ﯽﺎﮔرزﺎﺑ ﺪ
ﺪﻜﺸﻧاد ة ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
رود ة 8 رﺎﻤﺷ ، ة 3
ﺰﻴﻳﺎﭘ 1395
ﺻ ﺺ . 636 - 607
يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ و ﻲﻳودﻮﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻫ
ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا ي
نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ بﻮﭼرﺎﭼ رد
يﺮﻔﺻ ﻦﻴﺴﺣ
،1
تادﺎﺳ دﻮﻤﺤﻣﺮﻴﻣ
،2
ﻲﻠﻋ ﺮﻐﺻا يدﺎﺑآﺪﻌﺳ
3
هﺪﻴﻜﭼ يﮋﺗاﺮﺘﺳا هزوﺮﻣا: زا ﻲﻜﻳ ﻲﺘﻛﺮﺷ يﺎﻫ
يﺎﻫراﺰﺑا ﻲﻠﺻا ناﺮﻳﺪﻣ ﻲﺘﺑﺎﻗر ﺘﺴﻫ
ﺪﻨ . ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ
ﺛﺄﺗ ﺮﻴ ﺮﻈﻧ دﺎﻳز يﺎﻫ ناﺮﻳﺪﻣ ﻲﺼﺨﺷ رد
ﺳر يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻪﺑ نﺪﻴ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻫ
، هﺮﻬﺑ يﺪﻨﻣ شور زا يﺎﻫ
مﺎﻈﻧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳا ﻲﺣاﺮﻃ ﺮﻴﺴﻣ رد ﻪﻧﺎﻗﻼﺧ و ﺪﻨﻣ يﺮﻣا ،ﺎﻫ
بﺎﻨﺘﺟا ﺬﭘﺎﻧ ﺮﻳ ﺖﺳا . ،ﺶﻫوﮋـﭘ ﻦﻳا رد
اﺪﺘﺑا ﻲﺳرﺮﺑ ﻦﻤﺿ ﺮﻓ
ا يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ ﺪﻨﻳ نزاﻮـﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ لﺪﻣ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻫ
،
دا ﺲﻳﺮﺗﺎﻣ تﺎﻴﺑ ﺪﺷ روﺮﻣSWOT
.
،ﻪـﻣادا رد لﺪـﻣ ﺎـﻫ ﻲﻳودﻮـﺟ يﮋﺗاﺮﺘـﺳا و ﻲـﺑآ سﻮﻧﺎـﻴﻗا ي
ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ راﺰﺑا ي ﻪﻨﻴﻣز ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ رد ﻪﻧﺎﻗﻼﺧ و يدﺮﺑرﺎﻛ يﺎﻫ ﺪـﻨﻤﻓﺪﻫ ﻲﺣاﺮﻃ و يرﺎﺠﺗ ﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫ
يﮋﺗاﺮﺘﺳا ،نﻼﻛ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻫ ﺪﻧﺪﺷ ﻲﺳرﺮﺑ
و زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ لﺪﻣ
ﺎﻫ ي هﺪـﺷدﺎﻳ ، ﻪـﺑ رﻮـﻈﻨﻣ ﺶﻳاﺰـﻓا
ﻲﺘﺑﺎﻗر ﺖﻳﺰﻣ ﺮﻓ رد
ا يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ ﺪﻨﻳ لﺪﻣ ،ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻫ
ﻪـﻧﺎﻗﻼﺧ يزﺎـﻴﺘﻣا ترﺎـﻛ
ﺪـﺷ ﻪـﺋارا
.
ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ لﺪﻣ ﻲﻳاﺮﺟا ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺋارا
هﺪﺷ ، بﻮﭼرﺎﭼ يدﺎﻬﻨﺸﻴﭘ ﻦﻳوﺪـﺗ و ﻲـﺣاﺮﻃ ﺪـﻨﻳاﺮﻓ رد
يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺖﻛﺮﺷ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻫ
» دز « ﻲﻧﺎﻤﺘﺧﺎـﺳ ﻲﺘـﺷاﺪﻬﺑ تﻻﻮـﺼﺤﻣ و تﻻآﺮﻴﺷ ﺖﻌﻨﺻ رد ﻪﻛ
لﺎﻌﻓ ﺖﺳا ، ﺪﻣآرد اﺮﺟا ﻪﺑ نآ ﺞﻳﺎﺘﻧ و
ﺪﻳدﺮﮔ نﺎﻴﺑ . ياﺮﺑ ﺰﻴﻧ ﺎﻬﺘﻧا رد ،ﻲﺗآ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ
ﭘﻴ دﺎﻬﻨﺸ ﺎـﻫ ﻲﻳ
ﻪﺋارا ﺪﺷ .
هژاو يﺪﻴﻠﻛ يﺎﻫ : ﻲﻳودﻮﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا
، يزﺎـﻴﺘﻣا ترﺎـﻛ ،ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا يﮋﺗاﺮﺘﺳا ،ﻲﺘﺑﺎﻗر يﮋﺗاﺮﺘﺳا
نزاﻮﺘﻣ .
1 . رﺎﻴﺸﻧاد ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ةﺪﻜﺸﻧاد ،ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هوﺮﮔ
2 . سﺎﻨﺷرﺎﻛ ﺪﻣ ﺪﺷرا ﻲﺘﻌﻨﺻ ﺖﻳﺮﻳ ـ
ﺪﻜﺸﻧاد ،تﺎﻴﻠﻤﻋ رد ﻖﻴﻘﺤﺗ ة
ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
3 . هﺪﻨﻳآ يﺮﺘﻛد يﻮﺠﺸﻧاد ﺪﻜﺸﻧاد ،ﻲﻫوﮋﭘ
ة ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﻦﻳﻮﻧ نﻮﻨﻓ و مﻮﻠﻋ
رﺎﺗ ﻳ ﺦ رد ﻳ ﺖﻓﺎ ﻪﻟﺎﻘﻣ : 15 / 05 / 1394
رﺎﺗ ﻳ ﺦ ﺬﭘ ﻳ شﺮ ﺎﻬﻧ ﻲﻳ ﻪﻟﺎﻘﻣ : 30 / 09 / 1394
ﻮﻧ ﻳ ﺪﻨﺴ ة لﻮﺌﺴﻣ ﻪﻟﺎﻘﻣ : دﻮﻤﺤﻣﺮﻴﻣ تادﺎﺳ
E-mail: Sadat1367@ut.ac.ir
ﻪﻣﺪﻘﻣ نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ لﺪﻣ بﻮﭼرﺎﭼ زا ﻲﻜﻳ1
يﺎﻫ ﻪﺑ ﻪﺘﻓررﺎﻛ ﺮﻓ رد ا يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ ﺪﻨﻳ ﺖﺳا
ﻪـﻛ
هزوﺮﻣا ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ بﻮﭼرﺎﭼ زا ﻲﻜﻳ ﺎﻫ
ي ﻪﺑ ﻪﺻﺮﻋ ﻦﻳا رد دﺮﺑرﺎﻛﺮﭘ رﺎﻤـﺷ
ﻲـﻣ دور . ﻪـﺑ رﻮـﻈﻨﻣ ﻦﻳوﺪـﺗ
ﺘﺳا بﻮﭼرﺎﭼ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ يﮋﺗاﺮ
لﺪـﻣ ﺮـﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ يﺎﻫ
اﺪـﺘﺑا ﺖـﺳا مزﻻ ،نزاﻮـﺘﻣ يزﺎـﻴﺘﻣا ترﺎـﻛ
هﺪﻳا ﻞﻣﺎﺷ ﻲﺘﻴﻤﻛﺎﺣ يﺎﻫ ﻢﺸﭼ
زاﺪﻧا
، رﻮﻣﺄﻣ شزرا و ﺖﻳ دﻮﺷ ﻒﻳﺮﻌﺗ يرﻮﺤﻣ يﺎﻫ
. ﻚـﻤﻛ ﺎـﺑ ﺲﭙﺳ
ترﻮـﺻ ﻲﺟرﺎـﺧ و ﻲﻠﺧاد ﻂﻴﺤﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ ،هﺮﺒﺧ نﺎﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ دﺮـﻴﮔ
. ـﺠﻴﺘﻧ ﺔ ﻦﻤـﺿ ﻞـﻴﻠﺤﺗ ود ﻦـﻳا
،دﻮﺟﻮﻣ ﻊﺿو ﺖﺧﺎﻨﺷ ﻮﻗ
ت ﺎﻫ ﻒﻌﺿ ، ﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ ، ﺪﻳﺪﻬﺗ و ﺎﻫ ار نﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﺟرﺎﺧ و ﻲﻠﺧاد ﻂﻴﺤﻣ يﺎﻫ
ﻲﻣ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ
)ﺪﻨﻛ يرﻮﻧ ﻲﺿﺎﻗ و
نارﺎﻜﻤﻫ ، 2007 ؛ ،نﻮﺴﻳاد 2004 ؛ ،ﻮـﻛ و ﻲـﻟ 2000
.(
ـﻣادا رد ﺔ
ﺮﻓ ﻦﻳا ا ﺪﻨﻳ
، ﻲﻣ شﻼﺗ دﻮﺷ
ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻦﻤﺿ لﺪﻣ ﺎﺑ نﺎﻣزﺎﺳ يدﺮﺒﻫار ﺖﻴﻌﻗﻮﻣ
ﺲﻳﺮﺗﺎـﻣ ﺮـﻴﻈﻧ ﻲﻳﺎﻫ
ﺘﻧا نﺎﻣزﺎﺳ ﻚﻳﺮﻧژ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ،IE
بﺎﺨ دﻮﺷ .
ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ ﺎـﺑ يﺪـﻌﺑ مﺎﮔ رد تﻮـﻗ
ﺎـﻫ ﻒﻌـﺿ و ﺎـﻫ و
ﺖﺻﺮﻓ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ ﺪﻳﺪﻬﺗ و ﺎﻫ
يﺎﻫ ﺎﺳﺎﻨﺷ ﻲﻳ ﺎـﺑ و هﺪـﺷ هﺮـﻬﺑ
يﺪـﻨﻣ يﺎﺘـﺳار رد و نﺎـﮔﺮﺒﺧ ﺮـﻈﻧ زا
ﻚﻳﺮﻧژ يﮋﺗاﺮﺘﺳا بﺎﺨﺘﻧا ،
ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا يﺎﻫ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ2
ﻲﻣ ﻮﺷ ﺪﻧ
؛ ﺮﺑ ﺲﭙﺳ بﺎﺨﺘﻧا ﻦﻳا سﺎﺳا ﺎـﺑ و ﺎﻫ
يراﺰﮔﺮﺑ تﺎﺴﻠﺟ ﺎـﺑ يدﺮـﻓ و ﻲﻫوﺮﮔ دﺪﻌﺘﻣ ﺪـﺻﺎﻘﻣ ،ﺖﻛﺮـﺷ ﻲﻧﺎـﻴﻣ ناﺮﻳﺪـﻣ و نﻼـﻛ ناﺮﻳﺪـﻣ
ﻲﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ نﻼﻛ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا
ﻮﺷ ﺪﻧ . ﻠﺣﺮﻣ رد ﺔ تﺎـﺴﻠﺟ يراﺰـﮔﺮﺑ ﺎـﺑ ﺖﻛﺮـﺷ يدﺮـﺒﻫار ﻢﻴـﺗ يﺪﻌﺑ
ﺲﻳﺮﺗﺎﻣ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ و يﺰﻐﻣ شرﺎﺑ و دﺪﻌﺘﻣ ﻲﻫوﺮﮔ رد ار ﺖﻛﺮـﺷ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا فاﺪـﻫاSWOT
ﻲﺣاﺮﻃ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺪﺻﺎﻘﻣ يﺎﺘﺳار رد و نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ دﺎﻌﺑا ﻲﻣ
ﻨﻛ ﺪ ) سﻮﻧﺎﺟﺎﻛ
، ﻦﻨﻴﻜـﺴﻟ
،
،سﺎﮕﻧﺎﻛ و ﻼﻴﺗرﻮﻛ 2012
؛ و ﻮﻨﻴﺷ نارﺎﻜﻤﻫ
، 2006 ؛ ،رﺪﻳوﺮﻧﺮﺑ 2002
؛ ،ﻮـﻛ و ﻲـﻟ 2000
.(
ﺲﭙـﺳ
ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﻲﺘﺑﺎﻗر ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا تﺎﻣاﺪﻗا ،ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا فاﺪﻫا ﻦﻳا ﻪﺑ نﺪﻴﺳر ﻲﻣ لﺮﺘﻨﻛ و ﻲﺣاﺮﻃ
ﻮﺷ ﺪﻧ .
ﺮﻓ ﻦﻳا ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﺑ ا
ﺪﻨﻤﺷزرا ﺪﻨﻳ
، ﻪﺑ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ يدراﻮﻣ رد ﺪﺳر ﻪﭽﻧﺎﻨﭼ
ﺎـﺑ نزاﻮـﺘﻣ يزﺎـﻴﺘﻣا ترﺎﻛ لﺪﻣ
لﺪﻣ ﻪﻧﺎﻗﻼﺧ و ﻚﺑﺎﭼ يﺎﻫ دﻮﺷ ﺐﻴﻛﺮﺗ
ﺮﻓ ، ا ﺪﻨﻳ هﺪﺷدﺎﻳ زا ﻲﺧﺮﺑ ﻪﺑ ﻪﻣادا رد ﻪﻛ ﺖﻓﺎﻳ ﺪﻫاﻮﺧ دﻮﺒﻬﺑ
آ ﻬﻧ ﺎ ﻲﻣ هرﺎﺷا ﻮﺷ د .
