STRATEGI PENGEMBANGAN
PRODUK DUAL CURRENCY RETURN (DCR) DI PT BANK OCBC NISP Tbk
Oleh :
Endang Santi Santi
PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA
INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2009
STRATEGI PENGEMBANGAN
PRODUK DUAL CURRENCY RETURN (DCR) DI PT BANK OCBC NISP Tbk
Oleh :
Endang Santi Santi
Tesis
sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Manajemen dan Bisnis
PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA
INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2009
© Hak cipta milik IPB, tahun 2009
Hak cipta dilindungi Undang-undang
1. Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber:
a. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, penulisan karya ilmiah, penyusunan laporan, penulisan kritik atau tinjauan masalah.
b. Pengutipan tidak merugikan kepentingan yang wajar IPB.
2. Dilarang mengumumkan atau memperbanyak sebagian atau seluruhnya karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin IPB.
Penguji Luar Komisi pada Ujian Tesis: Dr. Ir. Lilik Noor Yulianti, MFSA.
Judul : Strategi Pengembangan Produk Dual Currency Return (DCR) di PT Bank OCBC NISP Tbk
Nama : ENDANG SANTI SANTI Nrp : P056060143.26E
Program Studi : MANAJEMEN DAN BISNIS
Menyetujui, 1. Komisi Pembimbing
Pembimbing I Pembimbing II
Dr. Ir. Harianto, MS Louis Sudarmana, B.Eng., M.Eng. Sc
2. Ketua Program Studi 3. Dekan Sekolah Pascasarjana
Dr. Ir. Arief Daryanto, M.Ec Prof.Dr.Ir. Khairil Anwar Notodiputro, MS
Tanggal Ujian: 7 Februari 2009 Tanggal Lulus:
SURAT PERNYATAAN
Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa segala pernyataan dalam tesis saya yang berjudul:
STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK DUAL CURRENCY RETURN (DCR) DI PT BANK OCBC NISP Tbk
merupakan gagasan atau hasil penelitian tesis saya sendiri, dengan arahan Komisi Pembimbing, kecuali yang dengan jelas ditunjukkan rujukannya. Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar atau capaian akademik lainnya pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa kebenarannya.
Bogor, Februari 2009 Yang Membuat Pernyataan,
Endang Santi Santi
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Cirebon, pada tanggal 25 Februari 1980, putri pertama dari pasangan Hadi Suprapto Arifin dan Rachmini Saparita. Setelah menamatkan pendidikan sekolah dasar di SD Negeri Merdeka V Bandung, Penulis melanjutkan ke SMP Negeri 3 Bandung. Pendidikan lanjutan atas ditempuh Penulis di SMU Negeri 19 Bandung. Pada tahun 1998, Penulis mendapatkan kesempatan melanjutkan pendidikan di Institut Pertanian Bogor (IPB) melalui jalur USMI. Penulis mampu menyelesaikan pendidikan sarjana pada Februari 2002 dan langsung bekerja di PT Bank OCBC NISP Tbk hingga saat ini.
Selama bekerja di PT Bank OCBC NISP Tbk, Penulis bergabung di Unit Kerja Remittance. Awal tahun 2004, Penulis bergabung di Divisi Tresuri, Unit Money Market. Penulis diberi juga kesempatan untuk bergabung pada Unit Sales
Divisi Tresuri selama satu setengah tahun. Pada pertengahan tahun 2006, Penulis dipercaya untuk bergabung di Unit Treasury Business Management hingga sekarang, sebagai Analyst. Di tahun yang sama penulis melanjutkan pendidikan di Program Studi Manajemen dan Bisnis, Sekolah Pascasarjana Institut Pertanian Bogor.
Bogor, Februari 2009 Penulis
i
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kehadirat Allah SWT karena berkat Rahmat dan Hidayah- Nya penulis dapat menyelesaikan penulisan tesis ini dengan judul “Strategi Pengembangan Dual Currency Return (DCR) di PT Bank OCBC NISP Tbk”.
Tesis ini dbuat sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Magister Manajemen pada Program Studi Manajemen dan Bisnis Program Pascasarjana Institut Pertanian Bogor.
Penyelesaian tesis ini tidak terlepas dari bantuan dan peran serta berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Ir. Harianto, MS dan Bapak Louis Sudarmana, M.Eng.Sc, selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan arahan, baik secara teknis maupun dorongan semangat sehingga tesis ini dapat diselesaikan.
2. Bapak Suriyanto Chang, Ibu Thuriana Minggustiam dan Ibu Ila Nurul Haidah yang telah memberikan kesempatan berdiskusi, serta memberikan pengarahan dan dukungan pada penulis dalam melaksanakan penelitian.
3. Direksi, staff dan karyawan MB IPB, atas kesempatan dan kemudahan yang diterima penulis.
4. Ayahanda Hadi Suprapto Arifin dan Ibunda Rachmini Saparita serta adik-adik tercinta.
5. Teman-teman E26 yang telah menjadi sahabat dan saudara yang baik bagi penulis. Terima kasih atas kebersamaan dan kerjasama yang telah terjalin selama ini.
6. Teman-teman di Bank OCBC NISP khususnya Divisi Tresuri.
ii
7. Pihak-pihak lainnya yang telah banyak membantu dan tidak bisa disebutkan satu-persatu.
Akhir kata penulis berharap tesis ini selain dapat memberikan manfaat bagi penulis pribadi akan dapat juga bermanfaat dan membantu semua pihak yang membutuhkan.
Bogor, Februari 2009
Endang Santi Santi
