PENGARUH PEMBERIAN MOTIVASI DAN KONDISI LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA
PEKANBARU
SKRIPSI
Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen pada
Program Studi Manajemen
MUHAMMAD DHANA SYAWADA 2017111020033
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA
2021
KATA PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk ayahanda tercinta Wahono dan ibunda tersayang Rostri Emiwati yang tidak pernah putus memberikan doa dan semangat kepada saya,
sehingga saya dapat meneyelesaikan skripsi saya tepat waktu.
Kepada keluarga saya Widya Wirandha, Muhammad Ikhsan, Deehan yang juga mendukung dan mendoakan saya dalam menyelesaikan skripsi ini
Kepada Sri Mawddah yang telah mendukung dan memberikan semangat dalam penulisan maupun revisian skripsi saya ini.
Kepada sahabat sahabat saya Husnullabib, Iqbal Rafdi, Arsya Milenio, Rayhan El Fajri, Akhyar Suwandi, Ismail Hasibuan, Halimah, Nanda, Uli Afril, Abdurrahman,
Memel yang selalu memberikan doa, dukungan dan semngat sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi saya ini.
Kepada kawan kawan seperjungan Yusuf Ardiyanto, Rifaldy Ahmad, Cipto Firmansyah, Regiana Inka, Azizah Nur, Leonara Hapsari, Caca , Silvia Nur, Melianti, Vira, Elsa, Qary, Yanti, Yuli, Lia Wantika, Mia Oktavia, Nida , Daniah. Yang selalu memberikan
dukungan untuk saya menyelesaikan skripsi ini
Kepada kawan kawan yang telah lebih dulu menyelesaikan skripsi Gilang , Dika, Nabila, Priska, Rahma, Melati, Agata, Putri, yang telah mendoakan dan memberikan
saran untuk skripsi ini.
Kepada keluarga besar Ikatan Mahasiswa Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad dahlan Jakarta yang selalu memberikan doa dan dukungannya
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahi robbil alamin, Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang senantiasa melimpahkan rahmat dan karunia-Nya. Sehingga peneliti dapat menyelesaikan tugas akhir dari program studi manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta. Adapun judul skripsi ini pengaruh pemberian motivasi dan kondisi lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Capella Dinamik Nusantara Pekanbaru
Dalam penulisan skripsi ini, peneliti menyadari masih terdapat kekurangan, dikarenakan keterbatasan pengetahuan dan kemampuan peneliti. Namun, berkat bantuan dari berbagai pihak kesulitan-kesulitan ini dapat teratasi. Pada kesempatan ini peneliti ingin menyampaikan terima kasih dan penghargaan yang setingi-tingginya kepada berbagai pihak yang telah membantu peneliti selama menuntut ilmu di ITB Ahmad Dahlan Jakarta. Ucapan terima kasih peneliti sampaikan kepada yang terhormat:
1. Bapak Sutia Budi, S.E., M.Si selaku dosen penguji skripsi.
2. Bapak Dr. Pitri Yandri, S.E., M.Si., selaku dosen pembimbing yang telah mengarahkan dan bimbingan selama penyusunan skripsi ini hingga selesai.
3. Bapak Andreas selaku SO Head PT Capella Dinamik Nusantara Pekanbaru
4. Seluruh karyawan PT Capella Dinamik Nusantara Pekanbaru yang telah bersedia meluangkan waktu dan memberikan informasi kepada peneliti.
5. Segenap dosen pengajar pada program studi manajemen atas ilmu, pendidikan dan pengetahuan yang telah diberikan kepada penulis selama duduk dibangku kuliah.
