LAPORAN PKL TEKNIK OTOMOTIF

(1)

LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADMINISTRASI PERKANTORAN DI PT MAHES JAYA STEEL

DISUSUN : ANNISA NUR HAMIDA

NISN: 0064334233

KOMPETENSI KEAHLIAN TEKNIK MEKATRONIKA

TAHUN 2024

PEMERINTAH PROVINSI BANTEN

DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

(2)

LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADMINISTRASI PERKANTORAN DI PT MAHES JAYA STEEL

DISUSUN :

ANNISA NUR HAMIDA NISN: 0064334233

KOMPETENSI KEAHLIAN TEKNIK MEKATRONIKA

TAHUN 2023

PEMERINTAH PROVINSI BANTEN DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIT PELAKSANA TEKNIS

(3)

LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) ADMINISTRASI PERKANTORAN

PT MAHES JAYA STEEL

DALAM RANGKA MEMENUHI SYARAT UNTUK MENGIKUTI UJI KOMPETENSI

DISUSUN DAN DIAJUKAN OLEH : ANNISA NUR HAMIDA

NISN: 0064334233

DISAHKAN

PADA TANGGAL : JANUARI 2024

KEPALA SMK NEGERI 1 CILEGON

WIDODO, M.Pd.

NIP 197504222003121007

PEMBIMBING

HUJAH S.Pd NIP 198210102023212024

(4)

LEMBAR PENGESAHAN PERUSAHAAN LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) ADMINISTRASI PERKANTORAN

PT MAHES JAYA STEEL

DALAM RANGKA MEMENUHI SYARAT UNTUK MENGIKUTI UJI KOMPETENSI

DISUSUN DAN DIAJUKAN OLEH : ANNISA NUR HAMIDA

NISN:

0064334233

DISAHKAN

PADA TANGGAL : JANUARI 2024

PEMBIMBING I

IJLAL RIZQULLAH

PEMBIMBING II

RIZKA RAMADONA,S.M

MENGETAHUI

DIREKTUR PT MAHES JAYA STEEL

AWARA

(5)

IDENTITAS SISWA

Nama : Annisa Nur Hamida

Tempat, Tanggal lahir : Madiun, 25 Mei 2006

Jenis Kelamin : Perempuan

NISN : 0064334233

Agama : Islam

Sekolah : SMK Negeri 1 Cilegon

Tingkat/Program Studi : XII Teknik Mekaktronika 2

Alamat : Link Ciberko RT 04 RW 03,

Kec. Cibeber, Kota Cilegon

Nomor Telepon/HP :087794082576

Nama Orang Tua

- Ayah : Dede

- Ibu : Harwati

Alamat Orang Tua : Link Ciberko RT 04 RW 03 Kec. Cibeber, Kota Cilegon

(6)

IDENTITAS PERUSAHAAN

Nama Perusahaan : PT. Mahes Jaya Steel Jenis Usaha/Bidang Pekerjaan : Trading dan Manufaktur

Alamat :Jl. KH. Mustamil,Karangasem,Kec Cibeber,

Kota Cilegon, Banten

No.Telp./Fax : +62 81911100000

Direktur : Awara

Pembimbing I : Ijlal Rizqullah

Pembimbing II : Rizka Ramadona,S.M

(7)

KATA PENGANTAR

Puji Syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan nikmat, rahmat, serta hidayah-Nya sehingga penulis dapat melaksanakan dan menyelesaikan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT Mahes Jaya Steel. Jika tanpa nikmat-Nya, mungkin penulis dari awal sampai akhir. Laporan ini disusun sebagai salah satu persyaratan untuk mengikuti Uji Kompetensi pada Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Negeri 1 Cilegon. Penulis sangat mengharapkan saran dan kritik dari para pembaca tidak lupa juga saya mengucapkan terima kasih kapada :

1. Bapak Widodo, M.Pd. selaku kepala SMK Negeri 1 Cilegon.

2. Ibu Hujah,S.Pd selaku pembimbing I SMK Negeri 1 Cilegon.

3. Bapak Awara selaku Direktur PT Mahes Jaya Steel.

4. Bapak Weddy Kurnia Sadri,S.Sos. selaku Manager PT Mahes Jaya Steel.

5. Ibu Rizka Ramadona.S.M selaku Pembimbing PT Mahes Jaya Steel 6. Bapak Izlal Rizqullah selaku Pembimbing di PT Mahes Jaya Steel.

7. Seluruh Staff dan Karyawan PT Mahes Jaya Steel yang telah banyak membantu dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL).

8. Orang tua yang telah memberikan bimbingan, dukungan dan selalu mendoakan saya sampai bisa menyelesaikan laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL).

Laporan ini menjelaskan aktivitas PKL yang telah dilaksanakan selama berada di PT Mahes Jaya Steel. Penulis menyadari, masih banyak kekurangan

(8)

dalam penyusunan Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini. Semoga laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini dapat memberikan manfaat untuk pembaca baik berupa inspirasi maupun motivasi. Oleh karena itu, penulis mengaharapkan kritik dan saran yang membangun sehingga dapat menyempurnakan laporan ini.

Penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini. Semoga laporan ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca.

Cilegon, Januari 2024

Annisa Nur Hamida

(9)

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH...i

LEMBAR PENGESAHAN PERUSAHAAN...ii

IDENTITAS SISWA...iv

IDENTITAS PERUSAHAAN...v

KATA PENGANTAR...vi

DAFTAR ISI...viii

BAB I...1

PENDAHULUAN...1

1.1 Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan (PKL)...1

1.2 PKL dalam kurikulum merdeka...3

1.3 Sejarah Berdiri Perusahaan...7

1.4 Struktur Organisasi Perusahaan...8

1.5. Bidang Usaha...11

1.6. Fasilitas Perusahaan...11

1.6.1 Kamar Tamu...12

1.6.2 Meeting Room...13

1.6.3 Ginger Lily...13

1.6.4 Tapas...14

1.6.5 Alaya SPA...14

1.6.6 Kolam Renang...15

1.6.7 Jacuzzi...16

1.6.8 Ruangan Gym...16

BAB II...17

URAIAN KEGIATAN...17

2.1 Sistem Penugasan Kerja...17

2.2 Rangkuman Pekerjaan yang Dilakukan Selama PKL...18

2.2.1 Definisi Ampere...22

(10)

2.2.3 Definisi Grease Trap...23

2.2.4 Deinisi AC (Air Conditioner)...24

2.2.5 Definisi RPM (Romm Preventive Maintenance)...24

2.2.6 Definisi Maitenance...25

BAB III...26

PENUTUP...26

3.1 Kesimpulan...26

3.2 Saran...27

DAFTAR PUSTAKA...30

LAMPIRAN KEGIATAN...31

JURNAL KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)...31

DOKUMENTASI KEGIATAN...40

KARTU BIMBINGAN...45

LEMBARAN PENILAIAAN...46

SERTIFIKAT...47

(11)

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan (PKL)

Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) sebagai instansi pendidikan diharapkan dapat mencetak lulusan-lulusan penerus generasi bangsa yang sanggup menguasai ilmu pengetahuan secara teoritis, praktis, dan aplikatif.

Untuk menciptakan tenaga kerja yang unggul dan memiliki kemampuan serta keahlian yang mumpuni, Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 Cilegon (SMKN 1 Cilegon) sebagai salah satu Sekolah Menengah Kejuruan Negeri yang ada di Cilegon berusaha mempersiapkan serta memberikan pembekalan yang matang kepada siswa guna menunjang kesuksesan di dunia usaha.

Dengan adanya Praktik Kerja Lapangna (PKL) ini, siswa akan mendapatkan pengalaman tentang dunia kerja yang sesungguhnya.

Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan salah satu kegiatan akademik yang berfokus pada kemampuan untuk mengembangkan dan menempa ilmu yang telah dipelajari selama menjalani kegiatan belajar mengajar di sekolah. Kegiatan ini dapat menambah pengalaman siswa khususnya di jurusan Teknik Mekatronika yang sudah berada di tingkat akhir masa sekolah dan memberikan wawasan mendalam terkait dunia kerja sebelum lulus dari bangku sekolah

(12)

Semakin canggihnya teknologi, persaingan dalam dunia kerja juga menjadi lebih ketat karena individu-individu telah memiliki skill mumpuni dan beragam yang dibutuhkan sebagai bekal untuk menghadapi persaingan tersebut. Untuk mengantisipasi persaingan yang ada, Sekolah Menengan Kejuruan (SMK) dituntut untuk mempersiapkan diri dengan menimba pengalaman melalui kegiatan Praktik kerja Lapangan (PKL), agar tidak hanya matang dari segi teori, akan tetapi juga siap dalam praktiknya.

Industri kerja merupakan hal yang kompleks karena para siswa dihadapkan pada situasi yang berbeda-beda dan permasalahan yang rumit dari kegiatan Praktik kerja Lapangan (PKL) inilah, siswa dapat belajar bagaimana mengatasi permasalahan yang berbeda pada setiap perusahaan sehingga membentuk mental yang kuat jika menemui masalah serupa karena siswa sudah pernah mengalami menjadi karyawan.

Kegiatan Praktik kerja Lapangan (PKL) juga berguna untuk siswa di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri (SMKN) 1 Cilegon sebagai bentuk penyempurnaan kurikulum yang telah ada di Sekolah Menengan Kejuruan Negeri (SMKN) 1 Cilegon dari para siswa yang telah melaksanakan Praktik kerja Lapangan (PKL).

Pada kegiatan Praktik kerja Lapangan (PKL) ini, saya mendapatkan kesempatan untuk melakukan Praktik kerja Lapangan (PKL) di PT Mahes Jaya Steel pada bagian administrasi perkantoran.

