هرود 2 ، هرﺎﻤﺷ 6
نﺎﺘﺴﻣز 1389
ﺺﺻ 135 ﺎﺗ 146
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ ﯽﮔﮋﯾو ﯽﯾﺎﺳﺎﻨﺷ و نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ یﺎﻫ
ﮔ هوﺮ و وردﻮﺧ ناﺮﯾا یﺎﻫ
نﺎﻣﺮﮐ ﺮﻬﺷ رد ﺎﭙﯾﺎﺳ
ﯽﻨﯿﺴﺣﻼﻣ ﯽﻠﻋ ﯽﯾازﺮﯿﻣ ﯽﻠﻋ ﺎﺿﺮﻣﻼﻏ ،1
2
هﺪﯿﮑﭼ
ﺮـﻈﻧ زا ﺶﺨﺑﺮـﺛا و ارﺎـﮐ بﺎـﺨﺘﻧا ﺮـﮕﯾد هﻮـﺒﻧا ﯽﺑﺎـﯾرازﺎﺑ ،زوﺮﻣا یﺎﯾﻮﭘ و ﯽﺘﺑﺎﻗر دﺎﺼﺘﻗارد:
فﺪﻫ ﻪﺑ ﯽﺑﺎﯿﺘﺳد یاﺮﺑ ﻪﻨﯾﺰﻫ ﺖﺴﯿﻧ
. ﺶﺨﺑ هزﺎﺟا رازﺎﺑ یﺪﻨﺑ ﯽﻣ
و تﻻﻮﺼﺤﻣ زا ﻪﮐ ار ﯽﻧﺎﺴﮐ ﺎﺗ ﺪﻫد
ﯽﻣ دﻮﺳ ﺎﻤﺷ تﺎﻣﺪﺧ ﺪﻧﺮﺑ
، ﻦﯿﯿﻌﺗ و ﯽﯾﺎﺳﺎﻨﺷ ﯿﻨﮐ
ﯽـﻤﻧ ﻪـﮐ ار ﯽﻧﺎـﺴﮐ ،نﺎﻣﺰﻤﻫ و ﺪ
ﻢـﺸﭼ ناﻮـﺗ زاﺪـﻧا
ﺖﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد راﺪﯾﺎﭘ
، ﺺﺨﺸﻣ ﺰﯿﻧ ﺮﮐ
. د ﯽﮔﮋﯾو ﯽﯾﺎﺳﺎﻨﺷ و رازﺎﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا رد یﺎﻫ
نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ
ناﺮﯾا یﺪﯿﻟﻮﺗ هوﺮﮔ ود ﺎﻣﺮﮐ ﺮﻬﺷ رد ﺎﭙﯾﺎﺳ و وردﻮﺧ
ﻞـﻣاﻮﻋ سﺎـﺳا ﺮﺑ ن :
ﺢﻄـﺳ ،تﻼﯿـﺼﺤﺗ ﺢﻄـﺳ
ﺪﯾﺮﺧ زا فﺪﻫ و ﻞﻐﺷ ،ﺪﻣآرد ﯽﻣ
ﯽـﻣ ﯽﺳرﺮﺑ ار عﻮﺿﻮﻣ ﻦﯾا و ﻢﯾزادﺮﭘ نﺎـﺷﺪﯾﺮﺧ ﺪـﺼﻗ ﻪـﮐ ﻢﯿـﻨﮐ
ماﺪﮐ ﻊﺑﺎﺗ ﻞﻣاﻮﻋ زا ﮏﯾ )
عاﻮﻧا هﺪﺷ ﺖﻓﺎﯾرد شزرا و شوﺮﻓ ﻂﯿﺤﻣ ،لﻮﺼﺤﻣ (
ﺖﺳا . ﯽﺳرﺮﺑ زا ﺲﭘ
ﻞﯿﻠﺤﺗ و ﻪﯾﺰﺠﺗ و هداد
ﺎﻫ ﯽﻣ ﻪﺟﻮﺘﻣ
ـﺸﻣ ﻪـﮐ ﯽﺷزرا و ﺖﯾﺎﺿر ﻪﮐ ﻢﯾﻮﺷ یﺎـﻫوردﻮﺧ ﺪـﯾﺮﺧ زا نﺎﯾﺮﺘ
ﯽﻣ ﺐﺴﮐ ﺎﭙﯾﺎﺳ و وردﻮﺧ ناﺮﯾا ﺪﻨﻨﮐ
، ﯽﮔﮋﯾو و تﺎﻧﺎﮑﻣا ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻪـﮑﻠﺑ ،ﺖـﺴﯿﻧ ﺎـﻫوردﻮﺧ ﻦﯾا یﺎﻫ
یﺮﮕﯾد ﻞﯾﻻد ﻪﺑ
، ﺪﻨﻧﺎﻣ ﻪﺿﺮﻋ ﺖﺳا یﺪﯿﻟﻮﺗ هوﺮﮔ ود ﻦﯾا یﺎﻫوردﻮﺧ دﺎﯾز ی .
ﻞـﯿﻠﺤﺗ و ﻪﯾﺰﺠﺗ یﺎـﻫ
مﺮـﻧ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ زﺎﯿﻧ درﻮﻣ یرﺎﻣآ راﺰـﻓا
SPSS
ور زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ و ش
نﻮـﻣزآ یرﺎـﻣآ یﺎـﻫ ﮏـﯾt
ﻪﻧﻮﻤﻧ نﻮﻣزآ و یا ﻪـﻧﻮﻤﻧ ودt
ﻞـﯿﻠﺤﺗ و ﻪـﯾﺰﺠﺗ ﻦﯿـﻨﭽﻤﻫ و ﻞﻘﺘـﺴﻣ یا
ANOVA
ﻊﻃﺎـﻘﺘﻣ لواﺪـﺟ و
ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ ترﻮﺻ ﯽﻧاواﺮﻓ .
ﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا ﻪ ا یﺪـﯿﻟﻮﺗ هوﺮـﮔ ود ﻦـﯾا نﺎﯾﺮﺘـﺸﻣ ﯽﺑﺎـﯾزرا ﻪـﺑ ﻪﮐ ﻞﯿﻟد ﻦﯾ
ﯽﻣ دزادﺮﭘ
، یدﺮﺑرﺎﮐ عﻮﻧ زا ﺖﺳا
ﯽﻣ و هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ ﺪﻧاﻮﺗ ﺖﮐﺮﺷ
ﺎﻫ ـﯾا ی راﺮـﻗ ﺎﭙﯾﺎـﺳ و وردﻮـﺧ ناﺮ
دﺮﯿﮔ .
هژاو یﺎﻫ یﺪﯿﻠﮐ : ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ یﮋﺗاﺮﺘﺳا ،رازﺎﺑ ﺶﺨﺑ
یﺪﻨﺑ هوﺮﮔ ،هﺪﺷ ﺖﻓﺎﯾرد شزرا ،رازﺎﺑ وردﻮﺧ ناﺮﯾا یﺪﯿﻟﻮﺗ یﺎﻫ
ﺎﭙﯾﺎﺳ و
1 . رﺎﯿﺸﻧاد ناﺮﯾا ،نﺎﻣﺮﮐ ،نﺎﻣﺮﮐ ﺮﻨﻫﺎﺑ ﺪﯿﻬﺷ هﺎﮕﺸﻧاد ، ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ هوﺮﮔ
2 . ﺪﺷرا ﯽﺳﺎﻨﺷرﺎﮐ یﻮﺠﺸﻧاد
،ﯽﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﻬﺷ هﺎﮕﺸﻧاد
ناﺮﯾا ،نﺎﻣﺮﮐﺮﻨﻫﺎﺑ ﺪﯿ
ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺖﻓﺎﯾرد ﺦﯾرﺎﺗ :
21 / 4 / 89
ﻪﻟﺎﻘﻣ ﯽﯾﺎﻬﻧ شﺮﯾﺬﭘ ﺦﯾرﺎﺗ :
30 / 9 / 88
ﻪﻟﺎﻘﻣ لﻮﺌﺴﻣ هﺪﻨﺴﯾﻮﻧ :
ﯽﻨﯿﺴﺣﻼﻣ ﯽﻠﻋ
Email: Amollahosseini@yahoo.com
ﻪﻣﺪﻘﻣ
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ رازﺎﺑ ، ﺮﻓ آ ﻪـﺑ رازﺎـﺑ ﮏﯾ نآ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻪﮐ ﺖﺳا یﺪﻨﯾ ﺶﺨﺑﺮـﯾز
یﺎـﻫ زا یﺰﯾﺎـﻤﺘﻣ
و ﺎﻫزﺎﯿﻧ ﻪﮐ ﯽﻧﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﯽﮔﮋﯾو
نﺎﺸﯾﺎﻫ ﺖﺳا نﺎﺴﮑﯾ
، ﻢﯿﺴﻘﺗ یﺪﻨﺑ ﯽﻣ دﻮﺷ . نآ زا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻪﮐﺎﺟ
ﺎﻫزﺎﯿﻧ ﺶﺨﺑ ﺮﻫ ﻪﺘﺳاﻮﺧ و
ﻪـﺑ ،ﺪـﻧراد ﯽﻧﺎـﺴﮑﯾ یﺎﻫ
ﻟﻮـﺼﺤﻣ و ﯽﺑﺎـﯾرازﺎﺑ حﺮـﻃ ﯽ
ﻪـﺑ صﺎـﺧ
