Analisis Proses Bisnis #6
Elisitasi
Elisitasi
• Elisitasi merupakan rancangan yang dibuat berdasarkan sistem yang baru yang diinginkan oleh pihak manajemen
terkait dan disanggupi oleh penulis untuk dieksekusi.
• Elisitasi didapat melalui metode
wawancara dan dilakukan melalui tiga
tahap, (Hidayati, 2007)
Win-Win Spiral
Langkah-langkah Elisitasi
Penemuan kebutuhan (Requirement Discovery)
Proses interaksi dengan para pemangku kepentingan system
Pengelompokan dan pengorganisasi kebutuhan (Requirement Classification and organization)
Proses mengoleksi kebutuhan yang belum terstruktur dan mengelompokkan hingga saling berkaitan
Prioritisasi dan negosiasi kebutuhan (Requirement Prioritization and Negoziation)
Menentukan prioritas kebutuhan dan memecahkan konflik kebutuhan melalui proses negosiasi
Dokumentasi Kebutuhan (Requirement Documentation)
Contoh
Tentukan stakeholder dari sistem layanan ATM suatu bank !
Nasabah bank - orang yang menerima layanan sistem
Representatif dari bank lain – bank yang melakukan perjanjian timbal balik penggunaan ATM untuk para nasabah
Manajer bank – orang yang memperleh informasi manajemen dari sistem
Karyawan penghitung pada bank cabang – orang yang dilibatkan sepanjang hari dalam menjalankan sistem
Administrasi bank – orang yang bertanggung jawab untuk menggabungkan sistem dengan basis data nasabah bank
Manajer keamanan bank – orang yang memastikan bahwa sistem akan aman
Bagian pemasaran bank – orang yang tertarik menggunakan sistem untuk memasarkan bank
Teknisi perawat perangkat keras dan lunak – orang yang
bertanggung jawab untuk perawatan dan perbaikan keras dan lunak
Pembuat kebijakan bank nasional – orang yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa sistem sesuai dengan peraturan
perbankan.
Viewpoint
Pihak-pihak yang meminta atau menggunakan layanan yang diberkan atau disediakan oleh sistem
Digunakan untuk mengelompokkan stakeholder dan sumber-sumber kebutuhan lain
Interactor viewpoint – orang atau sistem lain yang bernteraksi secara langsung dengan sistem (nasabah bank)
Indirect viewpoint – stakeholder yang tidak menggunakan sistem tetapi mempengaruhi jalannya sistem (manajemen bank, karyawan keamanan)
Domain viewpoint – karakteristik ranah dan batasan yang mempengaruhi kebutuhan sistem
Manfaat viewpoint
Mengintegrasikan berbagai aspek berbeda dari suatu sistem
Menjamin proses pelacakan kebutuhan
Mendukung berbagai macam notasi yang sesuai dengan kebutuhan
Memfasilitasi pengecekan konsistensi, kelengkapan dan kebenaran sedini mungkin
Tahapan Elisitasi
•
Elisitasi tahap I
▫ yaitu berisi seluruh rancangan sistem baru yang diusulkan oleh pihak manajemen terkait melalui proses wawancara.
•
Elisitasi tahap II
▫ merupakan hasil pengklasifikasian dari elisitasi tahap I
berdasarkan metode MDI. Metode MDI ini bertujuan untuk memisahkan antara rancangan sistem yang penting dan harus ada pada sistem baru dengan rancangan yang disanggupi oleh penulis untuk dieksekusi
•
Elisitasi tahap III
▫ merupakan hasil penyusutan dari elisitasi tahap II dengan cara mengeliminasi semua requirement yang optionnya I pada
metode MDI. Selanjutnya semua requirement yang tersisa diklasifikasikan kembali melalui metode TOE