cABAt{G [tEDAit, (Di bawah bi mbi ngan

Drs. H. JHOI{ HARDY, ilSi., sebagai Pembimbing I, dan

H. SYAHRIAITIDY, SE, itsi., sebagai pembimbing II).

Sumber daya manusia merupakan faktor penting dan utarna bagi seti ap organi sasi perusahaan. seti ap ^{pi mp.i} nan

perusahaan mengharapkan _kemampuan kenja, pencapa_ian

prestasi _ataupun tingkat produktivitas yang tinggi dari masing-masing karyawan. Usaha untuk mendipatkan karyawan

seperti yang diharapkan di atas, terlebih dahulu seorang

pimpinan harus berpegang dan mewujudkan semboyan dari penernpatan kafyawan, yaitu the right man on the right p]ace menempatkan yang tepat pada tempatnya. untuk itu

di perl ukan suatu proses mul ai dari kegi atan anal i si s

pekerjaan, penentuan sumber tenaga kerja, seleksi,

sebel um tenaga kerj a i tu di teri ma dan di tempatkan sebagai pegawai di dal am perusahaan.

PT. Cipta Niaga (persero) Cabang Medan _dalam

mel akukan pengadaan karyawan berdasarkan sel eksi ^yang cukup ketat. Hal ini dilakukan agar diperoleh karyawan

UNIVERSITAS MEDAN AREA

yang si ap paka'i yang sesuai dengan b'idangnya masi ng- mas'ing. ^Namun dalam ^pengadaan tersebut masih terdapat kelemahan, dimana dalam ^pengadaan tenaga kerja masih mempergunakan karyawan yang kurang si ap ^pakai . Hal i ni d'isebabkan karyawan tersebut masih anggota keluarga dari para ^p'i mpi nan perusahaan.

Berdasarkan ^penel iti an pendahuluan _{yang di} Ia- kukan pada perusahaan yang bersangkutan, ditemukan adanya masalah berkenaan dengan topik ^yang diteliti ^dan

di rumuskan sebagai beri kut ^:

Kebijaksanaan pengadaan karyawan yang diterapkan ^perusa- haan bel um berfungsi sebagai mana mesti nya sehi ngga

prestasi kerja belum sepenuhnya tercapai.

Berdasarkan dari anal i si s dan eva'luasi yang te'l ah

di beri kan atas hasi 1 ^penel i ti an pada PT. Ci pta

Ni aga ⁽ Persero) Cabang Medan, maka dapat di tari k

kesi mpul an : Penari kan karyawan yang di terapkan perusahaan sudah berja'lan dengan baik, dimana ^proses penanikan didasqrkan pada kebijaksanaan promosi, yaitu untuk ^mengi si ^j abatan yang ¹ owong, kebi j aksanaan kompensasi yaitu dengan memberikan gaji dan fasilitas yang memadai serta kebijaksanaan penerimaan tenaga

lokal, yaitu dengan menarik tenaga kerja yang berasa'l

dari putra daerah, Seleksi yang diterapkan ^perusahaan

sudah bai k, yai tu ^di dasarkan pada keahl i an, ^{pengal a{nan,} umur, jenis kelamin, pendidikan, keadaan fisik, wajah,

bakat, temperamen, karakter.

'l ₁

UNIVERSITAS MEDAN AREA

9<A-TA, [:}EI\IGAN-TAFt

Segala puji dan syukur penulis _{ucapkan kehadirat}

Al I ah SWT, karena rahmat dan h'idayahNya penul _i s dapat menyel esai kan skri psi i ni guna memenuhi sal ah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area.

Adapun judul daripada skripsi ini adalah.:

''KEBIJAKSAI{AAN PE}IGADAAN KARYAIYAN DALAII.I UPAYA T{ENIilGKAT-

KAN PRESTASI ATAS PELAKSANAAN KERJA (PERFOR}{ANCE) KARYAWAN PADA pT. _{CrpTA NIAGA} (PERSERO) CABAilG ltEDAN.'.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan skripsi ini

masi h ^j auh dari sempurna. Ol eh karena itu penul i s

menerima kritik dan saran demi kesempurnaan skripsi ini.

Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasi h yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak H. Syahriandy, SE, MSi.,'selaku Dekan Fakultas

Ekonomi Universitas Medan Area, sekaligus sebagai Pembimbing II, yang telah bersedia membimbing dan membantu penulis selama penulisan skripsi ini hingga sel esai ^.