1.2 PKL dalam kurikulum merdeka

(13)

Praktik Kerja Lapangan (PKL) dimaksudkan untuk memberikan kesempatan kepada peserta didik dalam menginternalisasi dan menerapkan keterampilan karakter dan budaya kerja (soft skills) serta menerapkan, meningkatkan, dan mengembangkan penguasaan kompetensi teknis (hard skills) sesuai dengan konsentrasi keahliannya dan kebutuhan dunia kerja, serta kemandirian berwirausaha. Mata pelajaran ini merupakan penyelarasan akhir atau kulminasi dari seluruh mata pelajaran. Pembelajarannya diselenggarakan berbasis proses bisnis dan mengikuti Prosedur Operasional Standar (POS) yang berlaku di dunia kerja melalui tahapan mengamati, memahami, meniru tindakan, bekerja dengan bantuan dan pengawasan, bekerja mandiri, serta aktualisasi dan eksplorasi. Kegiatan perencanaan, pelaksanaan, asesmen dan evaluasi harus berorientasi pada ketercapaian tujuan pembelajaran mata pelajaran (mapel) ini.

1.3 Tujuan Praktik Kerja Lapangan (PKL) a. Internalisasi soft skills di dunia kerja

b. Penerapan hard skills yang di kuasai pada pekerjaan yang sesungguhnya sesuai dengan Prosedur Operasional Standar (POS) yang berlaku.

c. Peningkatan dan pengembangan hard skills dalam bidang tertentu sesuai dengan kurikulum dan kebutuhan dunia kerja.

d. Penyiapan kemandirian peserta didik untuk berwirausaha

Selain Praktik kerja Lapangan (PKL), ada istilah lain yang sering digunakan yaitu magang. Menurut Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 06 Tahun 2020 tentang Penyelenggaraan Pemagangan Dalam Negeri,

(14)

pemagangan adalah bagian dari sistem pelatihan kerja yang diselenggarakan secara terpadu antara pelatihan di lembaga pelatihan dengan bekerja secara langsung di bawah bimbingan dan pengawasan instruktur atau pekerja yang berkompetensi dalam proses produksi barang dan/atau jasa di perusahaan dalam rangka menguasai keterampilan atau keahlian tertentu.beberapa manfaat Praktik kerja Lapangan (PKL) SMK/MAK adalah sebagai berikut.

1.4 Manfaat Pelaksanaan PKL A. Manfaat Bagi Peserta Didik

a. Meningkatnya kompetensi keahlian yang telah diperoleh di sekolah.

b. Bertambahnya wawasan mengenai dunia kerja khususnya berupa pengalaman kerja secara langsung/nyata dalam rangka menanamkan iklim kerja positif yang berorientasi pada peduli mutu proses dan hasil kerja.

c. Meningkatnya kompetensi serta tertanamnya etos kerja yang tinggi sesuai budaya kerja di dunia usaha/industri.

d. Menguatnya kemampuan produktif sesuai dengan konsentrasi keahlian yang dipelajari.

e. Berkembangnya kemampuan sesuai perkembangan dunia kerja dengan bimbingan/arahan pembimbing industri dan dapat berkontribusi kepada dunia kerja.

f. Berkembangnya kemandirian belajar dan kemampuan kewirausahaan peserta Praktik kerja Lapangan (PKL), dan peningkatan keahlian

(15)

profesional sebagai bekal untuk meningkatkan taraf hidup dan pengembangan diri secara berkelanjutan.

g. Bertumbuhnya keahlian melalui peningkatan kepercayaan diri yang selanjutnya akan mendorong mereka untuk meningkatkan keahlian profesionalnya pada tingkat yang lebih tinggi.

B. Manfaat Bagi Sekolah

a. Terjalinnya hubungan kerja sama yang saling menguntungkan antara sekolah dan dunia kerja.

b. Meningkatnya kualitas lulusan melalui pengalaman kerja langsung selama Praktik kerja Lapangan (PKL)

c. Meningkatnya relevansi dan efektivitas program sekolah melalui sinkronisasi perencanaan, pelaksanaan, proses pembelajaran, teaching factory, pengembangan sarana dan prasarana praktik berdasarkan hasil pengamatan di tempat Praktik kerja Lapangan (PKL)

d. Terwujudnya program penguatan pendidikan karakter secara terencana dan implementatif, khususnya nilai-nilai karakter budaya industri.

C. Manfaat Bagi Dunia Kerja

a. Adanya masukan yang positif dan konstruktif dari SMK/MAK untuk perkembangan dunia kerja.

(16)

b. Dunia kerja dapat mengenal kualitas peserta Praktik kerja Lapangan (PKL) dan mendapatkan calon karyawan yang berkualitas sesuai dengan kebutuhannya.

c. Meningkatnya citra positif dunia kerja karena dapat berkontribusi terhadap dunia pendidikan.

d. Dunia kerja tempat Praktik kerja Lapangan (PKL) lebih dikenal oleh masyarakat, khususnya masyarakat sekolah sehingga dapat menjadi wahana dalam promosi produk.

e. Dunia kerja tempat Praktik kerja Lapangan (PKL) dapat mengembangkan produk/jasa sesuai dengan kebutuhan sembari melatih soft skills dan hard skills peserta didik Praktik kerja Lapangan (PKL).

f. Dunia Kerja dapat memperoleh peluang untuk memanfaatkan insentif pengurangan pajak super (Super Tax Deduction).

