PENGARUH LOCUS OF CONTROL DAN SELF EFFICACY TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK BANTEN CABANG SERANG
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Pada Program Studi Manajemen
JULI AGUSTINA SIANTURI NIM: 2017124020074
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA
2021
DAFTAR ISI
COVER...
i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI...
ii
LEMBAR PENGESAHAN ...
iii
LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI...
iv
KATA PENGANTAR...
v
ABSTRAK...
vii
PERSEMBAHAN...
ix
DAFTAR ISI...
x
DAFTAR TABEL...
xiv
DAFTAR GAMBAR...
xvi
DAFTAR LAMPIRAN...
xvii
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
...
1
1.2. Pembatasan Masalah
...
5
1.3. Rumusan Masalah
...
5
1.4. Tujuan Penelitian
...
6
1.5. Manfaat Penelitian
...
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS
2.1. Tinjauan Pustaka
...
7
2.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia
...
7
2.1.2 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia
...
8
2.1.3 Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia
...
9
2.1.4 Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia
...
9
2.1.5 Peranan Manajemen Sumber Daya Manusia
...
12
2.1.6 Pendekatan Manajemen Sumber Daya Manusia
...
13
2.1.7 Komponen Sumber Daya Manusia
...
13
2.1.8 Pengertian Locus of Control
...
14
2.1.9 Faktor-faktor yang mempengaruhi Locus of Control
...
15
2.1.10 Indikator Locus of Control
...
16
2.1.11 Pengertian Self Efficacy
...
16
2.1.12 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Self Efficacy
...
17
2.1.13 Indikator Self Efficacy
...
19
2.1.14 Pengertian Kinerja karyawan
...
19
2.1.15 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan
...
20
2.1.16 Indikator Kinerja Karyawan
...
21
2.1.17 Penelitian Terdahulu
...
23
2.2. Kerangka Pemikiran
...
25
2.3. Hipotesis
...
26
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Desain Penelitian
...
27
3.2. Objek dan Waktu Penelitian
...
27
3.2.1. Objek Penelitian
...
27
3.2.2. Waktu Penelitian
...
27
3.3. Variabel Penelitian
...
28
3.3.1. Variabel Bebas (Independent)
...
28
3.3.2. Variabel Terikat (Dependent)
...
29
3.4. Operasional Variabel
...
30
3.5. Teknik Pengumpulan Data
...
31
3.5.1. Riset Lapangan (Field Research)
...
31
1. Wawancara (Interview)
...
31
2. Observasi
...
31
3.5.2. Riset Kepustakaan (Library Research)
...
29
3.6. Teknik Pengambilan Sampel
...
31
3.6.1. Populasi
...
31 3.6.2. Sampel
...
31
3.7. Teknik Analisis Data
...
31
3.7.1. Uji Statistik
...
31
3.7.2. Asumsi-asumsi Dalam Struktural Equation Modeling-Partial
Least Square (SEM-PLS)
...
33
3.7.3. Uji Statistik Deskriptif
...
35
3.7.4. Spesifikasi Model Untuk Structural Equation Modeling-Partial
Least Square (SEM-PLS)
...
35
3.7.5. Uji Model Struktural atau Outer Model ...
38
3.7.6. Uji Model Pengukuran atau Inner Model
...
39
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian
...
41
...
4.1.1. Sejarah Singkat Objek Penelitian
...
41
4.1.2. Visi Dan Misi Perusahaan
...
42
4.1.3. Struktur Organisasi
...
42 4.2. Deskripsi Data
...
45
4.2.1. Penyajian Data Responden
...
45
4.2.2. Karakteristik Responden
...
46
4.2.3. Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Variabel Locus of8Control
...
48
4.2.4. Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Variabel Self Efficacy ...
51
4.2.5. Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Kinerja Karyawan ...
53
4.3. Pengujian Statistik Deskriptif
...
57
4.4. Analisis Data
...
60
4.4.1. Pengujian Outer Model
...
60
1. Validitas Convergen
...
61
2. Validitas Diskriminan
...
63
3. Uji Reabilitas
...
66
4.4.2. Pengujian Inner Model
...
67
1. Uji R-Square
...