2. Bapak Drs. H. Jhon Hardy, MSi., selaku Ketua Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area,

sekaligus sebagai Pembimbing I, yang telah banyak rnel uangkan waktu daI am memberi kan bimbi ngan dan arahan selama penyusunan skripsi ini hingga selesai.

'tt'l

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Sel uruh Staf ^pengaj ar dan fungsi onari s

Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area.

akaderni s

4. Bapak Pimpinan PT.Cipta Niaga (persero) _{Cabang Medan,} beserta staf dan rekan-rekan karyawan yang telah

memberi kan bantuan data dan i nformasi hi ngga

selesainya penulisan skripsi ini.

5. Ayahanda Bustami Si nul i ngga dan Ibunda Nurlela Tanjung serta keluarga yang selalu nnemberi bantuan,

ba'i k berupa materi 1 maupun mori I sel etma dal am perku-

I ^'i ahan.

6. Suami tercinta Ahmad

kukasi hi Intan Sari ^.

Sal eh dan anakku yang _sangat

7- seluruh rekan-rekan kampus yang _namanya tidak dapat disebutkan satu persatu, ydng sedikit banyak telah

membantu penulis.

Akhi rnya ^penul i s berharap, agar skripsi yang

sederhana i ni dapat bermanfaat bag'i ki ta semua dan khususnya kepada''penu'l i s sendi ri ^.

Medan, 2003

(DELIUATUL _SYAOIAH

iv

'/

_nkt

Penul i s,

SIHULIilGGA)

,!

,ltilfitl

t"_

UNIVERSITAS MEDAN AREA

DAF-TAR ISI

KATA PENGANTAR RINGKASAN

DAFTAR ISI

Hal aman

i iii

vii viii

DAETAR _GAMBAR DAFTAR TABEL

BABI:P

A.

B.

C.

D.

E.

BAB

ENDAHULUAN

Al asan Pemi I i han Perumusan Masal ah

Judu l ^'l

3 3 4

F. Metode _{Anal i} si s

II : LANDASAN TEORITIS

A. pengertian, _dan

Karyawan Hi potesi _s

Luas dan Tujuan ^penel Metode ^penel _i ti

Pengumpu'l an Data

B. Pengadaan _Karyawan

C. Peni I a.i an ^prestas i

D. Hubungan ^pengadaan

itian

dan Tekni k

Fungs'i Pengadaan an

4 6

B

Kerj a 21

Prestasi _Kerja

Karyawan Dengan

27

t_

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Hal aman MEDAN

BAB III : PT. CIPTA NIAGA (PERSER0) CABANG

A. Gambaran Umum perusahaan

B. Proses Pengadaan Karyawan

C. Penilaian Prestasi Kerja

D. Hambatan-hambatan yang Dalam Pengadaan _Karyawan

50 30 42

55 57

68 70 Di hadapi

BAB IV ^: BAB V:

ANALISIS DAN EVALUASI KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

B. S a r a ⁿ

DAFTAR PUSTAKA

vl

t.'i

1' I

--b

t

UNIVERSITAS MEDAN AREA

GAMBAR :

I:

DAF-I-.A.FT GAI/IE}AFI

ORGANISASI PT. CIPTA NIAGA MEDAN

Hal aman

34 STRUKTUR

( PERSERO)

vrI

UNIVERSITAS MEDAN AREA

TABEL

I

DAF-I-AFI TAE}EL

PENILAIAN PRESTASI _KERJA

PT, CIPTA NIAGA (PERSERO)

Hal aman

KARYAWAN PADA

CABANG MEDAN, 54

o

vt'l I UNIVERSITAS MEDAN AREA

ffiAf:t _[

F E: hr t) lf\ H ^L.J t_ I ^I fi\ [...1

A I asan Pemi 1 ihan _{Judu i}

Pada umumnya perusahaan daiam kegiatan operasirrya menoqunakan berbagaj _{sumber daya} untuk mencapat _tuJuan yanq teialr ditetapkan terlebil_r _{dahulu Baga lmana} memanfaatkan salah satu _{sumber daya yang. pai rng, rlomrrran.}

yarLu _sumber daya manusla yang dibut.uhkan untuk mencapar.

Lu juan secara ef ektrf _{dan ef} rsren. Fiar rni me.upakan

masalah pokok baqr manafer pe,^usailaan, ktrususny,l _manaf.r-r- personalra.