هﻮﯿﺷ ﯽﻣ ﺦﺳﺎﭘ ﻪﺑﺎﺸﻣ یا ﺪﻨﻫد
] 5 .[
ﻫد رد رازﺎﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ ﻪﭼﺮﮔا ﻪ
ی 1950 ازﺎﺑ تﺎﯿﺑدا ﻪﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ ﺎﻣا ،ﺪﺷ ﯽﻓﺮﻌﻣ ﮏﯿﻣدﺎﮐآ ﯽﺑﺎﯾر
ﻦﯾا ﺎﺗ رازﺎﺑ ﻄﻘﻧ ﻪﺑ ﻪﮐ
ﻪ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺰﮐﺮﻤﺗ ﺖـﯿﻟﺎﻌﻓ و یرﺎﺟ یﺎﻫ
ﻪـﻣادا ،دﻮـﺷ ﻞﯾﺪـﺒﺗ ﯽﺑﺎـﯾرازﺎﺑ یﺎـﻫ
ﯽﻣ ﺪﺑﺎﯾ . تﺎﯿﺑدا رد ﯽﻠﺻا ءﺰﺟ ﻪﺳ ﺶﺨﺑ
یﺪﻨﺑ
زا ﺪـﻨﺗرﺎﺒﻋ ﻪـﮐ دراد دﻮﺟو رازﺎﺑ :
ﻞﮑـﺷ ﯽـﻫد
ﺶﺨﺑ رازﺎﺑ یﺎﻫ
؛ توﺎﻔﺗ ﺶﺨﺑ نﺎﯿﻣ یﺎﻫ
توﺎـﻔﺗ ﻪـﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﺎﻫ یﺎـﻫ
ﻦﯿـﯿﻌﺗ و هﺪـﻨﻨﮐ فﺮـﺼﻣ
ﺶﺨﺑ ﺖﯿﻌﻤﺟ یﺎﻫﺮﯿﻐﺘﻣ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﺎﻫ هﺪﻨﻨﮐ فﺮﺼﻣ ﯽﺘﺧﺎﻨﺷ
] 17 .[
ﺐﻠﻏا عﻮﻧ ود ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ ،دراد دﻮـﺟو رازﺎـﺑ زا ﺶـﺨﺑ
یﺪـﻨﺑ
ـﯾﺎﭘ ﺮـﺑ ﻪـﯿﻟوا ﻪ
ی ﺺﯿﺨـﺸﺗ
ﺶﺨﺑ یﺎﻫ
ﻪﺘـﺳد ﯽـﻠﮐ هوﺮـﮔ رد ﻪـﮐ ،ﻊﯿﺳو و نﺎﺳآ ﯽﯾﺎﺳﺎﻨﺷ ﻞﺑﺎﻗ یﺪـﻨﺑ
ﯽـﻣ ﺪﻧﻮـﺷ . فﺪـﻫ
رازﺎﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ ،دﺮﮑﯾور ﻦﯾا زا هدﺎﻔﺘﺳا ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ﻪﺑ گرﺰﺑ
ﺮﯾز زا یا هوﺮﮔ
ﺎﻫ ﺖـﺳ . مود دﺮـﮑﯾور
یاﺮﺑ ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ ﯾﺎﭘ ﺮﺑ ار داﺮﻓا ، ﻪ
ی ﺶﺨﺑ یﺎﻫ ﮏﭼﻮﮐ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﺮﺗ هوﺮﮔ
ﺎـﻫ ﮏـﭼﻮﮐ ﯽﯾ ﺮـﺗ
ﻢﯿﺴﻘﺗ ﯽﻣ ﺪﻨﮐ . ﻦﯾا رد فﺪﻫ ﻪﺑ یدﺮﻓ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ندﺮﮐ یﺪﻨﺑ ﻪﺷﻮﺧ ،ﺎﺟ
هوﺮـﮔ ﺎـﻫ ﺲﻧﺎـﺠﺘﻣ ی
هداد ﻪﺑ نﺎﺸﯾﺎﻫ ﺦﺳﺎﭘ رد یﺎﻫ
ﺖﺳا ﯽﺷﺮﮕﻧ و یرﺎﺘﻓر ]
16 [.
ﺶﺨﺑ ﺑ یﺪﻨ
لﺎﺳ رد 1978 کوﺎﮐ و ﻦﻤﻔﯿﺷ ﺶﺨﺑ
یﺪﻨﺑ
ﺮﯾز ﻪـﺑ هﻮﻘﻟﺎـﺑ رازﺎﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ ﺪﻨﯾآﺮﻓ ار هوﺮـﮔ
ﺎـﻫ ی
ﻪﺑ ﺶﺨﺑ ﺪﻨﭼ ﺎﯾ ﮏﯾ بﺎﺨﺘﻧا و نﺎﮔﺪﻨﻨﮐ فﺮﺼﻣ زا ﯽﯾاﺰﺠﻣ ﻦﯾا یاﺮﺑ ،فﺪﻫ رازﺎﺑ ناﻮﻨﻋ
ﻪـﮐ
ﺘﺨﯿﻣآ ﮏﯾ ﺎﺑ ﻪ
ی ﻪﺑ ﺮﺼﺤﻨﻣ ﯽﺑﺎﯾرازﺎﺑ ﺪﻧدﺮﮐ ﻒﯾﺮﻌﺗ ،دﻮﺷ ﺐﺴﮐ دﺮﻓ
] 14 .[
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ ﻮﯿﺷ رازﺎﺑ ه یا و ﺪﻨﻤﺗرﺪﻗ هوﺮﮔ زا ﺰﯾﺎﻤﺘﻣ
نﺎﯾﺮﺘـﺸﻣ یﺪـﻨﺑ ﺖـﺳا
نآ یاﺮـﺑ ، ﻪـﮐ
ﻪﺑ نﺎﺸﯾﺎﻫزﺎﯿﻧ دﻮﺷ هدروآﺮﺑ ﯽﺘﺳرد
. ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ ﯽﻣ
ﯽـﮔﮋﯾو ﻪـﯾﺎﭘ ﺮـﺑ ﺪـﻧاﻮﺗ ،ﯽﯾﺎـﯿﻓاﺮﻐﺟ یﺎـﻫ
ﺖﯿﻌﻤﺟ ﻪﻌﻣﺎﺟ ،ﯽﺘﺧﺎﻨﺷ ناور و ﯽﺘﺧﺎﻨﺷ
ﺪﺷﺎﺑ ﯽﺘﺧﺎﻨﺷ ]
15
.[
ﺲﭘ زا ﻢﯿﺴﻘﺗ یﺪﻨﺑ
،رازﺎﺑ ﺖﮐﺮﺷ ﺪﯾﺎﺑ ﺶﺨﺑ یﺎﻫ ﻒﻠﺘﺨﻣ ار ﯽﺑﺎﯾزرا و یﺎﻫرازﺎﺑ فﺪﻫ
دﻮﺧ ار بﺎﺨﺘﻧا ﺪﻨﮐ . ﯽﻠﻣاﻮﻋ ﻪﮐ ﯽﻣ ﺪﻨﻧاﻮﺗ رازﺎﺑ فﺪﻫ ار ﻦﯿﯿﻌﺗ ﺪـﻨﻨﮐ ﺗرﺎﺒﻋ ﺪـﻨ زا : زاﺪـﻧا ه ی
،رازﺎﺑ ﺖﯿﺑاﺬﺟ یرﺎﺘﺧﺎﺳ نآ
ﺶﺨﺑ زا رازﺎﺑ و فاﺪﻫا و ﻊﺑﺎﻨﻣ ﺖﮐﺮﺷ .
ﻢﯿـﺴﻘﺗ رازﺎـﺑ ﯽـﻣ ﺪـﻧاﻮﺗ سﺎـﺳاﺮﺑ یﺎـﻫرﺎﯿﻌﻣ
ﻒـﻠﺘﺨﻣ ﺪـﻨﻧﺎﻣ
یﺎـﻫرﺎﯿﻌﻣ
،ﯽﯾﺎـﯿﻓاﺮﻐﺟ
ناور
،ﯽﺘﺧﺎﻨﺷ یرﺎﺘﻓر
و ﺖﯿﻌﻤﺟ ﯽﺘﺧﺎﻧ ترﻮﺻ دﺮﯾﺬﭘ ] 3 [ . ﻞﮑﺷ ﺪﻨﯾآﺮﻓ ﻪﺑ رازﺎﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ ﯽﻫد
هوﺮﮔ ﺎﻫ ﺑ ﻪﮐ دراد هرﺎﺷا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ زا ﯽﯾ ﻪ
ﻠﯿﺳ ﻪ ی ،نآ هوﺮﮔ ﺎـﻫ
ﺶـﺸﮐ سﺎـﺳا ﺮـﺑ ،ﺎـﺿﺎﻘﺗ یﺎـﻫ
یﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﻖـﯾﺮﻃ زا و هدﻮـﺑ ﺖﺧاﻮﻨﮑﯾ
ﺪﻨـﺷﺎﺑ ﯽـﺳﺮﺘﺳد ﻞـﺑﺎﻗ ﯽﺑﺎـﯾرازﺎﺑ یﺎـﻫ ]
17 .[
ﻦﯿـﻨﭽﻤﻫ
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ یﺎﻨﺒﻣ ﺮﺑ رازﺎﺑ ﻪﯾﺮﻈﻧ
ی ﺖﻤﯿﻗ یراﺬﮔ ﺖﺳا دﺎﻬﻨﺸﯿﭘ ﻪﮐ ﯽﻣ
ﻪـﮐ ﺪﻨﮐ ﯽﻧﺎـﻣز ،ﻊﻓﺎـﻨﻣ
ﯽﻣ ﺖﻤﯿﻗ حﻮﻄﺳ ﻪﮐ ﺪﻧﻮﺷ ﺮﺜﮐاﺪﺣ ﺪﻨﻧاﻮﺗ ﺶﺨﺑ ﻦﯾا یراﺬﮔ
ﻢﯿﻨﮐ ﺰﯾﺎﻤﺘﻣ ار ﺎﻫ .
