PENILAIAN
KINERJA KARYAWAN
KINERJA ( PERFORMANCE )
Kinerja (Performance) pada dasarnya adalah apa yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh karyawan.
Penilaian kinerja adalah Proses mengevaluasi seberapa baik karyawan melakukan pekerjaan mereka jika dibandingkan dengan seperangkat standar dan kemudian mengomunikasikan
informasi tersebut kepada karyawan.
ELEMEN APA SAJA YANG AKAN DINILAI?...
PERTANYAANNYA!
KINERJA KARYAWAN YANG UMUM DINILAI MELIPUTI ELEMEN – ELEMEN BERIKUT :
1. Kuantitas dari hasil
2. Kualitas dari hasil
3. Ketepatan waktu hasil
4. Kehadiran
5. Kemampuan bekerja sama
SIAPA YANG MELAKUKAN PENILAIAN?...
1. Para supervisor yang menilai karyawan mereka
2. Anggota tim
3. Para karyawan yang menilai atasan mereka
PENILAIAN KINERJA TRADISIONAL LOGIKA DAN PROSES
Departemen SDM
•Merancang sistem penilaian
•Melatih para supervisor
SUPERVISOR
•Menilai karyawan yang menjadi bawahan langsung
•Menyediakan umpan balik kinerja pada karyawan
MANAJER
•Meninjau penilaian oleh pengawas
•Mebimbing supervisor dalam memberikan umpan balik
KARYAWAN
•Mengatasi masalah kinerja
•Menentukan tujuan bersama dengan supervisor
Siapa menilai siapa ?
Siapa yang merancang proses penilaian?
Siapa yang meninjau
hasil penilaian?
Apa yang selanjutnya
terjadi?
KESALAHAN PENILAIAN YANG UMUM TERJADI
❖ Efek ke-terakhir-an/ke- pertama-an
❖ Halo efek
❖ Mirip saya
❖ Kesalahan penarikan
Waktu diterimanya
informasi mempengaruhi penilaian
Generalisasi dibuat hanya dari satu ciri
Penilaian karyawan dibandingkan dengan dirinya
Informasi yang tersedia tidak cukup atau
tersedia
Kesalahan penilai Pengaruh dalam praktek
ISITILAH YANG MENDEFINISIKAN STANDAR PADA SATU PERUSAHAAN
1. Menonjol Kinerjanya sangat berhasil dalam kriteria pekarjaan
2. Sangat baik Kinerjanya diatas rata – rata standar pekerjaan
3. Memuaskan kinerjanya sama dengan rata – rata standar pekerjaan
4. Marginal kinerjanya dibawah setandar tapi mempunyai pontensi untuk ditingkatkan.
5. Tidak memuaskan Kinerjanya jauh dibawah standar pekerjaan
PERAN PENILAIAN KENERJA
Penilaian
Penggunaan Pengembangan 1.Pelatihan dan perencanaan
karir Penggunaan administratif
1.Kompensasi 2.Promosi 3.Pemecatan
4.Pemberhentian sementara