68
2. Uji Signifikansi
...
69
4.4.3. Pengujian Hipotesis
...
71
1. Hipotesis H1
...
71
2. Hipotesis H2
...
71
3. Hipotesis H3
...
72
4.4.4. Rekapitulasi Hasil Uji Hipotesis
...
72
4.5. Pembahasan Penelitian
...
73
1. Pengaruh X1 Terhadap Y
...
73
2. Pengaruh X2 Terhadap Y
...
75
3. Pengaruh X1 X2 Terhadap Y
...
76
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1. Simpulan
...
77 5.2. Saran
...
78
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
RIWAYAT HIDUP
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel...
29
Tabel 3.2 Skala Likert...
30
Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Jenis Kelamin Karyawan...
46
Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Usia Karyawan...
47
Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Pendidikan Karyawan...
47
Tabel 4.4 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Tanggungjawab
Variabel X1...
48
Tabel 4.5 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Control Variabel X1...
48
Tabel 4.6 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Kemampuan Sendiri Variabel X1
...
49
Tabel 4.7 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Sumber Daya Memadai
Variabel X1
...
50
Tabel 4.8 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Ekspektasi Variabel X1...
51
Tabel 4.9 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Mangnitude Variabel X2...
51
Tabel 4.10 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Generality Variabel X2...
52
Tabel 4.11 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Strenght Variabel X2...
53
Tabel 4.12 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Kualitas Kerja Variabel Y...
54
Tabel 4.13 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Kuantitas Variabel Y...
54
Tabel 4.14 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Tanggung jawab Variabel Y
...
55
Tabel 4.15 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Kerja Sama Variabel Y...
56
Tabel 4.16 Deskripsi Jawaban Responden Indikator Inisiatif Variabel Y...
56
Tabel 4.17 Statistik Desktiptif Locus of Control (X1)...
57
Tabel 4.18 Statistik Desktiptif Self Efficacy (X2)...
58
Tabel 4.19 Statistik Desktiptif Kinerja Karyawan (Y)...
59
Tabel 4.20 Nilai Loading Factor...
62
Tabel 4.21 Nilai Cross Loading...
64
Tabel 4.22 Nilai AVE Dan Akar Kuadrat AVE...
65
Tabel 4.23 Composite Reability...
66
Tabel 4.24 Cronbac’h Alpha...
67
Tabel 4.25 Nilai R-Square...
68
Tabel 4.26 Q2 Predicitive Relevance...
69
Tabel 4.27Path Coefficient (Mean, STDEV,T-value)...
70
Tabel 4.28 Rekapitualsi Hasil Uji Hipotesis...
72
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Penelitian...
25
Gambar 3.1 Model SEM Dengan PLS...
33
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Bank Banten Cabang Serang...
43
Gambar 4.2 Hasil Loading Factor...
60
Gambar 4.3 Hasil PLS Bootstrapping...
69
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Surat Keputusan Penunjuk Dosen Pembimbing...
85...
Lampiran 2: Surat Permintaan Riset Kepada Perusahaan...
86
Lampiran 3: Surat Kesediaan Perusahaan Untuk Riset...
87
Lampiran 4: Surat Keterangan Pelaksanaan Riset Dari Perusahaan...
88
Lampiran 5: Kuesioner Penelitian...
89
Lampiran 6: Data Tabulasi Responden Locus of Control...
100
Lampiran 7: Data Tabulasi Responden Self Efficacy...
100
Lampiran 8: Data Tabulasi Responden Kinerja Karyawan...
100
Lampiran 9: Nilai Loading Factor...
101
Lampiran 10: Nilai Cross Loading...
102
Lampiran 11: Nilai AVE dan Akar Kuadrat AVE...
103
Lampiran 12: Composite Reliability ...
103
Lampiran 13: Cronbach’s Alpha...
103
Lampiran 14: Nilai R-squart...
104
Lampiran 15: Path Coefficient (Mean, STDEV, t-Value)...
104
Lampiran 16: Daftar Jadwal Bimbingan...
104
Lampiran 17: Bukti Plagiarism...
105
Lampiran 18: Daftar Riwayat Hidup...
106