شﺮﯾﺬـﭘ ﻞﯿﻟد
دﺮﺘﺴﮔ ه ی درﻮﻣ دﺮﮑﯾور نﺎﻣزﺎﺳ ﻪﮐ ﺖﺳا ﻦﯾا ﺮﻈﻧ
ﯽﻤﻧ ﺎﻫ ﻪﺑ ﺪﻨﻧاﻮﺗ
ـﻤﻫ ﻪـﺑ یدﺎـﻋ ترﻮﺻ ﻪ
ی
ارا ﺖﻣﺪﺧ ،رازﺎﺑ ﮏﯾ رد نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﯾ
ﺪﻨﻫد ﻪ ] 7 .[
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ ﻞﻤﻋ ﻪﻧﻮﮕﭼ ﯽﻣ
؟ﺪﻨﮐ
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ ﺑ ،رازﺎﺑ ﻪ ،فﺪـﻫ یﺎـﻫرازﺎﺑ زا ﯽﻫﺎـﮔآ و کرد ﺖـﯾﻮﻘﺗ یاﺮـﺑ یراﺰـﺑا ﻊﯿﺳو رﻮﻃ
هدﺎﻔﺘﺳا ﯽﻣ ﻮﺷ د ] 10 .[
تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺶﺨﺑ
یﺪﻨﺑ ﻪﺘﻓﺮﮔ ترﻮﺻ رﻮﻈﻨﻣ ﻦﯾا ﻪﺑ ﻪﺘﺳاﻮﺧ و ﺎﻫزﺎﯿﻧ ﺎﺗ ﺪﻧا
هوﺮـﮔ یﺎـﻫ یﺎـﻫ
هﮋﯾو ی
هﮋـﯾو تﺎﻣﺪـﺧ و تﻻﻮـﺼﺤﻣ ،ﻖﯾﺮﻃ ﻦﯾا زا و ﺪﻨﻨﮐ ﯽﯾﺎﺳﺎﻨﺷ ار نﺎﮔﺪﻨﻨﮐ فﺮﺼﻣ یا
یاﺮﺑ هوﺮﮔ ﺮﻫ یﺎﻫزﺎﯿﻧ یﺎﺿرا ﻊﯿﻓﺮﺗ و دﺎﺠﯾا
ﻮﺷ د . ـﺑ ﺪﯾﺪﺟ تﻻﻮﺼﺤﻣ زا یرﺎﯿﺴﺑ ﻪ
ﻪﻠﯿـﺳو ی
ﺶﻫوﮋﭘ یﺎﻫ ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ ﺖﺳا هدﺮﮐ ﺮﭘ ار رازﺎﺑ رد دﻮﺟﻮﻣ ﻸﺧ ، .
ﻪﺑ ﻸﺧ ندﺮﮐ ﺮﭘ یاﺮﺑ هوﻼﻋ
،دﻮﺟﻮﻣ
،ﺐﻠﻏا زا ﺶﻫوﮋﭘ یﺎﻫ ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ
، ﻂﺳﻮﺗ ناﺮﮕـﺸﻫوﮋﭘ
ﻪـﺑ ﯽﺑﺎـﯾرازﺎﺑ ﻦﯿـﯿﻌﺗ رﻮـﻈﻨﻣ
ﻪﻧﺎﺳر ی هدﺎﻔﺘﺳا ،ﺪﺷﺎﺑ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ هﺎﮕﯾﺎﺟ ﻪﮐ ﺐﺳﺎﻨﻣ ﯽﻣ
دﻮﺷ ] 1 .[
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ رازﺎﺑ ﻦﺘﺴﯾﺮﮕﻧ ﻞﻣﺎﺷ رازﺎﺑ ی
ﻪﺑ ﺲﻧﺎﺠﺘﻣﺎﻧ ﺲﻧﺎﺠﺘﻣ یﺎﻫرازﺎﺑ زا یداﺪﻌﺗ ناﻮﻨﻋ
ﮏﭼﻮﮐ ﺪﺷﺎﺑ ﺮﺗ . ﯾﺎﭘ ﻪ ی ﮏﯾ ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ ﻪﺑ ،
ﻪـﻋﻮﻤﺠﻣ ناﻮـﻨﻋ
ﯽـﮔﮋﯾو ﺎـﯾ ﺎـﻫﺮﯿﻐﺘﻣ زا یا یﺎـﻫ
ﻪﺑ هﻮﻘﻟﺎﺑ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺺﯿﺼﺨﺗ ﺖﻬﺟ هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ هوﺮﮔ
ﺎﻫ ﻦﯿﯿﻌﺗ ﺲﻧﺎﺠﺘﻣ ی ﯽﻣ
دﻮﺷ ] 13 .[
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ زﺎﺑ ﻪﯿﺿﺮﻓ ﻦﯾا زا را ی
ﯽﺷﺎﻧ یﺪﯿﻠﮐ ﯽـﻣ
،ﺪﻨﺘـﺴﻫ ﺲﻧﺎـﺠﺘﻣﺎﻧ ﺎـﻫرازﺎﺑ ﻪـﮐ دﻮـﺷ
ﻪﺑ ﺮﻈﻧ ﯽﻣ ود ﻪﺑ ار رﺎﯿﻌﻣ ﻦﯾا یرﺎﺠﺗ یﺎﻫرازﺎﺑ ﻪﮐ ﺪﺳر ﻖﻘﺤﻣ ﻞﯿﻟد
ﯽﻣ ﺪﻨﻨﮐ :
1 -
نﺎﯾﺮﺘـﺸﻣ ﻪـﮐ ﺖـﺳا ﯽﻨﻌﻣ ﻦﯾا ﻪﺑ لﻮﺼﺤﻣ ﮏﯾ ﯽﯾﺎﻬﻧ نﺎﮔﺪﻨﻨﮐ هدﺎﻔﺘﺳا داﺪﻌﺗ عﻮﻨﺗ ﯽﻣ ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﻖﻠﻌﺗ ﯽﻋﻮﻨﺘﻣ ﻊﯾﺎﻨﺻ ﻪﺑ ﺪﻨﻧاﻮﺗ .
2 - ﺖﻌﻨﺻ ﮏﯾ رد لﻮﺼﺤﻣ دﺮﺑرﺎﮐ ،
ﯽﻣ ﺑ ﺪﻧاﻮﺗ ﻪ ﻞﺑﺎﻗ رﻮﻃ ﺪﺷﺎﺑ توﺎﻔﺘﻣ ﯽﻬﺟﻮﺗ
ﯽـﻨﻌﯾ ؛
نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﯽﻣ ﺪﻨﻨﮐ لﺎﺒﻧد ار لﻮﺼﺤﻣ زا ﯽﻔﻠﺘﺨﻣ ﺪﯾاﻮﻓ ﺪﻨﻧاﻮﺗ ]
9
.[ تﻼﮑـﺸﻣ درﻮﻣ رد
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ ﯽﻌﺳ ﺖﮐﺮﺷ ، ﯽﻣ
ﻢﯿﻤﺼﺗ ﺎﺗ ﺪﻨﮐ ذﺎـﺨﺗا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ زا ﺶﺨﺑ ﺮﻫ یاﺮﺑ ار ﺎﻫ
ﻦﯾا یﺎﺟ ﻪﺑ ﺪﻨﮐ ﻪﺑ یﺮﺘﺸﻣ ﺮﻫ یاﺮﺑ ﻪﮐ
رﺎﮐ ﻦﯾا یدﺮﻓ ترﻮﺻ ﺪﻫد مﺎﺠﻧا ار
] 6 .[
یﺎﻫرازﺎﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ ﯽﻧﺎﺒﻣ هﺪﻨﻨﮐ فﺮﺼﻣ
1 - ﯽﯾﺎﯿﻓاﺮﻐﺟ یﺎﻫﺮﯿﻐﺘﻣ سﺎﺳا ﺮﺑ رازﺎﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ
2 - ﺖﯿﻌﻤﺟ ﻞﻣاﻮﻋ سﺎﺳا ﺮﺑ رازﺎﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ ﯽﺘﺧﺎﻨﺷ
3 - ﯽﺘﺧﺎﻨﺸﻧاور ﻞﻣاﻮﻋ سﺎﺳا ﺮﺑ رازﺎﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ
4 - یرﺎﺘﻓر ﻞﻣاﻮﻋ سﺎﺳا ﺮﺑ رازﺎﺑ ﻢﯿﺴﻘﺗ ]
4 .[
هوﺮﮔ ﺎﻫ ناﺮﯾا یﺪﯿﻟﻮﺗ ی ﺎﭙﯾﺎﺳ و وردﻮﺧ
وردﻮﺧ ناﺮﯾا ﺖﮐﺮﺷ )
مﺎﻋ ﯽﻣﺎﻬﺳ (
لﺎﺳ رد 1341 هرادا و ﺲﯿﺳﺄﺗ فﺪﻫ ﺎﺑ تﺎﺠﻧﺎﺧرﺎﮐ ی
،
ﻪﺑ ﯿﻬﺗ و ﺪﯿﻟﻮﺗ رﻮﻈﻨﻣ ﻪ
نآ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ تﺎﻌﻄﻗ ، وردﻮﺧ عاﻮﻧا
و شوﺮـﻓ ،ﺎـﻫ تﻻﻮـﺼﺤﻣ روﺪـﺻ
ﺷ ﺲﯿﺳﺄﺗ ﺪ
. گرﺰﺑ وردﻮﺧ ناﺮﯾا ﺖﮐﺮﺷ رﻮﺸﮐ یزﺎﺳوردﻮﺧ ﺖﮐﺮﺷ ﻦﯾﺮﺗ
ﺖﺳا ﻪﮐ ﻪﺑ رﻮﻃ
ﻂﺳﻮﺘﻣ 65 ﺎﺗ 70 ﻪﺑ ار رﻮﺸﮐ ﻞﺧاد وردﻮﺧ ﺪﯿﻟﻮﺗ ﺪﺻرد اد رﻮﻃ
ﯾ
صﺎـﺼﺘﺧا دﻮـﺧ ﻪـﺑ ﻢ هداد
ﺖﺳا ] 12 .[
ﺪـﯿﻟﻮﺗ ﯽﻧاﺮﯾا مﺎﻋ ﯽﻣﺎﻬﺳ ﺖﮐﺮﺷ ﻞـﯿﺒﻣﻮﺗا
) ﺎﭙﯾﺎـﺳ ( لﺎـﺳ رد 1344 ﺎـﺑ ﻪـﯿﻟوا ﻪﯾﺎﻣﺮـﺳ 160
ﺑ لﺎﯾر نﻮﯿﻠﯿﻣ ﻪ
ﺗ ناﺮﯾا ﻦﺋوﺮﺘﯿﺳ ﻞﯿﺒﻣﻮﺗا ﺪﯿﻟﻮﺗ ﯽﻣﺎﻬﺳ ﺖﮐﺮﺷ مﺎﻧ ﺄ
ﺲﯿﺳ ﺷ ﺪ ﺖﺳا ه . ﺦﯾرﺎـﺗ رد
15 ﺪﻨﻔﺳا 1345 لﺎﺳ ﺮﺧاوا رد و ﺖﺒﺛ 1347
هﺮـﻬﺑ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻪﺑ یرادﺮـﺑ
ر ﺪﯿـﺳ . رد ﺖﮐﺮـﺷ مﺎـﻧ
لﺎﺳ ﻞﯾاوا 1354
زا ﻦﺋوﺮﺘﯿﺳ ﻪﻤﻠﮐ فﺬﺣ ﺎﺑ ﻪﺑ نآ یﻮﺴﻧاﺮﻓ ترﺎﺒﻋ یﺎﻬﺘﻧا
"
ﯽﻣﺎﻬـﺳ ﺖﮐﺮﺷ
ﻞﯿﺒﻣﻮﺗا ﺪﯿﻟﻮﺗ ﯽﻧاﺮﯾا
"
ﻪﺑ یرﺎﺼﺘﺧا مﺎﻧ )
ﺎﭙﯾﺎﺳ ( ﻪﮐ ﻪﺘﻓﺮﮔﺮﺑ یﻮﺴﻧاﺮﻓ ترﺎﺒﻋ زا
Iraniane De
Production Automobile Societe Annonyme
ﺖﺳا ﺖﻓﺎﯾ ﺮﯿﯿﻐﺗ ، .
