PT Bank OCBC NISP Tbk
Kinerja Keuangan 2011
(Diaudit)
Materi ini hanya dipergunakan untuk kepentingan PT. Bank OCBC NISP Tbk. Tidak diperbolehkan baik sebagian / seluruhnya untuk mendistribusikan, mengutip, atau memperbanyak materi ini diluar PT. Bank OCBC NISP Tbk, tanpa persetujuan tertulis dari PT.
•
Kinerja Tahun 2011
•
Kinerja Keuangan
•
Perkembangan Bisnis
•
Lampiran
Ringkasan Eksekutif
•
Laba bersih mencapai Rp 753 miliar.
•
Kredit tumbuh sebesar 31% YoY menjadi Rp 41 triliun.
•
NPL bruto menurun menjadi 1,3% pada 4Q11 dari sebesar 2,0% pada periode
yang sama di tahun sebelumnya.
•
Giro & tabungan tumbuh 28% YoY menjadi sebesar Rp 28 triliun dan
mencerminkan rasio giro & tabungan terhadap total dana pihak ketiga melebihi
60%.
•
Rasio Kecukupan modal sebesar 13,8%.
•
Jaringan distribusi mencakup 352 kantor (tidak termasuk 60 kantor fungsional)
dan 652 ATM OCBC NISP
•
Fitch Ratings menaikan peringkat Long-Term Issuer Default Ratings dari Bank
OCBC NISP sebanyak 2 tingkat menjadi BBB dari BB+ yang merupakan tingkat
yang sama dengan Indonesia's Country Ceiling (CC).
Jaringan Bisnis
Jumlah Kantor
352 Kantor
Saluran Elektronik
ATM, EDC & e-Banking
Call centre
• Jabotabek, Banten (167) • Jawa Barat (59)
• Jawa Tengah (26) • Jawa Timur (32)
• Bali, Lombok, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Lain-lain (68)
• 652 ATM OCBC NISP dan akses sekitar 42.000 jaringan ATM di Indonesia dan lebih dari 8.000 jaringan ATM di Singapura & Malaysia
• Lebih dari 1.300 EDC OCBC NISP dan akses lebih dari 190,000 jaringan EDC
• Call OCBC NISP 500-999 • Hotline Treasury 08001 111 898 • Corporate Website
Ikhtisar Laba Rugi
Rp. miliar
FY10
FY11
YoY
1Q11
2Q11
3Q11
4Q11
QoQ
Pendapatan Bunga Bersih 1.993 2.255 13% 535 533 579 608 5%
Pendapatan Operasional Lainnya 563 651 16% 126 161 171 193 13%
Pendapatan Operasional 2.556 2.906 14% 661 694 750 801 7%
Beban Operasional (1.594) (1.703) 7% (419) (425) (432) (427) (1%)
Laba Operasional Sebelum Beban
Cadangan Kerugian Penurunan Nilai 962 1.203 25% 242 269 318 374 18%
Beban Cadangan Kerugian Penurunan
Nilai (206) (210) 2% (58) (52) (37) (63) 70%
Pendapatan (Beban) Non Operasional (189) 13 107% 11 2 2 (2) (200%)
Laba Sebelum Pajak 567 1.006 78% 195 219 283 308 9%
Ikhtisar Posisi Keuangan
Rp. miliar
FY10
FY11
YoY
1Q11
2Q11
3Q11
4Q11
QoQ
Penempatan pada bank lain (Bersih)1) 4.273 3.294 (23%) 3.633 5.824 6.062 3.294 (46%)
Efek-efek dan Obligasi Pemerintah
(Bersih)2) 8.062 7.527 (7%) 6.834 5.365 5.715 7.527 32%
Kredit yang diberikan (Bruto) 31.541 41.276 31% 30.832 34.422 36.008 41.276 15%
Cadangan Penurunan Nilai (622) (734) 18% (615) (665) (612) (734) 20%
Jumlah Aset 50.142 59.834 19% 47.772 52.930 55.017 59.834 9%
Giro 7.543 10.257 36% 7.646 8.247 9.709 10.257 6%
Tabungan 14.673 18.206 24% 14.555 16.278 17.267 18.206 5%
Deposito Berjangka 17.210 18.956 10% 14.709 15.621 16.038 18.956 18%
Jumlah Simpanan Nasabah 3) 39.426 47.420 20% 36.910 40.146 43.014 47.420 10%
Obligasi Subordinasi 1.472 1.473 0% 1.472 1.473 1.473 1.473 0%
Jumlah Liabilitas 44.311 53.244 20% 41.792 46.786 48.665 53.244 9%