6. Almarhum Bapak Asriyal, S.E., M.M. yang sempat membimbing saya dalam penulisan skripsi ini.
Jakarta 22 Agustus 2021
Muhammad Dhana Syawada 2017111020033
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI...i
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI...ii
KATA PENGANTAR...iv
KATA PERSEMBAHAN...v
ABSTRAK...vi
DAFTAR TABEL...ix
DAFTAR GAMBAR...ix
DAFTAR DISTRIBUSI FREKUENSI...ix
BAB IPENDAHULUAN...1
1.1 Latar Belakang...1
1.2 Batasan Masalah...3
1.3 Rumusan Masalah...3
1.4 Tujuan Penelitian...4
1.5 Manfaat Penelitian...4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS...6
2.1 Konsep Sumber Daya Manusia dan Manajemen Sumber Daya Manusia...6
2.2 Tujuan dan Peranan Manajemen Sumber Daya Manusia...7
2.3 Fungsi Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia...9
2.4 Pengertian dan Berbagai Pandangan Tentang Motivasi...12
2.5 Indikator Motivasi...14
2.6 Konsep Lingkungan Kerja...14
2.7 Faktor Faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja ...14
2.8 Indikator Lingkungan Kerja...15
2.9 Pengertian Kinerja Karyawan...16
2.10 Indikator Kinerja Karyawan...22
2.11 Penelitian Terdahulu...23
2.12 Kerangka Pemikiran...25
2.12 Hipotesis...25
BAB III METODE PENELITIAN...27
3.1 Desain Penelitian...27
3.2 Objek dan Waktu...28
3.2.1 Objek ………..28
3.2.2 Waktu………...28
3.3 Variabel Penelitian...28
3.4 Operasional Variabel...29
3.5 Teknik Pengumpulan Data...30
3.6 Teknik Pengambilan Sampel...31
3.7 Teknik Analisis Data...32
3.7.1 Model Pengukuran (Outer Loading)...32
3.7.2 Model Struktural (Inner Model)...33
3.7.3 Uji Hipotesis...33
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...35
4.1 Gambaran Umum Perusahaan...35
4.2 Deskripsi Data...37
4.2.1 Kebijakan Pemberian Motivasi...37
4.2.2 Kebijakann Kondisi Lingkungan Kerja...38
4.2.3 Karakteristik Responden...39
4.2.4 Karakteristik Tanggapan Responden...41
4.2.5 Variabel Pemberian Motivasi...42
4.2.6 Variabel Kondisi Lingkungan Kerja...45
4.2.7 Variabel Kinerja Karyawan...52
4.3 Analisis Data...57
4.3.1 Uji Kelayakan Model...57
4.4 Uji Hipotesis...64
4.5 Interpretasi Hasil...65
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...69
5.1 Kesimpulan...69
5.2 Saran...70
DAFTAR PUSTAKA...71
LAMPIRAN...73
DAFTAR RIWAYAT HIDUP...85
DAFTAR TABEL
Table 1 Operasional Variabel ...2
Table 2 Skala Likert...31
Tabel 3 Hasil Outer Loading...56
Tabel 4 Hasil discriminant validity melalui nilai cross loading...60
Table 5 Hasil Latent Variabel Correlation...61
Tabel 6 Hasil Avarage Variance Extracted...62
Tabel 7 Hasil Construct Reability dan Validity...62
Tabel 8 Hasil P Value dan T Statistic...63
Tabel 9 Uji koefisien determinasi...64
Tabel 10 Variabel laten ...64
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Kerangka Berpikir...25
Gambar 2 Peta Lokasi...28
Gambar 3 Logo PT Capella Dinamik Nusantara...35
Gambar 4 Loading Factor...60
DAFTAR DISTRIBUSI FREKUENSI
Gambar 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin...39
Gambar 4.2 Karakteristik responden berdasarkan usia ...40
Gambar 4.3 Karakteristik responden berdasarkan pendidikan...41
Gambar 4.4 Indikator Balas Jasa...42
Gambar 4.5 Indikator Kondisi Kerja...43
Gambar 4.6 Indikator Fasilitas Kerja...43
Gambar 4.7 Indikator Prestasi Kerja...44
Gambar 4.8 Indikator Pengakuan dari Atasan...44
Gambar 4.9 Indikator Pekerjaan itu Sendiri ...45
Gambar 4.10 Indikator Pencahayaan...46
Gambar 4.11 Indikator Sirkulasi Udara...46
Gambar 4.12 Indikator kebisingan...47
Gambar 4.13 Indikator Warna ...47
Gambar 4.14 Indikator Suhu dan Kelembapan Udara...48
Gambar 4.15 Indikator Kebersihan ...49
Gambar 4.16 Indikator Fasilitas...49
Gambar 4.17 Indikator Hubungan yang Harmonis Dengan Rekan Kerja ...50
Gambar 4.18 Indikator Hubungan yang Harmonis Dengan Atasan...50
Gambar 4.19 Indikator Kesempatan Untuk Maju...51
Gambar 4.20 Indikator Kemampuan Dalam Pekerjaan...52
Gambar 4.21 Indikator Tujuan...52
Gambar 4.22 Indikator Standar...53
Gambar 4.23 Indikator Umpan Balik...54
Gambar 4.24 Indikator Alat dan Sarana...54
Gambar 4.25 Indikator Kompetensi...55
Gambar 4.26 Indikator Motif...56
Gambar 4.27 Indikator Peluang ...5