وردﻮﺧ ﺖﻌﻨﺻ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ
ﻧآ ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا رد ﺎﻣ ﻪﮐ ﻪﭽ ﻢﯿﺘﺴﻫ نآ لﺎﺒﻧد
، ﯽﮔﮋﯾو ﯽﯾﺎﺳﺎﻨﺷ یﺎﻫ
ﻪـﮐ ﺖـﺳا یداﺮﻓا ﻒﻠﺘﺨﻣ
ﻠﯿﺳو ﻦﯾا ﺪﯾﺮﺧ ﻪﺑ ماﺪﻗا ﻪ
ﻪﯿﻠﻘﻧ ﯽﻣ ﺪﻨﻨﮐ . ﺮـﻈﻧ درﻮﻣ یﺎﻫﺮﯿﻐﺘﻣ ﯽـﻣ
ﯽـﮔﮋﯾو ﻞﻣﺎـﺷ ﺪـﻨﻧاﻮﺗ یﺎـﻫ
ﺖﯿﻌﻤﺟ و ﺐﻫﺬﻣ ،ﻦﺳ ،ﺲﻨﺟ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﯽﺘﺧﺎﻨﺷ ...
رد ﻪﮐ ﯽﮔﺪﻧز ﮏﺒﺳ ﺎﯾ ﺪـﻧﺮﯿﮔﺮﺑ
ه ی
ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا ﻪﻘﺒﻃ ،ﮓﻨﻫﺮﻓ و
...
ﺪﻨﺷﺎﺑ . ﺖﯿﻌﻤﺟ یﺎﻫﺮﯿﻐﺘﻣ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا رد
ﻪـﺑ ﯽﺘﺧﺎﻨـﺷ دﻮـﺟو ﻞـﯿﻟد
ﯽﻤﻧ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد نآ رد دﺎﯾز ﯽﺘﺧاﻮﻨﮑﯾ و ﺲﻧﺎﺠﺗ ،تﻼﯿـﺼﺤﺗ ﺢﻄـﺳ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﯽﻠﻣاﻮﻋ و ﺪﻧﻮﺷ
هﺪﻨﻨﮐ ﻦﯿﯿﻌﺗ ﺪﻣآرد و ﻞﻐﺷ یﺎﻫ
ﻘﺒﻃ ﻪ ﻪﺑ ﺪﯾﺮﺧ زا فﺪﻫ ﺮﯿﻐﺘﻣ و ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽـﮔﮋﯾو ﮏﯾ ناﻮﻨﻋ
ﯽﺳرﺮﺑ ﯽﺘﺧﺎﻨﺸﻧاور ﯽﻣ
ﻮﺷ د . ﺮﮕﯾد ﻢﻬﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻦﯾا رد ﻪﮐ ی
ﻪـﺘﺧادﺮﭘ نآ ﻪﺑ ﺎﺟ ﯽـﻣ
دﻮـﺷ
، ﻦـﯾا
ماﺪﮐ ﻪﺑ تﻻﻮﺼﺤﻣ ﻦﯾا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺪﯾﺮﺧ ﺪﺼﻗ ﻪﮐ ﺖﺳا ﻂﯿـﺤﻣ ،لﻮـﺼﺤﻣ عاﻮﻧا ﻞﻣاﻮﻋ زا ﮏﯾ
دراد ﯽﮕﺘﺴﺑ هﺪﺷ ﺖﻓﺎﯾرد شزرا و شوﺮﻓ .
شور ﯽﺳﺎﻨﺷ ﺶﻫوﮋﭘ
ﯽﮔﮋﯾو ﻊﯾزﻮﺗ ﯽﺳرﺮﺑ یاﺮﺑ یﺎﻫ
ﻪﻌﻣﺎﺟ ی شور یرﺎﻣآ ﺶﻫوﮋﭘ
ﻪﺑ ﯽﺸﯾﺎﻤﯿﭘ رﺎـﮐ
ﯽـﻣ دور ] 2 .[
زا ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا ﯽﻔﯿﺻﻮﺗ عﻮﻧ
ـ ﯽﺸﯾﺎﻤﯿﭘ ﺖﺳا ﯽﮔﮋﯾو ﯽﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ﻪﮐ ﻞﯿﻟد ﻦﯾا ﻪﺑ و یﺎـﻫ
نﺎﯾﺮﺘـﺸﻣ
نﺎﻣﺮﮐ ﺮﻬﺷ رد ﺎﭙﯾﺎﺳ و وردﻮﺧ ناﺮﯾا یﺪﯿﻟﻮﺗ هوﺮﮔ ود ﯽـﻣ
و دزادﺮـﭘ ﯽـﻣ
نآ ﻪـﺑ ﺪـﻧاﻮﺗ رد ﺎـﻫ
هدﺎﯿﭘ ﺖﻬﺟ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ یزﺎﺳ
یﺎﻫ ﺪﻨﮐ ﮏﻤﮐ شوﺮﻓ دﺮﺒﺸﯿﭘ
، ﺮﻣز رد ه ی ﺶﻫوﮋـﭘ یﺎـﻫ یدﺮﺑرﺎـﮐ
راﺮﻗ ﯽﻣ دﺮﯿﮔ . ﻪﻌﻣﺎﺟ ی یرﺎﻣآ ﮋﭘ ﺶﻫو ﺖﮐﺮﺷ ود تﻻﻮﺼﺤﻣ نﺎﮔﺪﻧراد ﻞﻣﺎﺷ هﺪـﺷ دﺎﯾ
رد
نﺎﻣﺮﮐ ﺮﻬﺷ ﺖﺳا
نﺎﻧآ ﻦﯿﺑ زا ﻪﮐ 63
ﻪﺑ ﺮﻔﻧ
هداد و بﺎـﺨﺘﻧا ﯽﻓدﺎـﺼﺗ ترﻮﺻ یﺎـﻫ
زا طﻮـﺑﺮﻣ
ﻊﻤﺟ نﺎﻧآ زا ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻖﯾﺮﻃ یروآ
ﺷ ﺖﺳا هﺪ . ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﯽﺣاﺮﻃ رد
ﺖـﻔﻫ ﻒـﯿﻃ زا ﺎﻫ ﯽﯾﺎـﺗ
ﻪﻨﻣاد ﺎﺑ تﺮﮑﯿﻟ زا یا
"
ﻢﮐ ﯽﻠﯿﺧ
"
= 1
" ﺎﺗ دﺎﯾز ﯽﻠﯿﺧ
"
= 7 هدﺎﻔﺘـﺳا ﺪـﺷ .
ﻣﺎﻨـﺸﺳﺮﭘ ﯽـﯾاور دﺎـﯾ ﻪ
هﺪﺷ
ـﺼﺼﺨﺘﻣ و ناﺮﻈﻨﺒﺣﺎـﺻ ﯽﺑﺎـﯾزرا و ﯽـﺳرﺮﺑ ﺎﺑ ﺎ
شور و ﯽﺑﺎـﯾرازﺎﺑ ﺖﯾﺮﯾﺪـﻣ ن ﺶﻫوﮋـﭘ
ﺗﺄ ﺪﯿﯾ
، ﯽﯾﺎﯾﺎﭘ ﻦﯿﯿﻌﺗ یاﺮﺑ خﺎﺒﻧوﺮﮐ یﺎﻔﻟآ شور زا و ـﺑ دﺪﻋ ﻪﮐ ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا نآ
ﻪ ﺖـﺳد
هﺪﻣآ ) 0.86 ( نآ ﯽﯾﺎﯾﺎﭘ ، ﺗ ار
ﺄ ﺪﯿﯾ ﯽﻣ ﻨﮐ ﺪ .