Ekuitas 5.831 6.590 13% 5.980 6.144 6.352 6.590 4%
Rasio Keuangan
%
FY10
FY11
YoY
1Q11
2Q11
3Q11
4Q11
QoQ
Marjin Bunga Bersih 5,0 4,8 (0,2) 5,1 4,7 4,8 4,7 (0,1)
Pendapatan Non Bunga /
pendapatan Operasional 22,0 22,4 0,4 20,0 23,1 22,8 24,1 1,3
Cost / Income 62,4 58,6 (3,8) 63,9 61,2 57,6 53,3 (4,3)
ROA 1,3 1,9 0,6 1,6 1,7 2,1 2,1 0,0
ROE 8,1 12,9 4,8 10,3 11,5 14,3 15,4 1,1
Kredit yang diberikan / dana
Pihak Ketiga (LDR) 80,0 87,0 7,0 83,5 85,7 83,7 87,0 3,3 Giro & tabungan / Dana Pihak
Ketiga 56,3 60,0 3,7 60,1 61,1 62,7 60,0 (2,7)
NPL – Bruto 2,0 1,3 (0,7) 1,9 1,8 1,5 1,3 (0,2)
NPL – Bersih 0,9 0,6 (0,3) 0,9 0,8 0,8 0,6 (0,2)
Cadangan Penurunan Nilai Kredit
/ NPL 99,3 141,5 42,2 102,5 106,0 111,3 141,5 30,2
Posisi Devisa Neto (PDN) 1,3 3,2 1,9 6,7 5,8 2,6 3,2 0,6
2.255 1.993
2010 2011
Marjin Bunga Bersih sebesar 4,7% pada tahun 2011, sejalan
dengan pendapatan non bunga yang terdiversifikasi dengan baik
Pendapatan Bunga Bersih
Rp miliar Trade Finance 2011: 11% 2010: 12% Administrasi Simpanan 2011: 12% 2010: 14% Bancassurance 2011: 12% 2010: 11% Keuntungan dari transaksi Valuta Asing
2011: 26% 2010: 23% Lainnya*) 2011: 20% 2010: 22% Keuntungan dari Penjualan instrumen keuangan 2011: 7% 2010: 8%
Pendapatan Non Bunga
2011: Rp. 651 miliar 2010: Rp 563 miliar
Pendapatan Non Bunga Menurut Jenisnya
Per 31 Desember
Berkenaan kredit
2011: 12% 2010: 10%
*) Termasuk Wealth Mgt, Remittance, e-channel dan Pendapatan Non Bunga lainnya
4,8 5,0
Marjin Bunga Bersih (NIM)
Rasio beban operasional terhadap total pendapatan mengalami perbaikan menjadi
53,3% pada 2011 dari 62,4% pada tahun sebelumnya dengan Adanya Peningkatan
pada Pendapatan Operasional
Beban Operasional dan Pendapatan Operasional
Rp. miliar
62,4%
58,6% Rasio Beban Operasional terhadap
Pendapatan Operasional
Beban Gaji dan Tunjangan
2011: 56% 2010: 56%
Beban Umum dan Administrasi 2011: 44% 2010: 44% Beban Operasional 31 Desember Beban Operasional 2011: Rp. 1.703 miliar 2010: Rp 1.594 miliar
Total Kredit meningkat 31% YoY menjadi Rp. 41 triliun, yang sejalan
dengan pertumbuhan kredit yang terdiversifikasi dengan baik
41% 40% 43% 42% 41% 34% 34% 32% 32% 34% 25% 26% 25% 26% 25% 4Q10 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11
Modal Kerja Investasi Konsumsi Kredit bruto berdasarkan Jenis Penggunaan
Rp. miliar
36.008 41.276 34.422
30.832 31.541
Catatan: Konsumsi termasuk pinjaman karyawan
Pertanian & Pertambangan 2011: 5% 2010: 2% Jasa 2011: 20% 2010: 20% Perindustrian 2011: 26% 2010: 23% Perdagangan 2011: 21% 2010: 24% Lainnya*) 2011: 25% 2010: 25% Konstruksi 2011: 3% 2010: 6%
Kredit Bruto menurut Sektor Usaha
Per 31 Desember
Total Kredit Bruto
2011: Rp 41.276 miliar 2010: Rp 31.541 miliar
Kredit bruto berdasarkan Geografi Per 31 Desember Jawa Tengah 2011: 3% 2010: 3% Jawa Timur 2011: 9% 2010: 8% Sulawesi & Lainnya 2011: 3% 2010: 3% Jakarta 2011: 52% 2010: 50% Kalimantan 2011: 2% 2010: 3% Jawa Barat 2011: 21% 2010: 23% Sumatera 2011: 10% 2010: 10% Rupiah 2011: 76% 2010: 78% Valuta Asing 2011: 24% 2010: 22%
Kredit bruto berdasarkan Mata Uang
Per 31 Desember