نﺎﻤﻫ رﻮﻃ ﻪﻛ ﻪﺘﻔﮔ ،ﺪﺷ رد ﺮﻓ ا يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ ﺪﻨﻳ ﺎﺑ
ترﺎﻛ
نزاﻮـﺘﻣ يزﺎـﻴﺘﻣا ،
ﺐـﻠﻏا زا ﺲـﭘ
ﻚﻳﺮﻧژ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ )
ﻲﮔﺮﺒﺧ تﺎﺴﻠﺟ (
، ﺘﻧا بﺎﺨ ﺎـﻫ
دﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا ي ة
ﺮـﻈﻧ زا دﺪـﺠﻣ
ﻲﻣ ﺺﺨﺸﻣ نﺎﮔﺮﺒﺧ
ﻮﺷ ﺪﻧ . ﻪﺑ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا و ﻲﻤﻛ ﺪﺻﺎﻘﻣ ﻲﺣاﺮﻃ رد ﺪﺳر نﻼـﻛ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻫ
ﺮﻫ ﺘﻛﺮﺷ ﻲ ﺖﺳا ﺮﺘﻬﺑ ، ﻢﻫ
و نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا نﺎﻣز ﺮﻳﻮﺼﺗ
ًﺎﺘﺒﺴﻧ ﻌﻣﺎﺟ ﻲ رد ﺖﻛﺮـﺷ هﺎﮕﻳﺎﺟ و رازﺎﺑ زا
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﻲﻳﺎﻬﻧ ﻖﻓا هﺮﻬﺑ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا يﺰﻳر
هدﺮﺑ دﻮﺷ ؛ ﺎﻣا ﻲﻃ ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﻫ ﺪﺷ ﺺﺨﺸﻣ لﺪـﻣ ﻪﻛ
يﺎـﻫ
ﺞﻳار ﺖﻛﺮﺷ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ ﺮﺑ ﺮﺘﺸﻴﺑ ﻛﺄﺗ
ﺪﻴ ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ ﻪﻳور ﻦﻳا ﻪﻛ ﻲﻣ ار
داد ﺎﻘﺗرا ناﻮﺗ .
ﻪﺑ نﺎﻴﺑ د ﺮـﮕﻳ
،
ـــ ـــــــــــــــــــــــ ــــــ
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــ
1. Balanced Scorecard 2. Strategic options
ﺮﺑ ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻳﺎﻬﻧ هﺎﮕﻳﺎﺟ ﻲﺣاﺮﻃ ﺮﻈﻧ سﺎﺳا
يﺎﻫ
رازﺎـﺑ ﻪـﺑ ﻖـﻴﻗد ﻪـﺟﻮﺗ ﺎـﺑ هاﺮـﻤﻫ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﻲﻨﻫذ
،
ﻲﻘﻄﻨﻣ ﺮﺗ ﻪﺑ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ ﺪﺳر . زا ﺮﮕﻳد يﻮﺳ
، يﺎﻀﻓ ﺎﻗر
،ترﺎﺠﺗ ﺮﺑ ﻢﻛﺎﺣ ﻲﺘﺑ ﺮـﻴﻏ ﻦﻴﻧاﻮﻗ
زا و ﻒـﻄﻌﻨﻣ
ﺶﻴﭘ ﺮﻌﺗ ﻒﻳ هﺪﺷ يا دراد . ﻪﺑ نﺎﻴﺑ د ﺮﮕﻳ
،
،ﻲﻧﻮﻨﻛ يﺎﻀﻓ رد داﺪـﻌﺗ
ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ نوﺪـﺑ ﺎـﺒﻗر زا يدﺎـﻳز
ﻂﻘﻓ ،ترﺎﺠﺗ نﺎﻬﺟ رد دﻮﺟﻮﻣ ﺮﻜﺑ يﺎﻫرازﺎﺑ ﻪﺑ
رﻮﻈﻨﻣ رد دﻮـﺟﻮﻣ ﺖـﺑﺎﺛ دﻮـﺳ زا ﻲﺸﺨﺑ ﻪﺑ نﺪﻴﺳر
،ﻲﺘﻨﺳ يﺎﻫرازﺎﺑ ﻲﻣ ﺖﺑﺎﻗر
ﻨﻛ ﺪﻨ . ﺳا ﻦﻳﻮﻧ تﺎﻴﺑدا رد ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘ
، ﺶﻨﺗﺮﭘ و ﻲﺘﻨﺳ يﺎﻫرازﺎﺑ زا ﻪﺑ
ناﻮﻨﻋ
ﺮﻜﺑ يﺎﻫرازﺎﺑ زا و ﺰﻣﺮﻗ سﻮﻧﺎﻴﻗا ﺖﺳد
درﻮﺨﻧ ة ترﺎﺠﺗ نﺎﻬﺟ رد دﻮﺟﻮﻣ ﻪﺑ
ناﻮﻨﻋ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا مﺎـﻧ
هدﺮﺑ ﻲﻣ دﻮﺷ )
،ﺮـﻣاﺮﻛ و ﺮﺗرﻮﭘ 2006
.(
تﻻﻮـﺼﺤﻣ و تﻻآﺮﻴـﺷ ﺖﻌﻨـﺻ رد ﺪﻳﺪـﺷ رﺎﻴـﺴﺑ ﺖـﺑﺎﻗر
ﻧﺎﻴﻗا ﻪﺑ ار ﺖﻌﻨﺻ ﻦﻳا ،ناﺮﻳا رد ﻲﻧﺎﻤﺘﺧﺎﺳ ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ ﻞﻳﺪﺒﺗ ﺰﻣﺮﻗ ﻲﺳﻮ
ﺮـﻛ ﻲﻳﺎـﺳﺎﻨﺷ ﻪـﻛ ﺖـﺳا هد
ﻪﻨﻴﻣز ﺖﺳا يروﺮﺿ نآ رد ﺪﻳﺪﺟ يرﺎﺠﺗ يﺎﻫ .
ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ هدﺮﻛ شﻼﺗ
هﺪـﻳا ﺎﺑ ﺖﺳا زا ﻦﺘﻓﺮـﮔ
ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا يﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﻬﻔﻣ ﻚﻴﻨﻜﺗ و1
لﺪﻣ ﻦﻳا يﺎﻫ
، رد ﻲﺘـﺷاﺪﻬﺑ تﻻﻮﺼﺤﻣ و تﻻآﺮﻴﺷ رازﺎﺑ
ناﺮﻳا نﺎﻤﺘﺧﺎﺳ ﺖﻌﻨﺻ ﺪﻨﻛ ﻲﺳرﺮﺑ ار
ﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺪﺻﺎﻘﻣ ﻲﺣاﺮﻃ رد و ﻪﻨﻴﻣز ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ و ﻚ
ﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫ
ﺖﻛﺮﺷ يرﺎﺠﺗ
» دز « هﺮﻬﺑ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا يﮋﺗاﺮﺘﺳا لﺪﻣ زا دﺮﺒﺑ
. يﻮﺳ زا ﺮﮕﻳد
، تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﺑ
ﻪﺘﺷﺬﮔ رد ﻣز ﻨﻴ ﺔ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ر ﻪﺑ ،ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا يﺰﻳ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ
ﺪـﺳر شﻼـﺗ ﺎـﻫ
ـﺋارا يﺎﺘـﺳار رد يﺰﻴﭼﺎـﻧ ي ﺔ
شور ﺎﻫ ترﻮﺻ ﻪﻧﺎﻗﻼﺧ و ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ ﻲﺘﺑﺎﻗر ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا تﺎﻣاﺪﻗا ﻲﺣاﺮﻃ ي ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ
. يﺎﺘـﺳار رد
ﺋارا ﺔ لﺪﻣ شﻼـﺗ ﻲـﻨﻴﭼ ﺪﻨﻤـﺸﻧاد ود ،ﻲﺘﺑﺎـﻗر يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ و ﻲﺣاﺮﻃ رد يﺰﻳﻮﺠﺗ ﺮﻛ
ﺎـﺑ ﺪـﻧد
ﻚﻴﻨﻜﺗ ﺐﻴﻛﺮﺗ ﻲﮕﻨﺟ يﺎﻫ
بﺎﺘﻛ دﺮﺒﻧ ﺮﻨﻫ
،2
ﻮـﻴﻛ بﻮﭼرﺎـﭼ و نزاﻮـﺘﻣ يزﺎـﻴﺘﻣا ترﺎـﻛ لﺪﻣ .
فا .
يد
3.
، ار ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ ﻲﻟﺪﻣ ﻪﺋارا
ﺪﻨﻨﻛ
رازﺎﺑ رد ﻲـﮕﻨﺟ نﻮـﻨﻓ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ ﻪﺑ ﻪﻛ يرﺎـﺠﺗ يﺎـﻫ
ﻲﻣ ﺖﺧادﺮﭘ . رد شﻼﺗ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﺪﺷ
ﺖﺳا ه ﺗوﺎﻔﺘﻣ لﺪﻣ زا ﻲ
لﺪﻣ ﺮﻓ رد ﺞـﻳار يﺎﻫ ا
ﻦﻳوﺪـﺗ ﺪـﻨﻳ
ﻪﺋارا يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻮﺷ
د )
،ﻮﻛ و ﻲﻟ 2000
؛ ،ﻲﻟ و ﻮﻛ 2000
.(
هوﻼﻋ
،ﻦﻳا ﺮﺑ يﺎـﻀﻓ ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ ﺎﺑ هزوﺮﻣا
ﻪﺑ تﺪﺷ نﺎﻣزﺎﺳ ﺖﺳا مزﻻ ،ﻲﻧﺎﻬﺟ يﺎﻫرازﺎﺑ ﻲﺘﺑﺎﻗر ﺪﺻر ﺎﺑ ﺎﻫ
رازﺎﺑ ﻖﻴﻗد ﻪﺑ
ﻪﻧﻮﮔ ا ي رد و ﻪـﻧﺎﻗﻼﺧ
يﺎﺘﺳار ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ ﻲﺘﺑﺎﻗر ﺮﻴﺴﻣ ي
، ﺪـﻧزادﺮﭙﺑ ﻲﺘﺑﺎﻗر ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا تﺎﻣاﺪﻗا ﻦﻳوﺪﺗ ﻪﺑ .
رد ﺶﻫوﮋـﭘ ﻦـﻳا
ﺖﺳا هﺪﺷ شﻼﺗ رد
ﺔﻨﻴﻣز ﻲﺘﺑﺎﻗر ﺮﻴﺴﻣ و يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﺣاﺮﻃ ﻲﻳودﻮﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا شور زا ،
هدﺎﻔﺘـﺳا4
ﻮﺷ د . مﺎﻬﻟا ﺎﺑ لﺪﻣ ﻦﻳا ودﻮﺟ شزرو زا يﺮﻴﮔ
يﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﻬﻔﻣ ﺮﺑ ، ﻪﺑ
ناﻮﻨﻋ ﺰﺑا يرا ياﺮﺑ رد يزوﺮﻴﭘ
ﺰﻛﺮﻤﺗ يرﺎﺠﺗ ﺖﺑﺎﻗر ﻲﻣ
ﺪﻨﻛ و ﺋارا ﺎﺑ ﺮﮕﻳد يﻮﺳ زا ﺔ
رﺎﺘﺧﺎﺳ ي ﻢﻫ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ و ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ ود ﻪـﺑ نﺎـﻣز
ﻔﻟﺆﻣ ﺔ ﻲﺳﺎﺳا ﺎﺟ هﺎﮕﻳ ﺰﻳﻮـﺠﺗ ﻪـﺑ ،رازﺎـﺑ رد ﺎﺒﻗر هﺎﮕﻳﺎﺟ و ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻖﻓا يﺎﻬﺘﻧا و لﺎﺣ رد ﺖﻛﺮﺷ
شور ﺮﻓ رد ﻲﻳﺎﻫ ا
ﻲﻣ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ ﺪﻨﻳ دزادﺮﭘ
. ﻔﺴﻠﻓ رد ﺔ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﻳودﻮﺟ
، يزوﺮـﻴﭘ و ﺖﺴﻜﺷ
ـــ ـــــــــــــــــــــــ ــــــ
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــ
1. Blue ocean strategy 2. Sun Tzu’s Art of War 3. QFD
4. Judo strategy
ﻪﻜﺳ ﻚﻳ يور ود ﺪﻧا
دراﺪﻧ دﻮﺟو مﻮﻬﻔﻣ ود ﻦﻳا نﺎﻴﻣ ﻲﻔﻴﻃ ،يرﺎﺠﺗ هﺎﮕﻧ زا و .
ﻪﺑ نﺎﻴﺑ د ﺮﮕﻳ
، ﻪﺑ رﻮﻃ
ﻠﻛ ﻲ ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ ﺎﻳ دﻮﺧ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻖﻓا رد هﺪﻧﺮﺑ
ﺪﻧا ﻧ دﻮـﺟﻮﻣ ﻲﻄﺳو ﺪﺣ و هﺪﻧزﺎﺑ ﺎﻳ ﺖـﺴﻴ
) و ﻲﻓﻮـﻳ
،كاﻮﻛ 2001a
: 30 - 1 .(
ﻲﻌﺳ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﻳا رد ﺪﺷ
دﺎﻔﺘـﺳا ﺎﺑ ﺖﺳا ه ة
ﻚـﻴﻨﻜﺗ زا ﻲـﺒﻴﻛﺮﺗ
لﺪـﻣ يﺎـﻫ
رﺎﺘﺧﺎﺳ رد ﻲﻳودﻮﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا و ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا زا ،نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ
ﺖﻳﺰﻣ يﺎﻫ ﻦـﻳا زا ﻚﻳ ﺮﻫ
لﺪﻣ ﺮﻓ دﻮﺒﻬﺑ رد ﺎﻫ ا
يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ ﺪﻨﻳ هﺮﻬﺑ يﺪﻴﻟﻮﺗ ﺪﺣاو ﻚﻳ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻫ
دﺮﺑ ه دﻮﺷ . ﺋارا ﺔ ﻲﺷور
ﻲﻳاﺮﺟا ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ هﺮﻬﺑ ﮔ ﻧﺎﻗﻼﺧ لﺪﻣ زا يﺮﻴ ﺔ
و ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا رد ﻲﻳودﻮـﺟ يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﻲﺘﺑﺎـﻗر لﺪـﻣ
نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ رﺎﺘﺧﺎﺳ
، ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا يﺎﻫدروﺎﺘﺳد زا ﻲﻣ بﻮﺴﺤﻣ
دﻮﺷ .
ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻣﺮﺑرد ار ﺶﺨﺑ رﺎﻬﭼ
دﺮﻴﮔ . رد تﺎـﻴﺑدا ،لوا ﺶﺨﺑ يﺮـﻈﻧ
لﺪـﻣ ﺎـﻫ ترﺎـﻛ ي
،نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ﺮﺗﺎﻣ
SWOTﺲﻳ
، ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲـﺳرﺮﺑ ،ﻲﻳودﻮـﺟ يﮋﺗاﺮﺘـﺳا و ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا ي هﺪـﺷ
ﺖﺳا . رد ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﻖﻴﻘﺤﺗ شور ،مود ﺶﺨﺑ ﻪﺋارا
ﻲﻣ دﻮﺷ . ﺶـﺨﺑ مﻮـﺳ ﻪـﺑ ﺞﻳﺎـﺘﻧ زا ﻞـﺻﺎﺣ
ﻪﺑ ﮔرﺎﻛ ﻋﻮﻤﺠﻣ ﻚﻳ رد يدﺎﻬﻨﺸﻴﭘ لﺪﻣ يﺮﻴ ﺔ
تﻻﻮـﺼﺤﻣ و تﻻآﺮﻴـﺷ ﺖﻌﻨـﺻ رد لﺎـﻌﻓ يﺪـﻴﻟﻮﺗ
ﺮﻳز دﻮﺧ ﻪﻛ نﺎﻤﺘﺧﺎﺳ ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ ﻋﻮﻤﺠﻣ
ﺔ ﻲﻧﺎﻤﺘﺧﺎﺳ گرﺰﺑ ﮓﻨﻳﺪﻠﻫ ﺖﻛﺮﺷ ﻚﻳ ﺖـﺳا
، صﺎـﺼﺘﺧا
دراد و رد ﺎﻬﻧ ﺖﻳ ﻪﺑ ،ﻲﻧﺎﻳﺎﭘ ﺖﻤﺴﻗ رد ﺘﻧ
ﻪﺠﻴ ﻪﺘﺧادﺮﭘ ﺚﺤﺑ و يﺮﻴﮔ ﺪﺷ ﺪﻫاﻮﺧ
.
ﺔﻨﻴﺸﻴﭘ يﺮﻈﻧ ﺶﻫوﮋﭘ
ﺲﻳﺮﺗﺎﻣ SWOT
ﺲﻳﺮﺗﺎﻣ زا ﻲﻜﻳ ﺪﻳﺎﺑ ارSWOT
ﺎﻫراﺰﺑا ﻢﻬﻣ ي ياﺮﺑ ﻞﻴﻠﺤﺗ مﺎﻈﻧ ﺪﻨﻣ ﻂﻴﺤﻣ ﻲﺟرﺎﺧ و ﻲﻠﺧاد يﺎﻫ
ﺮﻓ رد نﺎﻣزﺎﺳ ا
ﺖـﺴﻧاد يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﻦﻳوﺪﺗ ﺪﻨﻳ )
سﻮﻧﺎـﺟﺎﻛ نارﺎـﻜﻤﻫ و
، 2012 ؛
،نارﺎـﻜﻤﻫ و ﻮﻨﻴـﺷ
2006 ؛ ،ﻮﻛ و ﻲﻟ 2000
.(
تﻮﻗ ﺎﻫ و ﻒﻌﺿ يﺎـﻫ
ﺖـﺻﺮﻓ و ﻞـﺧاد ﻂﻴـﺤﻣ ﻲﺑﺎـﻳزرا ﺎﻫﺪـﻳﺪﻬﺗ و ﺎـﻫ
ﻪﺑ جرﺎﺧ ﻂﻴﺤﻣ ﻲﺑﺎﻳزرا ﻚﻤﻛ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ
ﺲﻳﺮﺗﺎﻣ ﻪﺑ و دراوSWOT
ـﻣ ﻲ ﺪﻧﻮـﺷ . رد ﺘﻧ نﺎﻣزﺎـﺳ ﻪـﺠﻴ
ﻣ ﻲ ﻢﻫ هﺎﮕﻧ ﺎﺑ ﺪﻧاﻮﺗ ﻪﺑ نﺎﻣز
تﻮﻗ ﺎﻫ و ﻒﻌﺿ ﺎﻫ
، ﺖﺻﺮﻓ ﺎﻫ
،ﺎﻫﺪـﻳﺪﻬﺗ و ﮋﺗاﺮﺘـﺳا
ي
ﺮـﺑ ﻲﻳﺎـﻫ سﺎـﺳا
تﻮﻗ ﺎﻫ
، فﺬﺣ ﻒﻌﺿ ﺎﻫ و هﺮﻬﺑ رادﺮﺑ زا ي ﺖﺻﺮﻓ ﺎﻫ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﻳ آ
ﻬﻧ ﺎ ﻦﻳوﺪﺗ ،ﺎﻫﺪﻳﺪﻬﺗ ﺎﺑ ﻪﻠﺑﺎﻘﻣ ياﺮﺑ
ﻨﻛ ﺪ ) ،سﻮﻧﺎﺟﺎﻛ 2000
؛ ،سﻮﻧﺎﺟﺎﻛ 2001
.(
ﻪﺑ نﺎﻴﺑ د ﺮﮕﻳ
،
ﻞـﻣﺎﻋ رﺎـﻬﭼ ﻦـﻳا ﻞـﻴﻠﺤﺗ
، ار ﻲﺑﻮﭼرﺎـﭼ
ﻲﻣ ﻢﻫاﺮﻓ دروآ
يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ و ﻦﻴﻴﻌﺗ ﻪﻛ ﻞﻴﻬﺴﺗ ار ﺎﻫ
ﻨﻛ ﺪ . يﮋﺗاﺮﺘﺳا عﻮﻧ رﺎﻬﭼ ﻪﺑ
ﺖﺳد هﺪـﻣآ زا
ﺲﻳﺮﺗﺎﻣ ﻦﻳا ترﺎﺒﻋ
ﺪﻧا زا :
1 . يﮋﺗاﺮﺘﺳا :SO
ﮋﺗاﺮﺘﺳا ي ﺎﻫ ي زا هدﺎﻔﺘﺳا تﻮﻗ
ﺎﻫ
،نﺎﻣزﺎﺳ ي اﺮﺑ
ي ﺎﻣﺮـﺳ ﻳ ﻪ راﺬـﮔ يور ي
ﺖﺻﺮﻓ ﺎﻫ ﻂﻴﺤﻣ ي .
2 . يﮋﺗاﺮﺘـﺳا :WO
ﮋﺗاﺮﺘــﺳا ي ﺎـﻫ زا هدﺎﻔﺘــﺳا ي ﺖــﺻﺮﻓ
ﺎـﻫ
،ﻲــﻄﻴﺤﻣ ي اﺮـﺑ
ﺮــﺑ ﻪــﺒﻠﻏ ي
ﻒﻌﺿ ﺎﻫ ي نﺎﻣزﺎﺳ .
3 . يﮋﺗاﺮﺘﺳا :ST
ﮋﺗاﺮﺘﺳا ي ﺎﻫ ي زا هدﺎﻔﺘﺳا تﻮﻗ
ﺎﻫ
،نﺎﻣزﺎﺳ ي اﺮﺑ
ﺮـﺑ ﻪـﺒﻠﻏ ي ﺪﻬﺗ
ـﻳ ﺎﻫﺪ ي
ﻲﻄﻴﺤﻣ .
4 . يﮋﺗاﺮﺘﺳا :WT
ﮋﺗاﺮﺘﺳا ي ﺎﻫ ي ﻞﻗاﺪﺣ ندﺮﻛ ﻒﻌـﺿ ﺎـﻫ نﺎﻣزﺎـﺳ ي ﺎـﺑ
ﻪﻠـﺻﺎﻓ زا ﻦﺘﻓﺮـﮔ
ﻲﻄﻴﺤﻣ يﺎﻫﺪﻳﺪﻬﺗ )
سداﺮﺗ
، ،ﺎﻳرﻮﺘﻧﻮﻣ و ﺪﻴﺳﺎﻧﻮﻤﻟا 2007
؛ ،نﻮﺴﻜﻴﻧ و ﺲﻤﻠﻫ 2010
.(
نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ
لﺎﺳ رد ﻪﻛ نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ 1992
ﻲﻓﺮﻌﻣ ﺪﺷ لﺎﺳ رد و 1996
ﻪﺑ ،ﺖﻓﺎﻳ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻢـﻬﻣ
ﺮـﺗ ﻦﻳ
يﮋﺗاﺮﺘﺳا ياﺮﺟا راﺰﺑا ﻞﻳﺪﺒﺗ ﺮﺿﺎﺣ ﺮﺼﻋ رد
ﺪﺷ ه ﺖﺳا )
،ﻦﺗرﻮـﻧ و نﻼﭘﺎـﻛ 1996a
: 68 - 8 .(
اﺪـﺘﺑا
،لﺪﻣ ﻦﻳا ﻪﺑ
ناﻮﻨﻋ ﻪـﺋارا دﺮـﻜﻠﻤﻋ ﺶﺠﻨﺳ ياﺮﺑ يراﺰﺑا ﺪـﺷ
. ترﺎـﻛ نزاﻮـﺘﻣ يزﺎـﻴﺘﻣا فﻼﺧﺮـﺑ
شور ﻪﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺶﺠﻨﺳ ﻦﻴﺸﻴﭘ يﺎﻫ ﻂﻘﻓ
ﺒﻨﺟ زا ﺔ ﻲـﻣ ﻪﺟﻮﺗ نﺎﻣزﺎﺳ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻪﺑ ﻲﻟﺎﻣ زا ،ﺪـﻧدﺮﻛ
رﺎﻬﭼ ﺔﺒﻨﺟ ﻧ نﺎﻣزﺎﺳ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻪﺑ ﻦﻳﻮﻧ ﻲﻣ هﺎﮕ
ﺪﻳد و ﺪﻨﻛ تﺪﻣﺪﻨﻠﺑ
ﻜﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا و ﻲ
نﺎﻣزﺎﺳ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻪﺑ
و ﻪﺠﻨﺳ ﺎﻫ ي دراد نآ . رﺎﻬﭼ ﻦﻳا ﺔﺒﻨﺟ
نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ يﺪﻴﻠﻛ ترﺎﺒﻋ
ﺪﻧا زا : 1 . ﻲﻟﺎـﻣ فاﺪﻫا ؛
2 . يﺮﺘﺸﻣ ؛ 3 . ﺮﻓ ا ﻲﻠﺧاد يﺎﻫﺪﻨﻳ ؛
4 . يﺮﻴﮔدﺎﻳ و ﺪﺷر .
ﻪﺑ نﺎﻴﺑ د ﺮﮕﻳ
، ياﺮﺑ ار نﺎﻣزﺎﺳ يﮋﺗاﺮﺘﺳا و ﺖﻳرﻮﻣﺄﻣ ،لﺪﻣ ﻦﻳا هزاﺪﻧا
ﮔ رد نﺎﻣزﺎﺳ فاﺪﻫا و يﺮﻴ
ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ﺐﻟﺎﻗ ﻪﺠﻨﺳ زا يا
ﻲـﻣ ﻦﻴـﻴﺒﺗ دﺮـﻜﻠﻤﻋ يﺎﻫ ﺪـﻨﻛ
) ،ﻦﺗرﻮـﻧ و نﻼﭘﺎـﻛ 1996b
زا ﻲـﻜﻳ.(
ﻲﮔﮋﻳو فﺎﻄﻌﻧا لﺪﻣ ﻦﻳا يﺎﻫ
ﺖﺳا نآ
؛ ﻪﺑ ﻪﻧﻮﮔ ا هوﻼﻋ ﻪﻛ ي
ﻲـﻣ يدﺎﻬﻨـﺸﻴﭘ ﻪـﺟو رﺎـﻬﭼ ﺮﺑ ناﻮـﺗ
ﻪﺟو ﻢﻛ نآ زا ﺎﻳ ﻪﻓﺎﺿا نآ ﻪﺑ ﻲﻔﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ ﺮﻛ
د ) ،ﻦﺗرﻮﻧ و نﻼﭘﺎﻛ 1996b
.(
زا يﻮﺳ د ﺮﮕﻳ
، ترﺎﻛ
يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻪﻛ ﺖﺳا يراﺰﺑا يزﺎﻴﺘﻣا و ﺎﻫ
رﻮﻣﺄﻣ ﻪـﻋﻮﻤﺠﻣ ﻪﺑ ار نﺎﻣزﺎﺳ ﺖﻳ
ﻪﺠﻨـﺳ زا ﻊﻣﺎـﺟ يا يﺎـﻫ
ﻪﻤﺟﺮﺗ ،دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻲﻣ
و ﺪﻨﻛ رد ﺘﻧ ﺠﻴ ﻪ ﺪـﻳﺪﺟ بﻮﭼرﺎﭼ ي
رد ﺔـﻨﻴﻣز رﺎـﻴﺘﺧا رد ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ
نﺎﻣزﺎﺳ ناﺮﻳﺪﻣ ﻲﻣ راﺮﻗ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ
ﺪﻫد . ﻪﻛﺎﺠﻧآ زا ﺘﺴﺨﻧ
مﺎـﮔ ﻦﻴ ﻪـﺑ ﮔرﺎـﻛ ا ترﺎـﻛ يﺮﻴ يزﺎـﻴﺘﻣ
ﻦﻳوﺪﺗ ،نزاﻮﺘﻣ ﮋﺗاﺮﺘﺳا
ي نﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫ ﺖـﺳا
و نزاﻮـﺘﻣ يزﺎـﻴﺘﻣا ترﺎـﻛ ﻦﻴـﺑ يﺪـﻧﻮﻴﭘ نﺎـﻘﻘﺤﻣ ،
ﺲﻳﺮﺗﺎﻣ دﺎﺠﻳاSWOT
ﺮﻛ هد ﺪﻧا ) ،زﻮﻛﻮﻫ 2014 .(
ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا مﻮﻬﻔﻣ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا يﮋﺗاﺮﺘﺳا دﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ دراد شﻼﺗ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا يدﺮﻜﻳور
ة و ﺖﻴﻗﻼﺧ زا هدﺮﺘﺴﮔ
ﺋارا ﺔ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ راﺰﺑا زا يا يﺎﻫدﺮﻜﻳور و ﺎﻫ
زا و ﻪﻧاﺮﻜﺘﺒﻣ ﻖﻳﺮﻃ
يروآﻮـﻧ دﺎﺠﻳا شزرا
و اﺪـﻴﭘ ندﺮـﻛ
ﺎﻀﻓ يﺎﻫ ﺪﺟ ﺪﻳ ﺐﺴﻛ ياﺮﺑ رﺎﻛو
ار ﺖﺑﺎﻗر ﻲﺘﻨﺳ مﻮﻬﻔﻣ ، ﺑ
ﻲ ﺎﻨﻌﻣ ﻨﻛ ﺪ ) ،ﻲﻳﻻﻮﺗ 2009 .(
ﻪﺑ رﻮﻃ ـﻠﻛ ﻲ
،
ﻲﻣ ﻢﻴﺴﻘﺗ سﻮﻧﺎﻴﻗا ود ﻪﺑ ار نﺎﻬﺟ رد دﻮﺟﻮﻣ يﺎﻫرازﺎﺑ ناﻮﺗ ﺮﻛ
د : سﻮﻧﺎﻴﻗا ﻲﺑآ يﺎﻫ و
سﻮﻧﺎﻴﻗا يﺎﻫ
.ﺰﻣﺮﻗ سﻮﻧﺎﻴﻗا ﺰﻣﺮﻗ يﺎﻫ دﺎﻤﻧ
ﻴﻠﻛ ﺔ دﻮﺟو هزوﺮﻣا ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﻌﻳﺎﻨﺻ ﺪﻧراد
. ﻗا رد ﻴ سﻮﻧﺎ ﺎﻫ ي ،ﺰـﻣﺮﻗ
ﺖﻳدوﺪﺤﻣ ﺎﻫزﺮﻣوﺪﺣ و ﺎﻫ
ي ﻊﻳﺎﻨﺻ
، ﺮﻌﺗ ﻳ ﻒ و ﺬﭘ ﻳ ﺮ ﺷ ﻪﺘﻓ هﺪ سﻮﻧﺎﻴﻗا رد ﺪﻧا
نﺎﻣزﺎـﺳ ﺰـﻣﺮﻗ يﺎـﻫ ﺎـﻫ
ﻲﻣ ﻲﻌﺳ زا يﺮﺘﺸﻴﺑ ﻢﻬﺳ ﺪﻨﻨﻛ ﻲﺘﻨﺳ يﺎﻫرازﺎﺑ رد دﻮﺳ
ﺪﻨﻨﻛ دﻮﺧ نآ زا ار .
