PENGARUH JOB INSECURITY DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PEGAWAI PADA PUSAT PENDIDIKAN DAN
PELATIHAN KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Pada
Program Studi Manajemen
VIRA LUSIANA NIM: 2017111020007
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA
2021
KATA PERSEMBAHAN
Dengan segala puja dan puji syukur kepada Allah SWT, dan atas dukungan doa dari orang-orang tercinta serta tidak lupa saya haturkan rasa syukur dan terima kasih kepada Allah Yang Maha Esa, atas karunianya serta kemudahan yang engkau berikan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
Dengan ini penulis mengucapkan terimakasih dan mempersembahkan karya ini teruntuk:
❖ Teruntuk Ayahanda Saalih dan Ibunda Lenih Asiyah yang tercinta dan tersayang, terima kasih atas segala doa, motivasi kesabaran serta dukungan secara moril maupun material yang selalu membuat penulis semangat untuk menyelesaikan penelitian ini.
❖ Teruntuk adik-adiku Syarah Rahmadani, Syafitri Maulida, Arsyakha Nizam Alfharizi dan Kamila Zayna Septiani yang selalu menyemangati,
mengingatkan serta menghibur disaat keadaan penulis sedang tidak bersemangat dalam melakukan penelitian ini.
❖ Teruntuk sahabatku Qori Nur Fitria. Terima kasih karena selalu
memberikan dukungan, semangat, motivasi dan mendengarkan keluh kesah penulis. Semoga kita menjadi orang yang sukses dan selalu menjadi
pendengar yang baik.
❖ Teruntuk Tim Bisnisku (Kitchentree.id) yang telah memberi dukungan, doa dan semangat yang selalu kalian berikan kepada penulis.
❖ Teruntuk teman-teman seperjuangan Yuli, Yanti, Melianti, Retna, Ara, Azizah, Caca, Silvi, Egi, Elsa, Acil, Cipto, Dhana, Aldy dan Yusuf terima kasih telah memberikan dukungan, doa dan semangat yang selalu diberikan agar skripsi ini selesai tepat waktu.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Segala puji bagi Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah- Nya berupa kesehatan, ketabahan dan kemampuan dalam berpikir sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Job Insecurity dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Pusat Pendidikan dan Pelaihan Kementerian Republik Indonesia” tepat pada waktunya. Skripsi ini disusun oleh penulis sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Sarjana Manajemen (S.M) di di Fakultas Ekonomi dan Bisnis ITB Ahmad Dahlan Jakarta.
Penulis menyadari bahwa proses yang dilalui dalam pembuatan skripsi ini bukanlah hal mudah. Namun, kekuatan dan kerja keras yang disertai do’a
menjadikan penggerak penulis dalam menyelesaikan segala proses tersebut. Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Tito Siswanto, S.E., M.M selaku dosen pembimbing yang telah mengarahkan dan membimbing selama penyusunan skripsi sehingga penulisan skripsi ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
2. Bapak Prof. Dr. Ir. H. Koesmawan,M.Sc., MBA.,DBA selaku dosen penguji yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan pengarahan pada penulisan dalam penyusunan skripsi ini.
3. Bapak Nur Ubay selaku perwakilan dari Pusat Pendidikan dan Pelatihan Kementerian Agama yang telah mengizinkan saya untuk melakukan riset penelitian skripsi saya.
4. Seluruh Pegawai Pusat Pendidikan dan Pelatihan Kementerian Agama Republik Indonesia.
5. Seluruh Dosen, staf dan karyawan ITB Ahmad Dahlan Jakarta.
6. Teman-Teman seperjuangan di Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta, Khususnya mahasiswa S1 Manajemen angkatan 2017.
vi
Dengan ini penulis berharap agar penelitian ini dapat bermanfaat bagi penulis, pembaca, peneliti selanjutnya dan perkembangan ilmu dibidang ekonomi.