Kredit terutama disalurkan di wilayah dimana sebagian
besar kegiatan ekonomi berlangsung
Total Kredit Bruto
2011: Rp 41.276 miliar 2010: Rp 31.541 miliar
Total Kredit Bruto
2011: Rp 41.276 miliar 2010: Rp 31.541 miliar
97,5% 97,0% 96,5% 96,3% 96,0% 1,2% 1,5% 1,7% 1,8% 2,0% 1,3% 1,5% 1,8% 1,9% 2,0% 4Q10 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11
Lancar Dalam Perhatian Khusus NPL Bruto
Kolektibilitas Kredit
% dari Kredit Bruto
31.541 30.832 34.422 36.008 41.276 88,2 60,8 50,1 47,2 46,4 52,9 53,3 50,5 55,9 55,3 4Q10 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11 Umum Spesifik 111,3 141,5 99,3 102,5 106,0
Cadangan Kerugian Penurunan Nilai Kredit / NPL
%
Rasio NPL bruto lebih baik dibandingkan dengan rata – rata
industri sementara rasio Coverage berada diatas 100%
Net NPL 0,9% 0,9% 0,8% 0,8% 0,6%
Jumlah Giro & Tabungan sebesar 60% dari Total Dana Pihak Ketiga
19% 21% 21% 23% 22% 37% 39% 41% 40% 38% 44% 40% 39% 37% 40% 4Q10 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11Giro Tabungan Deposito Berjangka Komposisi Simpanan Nasabah
Rp. miliar
43.014
47.420 40.146
Simpanan Nasabah menurut Mata Uang
Per 31 Desember 36.910 39.426 Rupiah 2011: 77% 2010: 78% Valuta Asing 2011: 23% 2010: 22%
Total Simpanan Nasabah
2011: Rp. 47.420 miliar 2010: Rp. 39.426 miliar
87,0% 83,7% 85,7% 83,5% 80,0% 3 4 . 4 2 2 3 0 . 8 3 2 3 1. 5 4 1 3 6 . 0 0 8 4 1. 2 7 6 4 3 . 0 14 3 6 . 9 10 3 9 . 4 2 6 4 0 . 14 6 4 7 . 4 2 0 4Q10 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11
Kredit Dana Pihak Ketiga
LDR sebesar 87% pada akhir Desember 2011
LDR Ratio
▼ ▼ ▼ ▼
Kredit dan Simpanan Nasabah
-100 200 300 400 500 600 700 800 900 1,000
Dec-10 Jan-11 Feb-11 Apr-11 May-11 Jun-11 Aug-11 Sep-11 Nov-11 Dec-11 500 750 1,000 1,250 1,500 1,750 2,000 2,250 2,500 Rating PEFINDO Des 2011
Peringkat Perusahaan idAA+ / Stable Obligasi Subordinasi idAA / Stable Fitch Ratings
Des 2011
National Long-term AAA (idn) / Stable Long-term Foreign Currency BBB / Stable Short-term Foreign Currency F 3 Long-term Local Currency BBB / Stable IDR Subordinated Debt AA (idn) Individual / Support
Rating
C / D / 2
Harga Saham dan Peringkat Perusahaan
Harga Saham dan Volume Perdagangan Harian
NISP IJ
Sumber: Bloomberg
Harga Saham (Rupiah) Volume Perdagangan Harian (Ribuan)
Struktur Kepemilikan
Per 31 Desember 2011
Jumlah Saham Kepemilikan
OCBC Bank Singapore *) 5.989.781.732 85,1%
Masyarakat 1.052.160.933 14,9% Total 7.041.942.665 100,0%
Valuation
NISP IJ
Mar 11 Jun 11 Sep 11 Des 11
Harga Saham (Rp.) 1.430 1.300 1.100 1.080 PBV 1,7x 1,5x 1,2x 1,2x PER 26,4x 22,3x 16,8x 16,4x
*) OCBC Bank Singapore adalah salah satu Bank tertua di Singapura yang didirikan tahun 1912 dan merupakan salah satu perusahaan keuangan terbesar di Asia, dengan aset grup usaha lebih dari SGD 267 miliar (per 30 September 2011) dan mempekerjakan lebih dari 22.000 karyawan di seluruh dunia dan memiliki jaringan lebih dari 500 cabang serta kantor di 15 negara dan wilayah teritorial
Harga Saham ▼
Sumber
Daya
Manusia
Lainnya
• Penempatan Executive Senior Bank OCBC Singapore; antara
lain di Dewan Komisaris dan Direksi.