1.5 Sejarah Perusahaan

Seiring dengan perkembangan pembangunan di Negara Indonesia dan atas upaya meningkatkan sumber daya manusia (SDM) menuju era globalisasi serta menyambut pasar bebas (Free Trade) yang selama ini menjadi trend di dunia bisnis maka pada tanggal 18 Oktober 2016 PT Mahes Jaya Steel

didirikan sesuai ketentuan yang berlaku di Negara Republik Indonesia dengan dasar kependirian Notaris dan PPAT Rovandy Abdams, SH. Kota Cilegon Banten.

(17)

Perusahaan ini dibentuk dengan menggunakan segala macam perangkat ketentuan dan berbagai persiapan yang matang,teratur dan terkoordinasi yang menjadi dasar perkembangannya.

PT. Mahes Jaya Steel adalah suatu bentuk perusahaan

perdagangan,pembangunan, industri dan jasa yang di persiapkan secara profesional dengan didukung oleh tenaga-tenaga ahli dari berbagai disiplin ilmu ysng mampu menghasilkan kualitas terbaik yang dapat kami berikan.

Gambar 1.1 Logo PT Mahes Jaya Steel

1.6 Struktur Organisasi

Stuktur Organisasi PT Mahes Jaya Steel meliputi sebagai berikut : 1. Direktur Utama

a. Memimpin penyusunan rencana kerja atau program kerja dan anggaran perusahaan.

b. Membuat jadwal pelaksanaan kegiatan (action plane) atas rencana atau program kerja yang telah disusun.

(18)

c. Memimpin, memotifasi, dan membina karyawan bawahannya.

d. Mengembangkan sumber daya manusia, mengamankan alat dan sarana e. Memimpin rapat umum, dalam hal untuk memastikan pelakasanaan tata tertib, keadilan dan kesempatan bagi semua untuk berkontribusi secara tepat menyesuaian lokasi waktu per-item.

f. Menentukan urutan agenda, mengarahkan diskusi ke arah konsensus, menjelaskan dan menyimpulkan tindakan dan kebijakan.

g. Bertindak sebagai perwakilan organisasi dalam hubungannya dengan dunia luar.

h. Mampu melaksanakan kerja sama dengan unit-unit kerja yang ada dalam perusahaan.

2. Manager Administrasi

a. Mengkoordinir, merencanakan dan mengelola aktifitas divisi perencanaan dan sistem informasi meliputi: strategis perusahaan, pengembangan sistem informasi dan pengembangan usaha.

b. Mengkoordinir penyusunan rencana dan program kerja perusahaan untuk jangka pendek, jangka menengah dan jangka panjang.

c. Menganalisa, merencanakan dan mengkaji rencana strategis perusahaan untuk investasi atau pengembangan fasilitas baru.

d. Menganalisa, merencanakan dan mengkaji rencana analisis portofolio bisnis.

(19)

e. Menganalisa, merencanakan dan mengolah sistem database perusahaan dan mengumpulkan informasi serta memperluas networking.

3. Manager Marketing

a. Mengelola, merencanakan dan mengevaluasi kegiatan aktifitas pemasaran, logistik, penagihan dan perencanaan perawatan untuk menjamin kelancaran operasi perusahaan.

b. Menrencanakan, mengoperasikan dan mengimplementasikan jangka pendek, jangka menengah dan jangka panjang.

c. Merencanakan, mengkoordinasikan dan mengevaluasi pengadaan barang dan jasa serta mengendalikan stock operating supply dan suku cadang untuk kelancaran operasi.

d. Merencanakan, mengorganisasikan dan mengevaluasi perencanaan perawatan preventive dan operasi dan mengevaluasi perencanaan pembangunan aset baru.

4. Manager Produksi

a) Menjamin pelaksanaan operasi pabrik dengan bidang kegiatan produksi, perawatan, logistik dan pemasaran.

b) Mengadakan dana memelihara tata buku dan adiministrasi

(20)

Perseroandengan kelaziman yang berlaku di perseroan.

c) Menyiapkan rencana pengembangan perseroan, rencana kerja dan anggaran tahunan perseroan.

5. Admin Produksi

a) Melakukan pengolahan data produksi antara lain yang berkenaan dengan proses packing and delivery bulanan, pelaporan manhour dan membuat summary terhadap semua laporan

6. Karyawan

a) Mendukung pelaksanaan kerja yang telah direncanakan oleh bagian produksi.

b) Mematuhi segala peraturan yang telah ditentukan oleh perusahaan 1.7 Visi Misi PT Mahes Jaya Steel

1. Visi Perusahaan

Perusahaan akan selalu memprioritaskan aktivitas bisnis yang terpadu dan terprogram untuk memberikan hasil optimal dan kepuasan pelanggan dengan menjalin hubungan yang baik.