ﯿﺿﺮﻓ ﻪ ﺶﻫوﮋﭘ یﺎﻫ
H1
: زا ﯽﻌﺑﺎﺗ ،ﺪﯾﺮﺧ ﺪﺼﻗ لﻮﺼﺤﻣ عاﻮﻧا ﻞﻣﺎﻋ
ﺖﺳا .
H2
: شوﺮﻓ ﻂﯿﺤﻣ ﻞﻣﺎﻋ زا ﯽﻌﺑﺎﺗ ،ﺪﯾﺮﺧ ﺪﺼﻗ ﺖﺳا
.
H3
: هﺪﺷ ﺖﻓﺎﯾرد شزرا ﻞﻣﺎﻋ زا ﯽﻌﺑﺎﺗ ،ﺪﯾﺮﺧ ﺪﺼﻗ ﺖﺳا
.
عﻮـﻧ و ﺪـﯾﺮﺧ زا فﺪـﻫ ،ﻞﻐـﺷ ،ﺪـﻣآرد ﺢﻄﺳ ،تﻼﯿﺼﺤﺗ ﺢﻄﺳ یﺎﻫﺮﯿﻐﺘﻣ ،ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا رد بﻮﺴﺤﻣ ﯽﺠﻧﺎﯿﻣ یﺎﻫﺮﯿﻐﺘﻣ ﻞﯿﺒﻣﻮﺗا
، نآ ﺮﺛا و ﻪﯿﺿﺮﻓ ﺮﺑ ﺎﻫ ﺎﻫ
ﯽﺳرﺮﺑ هﺪﺷ ﺖﺳا .
ﯿﻠﺤﺗ و ﻪﯾﺰﺠﺗ هداد ﻞ
ﺎﻫ
ﻞﯿﻠﺤﺗ و ﻪﯾﺰﺠﺗ یاﺮﺑ هداد
ﺎﻫ زا شور یﺎـﻫ یرﺎـﻣآ t
ﻪـﻧﻮﻤﻧ ﮏـﺗ
t،یا ﻪـﻧﻮﻤﻧ ود و ﻞﻘﺘـﺴﻣ یا
ﻞﯿﻠﺤﺗ و ﻪﯾﺰﺠﺗ
ANOVA
هدﺎﻔﺘﺳا ﺷ ﺖﺳا هﺪ . ﻪﯿﺿﺮﻓ شﺮﯾﺬﭘ ﺎﯾ در ﻪﺑ اﺪﺘﺑا رد یﺎﻫ
ﻪـﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا
ﻪﺑ نآزا ﺲﭘ و ﻪﺘﺧادﺮﭘ ﺶـﺨﺑ
یﺪـﻨﺑ ـﺴﯾﺎﻘﻣ و ﻪ ی ﯽـﮔﮋﯾو یﺎـﻫ
ﺪـﯿﻟﻮﺗ هوﺮـﮔ ود نﺎﯾﺮﺘـﺸﻣ ی
ناﺮﯾا ﺎﭙﯾﺎﺳ و وردﻮﺧ ﯽﻣ
ﻢﯾزادﺮﭘ .
ﯿﺿﺮﻓ ﻪ راﺮﻗ نﻮﻣزآ درﻮﻣ ار ﻦﯾا لوا ﯽﻣ
ﺖﮐﺮـﺷ ود ﻦﯾا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺪﯾﺮﺧ ﺪﺼﻗ ﺎﯾآ ﻪﮐ ﺪﻫد
طﻮﺑﺮﻣ لﻮﺼﺤﻣ عاﻮﻧا ﻞﻣﺎﻋ ﻪﺑ ﯽﻣ
ﻪـﻧ ﺎـﯾ دﻮﺷ .
نﻮـﻣزآ زا رﻮـﻈﻨﻣ ﻦـﯾا یاﺮـﺑ t
ﻪـﻧﻮﻤﻧ ﮏـﯾ یا
هدﺎﻔﺘﺳا هدﺮﮐ ﻢﯾا ﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد رﺎﻬﭼ ،نﻮﻣزآ شزرا و .
≠
= 4
4
1 0
µ µ H
H
ضﺮﻓ
H0
ﻦﯾا ﻞﯿﻟد ﻪﺑ
sig ﻪﮐ نآ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ )
یرﺎﻣآ یﺎﻫ ﻞﯿﻠﺤﺗ و ﻪﯾﺰﺠﺗ رد (
هﺪـﺷ ﺮﻔـﺻ
،ﺖﺳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ لوﺪﺟ
هرﺎﻤﺷ 1 ﯽـﻔﻨﻣ ﻦﯿﯾﺎﭘ و ﻻﺎﺑ ﺪﺣ
؛ﺖـﺳا
،ﻦﯾاﺮﺑﺎـﻨﺑ راﺪـﻘﻣ زا ﻦﯿﮕﻧﺎـﯿﻣ
ﮏﭼﻮﮐ نﻮﻣزآ درﻮﻣ ﺖﺳا ﺮﺗ
و در ﻪﻟﺎﻘﻣ لوا ﻪﯿﺿﺮﻓ ﯽﻣ
دﻮﺷ . لﻮـﺼﺤﻣ عاﻮﻧا ﯽﻨﻌﯾ ﺪـﺼﻗ رد
ﺗ ﺪﯾﺮﺧ ﺄ دراﺪﻧ یﺮﯿﺛ .
لوﺪﺟ 1 . ﮏﺗ نﻮﻣزآ ﻪﻧﻮﻤﻧ
یا
نﻮﻣزآ شزرا
= 4
نﺎﻨﯿﻤﻃا ﻪﻠﺻﺎﻓ 95
% راﺪﻘﻣ
t یدازآ ﻪﺟرد P-Value ﻦﯿﮕﻧﺎﯿﻣ فﻼﺘﺧا ﯽﻨﯿﯾﺎﭘ ﺪﺣ ﯽﯾﻻﺎﺑ ﺪﺣ
H1 -5.259 62 .000 -.6429 -.8722 - .3985
H2 -4.429 62 .000 -.6349 -.922 - .348
H3 .766 62 .447 -.1112 -.1786 - .4012
ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ لوﺪﺟ
هرﺎﻤﺷ 1 در ﺰﯿﻧ ﻪﻟﺎﻘﻣ مود ﻪﯿﺿﺮﻓ ﯽﻣ
دﻮﺷ
؛ ﻦﯾا ﯽﻨﻌﯾ ﻦﯿﮕﻧﺎـﯿﻣ راﺪـﻘﻣ ﻪﮐ
نﻮﻣزآ درﻮﻣ راﺪﻘﻣ زا ﺮﺘﻤﮐ ﺖﺳا
. ﯿﺿﺮﻓ ﯽﻟو ﻪ
ﻦﺘـﺷاد ﻞﯿﻟد ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ مﻮﺳ زا ﺮﺘـﺸﯿﺑsig
0.05
ﻪﺘﻓﺮﯾﺬﭘ ) 0.447 ( و
H0
ﺗﺄ ﺪﯿﯾ ﯽﻣ دﻮﺷ . ﯾ ﻨﻌﻣ فﻼﺘﺧا ﯽﻨﻌ ﺎ
درﻮـﻣ راﺪـﻘﻣ و ﻦﯿﮕﻧﺎـﯿﻣ ﻦﯿـﺑ یراد
ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﯽﻟو دراﺪﻧ دﻮﺟو نﻮﻣزآ لوﺪﺟ
رﺎﻤﺷ ه 2 ﺺﺨﺸﻣ ﯽﻣ ﻦﯿﮕﻧﺎﯿﻣ ﻪﮐ دﻮﺷ گرﺰـﺑ
ﺮـﺗ
زا 4 ﺖﺳا و ﯽﻣ ﯿﺿﺮﻓ ناﻮﺗ ﻪ
ﺖﻓﺮﯾﺬﭘ ار مﻮﺳ .
لوﺪﺟ 2 . ﻪﻧﻮﻤﻧ ﮏﺗ ﯽﻔﯿﺻﻮﺗ رﺎﻣآ یا
داﺪﻌﺗ ﻦﯿﮕﻧﺎﯿﻣ دراﺪﻧﺎﺘﺳا فاﺮﺤﻧا ﻦﯿﮕﻧﺎﯿﻣ دراﺪﻧﺎﺘﺳا یﺎﻄﺧ
H1 63 3.2358 1.05014 .13231
H2 63 3.3651 1.13793 .14337
H3 63 4.1111 145091.15159 .
ﻦﯾا ﺎﺑ ﯿﺿﺮﻓ ﻪﮐ ﻪ ﻞـﻣﺎﻋ ﻪـﺑ ﺪﯾﺮﺧ ﺪﺼﻗ ﯽﮕﺘﺴﺑاو ﯽﻨﻌﯾ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا لوا )
عاﻮـﻧا لﻮـﺼﺤﻣ (
در
ﯽﻣ دﻮﺷ
، ﻪﺟﻮﺘﻣ ﺎﻣا ﯽﻣ
ﺪﯾﺮﺧ ﺪﺼﻗ رد ﻪﮐ ﺖﺳا تﻻﻮﺼﺤﻣ ﺖﻤﯿﻗ ﺎﻬﻨﺗ ﻪﮐ ﻢﯾﻮﺷ ﺮﯿﺛﺄـﺗ
ﺖـﺒﺜﻣ
دراد .