Penulis sangat menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini jauh dari kata sempurna dan masih banyak kekurangan yang mungkin tidak disengaja oleh penulis. Dengan rasa kerendahan hati penulis maka penulis mengucapkan mohon maaf atas kekeliruan ataupun kekurangan yang terdapat dalam skripsi ini, dan penulis mengucapkan terimakasih yang tak terhingga. Semoga Allah SWT dapat menerima amal ibadah kita semua disisi-Nya. Aamiin.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Jakarta, 22 Agustus 2021 Penulis
Vira Lusiana
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL... i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI... ii
LEMBAR PENGESAHAN... iii
LEMBAR PENYATAAN ORISININALITAS SKRIPSI... iv
KATA PESEMBAHAN... v
KATA PENGANTAR... vi
ABSTRAK...viii
DAFTAR ISI... ix
DAFTAR TABEL... xi
DAFTAR GAMBAR... xii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1
1.2 Pembatasan Masalah... 5
1.3 Rumusan Masalah... 5
1.4 Tujuan Penelitian... 5
1.5 Manfaat/Kegunaan Penelitian... 6
1.5.1 Manfaat Teoritis... 6
1.5.2 Manfaat Praktis... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 Tijauan Pustaka... 7
2.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia... 7
2.1.2 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia... 7
2.1.3 Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia... 8
2.1.4 Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia... 9
2.1.5 Pengertian Job Insecurity...10
2.1.6 Indikator Job Insecurity...11
2.1.7 Faktor yang Mempengaruhi Job Insecurity...12
2.1.8 Pengertian Stres Kerja...12
2.1.9 Indikator Stres Kerja...13
2.1.10 Faktor-Faktor Penyebab Stres...13
2.1.11 Pengertian Turnover Intention...14
2.1.12 Indikator Turnover Intention...14
2.1.12 Faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention...15
2.2 Penelitian Terdahulu...15
2.3 Kerangka Pemikiran...17
2.4 Hipotesis...17
ix
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian...19
3.2 Objek dan Waktu Penelitian...19
3.2.1 Objek Penelitian...19
3.2.2 Waktu Penelitian...19
3.3 Variabel Penelitian...19
3.4 Operasional Variabel...20
3.5 Teknik Pengumpulan Data...21
3.6 Teknik Pengumpulan Sampel...22
3.7 Teknik Analisis Data...23
3.7.1 Uji Measurement Model...23
3.7.2 Proses Analisa SEM...24
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian...29
4.1.1 Sejarah Singkat Objek Penelitian...29
4.1.2 Visi dan Misi Objek Penelitian...29
4.1.3 Tempat dan Kedudukan Penelitian...30
4.1.4 Struktur Organisasi...30
4.1.5 Rincian Tugas Struktur Organisasi...31
4.2 Deskripsi Data...32
4.2.1 Karateristik Responden...32
4.2.2 Deskripsi Variabel Penelitian...35
4.3 Analisis Data dan Interpestasi Hasil...45
4.3.1 Uji Pengukuran Validitas dan Reliabilitas...45
4.3.2 Evaluasi Asumsi SEM...47
4.3.3 Analisis Konfirmatori...47
4.3.4 Analisis Full Model...57
4.3.5 Pengujian Hiotesis...59
4.3.6 Pembahasan Hasil Penelitian...61
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan...63
5.2 Saran...64 DAFTAR PUSTAKA
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Operasional Variabel...20
Tabel 3.2 Skala Liket...23
Tabel 3.3 Goodness Of Fit Index...27
Tabel 4.1 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Ancaman Dari Beragam Aspek Pekerjaan...35
Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Ancaman Dari Seluruh Pekerjaan...36
Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Ketidakberdayaan. .37 Tabel 4.4 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner Variabel Job Insecurity...38
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Tuntutan Tugas...39
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Tuntutan Peran...39
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Tuntutan Antar Pribadi...40
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Struktur Organisasi...40
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Kepemimpinan...41
Tabel 4.10 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner Varabel Stres Kerja (X1)...41
Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Niat Untuk Keluar...42
Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Pencarian Pekarjaan...43
Tabel 4.13 Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Memikirkan Keluar...43
Tabel 4.14 Rangkuman Penyataan Tanggapan Kuesioner Variabel Turnover Intention...44
Tabel 4.15 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas...46
Tabel 4.16 Kelayakan Model Variabel Job Insecurity...50
Tabel 4.17 Kelayakan Model Variabel Stres Kerja...53
Tabel 4.18 Kelayakan Model Variabel Turnover Intenion...56
Tabel 4.19 Kelayakan Pada Full Model Modifikasi...59
Tabel 4.20 Output Regression Wight...59
Tabel 4.21 Uji F/Uji Simultan...60
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran...17
Gambar 3.1 Model Diagram Jalur...25
Gambar 4.1 Struktur Organisasi...30
Gambar 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...33
Gambar 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Umur...33
Gambar 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir...34
Gambar 4.5 Distribusi Responden Menurut Lama Bekerja...34
Gambar 4.6 Model Analisis Konfirmatori Job Insecurity...48
Gambar 4.7 Model Uji Drop Variabel Job Insecurity...49
Gambar 4.8 Modifikasi Model Variabel Job Insecurity...50
Gambar 4.9 Analisis Konfirmatori Stres Kerja...51
Gambar 4.10 Model Uji Drop Variabel Stres Kerja...52
Gambar 4.11 Modifikasi Model Variabel Stres Kerja...53
Gambar 4.12 Model Analisis Konfirmatori Turnover Intention...54
Gambar 4.13 Model Uji Drop Variabel Turnover Intention...55
Gambar 4.14 Modifikasi Model Variabel Turnover Intention...56
Gambar 4.15 Full Model...57
Gambar 4.16 Modifikasi Full Model...58
xii