2. Misi Perusahaan

(21)

a. Berperan aktif menjalankan roda bisnis dengan mendukung program pemerintah untuk dapat meningkatkan perekonomian bangsa.

b. Berperan serta di dalam menciptakan upaya pekerjaan dan turut serta membangun budaya kerja yang berkualitas dan profesional

c. Mempersiapkan segala perangkat kebutuhan standar perusahaan dan ikut menjaga kestabilan perekonomian akibat pasar bebas ( Free Trade).

1.8 Job Direksi PT Mahes Jaya Steel

Kegiatan- kegiatan usaha yang kami laksanakan dalam mencapai maksud tujuan perseroan sebagai berikut:

1. Dalam bidang perdagangan besar atau dasar kontrak pengolahan dan pembuangan air limbah berbahaya.

2. Pengumpulan sampah berbahaya.

3. Pengolahan dan pembuangan sampah.

4. Perdagangan besar barang logam untuk bahan kontruksi lainnya.

5. Perdagangan besar barang bekas dan sisa tidak terpakai (scrap).

6. Perdagangan besar berbagai macam barang.

(22)

(23)

BAB II

URAIAN KEGIATAN

2.1 Sistem Penugasan Kerja

Praktik Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan di PT Mahes Jaya Steel mulai dari tanggal 1 September 2023 s.d. 1 November 2023, ditempatkan pada bagian administrasi perkantoran, dengan sesuai jam kerja yang efektif yaitu :

Hari Kerja Jam Kerja Jam Istirahat

Senin – Kamis 08.00 – 17.00 WIB Coffe Break 10.00 – 10.15 WIB

Istirahat 12.00 – 13.00 WIB

Jum’at 07.30 – 17.00 Istirahat 11.30 – 13.00 WIB

Sabtu 08.00 – 17.00 WIB Coffe Break 10.00 -10.15 WIB Istirahat 12.00 – 13.00 WIB

Minggu LIBUR -

Tabel 2.1 Jam Kerja

2.2Rangkuman Pekerjaan yang Dilakukan Selama PKL

A. Pengarsipan

Menurut Liang Gie dalam Arsip adalah catatan rekaman kegiatan atau sumber informasi dengan berbagai macam bentuk yang di buat oleh Lembaga, organisasi maupun perseorangan dalam rangka pelaksaan kegiatan. Arsip dapat berupa surat,warkat,akta,piagam,buku dan sebagainnya, yang dapat di jadikan bukti sah untuk suatu tindakan dan

(24)

keputusan. Dengan adanya perkembangan teknologi, arsip dapat berupa audio, video dan digital.

Mengingatkan jumlah arsip yang semakin banyak dibuat dan diterima oleh lembaga, organisasi, badan maupun perseorangan maka di perlukan manajemen pengelolaan arsip yang lebih dikenal dengan sistem kearsipan melalui beberapa pekerjaan atau kegiatan untuk mengelola arsip yang ada. Arsip memiliki fungsi untuk menunjang aktifitas admin, alat pengambilan keputusan, bukti pertanggung jawaban, sumber informasi, dan wahana komunikasi.

B. Surat Jalan

Surat jalan merupakan dokumen utama dalam proses pengiriman yang harus ada pada gengaman pengendara truk atau ekspedisi. Dengan adanya surat jalan, proses pengiriman mempunyai identitas atau kendaraan ini berasal, isi muatan, siapa pengirimnya dan siapa penerimannya.

Sehingga surat jalan adalah surat yang bersifat formal dan dapat diterima oleh lembaga dan pihak manapun seperti polisi dan dinas perhubungan.

Jika pengiriman tidak ada surat jalan, tentu pengiriman berubah statusnya menjadi ilegal dan jika ketahuan akan tertangkap.

Surat jalan adalah salah satu peraturan yang pihak perusahaan dan pembeli harus patuhi dalam melakukan kegiatan pengiriman, dan tidak lupa tugas dari pengirim yang harus membawa surat jalan agar pengiriman

(25)

tidak berubah menjadi ilegal. Surat jalan juga merupakan bukti bahwa pengiriman telah terjadi kesepakatan antara kedua belah pihak, seperti penjual dan pengirim barang. Sehingga sah saat pengiriman bukan hanya sebelah pihak saja.

Dalam surat jalan berisikan informasi berupa identitas pengiriman barang. Informasi yang ada pada surat jalan yaitu: nama perusahaan pengirim,jenis dan jumlah barang, keterangan, lokasi tujuan barang.

Dengan melihat surat jalan, kepolisian akan melakukan pengecekan muatan yang sesuai dengan surat jalan. Jadi jika pada surat jalan tidak sesuai dengan muatan yang ada maka petugas berhak melakukan penahanan,penilangan,hingga pengangkutan barang pengiriman.

Fungsi utama dari surat jalan yaitu sebagai dokumen yang memberikan informasi dari barang yang terkirim dan muat pada kendaraan. Surat jalanlah yang akhirnya menjadi acuan oleh petugas polisi lalu lintas saat melakukan pemeriksaan muatan. Dengan adanya surat jalan, mulai dari bongkar muat, proses, hingga barang sampai pada tempat akan lebih mudah dan tanpa adanya penolakan dari pihak penerima.