• Alih pengetahuan melalui program pelatihan yang komprehensif,
melakukan kegiatan bisnis bersama, Studi banding, penugasan
dan Guest auditor.
• Membangun budaya service exellence
• Dukungan permodalan yang kuat.
• Memperkuat infrastruktur, teknologi informasi dan jaringan kantor.
• Memperluas produk Konvensional dan Syariah.
• Mendukung perbaikan proses kerja melalui proyek Kualitas.
• Melakukan interkoneksi ATM di Singapore dan Indonesia.
Dukungan dari Pemegang Saham Pengendali
•
Kinerja tahun 2011
•
Kinerja Keuangan
•
Perkembangan Bisnis
•
Lampiran
Bisnis Terkini 2011
Perbankan
Konsumer
• Meluncurkan produk tabungan TANDA dalam mata uang Singapura
• Melanjutkan program anti-attrition seperti program STAY (menargetkan
existing customers yang menginginkan review atas existing lending rate)
dan program TOP Up (menargetkan existing customers yang menginginkan untuk memperoleh tambahan kredit dengan berbagai tujuan)
• Memperpanjang program marketing dalam rangka merayakan Hari Jadi Bank OCBC NISP yang ke-70.
• Mengembangkan upaya cross selling atas produk Tanda Senior and Tanda Mighty Savers
• Meluncurkan Mobile Banking yang dilengkapi dengan berbagai pilihan aplikasi lifestyle seperti e-ticketing di bioskop, informasi lalu lintas, dan akses ke media sosial.
• Meluncurkan berbagai pilihan atas produk tabungan bernama Tanda 360o yang menawarkan berbagai keuntungan.
• Memperkenalkan kerja sama antara Bank OCBC NISP dan BMW, dalam menyediakan one-stop shopping dan solusi pembiayaan bagi nasabah untuk membiayai pembelian kendaraan di diler BMW
• Meluncurkan beberapa produk reksadana seperti NISP Obligasi Negara Extra, BNP Paribas Spektra, NISP Proteksi Dinamis, Schroder 90 Plus Equity Fund, Schroder Dana Mantap Plus II. BNP Paribas Prima II dan STAR, dsb.
Bisnis Terkini 2011
Perbankan
Komersial
Tresuri
• Meningkatkan penjualan produk berstruktur, seperti DCR and FLD.
• Meningkatkan pelayanan “Transaction Leave Order" dari nasabah dengan maksimum durasi 1 malam untuk tipe transaksi non-IDR.
• Bank terpilih sebagai salah satu agen penjual ORI008 dan Sukuk SR 004. • Melanjutkan pengembangan Giro Vostro Account
• Meningkatkan fitur-fitur dari velocity channel seperti Multiple Cut Of
Time
• Meluncurkan program Giro akhir tahun yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan nasabah komersial.
• Meluncurkan kembali produk tabungan Multicurrency yang
menawarkan kemampuan untuk bertransaksi dalam 11 mata uang dalam 1 rekening untuk mempermudah transaksi perbankan serta menjadi alternatif investasi bagi individu dan korporasi.
• Terus meningkatkan fitur-fitur dari velocity channel seperti Payment
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 2011
Pendidikan
• Berpartisipasi dalam Kuark Science Olympic 2011 dan mendukung dalam kontes dan pameran pendidikan.