سﻮﻧﺎﻴﻗا رد
ﺰـﻣﺮﻗ يﺎـﻫ
ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﺳر ﺎﻫرازﺎﺑ ﻦﻳا ﺖﺑﺎﺛ دﻮﺳ زا ﻲﺸﺨﺑ ﻪﺑ نﺪﻴ ﺖﺑﺎﻗر ،
ﻦﻴﺑ يﺪﻳﺪﺷ ﺖﻛﺮﺷ
ﺎﻫ ﻦـﻳا رد لﺎﻌﻓ ي
ﺖﺳا راﺮﻗﺮﺑ ﻲﺘﻨﺳ يﺎﻫرازﺎﺑ .
سﻮﻧﺎﻴﻗا ،ﻲﺑآ يﺎﻫ ﺔﻤﻫ
ﻲﻳﺎﻫرازﺎﺑ ﻪﻛ
و ﺮﻜﺑ ﺖﺳد هدرﻮﺨﻧ ا يﺎـﺒﻗر ﺎﻳ ﺪﻧ
ﺪﻧراد رﻮﻀﺣ نآ رد ﻲﻤﻛ ﻲﻣﺮﺑرد ار
دﺮﻴﮔ سﻮﻧﺎﻴﻗا رد ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ؛ ﻞﻴﺴﻧﺎﺘﭘ ﻲﺑآ يﺎﻫ
دﺎﻳز و ﺪﺷر ياﺮﺑ ي
ﺳ يروآدﻮ ﻣ دﻮﺟﻮ ﺖﺳا ﻮﻘﻟﺎﺑ يﺎﺿﺎﻘﺗ و ة
ﻲﻧاواﺮﻓ ﻗا ﻦﻳا تﺎﻣﺪﺧ و تﻻﻮﺼﺤﻣ ياﺮﺑ ﻴ
سﻮﻧﺎ ﺎﻫ دﻮـﺟو
دراد . ﻲﻣ دﻮﺧ سﻮﻧﺎﻴﻗا ﻦﻳا ﻖﻟﺎﺧ
ﺎﻫزﺮﻣوﺪـﺣ و ﻦﻴﻧاﻮـﻗ ﺪﻧاﻮﺗ ي
ﺺﺨـﺸﻣ ار ﺖﻌﻨـﺻ ـﻨﻛ
ﺪ ) و ﻢﻴـﻛ
ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ ، 2004 ؛ ﻛ و ﻢﻴ ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ
b ، 2005 : 90 -
(1 .
يروآﻮﻧ شزرا
: يﮋﺗاﺮﺘﺳا سﺎﺳا سﻮﻧﺎﻴﻗا
ﻲﺑآ
ﻧﺎﻴﻗا يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻪﻴﻜﺗ ﺾﺤﻣ ﺪﻴﻠﻘﺗ يﺎﺟ ﻪﺑ ﺖﻴﻗﻼﺧ ﺮﺑ ﻲﺑآ سﻮ
دراد دﻮﺧ ﻦﻳﻮﻧ ﻖﻄﻨﻣ زا و ﺎﺑ
ناﻮﻨﻋ
يروآﻮﻧ
1شزرا ﻪﺑ ﺔﻟﺰﻨﻣ زا ﻦﻴﺑ ﺪﻧﺮﺑ ة ﻲﻣ هﺮﻬﺑ ﻲﺘﻨﺳ ﺖﺑﺎﻗر مﻮﻬﻔﻣ دﺮﺑ
. يروآﻮﻧ شزرا ﻂﻘﻓ ﻲﻣﺎـﮕﻨﻫ
ﻪﺑ عﻮﻗو ﻲﻣ دﺪﻧﻮﻴﭘ ﻪﻛ ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ ﻢﻫ نﺎﻣز زا ﺮﻫ ود عﻮﻧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺶﻫﺎﻛ
ﻪـﻨﻳﺰﻫ و ﺰﻳﺎـﻤﺗ يوﺮـﻴﭘ
ﺪﻨﻨﻛ ) و ﻢﻴﻛ ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ
a ، 2005 ؛ ﻛ و ﻢﻴ ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ
b ، 2001 : 90 -
(20 .
مﺎﮔ ﻲﻳاﺮﺟا يﺎﻫ ﻪﺑ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا لﺪﻣ يزﺎﺳ
زﺎﺑ رﻮﻈﻨﻣ رازﺎﺑ ﻲﺣاﺮﻃ
ﺖﺴﺨﻧ مﺎﮔ :
يﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﺑ زا هدﺎﻔﺘﺳا
زا ﻲﻜﻳ تﻼﻀﻌﻣ ﻢﻬﻣ
ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا تﺎﻤﻴﻤـﺼﺗ ذﺎـﺨﺗا رد ناﺮﻳﺪـﻣ
، دﻮـﺒﻧ
ﺘﺒـﺴﻧ ﺮﻳﻮـﺼﺗ
ًﺎ زا ﻊﻣﺎـﺟ
ﻲﮔﮋﻳو ﺎﺒﻗر و نﺎﻣزﺎﺳ تﻻﻮﺼﺤﻣ يﺎﻫ ،
ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﻨﻴﻣز ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻪﺑ ﻚﻤﻛ ﺘﺒﺴﻧ يﺎﻫ
ًﺎ رازﺎـﺑ رد ﺮـﻜﺑ
ﺖﺳا . يﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﺑ رادﻮﻤﻧ ﻪﻛ2
ﺪﻨﻧﺎﻣ ﺖﺳا ﻲﺷﺎﻘﻧ يﻮﻠﺑﺎﺗ ﻚﻳ
، ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﻠﺌﺴﻣ ﻦﻳا ﻊﻓر ﻪﺋارا
ﺪـﺷ
) و ﻢﻴﻛ ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ ، 2002 ( ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا يﮋﺗاﺮﺘﺳا لﺪﻣ رد ﺎﻫﺪﻌﺑ و ﻪﺑ
رﻮﻈﻨﻣ ﻲـﺣاﺮﻃ رازﺎـﺑ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ
ﻪﺑ رازﺎﺑ رﺎﻛ ﺖﻓر ) و ﻢﻴﻛ ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ ، 2004 ؛ و ﻢﻴﻛ ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ
a، 2005
b و 2005 ( . ﻪﺑ نﺎـﻴﺑ د مﻮـﺑ ،ﺮـﮕﻳ
يﮋﺗاﺮﺘﺳا
، ﻲﻋﻮﻧ ﺖﻛﺮﺷ ناﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻜﻴﻓاﺮﮔ رادﻮﻤﻧ ﻲﻣ ﻚﻤﻛ ﺎﻫ
ﻨﻛ شراﺰﮔ زا غرﺎﻓ ﺪ يﺎﻫ
ﺪﺣاو ﻲﻧﻻﻮﻃ ﺖﻛﺮﺷ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ
ﻊﻣﺎﺟ ﺮﻳﻮﺼﺗ ﻚﻳ رد ، ﺖﻌﻨـﺻ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻀﻓ ،
ﺪـﻣ ﺮـﻈﻧ و ﺎـﺒﻗر ،
ﺪﺻر ار دﻮﺧ ﺖﻛﺮﺷ ﺖﻴﻌﺿو ﻨﻛ
ﺪﻨ . ا رﻮﺤﻣ ﻘﻓ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ رادﻮﻤﻧ ﻦﻳا ﻲ يا
ﻠﻣاﻮﻋ زا ياﺮـﺑ ﻪـﻛ ﺖﺳا ﻲ
ﻌﻨﺻ ﮕﺘ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و ناﺮ صﺎﺧ ﺖﻌﻨﺻ
دراد ﺖـﻴﻤﻫا ﺖﻛﺮـﺷ و
ﻦـﻳا رد ،ﺖﻌﻨـﺻ نآ رد لﺎـﻌﻓ يﺎـﻫ
هزﻮﺣ ﺎﻳ ﺖﺑﺎﻗر ﺎﻫ ﺎﻣﺮﺳ
ﻪﻳ ﻲﻣ يراﺬﮔ ﺪﻨﻨﻛ
. رد ﻟﺎﺣ ﻲ ﻪﻛ دﻮﻤﻋ رﻮﺤﻣ
،ي نﺎﺸﻧ ةﺪـﻨﻫد ﻲـﺘﻴﻤﻫا ناﺰـﻴﻣ
ﺖﻌﻨﺻ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﺪﻣ
ﺮﻈﻧ ياﺮﺑ ﺮﻫ ﻚﻳ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﻳا زا
ﻞـﺋﺎﻗ يﺪـﻴﻠﻛ ﻲﺘﺑﺎـﻗر ا
ﺪـﻧ . ﻪـﺑ رﻮـﻃ
ـــ ـــــــــــــــــــــــ ــــــ
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــ
1. Value innovation 2. Strategy canvas
ﻪﺻﻼﺧ
، زا ﻲﻜﻳ دروﺎﺘﺳد يﺎﻫ ﻢﻬﻣ ﻪـﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا يﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﺑ رادﻮﻤﻧ زا هدﺎﻔﺘﺳا رادﻮـﻤﻧ
هﺪـﺷدﺎﻳ
ار ﻪـﻃﻮﺑﺮﻣ ﺖﻌﻨﺻ رد ﻒﻠﺘﺨﻣ نﻻﺎﻌﻓ ﺪﺻر نﺎﻜﻣا ﻪـﺑ
ترﻮـﺻ
ﻲـﻣ دﺎـﺠﻳا ﺎـﺠﻜﻳ
ـﻨﻛ ﺪ . هﺎﮔﺪـﻳد زا
ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا
، ﻧﺎﮔﺪﻨﭼ ﺪﺻر ﻦﻳا ﺔ
رازﺎﺑ ﺪﻨﻤﺷزرا رﺎﻴﺴﺑ ﺖﺳا
) و ﻢﻴﻛ ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ ، 2002 .(
رد ﺘﺴﺨﻧ مﺎﮔ ﻦﻴ
ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا لﺪﻣ
، ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ رازﺎﺑ ﺪﺻر زا
ﻲﻣ هدﺎﻔﺘﺳا يﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﺑ مﻮﻬﻔﻣ ﻮﺷ
د ) و ﻢﻴـﻛ ﻦﮔﺮﺑﻮـﻣ ،
2005a
؛ ﻛ و ﻢﻴ ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ
b ، 2001 : 90 -
(20 .
مود مﺎﮔ : ﺖﺴﺟ يﺎﻫﺮﻴﺴﻣ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺶﺷ يﻮﺟو
ﻪﻧﺎﮔ
ﺘﺴﺨﻧ ﺑ رازﺎﺑ يﺎﻫزﺮﻣ ﻦﺘﺧﺎﺳ ﻮﻧ زا ،ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻞﺻا ﻦﻴ ﻪ
اﺪـﺟ رﻮﻈﻨﻣ و ﺖـﺑﺎﻗر زا نﺪـﺷ
سﻮﻧﺎﻴﻗا ﺶﻨﻳﺮﻓآ ﺖﺳا ﻲﺑآ يﺎﻫ
. ﺶﻳﺎـﻤﻧ و ﺖﻌﻨﺻ ﻲﻠﻌﻓ يﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﺑ ﻲﺣاﺮﻃ زا ﺲﭘ ،مﺎﮔ ﻦﻳا رد
زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا لﺪﻣ ،نآ رد ﺮﻈﻧ ﺪﻣ ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻠﻌﻓ ﺖﻴﻌﺿو ﻲﻠﺻا دﺮﻜﻳور ﺶﺷ
رد ﻲﻌـﺳ
ﺎﻳ دﻮﺒﻬﺑ رازﺎﺑ يزﺎﺳزﺎﺑ دراد
. ﻴﺿﺮﻓ ﺶﺷ ،ﺎﻫﺮﻴﺴﻣ ﻦﻳا ﺔ
ﻲﻠﺻا ار ﻟﺎﭼ ﻪﺑ ﻲـﻣ ﺶ
دﻮﻟﺎـﺷ ﻪـﻛ ﺪﻨـﺸﻛ ة
يﮋﺗاﺮﺘﺳا زا يرﺎﻴﺴﺑ
يﺎﻫ ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻣ ﻞﻴﻜﺸﺗ ار ﺎﻫ ﺪﻨﻫد
.