C. Membuat Faktur

Faktur adalah dokumen yang di keluarkan penjual untuk di serahkan kepada pembeli yang memuat informasi seperti jumlah

(26)

barang,harga,diskon hingga ringkasan singkat tentang batas waktu antara penyerahan barang dan pembayaran.

Faktur juga sering di sebut tagihan,faktur penjualan merupakan dokumen yang dikeluarkan atau di terbitkan oleh pihak penjual sebagai tagihan atas transaksi yang terjadi. Dokumen ini selanjutnya diberikan kepada pihak pembeli untuk mendapatkan pembayaran.Tidak hanya sebagai tagihan,faktur penjualan dapat berfungsi sebagai bukti valid untuk Menyusun laporan keuangan dan untuk pelaporan pajak. Dalam kehidupan sehari hari faktur penjualan merupakan hal yang sering kita temukan.

Misalnya saat membeli perlengkapan alat tulis, perlengkapan kantor,atau saat seseorang menggunakan jasa binatu.

D. Follow up Customer

Follow up customer adalah proses menghubungi kembali calon konsumen yang berpotensi untuk membeli produk yang telah di tawarkan kepada mereka. Biasanya follow up dilakukan setelah melakukan promosi pemasaran serta perkenalan produk kepada calon konsumen.

Tujuan dari follow up customer adalah untuk mengingatkan Kembali terkadang konsumen tidak langsung membeli suatu produk dalam sekali penawaran. Oleh karena itu follow sangat penting dilakukan dalam rangka mendapatkan respon dari konsumen untuk menindaklanjuti sekaligus menyakinkan konsumen agar membeli suatu produk.

Manfaat follow up customer:

(27)

a. Membuat penjualan meningkat b. Memberi informasi tentang produk c. Mengingkatkan calon konsumen

d. Mendapatkan rekomendasi dari calon konsumen Langkah- Langkah melakukan follow up:

a. Lakukan Follow up atas segala hal

Tanpa adanya follow up maka Anda tengah mensabotase bisnis Anda sendiri. Setelah mengikuti berbagai acara dan banyaknya email, serta followers di media sosial yang Anda kumpulkan, lucu jika Anda tidak melakukan apapun untuk menindak lanjuti pelanggan Anda.Kerugian bernilai jutaan dan kemungkinan networking yang tanpa batas dapat hilang begitu saja tanpa adanya follow up. Oleh karena itu, Anda perlu melakukan follow up atas segala upaya pemasaran dan penjualan yang telah Anda lakukan.

b. Gunakan auto – reply

Keluarkan sedikit dana yang anda miliki untuk di investasikan ke platfom penyedia jasa auto-reply. Dengan memiliki akun berbayar di berbagai autpo – reply yang tersedia, anda tidak perlu repot melakukan menindaklanjuti satu persatu dan dapat di jadwalkan jauh hari sebelumnya.

(28)

c. Jangan terlalu lama menunggu

Selalu ingat bahwa setiap orang punya kesibukan masing masing dan melupakan anda dengan mudah. Karenanya jangan pernah tunda follow up. Semakin cepat anda melakukannya, maka semakin mudah anda di ingat

d. Maksimalkan penggunaan auto responden

Ciptakan berbagai kampanye berbeda yang di tujukan untuk customer dan kontak yang berbeda beda. Ciptakan seri follow up yang beragam, mulai dari melakukan upsell ke produk anda dengan iming iming produk gratisan yang berguna bagi mereka.

e. Buat Jadwal temu hari

Mempersiapkan materi follow up jauh juah hari sehingga anda tinggal melakukan scheduling secara lebih cepat dan efisien. Materi ini dapat berupa email, kartu ucapan bertulisan tangan berisi ucapan terima kasih dan banyak lainnya.

f. Sampaikan tujuan anda

Jangan berikan pesan kosong, pastikan dulu tujuan anda melakukan follow up misalnya anda ingin menanyakan informasi keputusan klien,meminta meeting, mengucapkan terimakasi atau hanya menanyakan apakah klien mengalami masalah dengan produk

(29)

g. Bujuk dengan demo gratis

Bujuk customer untuk melakukan interaksi dengan demo atau konsultasi gratis dari pada anda langsung menjual produk. Berikan pengalaman pelanggan yang berkesan selama mereka mencoba produk anda. Hal ini akan mendorong pelanggan untuk membeli produk anda saat mereka puas dengan pelayanan anda

h. Kurangi basa basi

Pesan follow up yang anda berikan sebaiknya singkat padat jelas karena klien atau pelanggan punya kesibukan masing masing. Ucapkan salam terlebih dahulu, lalu utarakan tujuan anda. Bila anda melakukan follow up melalui telepon, pastikan nada anda juga sopan dan halus. Tujuan follow up yaitu menjaga hubungan dengan pelanggan.