• Menyelenggarakan "One day workshops" yang ditujukan bagi 750 mahasiswa di beberapa universitas di Indonesia. Aktivitas ini diadakan di beberapa kota seperti Jakarta, Bandung, solo, Surabaya, Palembang, Medan, Makassar and Batam.
• Menyelenggarakan “I Love Science” untuk 849 anak, dengan bekerja sama dengan Surya Institute di sekitar 70 kantor cabang Bank OCBC NISP di tahun 2011.
• Menyelenggarakan OCBC NISP Media Workshop dan Gathering – Cred it
Insight Business Banking
• Memberikan perhatian khusus dalam membangun inisiatif, semangat dan perkembangan kewirausahaan di Indonesia dengan menyediakan sumber daya untuk mendukung "Franchise and License Expo 2011" yang diikuti oleh lebih dari 50 peserta yang menawarkan peluang usaha dari berbagai industri.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 2011
Kegiatan
Sosial
• Mengadakan aktivitas Go Green seperti menanam pohon, membuat biopori, mengelola limbah (organik & non-organik) agar menjadi pupuk atau untuk didaur ulang. Aktivitas ini diadakan di 70 kantor Bank OCBC NISP.
• Mengintensifkan kampanye Go Green kepada karyawan melalui website internal untuk mendorong karyawan turut berpartisipasi dalam semangat Go Green.
• Mendukung aktivitas komunitas dan keagamaan di kantor-kantor Bank OCBC NISP di seluruh Indonesia.
• Mengkoordinasi kegiatan donor darah dengan masyarakat sekitar dan karyawan di 70 kantor Bank OCBC NISP.
• Menyediakan bantuan langsung dan menyumbangkan baju yang dibutuhkan kepada 600 korban kebakaran yang menghanguskan 150 rumah di kawasan Benhil (Jakarta Pusat).
• Mengadakan program sosial dan inisiatif dengan Perhimpunan Orangtua Penderita Thalassemia Indonesia (POPTI) yang dikenal dengan nama 'My
Dreams Come True’ di 8 kota seperti Jakarta, Tangerang, Bogor, Bandung,
Tasikmalaya, Garut, Surabaya dan Medan. Program ini dirancang dengan tujuan yang kuat untuk memberikan bantuan kepada orang lain untuk mengatasi
•
Kinerja tahun 2011
•
Kinerja Keuangan
•
Perkembangan Bisnis
•
Lampiran
Visi, Misi & Values
Visi
Misi
Menjadi Bank pilihan dengan standar dunia yang diakui
kepeduliannya dan terpercaya.
Values
Bank OCBC NISP berusaha dan bekerja sebagai warga
korporat terhormat yang mampu bertumbuh kembang bersama
masyarakat secara berkelanjutan.
•
Bank tertua ke-empat
di Indonesia yang berdiri sejak tahun 1941.
•
Mencatatkan sahamnya
di Bursa Efek Indonesia sejak tahun 1994.
•
Berhasil melalui
berbagai krisis ekonomi di Indonesia.
•
Melakukan transformasi
organisasi sejalan dengan penggunaan nama baru PT Bank OCBC
NISP Tbk. sejak akhir tahun 2008.
•
Menjadi
bank swasta terbesar ke 7 di Indonesia
pada 30 September 2011.
•
Memiliki fokus bisnis di sektor
Consumer dan UKM
•
Mempekerjakan
5.888 dedicated staff
untuk melayani nasabah di
88 kota
di seluruh
Indonesia melalui lebih dari
352 kantor
(tidak termasuk 60 kantor fungsional) dan
652 ATM
.
•
Kinerja keuangan yang kokoh
dengan dukungan permodalan yang kuat dari Bank OCBC
Singapore.
Board of Commissioners
Dewan Komisaris per 31 Desember 2011
Pramukti Surjaudaja Presiden Komisaris
– Pesiden Direktur Bank OCBC NISP sejak April 1997-2008 dan Direktur OCBC NISP (1989-April 1997).
– Komisaris Bank OCBC -NISP, sekarang Bank OCBC Indonesia (1997-2000).
– Non-executive Director OCBC Bank - Singapura sejak tahun 2004.
Peter Eko Sutioso Wakil Presiden Komisaris Komisaris Independen
– Wakil Presiden Komisaris Bank OCBC NISP sejak Juni 1998 – Komisaris Bank OCBC NISP (1997-1998)
– Direktur Bank OCBC NISP (1972-1997)
Roy Athanas Karaoglan Komisaris Independen
– Komisaris Bank OCBC NISP sejak tahun 2002 dan saat ini merangkap sebagai Konsultan di IFC sejak tahun 2000.