ﺖﻛﺮـﺷ ،ضﺮـﻓ ﺶﺷ ﻦﻳا رد ار ﺎـﻫ
راﻮـﻳد
سﻮﻧﺎﻴﻗا ﺖﺑﺎﻗر و ﺰﻣﺮﻗ يﺎﻫ ﻲﻣ هﺎﮕﻧ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺎﺑ ندﺮﻛ
ﺪﻧراد . ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ ﺎﺑ ﺖﺣاﺮﺻ ﺪﻧراد ﻞﻳﺎﻤﺗ ﺶـﺷ
ماﺪﻗا ﺮﻳز ﺪﻨﻫد مﺎﺠﻧا ار :
1 . هﻮﻴﺷ ﻪﺑ ﺖﻌﻨﺻ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻪﺑﺎﺸﻣ يا
ناﺮﮕﻳد ﺰﻛﺮﻤﺗ و ﻦﻳﺮﺘﻬﺑ ﺮﺑ ﻧآ يﺎﻫزﺮﻣ ﻞﺧاد رد نﺪﺷ
ﻎ
2 . ﺮﻈﻧ شﻼﺗ و دﻮﺧ ﻊﻳﺎﻨﺻ ﻪﺑ ياﺮـﺑ
ﻪﺘـﺴﺟﺮﺑ
ﻲﻜﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا هوﺮـﮔ رد نﺪـﺷ يا
نآ رد ﻪـﻛ
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ راد
ﺪﻧ
؛
3 . ﺎﺴﻜﻳ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ هوﺮﮔ ﺮﺑ ﺰﻛﺮﻤﺗ ن
؛
4 . وﺮﻤﻠﻗ ﻒﻳﺮﻌﺗ ي
ﻌﻨﺻ رد ﻪﭽﻧآ ﺎﺑ ﻪﺑﺎﺸﻣ ﻲﺗﺎﻣﺪﺧ و تﻻﻮﺼﺤﻣ ﺸﺘ
ﻲﻣ ﻪﺋارا نﺎ ﻮﺷ
د
؛
5 . ﺖﻬﺟ ﻦﺘﻓﺮﻳﺬﭘ يﺮﻴﮔ
ﺎﻳ يدﺮﻛرﺎﻛ يﺎﻫ ﺳﺎﺴﺣا
ﻲ دﻮﺧ ﺖﻌﻨﺻ
؛
6 . رود ﻚﻳ ﺮﺑ ﺰﻛﺮﻤﺗ ة
ﺐﻠﻏا و ﻪﺑﺎﺸﻣ ﻲﻧﺎﻣز ﺪﻳﺪﻬﺗ يور
ﻲﻠﻌﻓ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻫ .
ﻲﻣ نﺎﻴﺑ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا لﺪﻣ ﻨﻛ
ﻪﺑ ﻪﻛ ﺪ ﺖﻛﺮﺷ ،شزرا يروآﻮﻧ ﻪﺑ نﺪﻴﺳر رﻮﻈﻨﻣ ﺎﻫ
ﻳﺎﺑ ﺪ فﻼﺧ ﺮﺑ
ﻪﺸﻴﻠﻛ ﺞﻳار يﺎﻫ هوﺮﮔ ،ﻦﻳﺰﮕﻳﺎﺟ ﻊﻳﺎﻨﺻ ﻪﺑ
هوﺮـﮔ ،ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا يﺎﻫ و تﻻﻮـﺼﺤﻣ ،يﺮﺘـﺸﻣ يﺎـﻫ
ﻮﺳاﺮﻓ ،ﻞﻤﻜﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﺖﻬﺟ ي
يﺮﻴﮔ ﻪﻔﻴﻇو يﺎﻫ نﺎـﻣز يﻮﺳاﺮﻓ و ﺖﻌﻨﺻ يا
هﺎـﮕﻧ ﺪـﻨﻨﻛ ) و ﻢﻴـﻛ
ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ
a ، 2005 ؛ ﻛ و ﻢﻴ ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ
b ، 2005 : 120 - 37 .(
ترﺎﺒﻋ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا لﺪﻣ يدﺎﻬﻨﺸﻴﭘ ﺮﻴﺴﻣ ﺶﺷ زا ﺪﻧا
:
ﺮﻴﺴﻣ 1 ـ ﺖﺴﺟ و ﻦﻳﺰﮕﻳﺎﺟ ﻊﻳﺎﻨﺻ نﺎﻴﻣ رد ﻲﺳرﺮﺑ و ﻮﺟ رد :
ﻣﻮﻬﻔﻣ ﻲ ﺖﻛﺮـﺷ ﻚﻳ ،هدﺮﺘﺴﮔ
ﻪﻧ ﺖﻛﺮﺷ ﺮﻳﺎﺳ ﺎﺑ ﺎﻬﻨﺗ ﺎﮕﻨﺑ و ﺎﻫ
ه ﺎـﺑ ﻪﻜﻠﺑ ،ﺖﺳا ﺖﺑﺎﻗر لﺎﺣ رد دﻮﺧ ﺖﻌﻨﺻ رد دﻮﺟﻮﻣ يدﺎﺼﺘﻗا يﺎﻫ
ﺖﻛﺮﺷ ﺰـﻴﻧ ﺪﻨﺘـﺴﻫ لﻮﻐـﺸﻣ ﻦﻳﺰﮕﻳﺎـﺟ تﺎﻣﺪـﺧ و تﻻﻮﺼﺤﻣ ﺪﻴﻟﻮﺗ ﻪﺑ ﺮﮕﻳد ﻲﻌﻳﺎﻨﺻ رد ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫ
دراد ﺖﺑﺎﻗر .
ﻦﻳﺰﮕﻳﺎﺟ ﻫ ﺎ ﻦﻴﺸﻧﺎﺟ زا ﻊﻴﺳو ﺎﻫ
هدﺮﺘﺴﮔ و ﺮﺗ ﺪﻧﺮﺗ
؛ ﻪﺑ نﺎﻴﺑ ﺮﮕﻳد
، لﺪﻣ ﻦﻳا ﻲـﻣ ﺪـﻳﻮﮔ ﺎـﺑ
ﻳﺮﺘﺸﻣ ﻪﻛ يﺪﻴﻠﻛ ﻞﻣاﻮﻋ ﺮﺑ ﺰﻛﺮﻤﺗ ﻲﻣ ﺖﻳاﺪﻫ ﻦﻳﺰﮕﻳﺎﺟ ﻊﻳﺎﻨﺻ ندﺮﻛ ﻦﻴﮕﻨﺳ و ﻚﺒﺳ ﻪﺑ ار نﺎ
ﺪﻨﻛ
فﺬﺣ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ و ﺮﻛ
ﻞﻴﻠﻘﺗ و ند ،ﻲﺘﺑﺎﻗر ﻞﻣاﻮﻋ ﺮﻳﺎﺳ نداد
ﻖﻠﺧ سﻮﻧﺎﻴﻗا نﺎﻜﻣا دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ ﺮﻳﺬﭘ .
ﺮﻴﺴﻣ 2 ـ ﺖﺴﺟ و هوﺮـﮔ ﻲﺳرﺮﺑ و ﻮﺟ
ﻊﻳﺎﻨـﺻ رد ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا يﺎـﻫ نﺎـﻤﻫ :
ﺎـﺑ ﻪـﻛ ﻪـﻧﻮﮔ
ﺖﺴﺟ و سﻮﻧﺎﻴﻗا ﺶﻨﻳﺮﻓآ ،ﻦﻳﺰﮕﻳﺎﺟ ﻊﻳﺎﻨﺻ نﺎﻴﻣ رد ﻮﺟ يﺎـﻫ
نﺎـﻜﻣا ﻲـﺑآ
ﻲـﺳرﺮﺑ ﺎـﺑ ،ﺖـﺳا ﺮﻳﺬـﭘ
ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻣ يوﺮﻴﭘ نﺎﺴﻤﻫ و ﻪﺑﺎﺸﻣ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ زا ﻪﻛ ﺖﻌﻨﺻ ﻚﻳ ﻞﺧاد رد دﻮﺟﻮﻣ يﺎﻫ ﺰﻴﻧ ﺪﻨﻨﻛ
ﻲﻣ ﺘﺧﺎﻨﺷﺎﻧ يﺎﻫﺎﻀﻓ رد ناﻮﺗ ﺔ
سﻮﻧﺎﻴﻗا ،رازﺎﺑ دﻮﺸﮔ ار ﻲﺑآ يﺎﻫ
. ﺖﻛﺮﺷ ﺐﻠﻏا هﺎـﮕﻳﺎﺟ دﻮـﺒﻬﺑ ﺮﺑ ﺎﻫ
ﻲﻣ ﺰﻛﺮﻤﺗ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا هوﺮﮔ ﻚﻳ ﻞﺧاد رد نﺎﺸﻴﺘﺑﺎﻗر ﺪﻨﻨﻛ
ﻪﺑ و ﻈﻧ ﻲﻣ ﺮ ﺖﻛﺮﺷ ﻦﻳا ﺪﺳر ﻪـﺑ ﺐﻠﻏا ﺎﻫ
ﺮﻳﺎﺳ رازﺎﺑ هوﺮﮔ
ﺪﻧراﺪﻧ ﻲﻧاﺪﻨﭼ ﻪﺟﻮﺗ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا يﺎﻫ .
ﺮﻴﺴﻣ 3 ـ ﺖﺴﺟ و ﺮﻴﺠﻧز نﺎﻴﻣ رد ﻲﺳرﺮﺑ و ﻮﺟ ة
نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻒـﻳﺮﻌﺗ رد ﺎـﺒﻗر ،ﻊﻳﺎﻨﺻ ﺐﻠﻏا رد :
فﺪﻫ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻲﻳاﺮﮕﻤﻫ ﻪﺑ
ﻲﻣ ﺪﻨﺳر . ﻦﻳا ﺎﺑ
،لﺎﺣ هﺮﻴﺠﻧز ﻲﻠﻜﺷ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺪﻧراد دﻮﺟو نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ زا يا
ﻴﻏ ﺎﻳ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ﺪﻧﺮﻴﮔرد ﺪﻳﺮﺧ تﺎﻤﻴﻤﺼﺗ رد ﻢﻴﻘﺘﺴﻣﺮ
. ﻪﺑ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ ﺪﺳر ﻪﺑ ﺶﻟﺎﭼ فرﺎﻌﺘﻣ ﺶﻨﻴﺑ نﺪﻴﺸﻛ
رد ﺖﻌﻨﺻ ﻚﻳ ﺔﻨﻴﻣز
ﻲﻣ ،فﺪﻫ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ هوﺮﮔ ﺮﺠﻨﻣ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا ﻚﻳ ﻒﺸﻛ ﻪﺑ ﺪﻧاﻮﺗ
ﻮﺷ د .
ﺮﻴﺴﻣ 4 ـ ﺖﺴﺟ و
ﻞـﻤﻜﻣ تﺎﻣﺪـﺧ و تﻻﻮـﺼﺤﻣ نﺎـﻴﻣ رد ﻲـﺳرﺮﺑ و ﻮﺟ رد ًﺎـﺒﻟﺎﻏ :
ﺲـﭘ
ﻞﻤﻜﻣ تﺎﻣﺪﺧ و تﻻﻮﺼﺤﻣ ﺖﻌﻨـﺻ ﻚﻳ
هﺮـﻬﺑ شزرا ،
هﺪـﺸﻧ يرادﺮـﺑ
ﺖـﺳا نﺎـﻬﻨﭘ .
ﻲـﺳرﺮﺑ ﺎـﺑ
يﺎﻫداﺪﻳور لﻮﺼﺤﻣ فﺮﺼﻣ زا ﺶﻴﭘ
ﻪﺋارا هﺪﺷ
، ﻪﻨﻴﻣز ﺮﻈﻧ ﺪﻣ ﺖﻌﻨﺻ رد يﺮﻜﺑ و ﻦﻳﻮﻧ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎﻫ
ﻲﻣ دﺎﺠﻳا ﻮﺷ ﺪﻧ .
ﺮﻴﺴﻣ 5 ـ ﺖﺴﺟ و ﻮﺟ و ﻪﺼﻴﺼﺧ نﺎﻴﻣ رد ﻲﺳرﺮﺑ ناراﺪـﻳﺮﺧ ﻲﺳﺎﺴﺣا ﺎﻳ يدﺮﻛرﺎﻛ يﺎﻫ
:
ﺶﻳاﺮﮔ ﺎﺑ ﻊﻳﺎﻨﺻ يﺎﻫ
،ﻲﺳﺎﺴﺣا ﻠﻤﻋ و دﺮﻛرﺎﻛ يﺎﻘﺗرا نوﺪﺑ
لﻮﺼﺤﻣ دﺮﻜ
، ﻲـﮔﮋﻳو ﻪﺑ ﻲﺒﻧﺎـﺟ يﺎـﻫ
ﻲﻣ نآ ﻪﻛ ﺪﻨﻳاﺰﻓا ﺐﺒﺳ
ﻲﺑ ﺶﻳاﺰﻓا ﻲﻣ ﺖﻤﻴﻗ ﻞﻴﻟد
ﻮﺷ د . فﺬﺣ
ﻪـﺼﻴﺼﺧ ﻦـﻳا ندﺮـﻛ
ﻓﺎـﺿا يﺎـﻫ ﻪ
دﺎﺠﻳا ﻪﺑ ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ ﻲﻋﻮﻧ
ﺐﺴﻛ لﺪﻣ و
رﺎﻛ ﺎﺑ ﻨﻳﺰﻫ ﻪ
دﻮـﺷ ﺮـﺠﻨﻣ ﺮﺘﻤﻛ ﺖﻤﻴﻗ و .
يﻮـﺳ زا ﺮـﮕﻳد
،
ﺶﻳاﺮﮔ ﺎﺑ ﻊﻳﺎﻨﺻ يﺎﻫ
يدﺮﻛرﺎﻛ ﻪﻛ
ﺐﻠﻏا ،ﺪـﻧراد ﺰـﻛﺮﻤﺗ دﻮـﺧ لﻮﺼﺤﻣ دﺮﻛرﺎﻛ ﺮﺑ ﻲـﻣ
ﺪـﻨﻧاﻮﺗ ﺎـﺑ
هﺮﻬﺑ يﺪﻨﻣ و ﻲﺳﺎﺴﺣا ﺮﻜﻔﺗ زا يراﺪﻘﻣ ندوﺰﻓا
ﻲﮔﮋﻳو ﻓﺎﺿا يﺎﻫ ﻪ
هزﺎـﺗ تﺎﻴﺣ ، تﻻﻮـﺼﺤﻣ ﻪـﺑ يا
دﻮﺧ ﺪﻨﺸﺨﺒﺑ .
ﺮﻴﺴﻣ 6 ـ ﺖﺴﺟ و نﺎﻣز ﺮﺳاﺮﺳ رد ﻲﺳرﺮﺑ و ﻮﺟ :
ﺪـﻧور ﻲﻳﺎـﺳﺎﻨﺷ ﺎﺑ
يرﺎـﺠﺗ يﺎـﻫ ﻲـﻌﻄﻗ
و
ﻲﺗآ تﻻﻮﺼﺤﻣ ﺮﺑ ﻢﻛﺎﺣ ﺮﻳﺬﭘﺎﻧﺮﻴﻴﻐﺗ
، ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻣ ﺪﻧاﻮﺗ نﺎﻣز يﻮﺳاﺮﻓ ﻪﺑ هﺎﮕﻧ
هدﺮﻛ و ﻲـﺗآ مﺎﺠﻧاﺮـﺳ
ﺶﻴﭘ ار رازﺎﺑ ﻲﻨﻴﺑ
ﻨﻛ ﺪ .