E. Daily report Produksi

Daily report produksi adalah data dari suatu kegiatan kerja para pegawai di suatu perusahaan. Bisa menjadi rekam jejak/tracker bagi karyawan dan perusahaan untuk memberikan hasil pekerjaan/progress pekerjaan. Karyawan bisa meliaht rekam jejak pekerjaan mereka sendiri.

Bagi perusahaan, data Daily report produksi bermanfaat untuk melacak bagaimana performa kerja karyawan, dimana saja karyawan terlibat project, sertaberapa jumlah total jam kerja karyawan.

(30)

F. Administrasi Menggunakan Microsoft Excel

Administrasi perkantoran merupakan serangkaian aktivitas rutin dalam sebuah organisasi yang berhubungan dengan pengelolaan data dan informasi guna mencapai tujuan organisasi tersebut dengan sistematik

Secara etimologi kata “Administrasi” berasal dari bahasa Latin yaitu “ad” yang berarti intensif dan “ manistrare” atau yang jika di artikan dalam bahasa Indonesia mempunyai arti membantu,melayani, atau memenuhi. Pengertian Administrasi perkantoran secara umum merupakan kegiatan perencanaan keuangan, penagihan dan pencatatan, personalia, dan distribusi barang serta logistik dalam sebuah organisasi.

Tujuan Administrasi perkantoran yaitu:

1. Menyediakan data dan informasi yang lengkap kepada pihak- pihak yang membutuhkan untuk pelaksanaan tugas organisasi dengan efektif dan efesien.

2. Melakukan pengawasan pekerjaan kantor dan administrasi supaya dapat memastikan terlaksanakan standar kualitas, tenggat waktu,dan prosedur secara tepat.

3. Menerapkan kebijakan perusahaan atau departemen dan memberikan standar pelayanan yang baik dalam kaitannya dengan manajemen.

(31)

4. Berkomunikasi dengan karyawan mengenai prestasi kerja untuk mengidentifikasi masalah dan penyebabnya, dan berupaya untuk menyelesaikan masalah tersebut.

5. Memberikan pelatihan dan perintah kerja kepada para pegawai 6. Melakukan verifikasi,pemantauan, dan evaluasi kerja dengan

membuat laporan terkait kegiatan produksi,pengiriman, serta penggajian.

7. Melakukan proses perekrutan karyawan, mulai dari wawancara sampai memilih karyawan.

8. Menafsirkan dan mengomunikasikan semua prosedur kerja dan kebijakan perusahaan kepada seluruh pegawai.

Fungsi Administrasi perkantoran:

1. Fungsi Rutin

Fungsi rutin ialah fungsi administrasi yang memerlukan pemikiran dan keterampilan,yang setidaknya meliputi pengarsipan, dan penggadaan barang perusahaan.

2. Fungsi Teknis

Fungsi teknis memerlukan pendapat,keputusan,serta keterampilan perkantoran yang mumpuni bagi para administrator.

(32)

3. Fungsi Analisis

Fungsi Analisis memerlukan cara berpikir kritis dan kreatif serta kemampuan mengambil suatu keputusan secara cepat dan tepat.

4. Fungsi Interpersonal

Fungsi interpersonal memerlukan analisis dan penilaian sebagai dasar saat memutuskan sesuatu serta keterampilan dalam berkomunikasi dengan orang lain secara baik.

5. Fungsi Manajerial

Fungsi manajerial memerlukan suatu perencanaan, pengorganisasian,pengukuran,pengukuran,dan memberikan motivasi kepada karyawan

Tugas Administrasi perkantoran:

1. Berkomunikasi menggunakan telepon 2. Membuat segala agenda kantor 3. Entri data pada perusahaan 4. Membuat file data

G. Folding Gate

(33)

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Dengan selesainya pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di PT. Mahes Jaya Steel selama 2 bulan, dimulai tanggal 1 September 2023 – 1 November 2023.

Penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut:

(34)

1. Dengan adanya Praktek kerja industri ini merupakan suatu keuntungan bagi para siswa siswi karena mendapatkan tambahan ilmu pengetahuan yang belum di dapat di sekolah.

2. Dengan adanya Praktek kerja industri ini para siswa siswi dapat mengetahui hubungan masyarakat dalam dunia industri dengan demikian bila terjun dalam dunia industri maka para siswa siswi tidak canggung lagi untuk menyesuaikan diri.

3. Keuletan dan kerja sama yang bai kantar karyawan lainnya, antara atasan dengan bawahan serta kepatuhan terhadap peraturan peraturan yang berlaku merupakan modal yang paling utama untuk mencapai kesuksesan.

3.2 Saran

Dari hasil selama melakukan kegiatan Praktik kerja Lapangan (PKL), penulis ingin memberikan saran agar program Praktik kerja Lapangan (PKL) kedepannya dapat dilaksanakan dengan lancar dan baik kedepannya serta saya berharap kepada :

A. Siswa

(35)

 Agar selalu menjaga nama baik sekolah saat melakukan kegiatan Praktik kerja Lapangan (PKL) dengan mematuhi tata tertib yang ada di tempat Praktik kerja Lapangan (PKL).