لوﺪﺟ 3 . نﻮﻣزآ ﻪﻧﻮﻤﻧ ﮏﺗ
یا
ﺳ ﺆ لا ﺎﻫ
Test Value =4
t ﻪﺟرد
یدازآ Sig. (2-tailed) فﻼﺘﺧا ﻦﯿﮕﻧﺎﯿﻣ
نﺎﻨﯿﻤﻃا ﻪﻠﺻﺎﻓ 95
%
ﯽﻨﯿﯾﺎﭘ ﺪﺣ ﯽﯾﻻﺎﺑ ﺪﺣ
1 -4.658 62 .000 -.921 -1.32 - .53
2 1.323 62 .191 .254 -.13 .64
3 -3.984 62 .000 -.778 -1.17 - .39
4 -4.258 62 .000 -.889 -1.31 - .47
5 -2.669 62 .010 -.540 -.94 - .14
6 1.088 62 .281 .190 -.16 .54
7 -3.521 62 .001 -.667 -1.05 - .29
8 -2.620 62 .011 -.492 -.87 - .12
9 -4.396 62 .000 -.905 -1.32 - .49
10 -3.597 62 .001 -.698 -1.09 - .31
11 - .888 62 .378 -.175 -.57 .22
12 - .639 62 .525 -.111 -.46 .24
13 .877 62 .384 .206 -.26 .68
14 -3.914 62 .000 -.746 -1.13 .36
15 -4.161 62 .000 -.889 -1.32 - .46
16 -3.921 62 .000 -.825 -1.25 - .40
ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ لوﺪﺟ
هرﺎﻤﺷ 3 راﺪﻘﻣ ﻦﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد ﺎﺑ و ﺑt
ﻪ هﺪﻣآ ﺖﺳد )
0.877 ( ﻞـﻣﺎﻋ یاﺮﺑ
ﺺﺨﺸﻣ ﺖﻤﯿﻗ ﯽﻣ
ﺖـﺳا ﺮﺘـﺸﯿﺑ ﻂـﺳﻮﺘﻣ زا هﺪـﺷ ﻪﺒـﺳﺎﺤﻣ ﻦﯿﮕﻧﺎـﯿﻣ راﺪﻘﻣ ﻪﮐ دﻮﺷ ﻦﯾاﺮﺑﺎـﻨﺑ ؛
ﺗ ﺪﯾﺮﺧ ﺪﺼﻗ ﺮﺑ لﻮﺼﺤﻣ ﺖﻤﯿﻗ ﺄ
دراد ﺮﯿﺛ . نﻮﻣزآ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ لﺎﺣ ﻪـﻧﻮﻤﻧ ودt
و ﻪـﯾﺰﺠﺗ و یا
ﻠﺤﺗ
ANOVA ﻞﯿ ﯽﺠﻧﺎﯿﻣ یﺎﻫﺮﯿﻐﺘﻣ ﺮﺛا ﯽﺳرﺮﺑ ﻪﺑ
) فﺪـﻫ و ﺪـﻣآرد ،ﻞﻐﺷ ،تﻼﯿﺼﺤﺗ ﺢﻄﺳ
ﺪﯾﺮﺧ زا ( ﯽﻣ ﻢﯾزادﺮﭘ . تﻼﯿﺼﺤﺗ ﺢﻄﺳ ﻞﻣﺎﻋ ﯽﺳﺮﺑ ﻪﺑ اﺪﺘﺑا رد ﯽﻣ
ﺮـﭘ د ﻢﯾزا ﻪـﮐ ﺮﯿﺛﺄـﺗ ﻞـﻣﺎﻋ
ﻦﯾا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ تﻼﯿﺼﺤﺗ ﺢﻄﺳ ،دراﺪـﻧ دﻮـﺟو ﻞـﻣﺎﻋ ﻦﯾا زا ﯽﺷﺎﻧ ﯽﻨﯿﮕﻧﺎﯿﻣ فﻼﺘﺧا ﭻﯿﻫ ﻪﮐ
ﯿﻧ راﺬﮔﺮﺛا ﺖﺴ
.
ﺤﺗ و ﻪﯾﺰﺠﺗ ﻦﯿﻤﻫ
ﻪـﻠﺧاﺪﻣ یﺎـﻫﺮﯿﻐﺘﻣ ﺮﯾﺎﺳ یاﺮﺑ ار ﻞﯿﻠ
ـﺑ ﺮـﮔ ﻪ رﺎـﮐ ﯽـﻣ
ﺺﺨـﺸﻣ و ﻢﯾﺮـﺑ
ﯽﻣ دﻮﺷ
، ﭻﯿﻫ ﻪﻠﺧاﺪﻣ یﺎﻫﺮﯿﻐﺘﻣ ﻦﯾا زا ماﺪﮐ ﺑ ﺚﻋﺎﺑ ﺮﮔ
ﻪ
هﺪـﺸﻧ ﻦﯿﮕﻧﺎـﯿﻣ فﻼﺘﺧا نﺪﻣآ دﻮﺟو
و ﻨﻌﻣ توﺎﻔﺗ ﺎ
دﺎﺠﯾا ار یراد هدﺮﮑﻧ
ﺪﻧا .
ﻪــﺑ نﻮــﻨﮐا ﺶــﺨﺑ
یﺪــﻨﺑ و ــﺴﯾﺎﻘﻣ ﻪ ی ﯽــﮔﮋﯾو وردﻮــﺧ ﺪــﯿﻟﻮﺗ ﺖﮐﺮــﺷ ود نﺎﯾﺮﺘــﺸﻣ یﺎــﻫ
ﯽﻣ ﻢﯾزادﺮﭘ .
ﺑ ﺖﺳا دﻮﻬﺸﻣ ﺮﯾز یﺎﻫرادﻮﻤﻧ رد ﻪﮐ ﻪﭽﻧآ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎ .
ﺢﻄـﺳ ﺎﭙﯾﺎـﺳ تﻻﻮﺼﺤﻣ نﺎﮔﺪﻧراد
نآ نﺎﯿﻣ رد ،ﺪﻧراد ﻦﯿﯾﺎﭘ ﺪﻣآرد ﻪﮐ یداﺮﻓا داﺪﻌﺗ و ﺪﻧراد یﺮﺗﻻﺎﺑ تﻼﯿﺼﺤﺗ و هدﻮﺑ ﺮﺘﻤﮐ ﺎﻫ
نآ ﻦﯿﺑ رد ﺌﺴﻣ ﺮﺘﺸﯿﺑ نﺎﻧآ ﺪﯾﺮﺧ زا فﺪﻫ ﻪﮐ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﯽﻧﺎﺴﮐ ﺎﻫ
ﻪﻠ ی ﺖﺳا ﮋﯿﺘﺳﺮﭘ و ﺢﯾﺮﻔﺗ .
ﻞﯿﺒﻣﻮﺗا عﻮﻧ
تﻼﯿﺼﺤﺗ ﺢﻄﺳ
ﺎﭙﯾﺎﺳ وردﻮﺧ ناﺮﯾا
فﺪﻫ زا ﺪﯾﺮﺧ
ﻞﯿﺒﻣﻮﺗا عﻮﻧ
ﻞﯿﺒﻣﻮﺗا عﻮﻧ
ﻪﺠﯿﺘﻧ دﺎﻬﻨﺸﯿﭘ و یﺮﯿﮔ ﺎﻫ
تﻻﻮﺼﺤﻣ زا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺪﯾﺮﺧ ﺪﺼﻗ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا رد هوﺮﮔ
ﺎﻫ ،ﺎﭙﯾﺎـﺳ و وردﻮـﺧ ناﺮـﯾا یﺪـﯿﻟﻮﺗ ی
ﻪـﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد ،نﺎﻣﺮﮐ ﺮﻬﺷ رد ﯽﺘﻓﺎﯾرد شزرا و شوﺮﻓ ﻂﯿﺤﻣ ،لﻮﺼﺤﻣ عاﻮﻧا ﻞﻣﺎﻋ ﻪﺳ ﻊﺑﺎﺗ ﺖﺳا هﺪﺷ .
ﯽﮔﮋﯾو ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ضﺮﻓ ود در شوﺮـﻓ ﻂﯿﺤﻣ و لﻮﺼﺤﻣ یﺎﻫ
ﯽـﻣ ﺪـﺼﻗ و ﺪﻧﻮـﺷ
ﺪﻣآرد
ﺎﭙﯾﺎﺳ وردﻮﺧ ناﺮﯾا
وردﻮﺧ ناﺮﯾا
ﺎﭙﯾﺎﺳ
ﯽﺑﺎﯾزرا هﺪﺷ ﺖﻓﺎﯾرد شزرا ﻊﺑﺎﺗ ،ﺪﯾﺮﺧ ﯽﻣ
ﻮﺷ د . ﺳ ﺆ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ ﺪﯾﺎﺑ ﻪﮐ یﺪﯿﻠﮐ و ﯽﺳﺎﺳا لا
ﺐـﺴﮐ ﺎﺠﮐ زا شزرا ﻦﯾا ،ﻪﮐ ﺖﺳا ﻦﯾا دﺮﯿﮔ راﺮﻗ ﯽـﻣ
ﯽﻟﺎـﺣ رد ؟دﻮـﺷ ﺪـﺼﻗ نﺎﯾﺮﺘـﺸﻣ ﻪـﮐ
ﯽـﻤﻧ شوﺮـﻓ ﻂﯿـﺤﻣ و لﻮـﺼﺤﻣ عاﻮـﻧا ﻞـﻣاﻮﻋ ﻊﺑﺎـﺗ ار دﻮـﺧ ﺪﯾﺮﺧ ﺪـﻨﻧاد
. ا یاﺮـﺑ ﻦـﯾ لاﺆـﺳ
ﻞﯿﻠﺤﺗ ار ﺮﯾز یﺎﻫ ﯽﻣ
ﺖـﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد ناﻮﺗ :
لوا
؛ ﺮﯾﺎـﺳ ﻪـﺑ ﺖﺒـﺴﻧ ناﺮـﯾا رد تﻻﻮـﺼﺤﻣ ﻦـﯾا
ﺿﺮﻋ زا تاﺪﯿﻟﻮﺗ ﻪ
ﯽـﻨﻫذ ﺖﯾﺎـﺿر ﯽﻋﻮـﻧ دﺎـﺠﯾا ﺚـﻋﺎﺑ ﯽﻧاواﺮﻓ ﻦﯾا و ﺪﻧرادرﻮﺧﺮﺑ یﺮﺗدﺎﯾز
ﻪﺑ دﺎﻔﺘﺳا ﻞﯿﻟد ه
نآ زا دﺎﯾز داﺮﻓا ﺎﻫ
ﯽﻣ دﻮﺷ . مود ؛ ﻪـﺑ و نازرا ﺎـﻫوردﻮﺧ ﻦـﯾا ﯽﮐﺪـﯾ مزاﻮﻟ ﻪﮐ
ﺎﯾز راﺪﻘﻣ ﻪﻨﯾﺰﻫ و هدﻮﺑ سﺮﺘﺳد رد د
ی ﻞﯿﺒﻣﻮﺗا یراﺪﻬﮕﻧ و تاﺮﯿﻤﻌﺗ یﺎﻫ
هﺪﺷ ﻪﺘﻔﮔ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ
ﯽﺑﺎﯾزرا ﺮﺘﻤﮐ ﺎﻫوردﻮﺧ ﺮﯾﺎﺳ ﯽﻣ
ﺚﻋﺎﺑ ﻪﮐ یﺮﮕﯾد ﻞﯿﻟد ،دﻮﺷ ﯽﻣ
ﻦـﯾا ﺪـﯾﺮﺧ ﻪـﺑ نﺎـﻧآ دﻮـﺷ
ﺖﺣار شوﺮﻓ و ﺪﯾﺮﺧ ﺪﻨﻨﮐ ماﺪﻗا ﺎﻫوردﻮﺧ ﻪﺑ و ﺮﺗ
ﯽﺗرﺎﺒﻋ ﯽﻧﺎﺳآ نآ رد یزﺎﺑ سرﻮﺑ ﺖـﺳﺎﻫ
.