ﻪﭽﻧﺎﻨﭼ ﭻﻴﻫ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﻪﺑ ردﺎﻗ ﺮﻈﻧ ﺪﻣ ﺖﻛﺮﺷ ﻚﻳ
زا ﺶﺷ ﻪﺋارا ﺮﻴﺴﻣ يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ،ﺪـﺷﺎﺒﻧ هﺪـﺷ
زﺎﺑ ﻪﺑ ردﺎﻗ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا ترﻮـﺻ رد ﻲـﻟو ،دﻮـﺑ ﺪﻫاﻮﺨﻧ رازﺎﺑ ﻲﺣاﺮﻃ
هﺮـﻬﺑ ندﺮـﺑ زا ﻲـﻜﻳ ﻲـﺘﺣ زا
يﺎﻫﺮﻴﺴﻣ ﺶﺷ
ﺖﻛﺮﺣ يﺪﻌﺑ مﺎﮔ ﻪﺑ ﺪﻳﺎﺑ ،ﻪﻧﺎﮔ ﺪـﻨﻛ
) و ﻢﻴـﻛ ﻦﮔﺮﺑﻮـﻣ
a ، 2005 ؛ ـﻛ و ﻢﻴ ﻦﮔﺮﺑﻮـﻣ ،
2005b
: 148 - 13 .(
مﻮﺳ مﺎﮔ :
هﺮﻬﺑ زا يﺮﻴﮔ ﻪﻧﺎﮔرﺎﻬﭼ تﺎﻣاﺪﻗا ﻚﻴﻨﻜﺗ
1
ﻲـﻣ ﻢـﺳر ﺖﻌﻨـﺻ لﺎـﺣ ﺖﻴﻌـﺿو ياﺮـﺑ يﮋﺗاﺮﺘـﺳا مﻮﺑ اﺪﺘﺑا ،ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا لﺪﻣ رد ﻮـﺷ
د . زا ﺪـﻌﺑ
ﺖﺴﺟ و ﺮﻴﺴﻣ رد ﻮﺟ يﺎﻫ
ﺶﺷ ﻪﻨﻴﻣز ،ﻪﻧﺎﮔ يﺎﻫ
رازﺎﺑ رد ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻦﻳﻮﻧ ﻪﻃﻮﺑﺮﻣ
ﻪﺑ ﻲﻣ ﺖﺳد ﺪـﻳآ . لﺎـﺣ
ﮔ رد ﻪﺑ مﻮﺳ مﺎ رﻮﻈﻨﻣ
ﺖـﺴﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ،ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﻖﻓا رد ﺖﻛﺮﺷ ﺪﻳﺪﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﺑ ﻲﺣاﺮﻃ يﺎـﻫ
ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا
، ﻲﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻣاﺪﻗا رﺎﻬﭼ بﻮﭼرﺎﭼ زا ﻨﻛ
ﺶـﺳﺮﭘ رﺎـﻬﭼ زا ﻞﻜـﺸﺘﻣ ﻪﻛ ﺪﻨ ﺖـﺳا
ﻪـﻛ
ترﺎﺒﻋ زا ﺪﻧا : 1 . ماﺪﻛ ﻲﮔﮋﻳو زا ﻚﻳ ار ﺎﻫ
ﻣ ﻲ
؟دﺮﻛ فﺬﺣ ناﻮﺗ 2
. ﻛ ـ ـﻫﺎﻛ ﺪﻳﺎﺑ ار ﻞﻣﺎﻋ ماﺪ ـ
؟داد ﺶ
3 . ماﺪﻛ
؟داد ﺶﻳاﺰﻓا ﺪﻳﺎﺑ ار ﻞﻣﺎﻋ 4
. ﻪﭼ و ﻲﮔﮋﻳ
؟ﺪﻧﻮﺷ ﻖﻠﺧ ﺪﻳﺎﺑ يﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫ
مرﺎﻬﭼ مﺎﮔ :
ﺮﻜﻔﺗ ﺮﺑ ﻖﺒﻄﻨﻣ و ﺪﻳﺪﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﺑ ﻢﺳر ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا
ﺮﻈﻧ ﺪﻣ ﺖﻴﻌﺿو رادﻮﻤﻧ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا رد ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻖﻓا رد ﺖﻛﺮﺷ تﻻﻮﺼﺤﻣ و رازﺎﺑ
ﺪﺷ و ه
ﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا ﺮﻜﻔﺗ ﺮﺑ ﻖﺒﻄﻨﻣ ﺪﻳﺪﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﺑ رادﻮﻤﻧ ﻲﻣ ﻢﺳر ﻲ
ﻮﺷ د ) و ﻢﻴـﻛ ﻦﮔﺮﺑﻮـﻣ
a ، 2005 ؛
ﻛ و ﻢﻴ ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ
b ، 2005 : 148 - 13 .(
ﻢﺠﻨﭘ مﺎﮔ :
ﮔﮋﻳو ﻲ يﺎﻫ لﻮﺼﺤﻣ زرﺎﺑ
ﻪﺑ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا رد ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ لﻮﺼﺤﻣ ﻖﻴﻗد ﻲﺣاﺮﻃ رﻮﻈﻨﻣ
شزرا ﻪﺑ ،نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺮﻈﻧ ﺪﻣ يﺎﻫ ﻪـﺑ ﺐﻴﺗﺮﺗ
رﺎﻬﭼ ﺳ ﺆ رد ﺮﻳز لا ﺔﻨﻴﻣز
ﻲﻣ هداد ﺦﺳﺎﭘ ﺖﻛﺮﺷ تﻻﻮﺼﺤﻣ دﻮﺷ
) و ﻢﻴﻛ ﻦﮔﺮﺑﻮـﻣ a ،
2005
؛ ـﻛ و ﻢﻴ
ﻦﮔﺮﺑﻮﻣ b ، 2005 : 148 - 13 (:
1 . هوﺮﮔ ﺎﻳآ رد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ زا ﻲﺻﺎﺧ يﺎﻫ ﺔﻨﻴﻣز
؟ﺪﻧراد دﻮﺟو ﺪﻳﺪﺟ لﻮﺼﺤﻣ )
ناراﺪﻳﺮﺧ فﺮﺼﻣ (
ﺖﺒﺜﻣ ترﻮﺻ رد باﻮﺟ ندﻮﺑ
، ﺳ ﻪﺑ ﺆ ﻦﻳا ﺮﻴﻏ رد و ﻪﺘﻓر مﺎﮔ ﻦﻳا يﺪﻌﺑ لا ترﻮﺻ
هرﺎﺑود مﺎﮔ ﻪﺑ
مﻮﺳ ﻲﻣ دور ﻲﻣ ﻲﻃ لﺪﻣ ﺮﻴﺴﻣ هرﺎﺑود و ﻮﺷ
د .
2 . هوﺮﮔ ياﺮﺑ لﻮﺼﺤﻣ ﺖﻤﻴﻗ ﺎﻳآ ﺪﻤﻋ
ة
؟ﺖﺳا سﺮﺘﺳد ﻞﺑﺎﻗ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ )
ﺖﻤﻴﻗ (
ﺖﺒﺜﻣ ترﻮﺻ رد ﺳ ﻪﺑ باﻮﺟ ندﻮﺑ
ﺆ ﻦﻳا ﺮﻴﻏ رد و ﻪﺘﻓر مﺎﮔ ﻦﻳا يﺪﻌﺑ لا ترﻮـﺻ
، لﻮـﺼﺤﻣ ار
هرﺎﺑود ﺖﻤﻴﻗ يراﺬﮔ ﻲﻣ دﻮﺷ ﺳ ﻦﻳا باﻮﺟ ﺎﺗ ﺆ
ﺖﺒﺜﻣ لا ﻮﺷ د .
3 . ﻪﻨﻳﺰﻫ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﺎﻳآ ﻲﻣ دﻮﺧ نﺎﻳز و دﻮﺳ فاﺪﻫا ﻪﺑ ﺖﻛﺮﺷ ،لﻮﺼﺤﻣ يﺎﻫ
؟ﺪﺳر ) ﻪﻨﻳﺰﻫ (
ـــ ـــــــــــــــــــــــ ــــــ
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــ
1. Four actins framework
ﺖﺒﺜﻣ ترﻮﺻ رد باﻮﺟ ندﻮﺑ
، ﺳ ﻪﺑ ﺆ ﻦـﻳا ﺮﻴﻏ رد و ﻪﺘﻓر مﺎﮔ ﻦﻳا يﺪﻌﺑ لا ترﻮـﺻ
هرﺎـﺑود ﻪـﺑ
ﻪﻨﻳﺰﻫ ﺮﻴﻴﻐﺗ و ﻲﺳرﺮﺑ لﻮﺼﺤﻣ يﺎﻫ
ﻲﻣ ﻪﺘﺧادﺮﭘ دﻮﺷ
ﺳ ﻦﻳا باﻮﺟ ﺎﺗ ﺆ
ﺖﺒﺜﻣ لا ﻮﺷ د .
4 . ﻊﻧاﻮﻣ ياﺮﺟا رد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻂﺳﻮﺗ لﻮﺼﺤﻣ شﺮﻳﺬﭘ هﺪـﻳا
ﺎـﻳآ ؟ﺖـﺴﻴﭼ ﺖﻛﺮـﺷ يرﺎـﺠﺗ يﺎـﻫ
؟ﺖﺳا ﻪﺘﺷاد ﻪﺟﻮﺗ ﺎﻬﻧآ ﻪﺑ ﺖﻛﺮﺷ ﺖﺒﺜﻣ ترﻮﺻ رد ندﻮﺑ
ﻖـﻠﺧ ﻪـﺑ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا لﺪﻣ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﺖﺳا ﻪﺘﺴﻧاﻮﺗ ﺖﻛﺮﺷ ،باﻮﺟ
دزادﺮﭙﺑ شزرا يروآﻮﻧ
،
ﺖـﺳا ﻲـﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا لﺪﻣ ياﺮﺟا رد مﺎﮔ ﻦﻳﺮﺧآ ،ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا ﺔﺠﻴﺘﻧ .
رد
ﻦﻳا ﺮﻴﻏ هﺪﻳا ﻲﻳاﺮﺟا ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ هرﺎﺑود ،ترﻮﺻ ﻦـﻳا باﻮﺟ ﺎﺗ ﻪﺘﺧادﺮﭘ ﺖﻛﺮﺷ ﻦﻳﻮﻧ يﺎﻫ
دﻮﺷ ﺖﺒﺜﻣ لاﺆﺳ .
ﺪﻣ ﻲﻳاﺮﺟا ﻞﺣاﺮﻣ ﻪﺑ ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا ل
ﻞﻜﺷ رد ﻚﻴﺗﺎﻤﺷ رﻮﻃ 1
ﺖﺳا هﺪﻣآ .
ﻞﻜﺷ 1 . ﻲﺑآ سﻮﻧﺎﻴﻗا لﺪﻣ ﻲﻳاﺮﺟا ﻞﺣاﺮﻣ
ﻲﻳودﻮﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﻳودﻮﺟ يﮋﺗاﺮــﺘﺳا ودﻮﺟ شزرو زا هرﺎﻌﺘﺳا ﺎﺑ
، يراﺰﺑا ﻣ ﻢﻫاﺮﻓ ار ﻲ
ﺪﻨﻛ ﻪﻛ ﺖﻛﺮﺷ ﻚﻳ ﺮـﺑ هوﻼﻋ
ﺪﻨﻤﺗرﺪﻗ يﺎﺒﻗر ﻞﺑﺎﻘﻣ رد يراﺪﻳﺎﭘ ،
ﺎﺑ ﺪﻧاﻮﺘﺑ هﺮﻬﺑ يﺪﻨﻣ زا ﻪﺳ ﻞﺻا ﺑ ﻂﻠﺴﺗ ﺮ ،ﺖﻛﺮﺣ لﺮﺘﻨﻛ و لدﺎﻌﺗ
ﻲﻣﺮﻫا ترﺪﻗ ،
يﺎﺒﻗر ﺮﺑ ﻪﺒﻠﻏ ﺖﺻﺮﻓ دﻮﺧ
رازﺎﺑ رد اﺪﻴﭘ ار ﺖﺑﺎﻗر ﻨﻛ
ﺪ . يروآدﺎﻳ ﻲﻣ
ﻪـﻛ دﻮـﺷ ﻞـﺻا
ﻞﻣﺎﺷ ﺖﻛﺮﺣ ﺮﺑ ﻂﻠﺴﺗ ﻪﺳ
ﻞﻣﺎﺷ لدﺎﻌﺗ لﺮﺘﻨﻛ ﻞﺻا ،ﻚﻴﻨﻜﺗ رﺎﻬﭼ
ﻲـﻣﺮﻫا ترﺪﻗ ﻞﺻا و ﻚﻴﻨﻜﺗ
ﻞﻣﺎﺷ ﺰﻴﻧ ﻪﺳ
ﻚﻴﻨﻜﺗ ﺖﺳا ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻦﻳا ﻲﺣاﺮﻃ رد ﻪﻛ
ﺎﻫ ﻪﻧﺎﻗﻼﺧ زﺮﻃ ﻪﺑ ﺎﻀﻓ زا يا
ودﻮﺟ شزرو ي
هﺮﻬﺑ ﻪﺘﻓﺮﮔ هﺪﺷ ﺖﺳا . ﻲﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻣﺎﮕﻨﻫ ﺖﻛﺮﺣ ﺮﺑ ﻂﻠﺴﺗ ﻞﺻا ﻮﺷ
ﻪﺑ ﺮﻈﻧ ﺪﻣ ﺖﻛﺮﺷ ﻪﻛ د ﻲﮔزﺎﺗ
دراو ﺺﺨﺸﻣ رازﺎﺑ ﻚﻳ رد ﺪﺷ
رازﺎﺑ نآ رد يدﺎﻳز ﺪﻨﻤﺗرﺪﻗ و ﻂﺳﻮﺘﻣ يﺎﺒﻗر و ﺖﺳا ه
ﺪـﻧراد دﻮـﺟو .