Lai Teck Poh (Dua Teck Poh) Komisaris
– Komisaris Bank OCBC NISP sejak September 2008. – Berkarya di OCBC Ltd dengan posisi terakhir Board of
Directors sejak Juni 2010.
Jusuf Halim
Komisaris Independen
– Komisaris Independen Bank OCBC NISP sejak tahun 2006.
– Akuntan Terdaftar (D-2796).
– Kembali menjadi Anggota Komite Audit Bank OCBC NISP sejak tahun 2007.
David Philbrick Conner Komisaris
– Komisaris Bank OCBC NISP sejak tahun 2005. – CEO Bank OCBC-Singapura sejak tahun 2002.
Kwan Chiew Choi Komisaris Independen
– Komisaris Independen Bank OCBC NISP sejak tahun 2011 – Komisaris Independen Bank OCBC Indonesia (2008-2010)
Board of Directors
Direksi per 31 Desember 2011
Parwati Surjaudaja Presiden Direktur & CEO
– President Direktur Bank OCBC NISP sejak Desember 2008. – Wakil Presiden Direktur Bank
OCBC NISP (June 1997-2008).
Yogadharma Ratnapalasari Direktur
– Direktur Bank OCBC NISP sejak tahun 2003.
– Bergabung dengan Bank OCBC NISP sejak tahun 1988 dengan posisi terakhir sebagai Asisten Direktur (1997- 2002).
Rudy N. Hamdani Direktur
– Direktur Bank OCBC NISP sejak April 2007.
– Berpengalaman selama 20 tahun di dalam berbagai kapasitas dengan posisi terakhir sebagai Direktur Konsumer Banking.
Hartati Direktur
– Direktur Bank OCBC NISP sejak Maret 2011
– Sebelumnya sebagai Chief Financial Officer di Bank OCBC NISP
Na Wu Beng
Wakil Presiden Direktur
– Wakil Presiden Direktur Bank OCBC NISP sejak tahun 2005.
– Sebelumnya sebagai Komisaris Bank OCBC NISP (2004-2005)
Rama Pranata Kusumaputra Direktur
– Direktur Bank OCBC NISP sejak tahun 2006
– Bergabung dengan Bank OCBC NISP sejak tahun 2001. Sebelumnya memegang jabatan Kordinator Regional untuk Jabodetabek dan posisi terakhir sebagai Asisten Direktur (2005).
Thomas Arifin Direktur
– Direktur Bank OCBC NISP sejak Juni 2011
– Memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di industri perbankan – Sebelumnya sebagai Direktur Bank
Hardi Juganda Direktur
- Direktur Bank OCBC NISP sejak April 1997.
- Bergabung dengan Bank OCBC NISP pada tahun 1985 dan dengan posisi terakhir sebagai Head of Asia Afrika Bandung Branch (1991-1997).
Louis (Luianto) Sudarmana Direktur
- Direktur Bank OCBC NISP sejak tahun 2006.
- Telah berkarir secara profesional selama lebih dari 26 tahun di berbagai perusahaan lokal dan internasional.
Emilya Tjahjadi Direktur
– Direktur Bank OCBC NISP sejak Maret 2011
– Sebelumnya sebagai Direktur Bank OCBC Indonesia
Penghargaan 2011
Juli 2011, Infobank Magazine Infobank Award Platinum Trophy 2010 with “Excellent Financial Performance for 10 consecutive years 2000 – 2009” Mei 2011, MRIPeringkat ke-3, Banking Service Excellence
Awards
Juli 2011, Asian Banking & Finance Magazine
Indonesia Retail Bank of The Year 2011
Januari 2011, Indonesia Brand Champion
Brand Equity Champion - Conventional Banking
Dengan aset < Rp 65 Triliun
Juni 2011, Bisnis Indonesia Magazine
Banking Efficiency Award
Mei 2011, Citibank
– Straight Through Processing Award (STP)
MT103 STP Rate 95% or higher
– Straight Through Processing Award (STP)
Corporate Development
PT. Bank OCBC NISP Tbk
OCBC NISP Tower, 15thFloor
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 25, Jakarta 12940 Phone : +62 21 255 33 888
Fax : +62 21 579 44 000
Website :www.ocbcnisp.co.id