ﯽﺳرﺮﺑ ﺎﺑ ﺎﻣا لاﺆﺳ
ﻨﺸﺳﺮﭘ یﺎﻫ ﻦﯾا ﻪﺑ ﻪﻣﺎ
ﯿﺘﻧ ﻪﺠ ی ﻢﻬﻣ ﯽﻣ ﯽﻠﻣاﻮـﻋ زا ﯽـﮑﯾ ،ﺖـﻤﯿﻗ ﻪـﮐ ﻢﯿﺳر
ﺪﯾﺮﺧ ﻪﺑ ﻖﯾﻮﺸﺗ ار یﺪﯿﻟﻮﺗ هوﺮﮔ ود ﻦﯾا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻪﮐ ﺖﺳا ﯽـﻣ
ﺪـﻨﮐ . ﯽﻠﻣاﻮـﻋ ﻪـﻟﺎﻘﻣ ﻦـﯾا رد
یاﺮﺑ داﺮﻓا ﻞﻐﺷ و ﺪﯾﺮﺧ زا فﺪﻫ ،ﺪﻣآرد ،تﻼﯿﺼﺤﺗ ﺢﻄﺳ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﺶﺨﺑ
یﺪـﻨﺑ ﯽـﮔﮋﯾو یﺎـﻫ
ﻪﯿﺿﺮﻓ یاﺮﺑ و نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ یﺎﻫ
ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ یﺎﻫﺮﯿﻐﺘﻣ ناﻮﻨﻋ ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ ﯽﺠﻧﺎﯿﻣ
ﺎـﺑ ﻪـﮐ ﺪﻧا
ﻞﯿﻠﺤﺗ و ﻪﯾﺰﺠﺗ زا هدﺎﻔﺘﺳا
ANOVA
ﻪﻤﻫ ی ﯽﺑ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﯾا ﺮﯿﺛﺄﺗ
و ﺪﻧﺪـﺷ ﯽﺑﺎﯾزرا ﭻﯿـﻫ
ﻪـﻧﻮﮔ
ﻨﻌﻣ ﻦﯿﮕﻧﺎﯿﻣ فﻼﺘﺧا ﺎ
ﺖﺳا هﺪﺸﻧ هﺪﯾد ﺎﻫﺮﯿﻐﺘﻣ ﻦﯾا زا ﯽﺷﺎﻧ یراد .
ﯽـﻨﻌﯾ یاﺮـﺑ ﺎـﺑ داﺮـﻓا لﺎـﺜﻣ
ﻞﻐﺷ ﻦﺘﺷاد یﺎﻫ
ـﺴﮑﯾ ﺪـﯾﺎﻘﻋ ،عﻮـﻨﺘﻣ یﺎﻫﺪـﻣآرد ﻪﺠﯿﺘﻧرد و ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻦـﯾا ﺪـﯾﺮﺧ ﺮـﻣا رد ﯽﻧﺎ
ﺎﻫ ﻞﯿﺒﻣﻮﺗا ﻪﺘﺷاد
ﺮﻣا ﻦﯾا و ﯽﻣ
ﺖﯾدوﺪﺤﻣ زا ﯽﺷﺎﻧ ﺪﻧاﻮﺗ ﻦـﯾا نﺎﮔﺪـﻨﻨﮐﺪﯿﻟﻮﺗ ﻪـﮐ ﺪـﺷﺎﺑ ﯽﯾﺎﻫ
هدﺮﮐ لﺎﻤﻋا ناراﺪﯾﺮﺧ یاﺮﺑ ﺎﻫوردﻮﺧ ﺪﻧا
؛ ﻦﯾاﺮﺑﺎﻨﺑ ﯽﻣ ﻪﺠﯿﺘﻧ ناﻮﺗ یﺮﯿﮔ
ﺮﮐ ﯽﺘﺳﺎﯿﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ د
ﺿﺮﻋ و ﺪﯿﻟﻮﺗ رد ﻪ
رد ﻪﮐ ﯽﻠﻣاﻮﻋ زا یرﺎﯿﺴﺑ ﺎﺗ ﺖﺳا هﺪﺷ ﺚﻋﺎﺑ تﻻﻮﺼﺤﻣ ﻦﯾا ﺶـﺨﺑ
یﺪـﻨﺑ
ﻣ رازﺎﺑ ﺆ ﺮﻈﻧ ﻪﺑ ﺮﺛ ﯽﻣ
ﺪﺳر
، ﺗﺄ
ـﺴﻣ ﻦـﯾا و ،ﺪﻨـﺷﺎﺑ ﻪﺘـﺷاﺪﻧ تﻻﻮـﺼﺤﻣ ﻦـﯾا بﺎﺨﺘﻧا رد یﺮﯿﺛ ﺌ
ﻪﻠ
ﻦﯾا تﻻﻮﺼﺤﻣ دﺎﯾز ﺰﯾﺎﻤﺗ و عﻮﻨﺗ مﺪﻋ زا ﯽﺷﺎﻧ ﺖﮐﺮﺷ
ﺎﻫ ﺖﺳا .
ﯽﮔﮋﯾو ﯽﺳرﺮﺑ یﺎﻫ
نﺎﺸﻧ ﺰﯿﻧ یﺪﯿﻟﻮﺗ هوﺮﮔ ود ﻦﯾا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﯽﻣ
ﺪﻫد
، نﺎﮔﺪﻧراد
ﺪـﻣ ﺮــﻈﻧ زا ﺎﭙﯾﺎــﺳ یﺪــﯿﻟﻮﺗ هوﺮــﮔ یﺎـﻫوردﻮﺧ ﻪــﺑ ﺖﺒــﺴﻧ یﺮﺗﻻﺎــﺑ ﺢﻄــﺳ رد ﯽﻠﯿــﺼﺤﺗ کرا
ﺪﻧراد راﺮﻗ وردﻮﺧ ناﺮﯾا تﻻﻮﺼﺤﻣ ناراﺪﯾﺮﺧ .
ﻪﺘﮑﻧ ی ﻦﯾا ﺮﮕﯾد هوﺮـﮔ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ نﺎﯿﻣ رد ﻪﮐ
نآ ﺪﯾﺮﺧ زا فﺪﻫ ﻪﮐ ﺪﻨﺘﺴﻫ یداﺮﻓا ﺎﭙﯾﺎﺳ یﺪﯿﻟﻮﺗ و هدﻮﺑ ﮋﯿﺘﺳﺮﭘ و ﺢﯾﺮﻔﺗ ﺮﺘﺸﯿﺑ ﺎﻫ
ﯽـﻣ ﺪـﻧاﻮﺗ
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﻦﯿﯿﻌﺗ رد یﺎﻫ
ـﻣ یﺪﯿﻟﻮﺗ هوﺮﮔ ﻦﯾا شوﺮﻓ دﺮﺒﺸﯿﭘ ﺆ
ﺪـﺷﺎﺑ ﺮﺛ . ﺪـﻣآرد ﻞـﻣﺎﻋ ﯽـﺳرﺮﺑ رد
ﺺﺨﺸﻣ ﺪﺷ
ﻢـﮐو ﻂـﺳﻮﺘﻣ ﺪـﻣآرد ﺎﺑ داﺮﻓا زا ﺮﺘﺸﯿﺑ وردﻮﺧ ناﺮﯾا یﺪﯿﻟﻮﺗ هوﺮﮔ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻪﮐ
ﺘﺴﻫ
نﺎـﺸﻧ دﻮـﺧ زا ﯽﺘﻌﻨـﺻ هوﺮـﮔ ﻦـﯾا تﻻﻮـﺼﺤﻣ ﺪﯾﺮﺧ یاﺮﺑ یﺮﺘﺸﯿﺑ ﻞﯾﺎﻤﺗ داﺮﻓا ﻦﯾا و ﺪﻨ ﯽﻣ ﺪﻨﻫد . ﺮﺧآ رد ﯽﻣ ﻦﯾا ناﻮﺗ ﻪﺠﯿﺘﻧ ﻪﻧﻮﮔ یﺪﯿﻟﻮﺗ هوﺮﮔ تﻻﻮﺼﺤﻣ نﺎﮔﺪﻧراد ﻪﮐ دﺮﮐ یﺮﯿﮔ
ﺳ نآ نﺎﯿﻣ رد ﻪﮐ هدﻮﺑ ﺮﺘﺸﯿﺑ ﺪﻣآرد و تﻼﯿﺼﺤﺗ ﺎﺑ یداﺮﻓا ﺎﭙﯾﺎ ﻪـﮐ ﺪـﻧراد رﻮـﻀﺣ ﯽﻧﺎـﺴﮐ ﺎﻫ
ﮋﯿﺘﺳﺮﭘ و ﺢﯾﺮﻔﺗ ار ﻪﯿﻠﻘﻧ ﻪﻠﯿﺳو ﺪﯾﺮﺧ زا فﺪﻫ ﯽﻣ
ﺪﻨﻧاد
؛ هوﺮﮔ ﻦﯾا ﻦﯾاﺮﺑﺎﻨﺑ ﯽﻣ
ﻪﺑ ﺪﻨﻧاﻮﺗ ناﻮـﻨﻋ
ﺪـﻧﺮﯿﮔ راﺮـﻗ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ ﺎﭙﯾﺎﺳ فﺪﻫ رازﺎﺑ .