آ رد ﺖﻛﺮﺷ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻳﺎﻫرازﺎﺑ صﻮﺼﺨﻣ لدﺎﻌﺗ لﺮﺘﻨﻛ ﻞﺻا ﻬﻧ
ﺖـﺳا هﺪﻴـﺳر لدﺎﻌﺗ ﻪﺑ ﺎ .
ا زا ﻞـﺻ
ﻪﺑ ﻲﻣﺮﻫا ترﺪﻗ
ﻲـﻣ هدﺎﻔﺘـﺳا رازﺎـﺑ ﻚـﻳ يﺎـﺒﻗر ﻦﻳﺮﺗﺪﻨﻤﺗرﺪﻗ ﺎﺑ ﺖﺑﺎﻗر رﻮﻈﻨﻣ ﻮـﺷ
ﻪـﺠﻴﺘﻧ رد و د
ﻪﺑ ﻲﻣﺎﮕﻨﻫ ﻲﻣ رﺎﻛ
دور ﺖﻛﺮﺷ ﻪﻛ هﺪﺷدﺎﻳ
ﻠﺣﺮﻣ ﺔ ﻦﻳﺮﺗﺮﺑ ياﺮﺑ و هﺪﻧارﺬﮔ ار لدﺎﻌﺗ يرازﺎـﺑ رد ندﻮـﺑ
صﺎﺧ
، ﻲﻣ ﺖﺑﺎﻗر ﻨﻛ ﺪ ) ،كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2001a
: 172 - 15 ؛
،كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2001b
.(
1 . ﻞﺻا ﺑ ﻂﻠﺴﺗ ﺖﻛﺮﺣ ﺮ
ﻲﻣ عوﺮﺷ ﺖﻛﺮﺣ ﺎﺑ ودﻮﺟ شزرو ﺪﻨﻧﺎﻤﻫ ﻲﻳودﻮﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا دﻮـﺷ
.
ﻲـﻣ ﻲﻬﺑﺎـﺸﻣ ﺮﻴﺑاﺪـﺗ ﻪـﺑ ﺪـﻧاﻮﺗ
ﺖﻛﺮﺷ ﺎﺗ ﺪﻨﻛ ﻚﻤﻛ ﺎﻫ ،ﺖﻛﺮﺣ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ
ﺪﻧﺮﻴﮕﺑ ﺖﺳد رد ار رازﺎﺑ ﺎـﻳ
يﺎـﺒﻗر سﺮﺘـﺳد زا ار نآ
رود ﺪﻨﻤﺗرﺪﻗ ﺪﻧراد ﻪﮕﻧ
. ﻞﻣﺎﺷ ﺖﻛﺮﺣ ﺮﺑ ﻂﻠﺴﺗ ﻪﺳ
ﻚﻴﻨﻜﺗ ﺖﺳا ) ،كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2001a
: 172 -
15
؛
،كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2001 b
؛ كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ
، 2002 (:
ﻚﻴﻨﻜﺗ 1 . ﻚﭼﻮﻛ ﻲﮕﻧﺎﺧ ﮓﺳ ﻦﻓ : 1
فﺪﻫ ﻦﻴﻟوا ،ﺖﺑﺎﻗر عﻮﻧ ﺮﻫ رد
ﺖـﺳا ﺖـﺑﺎﻗر رد نﺪﻧﺎﻣ ، .
ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ رد ﺘﺴﺨﻧ ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻦﻴ ،
ﻲﻣ ﻪﻴﺻﻮﺗ نازرﺎﺒﻣ ﻪﺑ ﻲﻳودﻮﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺪﻨﻛ
رﺎﺘﻓر ي ﻪﺘـﺷاد لدﺎﻌﺘﻣ
ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻴﭘ لﺎﻤﺘﺣا ﻪﻛ ﺪﻨﻨﻛ يراددﻮﺧ ورردور تازرﺎﺒﻣ زا و زوﺮ
ﺸﻳ ﺖﺳا ﻢﻛ نﺎ .
ﻚﻴﻨﻜﺗ 2 . ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻀﻓ ﺖﺧﺎﻨﺷ :
رد
ﻲـﻣ ﻲﻌـﺳ ﻚـﻴﻨﻜﺗ ﻦﻳا ﻮـﺷ
،ﺎـﺒﻗر ﻖـﻴﻗد ﻲﺑﺎـﻳزرا ﺎـﺑ د
ﻒﻌﺿ يﺎﻫ آ ﻬﻧ ﺎ ﻪﻨﻴﻣز نآ رد و ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ ﺎﻫ
يراﺬﮔ ﻮﺷ د .
ﻚﻴﻨﻜﺗ 3 . ﻲﭘ ﻊﻳﺮﺳ تﺎﻛﺮﺣ رد
ﻲﻳﺎﻬﻧ ﻲﭘ : رد ﻲﻣ ﻲﻌﺳ ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻦﻳا يﺎـﺒﻗر ﻲﻫﺎـﮔآ زا ﺲﭘ دﻮﺷ
ﻢﻛ و ﻪﺘﺷﺬﮔ ﻚﻴﻨﻜﺗ ود زا ﺖﻛﺮﺷ نﺪﺷ
ﻚﻴﻨﻜﺗ نآ ﻲﻳارﺎﻛ ﺎﺑ ،ﺎﻫ
ﻲﭘ و ﻊﻳﺮﺳ تﺎﻛﺮﺣ مﺎﺠﻧا رد
و ﻲـﭘ
رﻮﻀﺣ رد ﻣز ﻪﻨﻴ و توﺎﻔﺘﻣ يرﺎﺠﺗ يﺎﻫ ﺶﻴﭘ
ﻲﻨﻴﺑ
،ﺮﻳﺬﭘﺎﻧ
ﻓﺎـﻏ ﺮـﺑ هوﻼـﻋ ﮕﻠ
ﺖﻓﺮـﺸﻴﭘ ﻪـﺑ ﺎـﺒﻗر يﺮﻴ
ﺐﺳﺎﻨﻣ ﺖﺳد ﺖﻓﺎﻳ ﺖﺨﻳﺮﮔ ﺖﺴﻜﺷ زا و .
2 . ﻞﺻا لدﺎﻌﺗ لﺮﺘﻨﻛ
ﻣ ﺖﻛﺮﺣ ﻲ ﺪﻧاﻮﺗ ﻪﺑ ﺖﻛﺮﺷ ﺎﺒﻗر ﺎﺑ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ و ورردور تازرﺎﺒﻣ زا ﻪﻛ ﺪﻨﻛ ﻚﻤﻛ ﻮﻗ ي
ي ﺮﺗ گرﺰﺑ و ﺮﺗ
؛ﺪﻨﻛ يراددﻮﺧ يزوﺮﻴﭘ ياﺮﺑ ﺎﻣا
ﺻﺮﻋ رد ﺪﻳﺎﺑ ﺔ
ﺖﺧادﺮﭘ ﺖﺑﺎﻗر ﻪﺑ هزرﺎﺒﻣ .
و ﻲﻳودﻮـﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا رد
ﺪﻳﺎﺑ ،ودﻮﺟ رد دﺎﻳ
ﺪﺷ ﺮﻴﮔرد نﺎﺒﻴﻗر ﺎﺑ ﻪﻛ ﺖﻓﺮﮔ .
ﺘﻧرد ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا رد ﻪﺠﻴ دﺮﻛرﺎﻛ
ﻲﻣ ﻢﻬﻣ لدﺎﻌﺗ
دﻮـﺷ .
ﻒﻳﺮﺣ ﺎﺑ هزرﺎﺒﻣ مﺎﮕﻨﻫ لدﺎﻌﺗ لﺮﺘﻨﻛ
، ﻚﻴﻨﻜﺗ رﺎﻬﭼ ﻞﻣﺎﺷ ﺮﻳز
ﺖﺳا ) ،كاﻮـﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2001a
: 172 -
15 ؛
،كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2001 b
؛ كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2002
(:
ـــ ـــــــــــــــــــــــ ــــــ
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــ
1. Puppy dog ploy
ﻚﻴﻨﻜﺗ 1 . نﺪﻴﺒﺴﭼ ﻒﻳﺮﺣ ﻪﺑ : ﺮﮔا ،ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻦﻳا سﺎﺳا ﺮﺑ ﻲﻣ ﻲﺘﻛﺮﺷ
ﺪﻫاﻮﺧ دﺮﺒﻧ زا ﺐـﻴﻗر ﺎـﺑ
يﻮﻗ ﺮﺗ ﻨﻛ يﺮﻴﮔﻮﻠﺟ هﺪﻨﻳآ رد ﺪ
، ﻲﻣ ﺪﻧاﻮﺗ هﺪﻨﻳآ يﺎﺒﻗر ﺎﺑ
ﻨﻛ ﺎﻀﻣا يرﺎﻜﻤﻫ دادراﺮﻗ ﺎﻳ دﻮﺷ ﻚﻳﺮﺷ ﺪ
.
ﻚﻴﻨﻜﺗ 2 . ﺎﻘﻣ زا ﻪﻠﺑ ﻪﺑ ﺪﻴﻨﻛ يراددﻮﺧ ﻞﺜﻣ :
ﻪﭼﺮﮔا ﺮﺘﺸﻴﺑ تﺎﻗوا ﻪﺑ ﻤﻫ ﻢﻏر ﺔ شﻼﺗ رد ،ﺎﻫ ﺎﻬﻧ ﺖﻳ
ﻗر ﻚﻳ ﺐﻴ ﻧ ﺪﻨﻣوﺮﻴ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﻲﻣ هزرﺎﺒﻣ ﻪﺑ دﺮﻴﮔ
. مﺎﮕﻨﻫ ﻦﻳا رد ﺲﭘ ﻪﻠﺑﺎﻘﻣ
ﻪـﺑ ﻞـﺜﻣ ندﺮـﻜﻧ يﻮـﺳ زا
ﺐﻴﻗر ﻌﺿ ﻒﻴ ﺖﻛﺮﺷ يﺎﻘﺑ ياﺮﺑ يﺪﻴﻠﻛ ﺮﻣا ،ﺮﺗ ﺖﺳا
.
ﻚﻴﻨﻜﺗ 3 . ﻲﻣ هﺪﻴﺸﻛ ﻒﻳﺮﺣ ﻂﺳﻮﺗ ﻲﺘﻗو ﺪﻴﻫد ﻞﻫ ار يو ،ﺪﻳﻮﺷ
: ودﻮـﺟ شزرو رد ﻦـﻓ ﻦـﻳا
ﻲﻣ ﻚﻤﻛ ﻪﻛ ﺪﻨﻛ
زا ﺐﻴﻗر نﺪﺑ تﺎﻛﺮﺣ ﺎﻳ وﺮﻴﻧ ،
دﻮﺧ دﻮﺳ ﻪﺑ ﺑ هﺮﻬﺑ
ﺒ ﺮ ﻳ ﺪ . ﺘﻧرد
،ترﺎﺠﺗ ﻢﻟﺎﻋ رد ﻪﺠﻴ
ﻪﺑ ﺐﻴﻗر يروﺎﻨﻓ و تﺎﻣﺪﺧ ،تﻻﻮﺼﺤﻣ ندوﺰﻓا ﺎﺑ ﻪﺘﺷاد
يﺎﻫ ﻲﻣ ،دﻮﺧ لدﺎﻌﺗ ناﻮﺗ ﻒﻳﺮﺣ
ﻢﻫ ﺮﺑ ار
دز ﻪﺟاﻮﻣ ﺪﻨﻳﺎﺷﻮﺧﺎﻧ و كﺎﻧدرد بﺎﺨﺘﻧا ﻚﻳ ﺎﺑ ار وا و ﺖﺧﺎﺳ
.
ﻚﻴﻨﻜﺗ 4 . ﻲﻤﻛﻮﻳ
1 : ﺑ ندﺎﺘﻓا ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻲﻤﻛﻮﻳ ،ودﻮﺟ رد ﻲ
ﺮﻄﺧ ﻲﻛﺪـﻧا رﺎﻴـﺴﺑ ناﺰﻴﻣ ﻪﺑ و ﺖﺳا
ﺐﺒﺳ ﺺﺨﺷ يﺮﺗﺮﺑ ﺶﻫﺎﻛ هدﺎﺘﻓا
ﻲـﻣ ﻒـﻳﺮﺣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻮـﺷ
د . ا
ﻲـﻣ ﻚـﻴﻨﻜﺗ ﻦـﻳ ﺮـﺑ ﻪـﻛ دزﻮـﻣآ
ﻧ يرﺎﺸﻓﺎﭘ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻂﻠﻏ تﺎﻤﻴﻤﺼﺗ ﻨﻜ
ﺪﻴ .