Sumber daya manusia _merupakan faktor penting. _dan utama bagir setiap orqdnisasl perusahaan. setiap pimpinan perusahaan mengharapkan _kemampuan kerja, pencdpa _{I an}

prestasi _ataupun tingrkat produktivitas _yang ti.nggi _darr

rnasi ng-masi ng karyawan . Usaha untuk mendapatkan

karyawan seperti yang diharapkan di atas, terlebih dahulu seorang pir.rp.rndrr harus berpeqang dan mewujurikan

semboyan darr penempatan karyawan, yaitu the rrg:ht _mari on the right place (menempatkan oranq yang tepat paca

tempatnya). Untuk rtu diperrrrkan _suat.u proses mular d.ar:.

kegiiatan _anal isrs peker jaan, penentuan sumber tenagTa

kerja' seieksi, seberum tenaga kerja itu diterima dan

ditempatkan sebagai pegawar di dalam perusahaan.

i:,;

ll

UNIVERSITAS MEDAN AREA

2

Hal ini perlu _{untuk mendukung didalam} menjalankan

operasi perusahaan _yangr akan dihad.apkan denqan tangrgrung-

jawab _dan tantangran yang cukup besar untuk _{tumbuh .an} maju sesuai denqan tujuan dan tuntutan kerja yang

diinginkan perusahaan.oleh karena itu dibutuhkan _karya- wan yang _{dapat mendukung} pencapaian tujuan _tersebut dengran ef ekti f dan ef isien. _Keberhasi lan fungsi pengadaan sumber d.aya manusia dan penempatannya _yang

didukung oleh kemampuan dan pen,Jid.ikan yang dimi _l iki oleh karyawan tersebut diharapkan _akan dapat meningkat_

kan prestasi kerja.

Pada PT. Cipta _Niaga (persero) _{Cabang Med.an d.alam} melakukan pengadaan karyawan berdasarkan seleksi yang

cukup ketat- Hal ini dilakukan agar diperoreh _karyawan yang siap pakai yang seeuai dengan bid.angnya _masirrg- masing' Namun dalam pengadaan tersebut masih teroapat kelemahan, dimana d.alam pengad.aan tenaga kerja masih mempergunakan karyawan yang kurang siap pakai. Hal ini

dieebabkan karyawan tereebut nasih anggota keluarga rrari para Bsnr,flinan perusahaan.

Dari uraian d.i atas jelaelah _{bahwa pengadaan} karyawan _memegang peranan _pent ingr d.a I am meni gkatkan

prestasi kerja. sehubungan dengan itu penulis tertarik untuk melakukan penelitian _mengenai topik tersebut _dan memilih objek penelitian _pada pT. Cipta Niaga (pereero)

cabang Medan. _{Dipi I} ihnya perueahaan tereebut _karena

d. r pandangr cukup memenuhi syarat untuk penel itian

UNIVERSITAS MEDAN AREA

lr

^{DAFTAIt F}L]ETAK A}

1. Hanr Handoko,

Manusia. Edrsl II, BpFE-UGM, @

Wi narno Surakhmad, ^pe Metode dan Teknik Bandung, 1995.

li

i.iex s. Nrtrsemito, _Manaiemen personalia, Edrsr rrr, Penerbit Ghalia Indonesia, Jakarta. Igg4.

Artoyo. Tenasa Keria perusaha.n Munu.ut punq.rtian _d.n Peranannva, Edisi IV, penerbit Baiai ^pustaka, Jakarta, 1993.

Bambang Kusriyanto, Meninqkatkan produktivitas _Karvawan, Seri Manajemen No. 9, Jakarta, 1993

Gary DessIer, Human Reeource Manaqem€nt ^(Mana iemen

Sumber Dava Manusi.a) , I:disi II, Ji i id I dan II Aiih Bahasa Benyamin MoIer, penerbit pr. prenhai-

lindo, Jakarta. 1992.

fle rd jrachman RanupandoJo.

Produktivitas, jakarta,1995. Edist IV. penerbit frtanqga,

Mauled MuIyono, _Penerapan prod.ukti.vtas _oaram orqanisasi, Edrsr r. pen.rbffikarta, j.993-

Mudarsyah s i nungran, ^produkt ivtas Apa dan Baqaimana ,

Edrsr rrr, penerbit Bina axsaralJakarta. Lgn ^- M- Manullang, Manaiemen personalia, Ed.isi rrr, penerbit

GhaIia Indonesia, Jakarta, 1995.

Payaman Siman]y1tak. _,

Edisi III, LpFE-UI, Jakarta,1993.

s.

Nasution dan M. Thomas, Buku petuniuk _Membuat skrip- tenErUitlum:.

Aksara, Jakarta,1995

lr

r PeneI itia h

. Edisi VIII, penerbit Tars i to ,

UNIVERSITAS MEDAN AREA