 Menyiapkan mental dan kondisi fisik yang mumpuni agar tidak kaget dengan dunia kerja yang sesungguhnya saat melaksanakan Praktik kerja Lapangan (PKL) nanti.

 Menanamkan rasa ingin belajar dan mengambil pengalaman saat melaksanakan Praktik kerja Lapangan (PKL).

 Pahami dan perhatikan saat kegiatan Praktik kerja Lapangan (PKL) berlangsung, jangan jadikan kegiatan Praktik kerja Lapangan (PKL) ini hanya sebagai formalitas, namun jadikan kegiatan Praktik kerja Lapangan (PKL) ini sebagai pacuan untuk menjadi lebih baik kedepannya.

 Mempersiapkan diri dalam penguasaan pembelajaran yang akan diterapkan di tempat Praktik kerja Lapangan (PKL), agar

mempermudah dalam melakukan praktIk kerja lapangan di perusahaan/instansi.



B. Sekolah

(36)

 Lebih memperhatikan siswa yang melaksanakan Praktik kerja Lapangan (PKL) baik dari segi kinerja dan kegiatan yang berlasung selama Praktik kerja Lapangan (PKL) tersebut.

 Usahakan memberikan solusi saat siswa menyampaikan pendapat mengenai kegiatan Praktik kerja Lapangan (PKL)

 Dalam pembekalan materi fisik maupun mental agar lebih ditingkatkan terutama untuk pembinaan kepada siswa.

 Selalu memberikan motivasi, melalui bimbingan kepada siswa yang sedang melaksanakan Praktik kerja Lapangan (PKL)

 Memperbanyak diskusi dengan siswa yang akan atau sedang melaksanakan Praktik kerja Lapangan (PKL).

 Membuat Modul untuk siswa agar mempermudah guru memasukan nilai.

C. Perusahaan

 Merangkul para siswa yang sedang melaksanakan Praktik kerja Lapangan (PKL) agar lebih cepat berapadtasi dengan

lingkungannya..

 Memotivasi para siswa yang sedang melaksanakan Praktik kerja Lapangan (PKL) dalam hal apapun.

(37)

LAMPIRAN

(38)

LAMPIRAN KEGIATAN

JURNAL KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) SMK NEGERI 1 CILEGON

Nama : ANNISA NUR HAMIDA

NISN : 0064334233

(39)

Tingkat / Jurusan : XII / MEKATRONIKA 2 Nama Perusahaan : PT Mahes Jaya Steel

Waktu Pelaksanaan : 1 September s.d. 1 November 2023

No Tanggal Kegiatan Waktu

1. 1 September 2023 Pengenalan

Lingkugan sekitar PT Mahes Jaya Steel

08:00 – 17:00

2. 2 September 2023 Pengenalan barang barang folding gate

08:00 – 17:00

3. 4 September 2023 Belajar membuat data barang masuk dan keluar

08:00 – 17:00

6. 7 September 2023 Membuat data masuk dan data keluar barang

08:00 – 17:00

8. 9 September 2023 Membuat data masuk 08:00 – 17:00

(40)

dan data keluar barang

08:00 – 17:00

10. 12 September 2023 Mengecek stok di gudang

08:00 – 17:00

11. 13 September 2023 Melabeli Stok Galvalum

08:00 – 17:00

12. 14 September 2023 Membuat data masuk dan data keluar barang

08:00 – 17:00

16.

.

19 September 2023 Membuat data masuk dan data keluar barang

08:00 – 17:00

(41)

08:00 – 17:00

20. 23 September 2023 Melabeli Stok Galvalum

08:00 – 17:00

26. 2 Oktober 2023 Pengenalan tentang Follow up customer

08:00 – 17:00

27. 3 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 28. 4 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 29. 5 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 30. 6 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 31. 7 Oktober 2023 Membuat surat jalan 08:00 – 17:00 32. 8 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 33. 9 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 34. 10 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00

(42)

35. 12 Oktober 2023 Melayani pembeli 08:00 – 17:00 36. 13 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 37. 14 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 38. 16 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 39. 17 Oktober 2023 Membuat surat jalan 08:00 – 17:00 40. 18 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 41. 19 Oktober 2023 Melayani Pembeli 08:00 – 17:00 42. 20 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 43. 21 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 44. 23 Oktober 2023 Melayani Pembeli 08:00 – 17:00 45. 24 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 46. 25 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 47. 26 Oktober 2023 Melayani Pembeli 08:00 – 17:00 48. 27 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 49. 28 Oktober 2023 Membuat surat jalan 08:00 – 17:00 50. 29 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 51. 30 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00 52. 31 Oktober 2023 Follow up customer 08:00 – 17:00

DOKUMENTASI KEGIATAN

(43)

Mengimput stok barang masuk Mengecek stok barang

Membuat surat jalan

(44)

KARTU

BIMBINGAN

(45)

LEMBARAN

PENILAIAAN

(46)