3 . ﻞﺻا ترﺪﻗ ﺮﺑ ﻂﻠﺴﺗ ﻲﻣﺮﻫا
ﺮﺑ ﻂﻠﺴﺗ ﺎﺑ ﺖﻛﺮﺣ
، ﺖﻛﺮﺷ دﺎـﺠﻳا ياﺮﺑ ار دﻮﺧ ﺖﺻﺮﻓ ﻋﻮـﻧ
ﻲ ﺶﻳاﺰـﻓا ﻪـﻴﻟوا ﺪـﻨﻤﺗرﺪﻗ ﺖـﻴﻌﻗﻮﻣ
ﻲﻣ ﺪﻫد ﻪﻜﻨﻳا زا ﻞﺒﻗ و ﺎﺒﻗر
ﺸﻨﻛاو ﻲ ﺪﻨﻫد نﺎﺸﻧ دﻮﺧ زا
، ﻣ ﻲﺸﻴﭘ ﺎﺒﻗر زا ﻲ
دﺮﻴﮔ . ﻨﻜﺗ ﻚﻴ يﺎﻫ لدﺎﻌﺗ
ﻣ هزﺎﺟا ﻲ ﺪﻨﻫد نوﺪﺑ ﺖﺴﻜﺷ زا گرﺰﺑ يﺎﺒﻗر ﻮﻗ و ﺮﺗ
ي ﺮﺗ ﺎﺑ آ ﻬﻧ ﺑور ﺎ ﻪ ور ﺷ ﻳﻮ ﺪ رد ﺎﻣا ؛ دراﻮﻣ يرﺎﻴﺴﺑ
ﺖﻌﻨﺻ ﻚﻳ رد يزوﺮﻴﭘ ياﺮﺑ ﻪﺑ جﺎﻴﺘﺣا ،
ﻲﻣﺮﻫا ترﺪﻗ ﺖﺳا
. ،ندﺎﺘﻓا زا يﺮﻴﮔﻮﻠﺟ ﺎﺑ ﺖﻛﺮﺷ
شﻼـﺗ
ﻠﺣﺮﻣ ﻚﻳ ياﺮﺑ ار دﻮﺧ ﺔ
هداد ﻪﻣادا ﺖﺑﺎﻗر ﺮﮕﻳد ﺖﺳا
ﻪﭼ ﻪﻛ ﺖﺨﺳ ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ ﺎﺴﺑ
ﺪـﺷﺎﺑ ﻢـﻫ ﺮﺗ ؛
ياﺮﺑ ﺎﻣا ﺖﻌﻨﺻ ﻚﻳ رد يزﺎﺘﺸﻴﭘ زﺎﻴﻧ ،
ﺖﺳا ﻪﻛ ﺖﻛﺮﺷ نﺎﻔﻳﺮﺣ ار
ﻲـﻣﺮﻫا ترﺪـﻗ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﺮـﺑ
ﻦﻴﻣز دز . ﻲﻳودﻮﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا رد
، ﺎﻣﺮﺳ زﺎﻴﺘﻣا ﻪﻳ
ﺎﻫ ﺎﻛﺮﺷ ، ﻣ ﻲﮕﻤﻫ ﻒﻳﺮﺣ يﺎﺒﻗر و ﻲ
ﺪـﻨﻧاﻮﺗ دﺮﻛرﺎـﻛ
ﻲﻬﺑﺎﺸﻣ ﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﻦﻳﺪﺑ ،ﺪﻨ ﻪﻛ ﻪﻧﻮﮔ ﺖﻛﺮﺷ ﻚﻳ ﻪﺑ
ﻣ زرﺎﺒﻣ ﻚﻳ ناﻮﻨﻋ ﻲ
ﺪﻧاﻮﺗ
ﻻﺎـﺑ ﺎـﺑ زﺎـﻴﺘﻣا ندﺮـﺑ
ﻔﻳﺮﺣ نﺎ ز رﺎﻴﺴﺑ ﻞﻜﺷ ﻪﺑ ﻪﻧﺎﻛﺮﻳ
يا تﻮﻗ ﺎﻫ ي ﻞﻳﺪﺒﺗ ﻒﻌﺿ ﻪﺑ ار ﻒﻳﺮﺣ ﻨﻛ
ﺪ . ﻣ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ ﻲ
ﺪـﻧاﻮﺗ ﺎـﺑ
آ ،ﻒﻳﺮﺣ يﺎﻛﺮﺷ ﺮﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻬﻧ
ﻪﺑ ار ﺎ هﻮﻘﻟﺎﺑ يﺎﺒﻗر ﻳﺪﺒﺗ
ﻞ ﻨﻛ ﺪ ﺎﻧاﻮﺗ ﻞﺑﺎﻘﻣ رد ﺎﺗ ﻲﻳ
يﺎﻫ ﻒﻳﺮﺣ ﺪﻨﺘﺴﻳﺎﺑ
و رد ﺎﻬﻧ ﺖﻳ ، ﺎﺑ يرﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ ﻣ ﻒﻳﺮﺣ يﺎﺒﻗر
ﻲ ناﻮﺗ ر ﻲﻠﺻا ﺐﻴﻗ ﺑور ﻒﻋﺎﻀﻣ يدﺮﺒﻧ ﺎﺑ ار
ﻪ ور ﺖﺧﺎﺳ .
ﻦﻳﺪﺑ ﻲﻣ ﺖﻛﺮﺷ رﻮﻈﻨﻣ ﺎﺑ ﺪﻧاﻮﺗ
ﻒﻳﺮﺣ يﺎﺒﻗر ﻛ يرﺎﻜﻤﻫ
ﺪﻨ ﻪـﺑ ﻒـﻳﺮﺣ ﺎﺑ ﻪﻛ ﺪﻋﺎﻘﺘﻣ ار ﺎﻬﻧآ ﺲﭙﺳ ،
دزادﺮﭙﺑ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ﺖﺑﺎﻗر .
ﻞﻣﺎﺷ ﻞﺻا ﻦﻳا ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻪﺳ
ﺖﺳا ﺮﻳز ) ،كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2001a
: 172 - 15 ؛
،كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2001b
؛ كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2002
(:
ـــ ـــــــــــــــــــــــ ــــــ
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــ
1. Ukemi
ﻚﻴﻨﻜﺗ 1 . ﺮﺣ تازﺎﻴﺘﻣا نﺎﺘﻔﻳ
ﺪﻳﺮﺒﺑ ﻻﺎﺑ ار :
سﺎﺳا ﺮﺑ ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻦﻳا
، يﺎـﻘﺗرا ترﻮﺻ رد تازﺎـﻴﺘﻣا
ﻲﻣ ،دﻮﺧ ﺖﻛﺮﺷ رد ﺪﻨﻣوﺮﻴﻧ ﺐﻴﻗر ﺖﻓﺮﮔ ﺖﺳد رد ار ﺎﺒﻗر رازﺎﺑ ناﻮﺗ
.
ﻚﻴﻨﻜﺗ 2 . ﺮﺣ يﺎﻛﺮﺷ نﺎﺘﻔﻳ
ار ﻨﻛ دﺎﻳز ﺪﻴ : نﺎﻴﺑ ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻦﻳا ﻲﻣ
ﺪﻨﻛ ﻪﻛ ﻒﻳﺮﺣ يﺎﻛﺮﺷ ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا
ﺎﺑ ﻢﻫ فﻼﺘﺧا راد ﺪﻧ ﻪﻨﻴﻣز ، يا ﺮﺛﺆﻣ نآ ﺖﺴﻜﺷ و ﺪﻨﻣوﺮﻴﻧ ﺐﻴﻗر ﻒﻴﻌﻀﺗ رد ﺖﺳا
.
ﻚﻴﻨﻜﺗ 3 . ﺮﺣ نﺎﺒﻴﻗر نﺎﺘﻔﻳ
ار ﻨﻛ دﺎﻳز ﺪﻴ : يﺎﺒﻗر ﺖﻳﻮﻘﺗ و يرﺎﻜﻤﻫ ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻦﻳا ﻒﻳﺮﺣ
ﺪﻨﻣوﺮﻴﻧ
ﺮﺑ يزوﺮﻴﭘ لﺎﻤﺘﺣا ﺶﻳاﺰﻓا و ﺐﻴﻗر ﻒﻴﻌﻀﺗ رد ﻢﻬﻣ يﺮﻣا ار ﻲﻣ نآ
ﺪﻧاد .
ﭘ ﻨﻴﺸﻴ ﺔ ﻲﺑﺮﺠﺗ
ﻌﻟﺎﻄﻣ ﺔ ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﻦﻴﺸﻴﭘ يﺎﻫ ﺪﻫد
ﺮﻴﺧا تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ رد
ﺔﻨﻴﻣز ﺮﺘﺸﻴﺑ نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ رد
صﻮﺼﺧ ﻚﻴﻨﻜﺗ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺎﻫ
و ﻦﻳوﺪﺗ ﻞﺣاﺮﻣ رد يﺮﻴﮔ ﻮﻟوا
ﺖﻳ
يﮋﺗاﺮﺘـﺳا يﺪـﻨﺑ ﺎﻫ
ﺖـﺳ
آ زا ﻲﺧﺮﺑ ﻪﺑ ﻪﻣادا رد ﻪﻛ ﻬﻧ
ﻲﻣ هرﺎﺷا ﺎ دﻮﺷ
. رﻮﺻ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ﺮﮕﻳد ﻲﻜﻳ رد ت
،هزﻮـﺣ ﻦـﻳا رد ﻪـﺘﻓﺮﮔ
و ﺮﮔدﻻﻮﻓ نارﺎﻜﻤﻫ
) 2012 ( ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻪﺳ زا
FTOPSIS
،SWOT
وFAHP
يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ لﺪﻣ
دﺮﻛ هدﺎﻔﺘﺳا نزاﻮﺘﻣ ﺪﻧ
ﺖﻳﻮﻟا ياﺮﺑ ﻲﻟﺪﻣ و يﺪﻨﺑ
ﮋﺗاﺮﺘﺳا ي ﺎﻫ
ﺪـﻧداد ﻪـﺋارا ناﺮـﻳا نﺪـﻌﻣ ﺖﻌﻨﺻ ي .
ﻘﻘﺤﻣ زا ﺮﮕﻳد ﻲﻌﻤﺟ ﺎ
ن ﺪﻴﺷﻮﻛ و ﺪﻧ ﻨﻜﺗ ﻴ
ANPﻚ ﻖـﻴﻔﻠﺗ نزاﻮـﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ ﺎﺑ ار ﺮﻛ
ﺪـﻧد زا و
رد نآ ﻤﺼﺗ ﻴ ﻢ ﮔ ﻴ ﺮ ي ﺎﻫ ﺪﻨﺘﻓﺮﮔ هﺮﻬﺑ ﺖﻛﺮﺷ ﻚﻳ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ي )
ردﺎﺗ
، يﺎﻣ
، ﮓﻧﺎﺷ
، ،ﺎـﮔ و سﺎـﮔراو
2014 .(
ﻧارﺎﻜﻤﻫ و ﻞﭽﻴﻣ ﺶ
ﺰﻴﻧ رد
رد ﺚـﺤﺑ ﻪـﺑ هزﻮﺣ ﻦﻳا تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳﺮﺗﺪﻳﺪﺟ ةرﺎـﺑ
يﺎـﻫدﺮﺑرﺎﻛ
هژوﺮﭘ لﺮﺘﻨﻛ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رد نزاﻮﺘﻣ يزﺎﻴﺘﻣا ترﺎﻛ ﺘﺧادﺮﭘ ﺎﻫ
ﺪﻨ ) ﻞﭽﻴﻣ
، ﺖﻴﻠﻛرﻮﻧ
، ،ﻲﻳ و ﻞﻴﺳ 2014
(.
ﻪﭽﻧآ
ﺖـﺳا ﺺﺨـﺸﻣ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا تﺎﻴﺑدا ﻲﺳرﺮﺑ زا
، ةرﺎـﺑرد
دﻮـﺟﻮﻣ يﺎـﻫراﺰﺑا ـﻨﻴﻣز رد
ﺔ ﺰﻳﻮـﺠﺗ
هار ﻞﺣ ﺎﻫ ي رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻳ ﻪﺘﻓﺎ ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻳوﺪﺗ و ﻲﺣاﺮﻃ ﻲﺘﺑﺎﻗر ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا تﺎﻣاﺪﻗا
ﻪـﺋارا ﻲـﻤﻛ ﺐﻟﺎﻄﻣ ،
ﺖﺳا هﺪﺷ .
ﻲﺳرﺮﺑ ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﺎﻫ ﺪﻫد
تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ دوﺪﻌﻣ زا ﻲﻜﻳ مﺎﺠﻧا
هﺪﺷ رد ﺔﻨﻴﻣز ،يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﻦﻳوﺪﺗ
ﻮﺗ ﻖﻘﺤﻣ ود ﻂﺳ ﮓﻨﻫ
ﮕﻨﻛ ﻲ ﻲﻳاﺮﺟا ﺪﺷ ﺖﺳا ه ﺎﻬﻧآ ؛ شﻼﺗ ﺮﻛ ﺪﻧد هﺮﻬﺑ ﺎﺑ يﺪـﻨﻣ زا ﻨﻜﺗ ﻚـﻴ يﺎـﻫ
بﺎﺘﻛ دﺮﺒﻧ ﺮﻨﻫ رد يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳوﺪﺗ
، بﻮﭼرﺎﭼ ارSFF
ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﺪﻳﺪﺟ لﺪﻣ ي
ﻪـﺋارا ﻪـﺻﺮﻋ ﻦﻳا رد
ﺪﻨﻫد ﻦﻳوﺪﺗ رد نآ زا و ﮋﺗاﺮﺘﺳا
ي ﻜﻧﺎﺑ يﺎﻫ ﻲ رد ﮓـﻨﻫ ﮓـﻨﻛ
ﺪـﻨﻨﻛ هدﺎﻔﺘـﺳا )
ـﻛ ﻮ ،ﻲـﻟ و 2000 .(
ﻪﺑ رﻮﻃ ﻠﻛ ﻲ
، ﻪﺑ ﺮﻈﻧ ﻣ ﻲ ﻪﻛ ﺪﺳر ﺶﻫوﮋﭘ ﺎﻫ زﻮﺣ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ي ة
ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ
ترﺪﻧ رد ﺔﻨﻴﻣز
ﻪـﺋارا ﻲﺒﻠﻄﻣ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﺣاﺮﻃ هداد
ﺪـﻧا ﻲﻳودﻮـﺟ يﮋﺗاﺮﺘـﺳا مﻮـﻬﻔﻣ و ﻪـﺑ
ناﻮـﻨﻋ زا ﻲـﻜﻳ
شﻼﺗ ﺎﻫ ي دوﺪﻌﻣ رد ﺔﻨﻴﻣز ﻪﺘﻓﺮﮔ ترﻮﺻ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﺣاﺮﻃ ﺖﺳا
) ،كاﻮﻛ و ﻲﻓﻮﻳ 2001
.(
ﺲـﭘ زا
ﮋﺗاﺮﺘﺳا مﻮﻬﻔﻣ ﻖﻠﺧ ﻲﺗﺎﻣاﺪـﻗا ،ﻲﻳودﻮـﺟ ي
رد ﺔـﻨﻴﻣز ﻦﻳوﺪـﺗ رد ﻲﻳودﻮـﺟ يﮋﺗاﺮﺘـﺳا زا هدﺎﻔﺘـﺳا
ﮋﺗاﺮﺘﺳا ي ﺪﻨﭼ نﻼﻛ يﺎﻫ ﺖﻛﺮﺷ
ﺮﻣآ ترﻮﺻ ،ﻲﻳﺎﻜﻳ ﺖﻓﺮﮔ
) ،كاﻮـﻛ و ﻲﻓﻮـﻳ 2001
( و رد ﺎﻬﻧ ـﻳ ﺖ
ﻪﺑ ﺮﺸﺗ رﻮﻈﻨﻣ ﻲﻳودﻮﺟ يﮋﺗاﺮﺘﺳا زا هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ ﺢﻳ
ياﺮﺑ ﺮﺑ ﻪﺒﻠﻏ ﺎﺒﻗر ي ﻮﻗ ي ﻚﻴﻨﻜﺗ ،ﺮﺗ يﺎـﻫ