ﺪـﻣآرد ﺎـﺑ داﺮـﻓا ﺮﺘـﺸﯿﺑ ،وردﻮـﺧ ناﺮـﯾا ﯽـﻓﺮﻃ زا
و ﻂﺳﻮﺘﻣ ﻞﯿﮑﺸﺗ ار ﻪﻌﻣﺎﺟ داﺮﻓا ﺮﺜﮐا ﻪﮐ ﻦﯿﯾﺎﭘ
ﯽﻣ ﺪﻨﻫد
، ﺪﻫد راﺮﻗ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ .
نآ ﺖﺤﺻ و ﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد هﺪﺷ ﻦﯿﯿﻌﺗ ﺶﯿﭘ زا ﯽﻠﻣاﻮﻋ ﻊﺑﺎﺗ ﺪﯾﺮﺧ ﺪﺼﻗ ،ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا رد رد ،ﺖﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﯽﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﺶﻫوﮋﭘ
یﺎﻫ ﯽﺗآ ﯽﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﯽﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ناﻮﺗ ﺮﯿﺛﺄﺗ
ﺪﺼﻗ ﺮﺑ راﺬﮔ
ﯾا رد ﻪﮐ ار ﯽﻠﻣاﻮﻋﺮﯾﺎﺳ و ﺖﺧادﺮﭘ ﺪﯾﺮﺧ ﺖﻌﻨﺻ ﻦ
ﺮﯿﺛﺄﺗ ﺪﻨﺘﺴﻫ راﺬﮔ
، دﺮﮐ ﯽﯾﺎﺳﺎﻨﺷ .
ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ
ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﯾا زا ﻪﮐ ﯽﺠﯾﺎﺘﻧ ﻪﺑ یاﺮﺑ ﺎﭙﯾﺎﺳ یﺪﯿﻟﻮﺗ هوﺮﮔ ،ﺪﻣآ ﺖﺳد
دﺮﺒﺸﯿﭘ دﻮﺧ شوﺮﻓ فاﺪﻫا
،ﺖﺳا ﺮﺘﻬﺑ ﯽﮔﮋﯾو ﺮﺑ ﺮﺘﺸﯿﺑ
یﺎﻫ ﯽﻠﻣاﻮـﻋ دﻮﺧ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ رد و ﺪﯾاﺰﻔﯿﺑ دﻮﺧ تﻻﻮﺼﺤﻣ ﺲﮐﻮﻟ
ﻪﺘﺴﺟﺮﺑ ار و ﺲﮐﻮﻟ ار ﺶﺗﻻﻮﺼﺤﻣ ﻪﮐ ﺪﻫد نﺎﺸﻧ ﺮﺗ
ﺎﺑ ﺳﺮﭘ نﺎﺸﻧ یﺮﺘﺸﯿﺑ ﮋﯿﺘ ﯽﻣ
هوﺮـﮔ و ﺪﻫد
یاﺮـﺑ ار دﻮـﺧ تﻻﻮـﺼﺤﻣ درﻮـﻣ رد ﺖـﻤﯿﻗ ﻞـﻣﺎﻋ ،ﺮﺘـﺸﯿﺑ ﺖـﺳا ﺮﺘﻬﺑ وردﻮﺧ ناﺮﯾا یﺪﯿﻟﻮﺗ تﻻﻮـﺼﺤﻣ ﺮـﺘﻤﮐ ﺖﻤﯿﻗ یور ﺮﺑ ار ﺶﺗﺎﻐﯿﻠﺒﺗ و ﺪﻫد راﺮﻗ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ شوﺮﻓ دﺮﺒﺸﯿﭘ فاﺪﻫا ﺰﮐﺮﻤﺘﻣ دﻮﺧ ﺪﻨﮐ
. ﻪﺑ ﺖﯾﺎﻬﻧرد ناﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ
ﻪﯿـﺻﻮﺗ یﺪـﻌﺑ ﯽـﻣ
دﻮـﺷ
، ﺖﮐﺮـﺷ ﺎـﻫ یﺪـﯿﻟﻮﺗ ی
ﯽﺟرﺎﺧ ،ﺪـﻨﻫد راﺮـﻗ ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮـﻣ ﯽـﻠﺧاد نﺎﮔﺪﻨﻨﮐﺪﯿﻟﻮﺗ رﺎﻨﮐ رد ار ﻪـﺑ
رﻮـﻃ ﻦـﯾا رد ﻊـﻄﻗ
ﺐﻟﺎﺟ ﺞﯾﺎﺘﻧ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﻪﺑ یﺮﺗ
توﺎﻔﺗ ﻪﺑ و ﺪﻣآ ﺪﻫاﻮﺧ ﺖﺳد ﻦﯿﺑ ﯽﻌﻗاو یﺎﻫ
ﺶﺨﺑ یﺪـﻨﺑ رازﺎـﺑ
ﺖﮐﺮﺷ ﺎﻫ
ـﺴﻣ ﻦﯿـﻨﭽﻤﻫ ،دﺮـﺑ ﻢﯿﻫاﻮـﺧ ﯽﭘ ﯽﻠﺧاد نﺎﮔﺪﻨﻨﮐﺪﯿﻟﻮﺗ و ﯽﺟرﺎﺧ ی ﺌﻠ
ﻪ ی و ﺖـﺑﺎﻗر
ﻪﺑ یاﺮﺑ شﻼﺗ
زﺎـﺑ ﻢﻬـﺳ ندروآ ﺖﺳد فﺮـﻃ زا را
ﺖﮐﺮـﺷ ﺎـﻫ ﺪـﻨﻨﮐﺪﯿﻟﻮﺗ ی ه
ی
ﻪـﮐ وردﻮـﺧ
ﯽﻧاﺮﮕﻧ ﺮﺘﺸﯿﺑ ناﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ یﺮﺘﺸﯿﺑ دﻮﻤﻧ ،ﺖﺳا ﻪﻨﯿﻣز ﻦﯾا رد ﯽﻠﺧاد
دﺮﮐ ﺪﻫاﻮﺧ اﺪﯿﭘ .
ﻊﺑﺎﻨﻣ
1 . ﺮﻗﺎﺑ ﺪﻤﺤﻣ ﯽﻬﻠﻟا حور )
1388 .(
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ
ﺮـﺑ نﺎﻬﻔـﺻا دﺎـﺑآدﻮﻤﺤﻣ ﮓﻨﺳ رازﺎﺑ ﮏﺒـﺳ یﺎـﻨﺒﻣ
ﻪﻣﻼﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﯽﮔﺪﻧز .
2 . ﺮﺳ ﺪﻣ هﺮﻫز
، سﺎﺒﻋ نﺎﮔرزﺎﺑ
، ﻟا یزﺎﺠﺣ ﻪﻬ
) 1385 .(
یرﺎﺘﻓر مﻮﻠﻋ رد ﻖﯿﻘﺤﺗ شور ﻣ ،
ﺆ ﺮﺸﻧ ﻪﺴﺳ
آ ﮔ ﺎ ه ، پﺎﭼ 12 .
3 . ﯽﻨﯿﻫﺎﺷ ﺎﺿرﺪﻤﺤﻣ
، ﯽﻧﺎﻫﻮﺳ هﺎﮕﭘ ) 1387 (.
یروﺎﻨﻓ
،تﺎﻋﻼﻃا ﺖﮐﺮﺷ
ﯽﺳﺪﻨﻬﻣ هزﺎﺳ تﺎﻋﻼﻃا
نﺎﻣﺎﺳ .
4 . ﺮﻠﺗﺎــﮐ ﭗــﯿﻠﯿﻓ
، ﮓﻧاﺮﺘــﺴﻣرآ یﺮــﮔ
) 1386 .(
،هﺪــﻧزوﺮﻓ ﻦــﻤﻬﺑ ﻪــﻤﺟﺮﺗ ،ﯽﺑﺎــﯾرازﺎﺑ لﻮــﺻا ﺮــﺸﻧ
،تﺎﭘوﺮﺗآ ﻢﺘﺸﻫ پﺎﭼ
.
5 . ﻦﯿﭽﻠﮔ یدﺎﺷ ﺮﻓ
، ﺨﺑ ﯽﺋﺎﺘ ﺮﯿﻣا ) 1385 .(
ﺶﺨﺑ یﺪﻨﺑ رازﺎﺑ هرﺎﻤﺷ ﺮﯿﺑﺪﺗ ، 175
.
6. Amiri Ali (2006). Customer-oriented catalog segmentation: Effective solution approaches, Decision Support Systems 42: 1860-1871.
7. Dibb sally, Stem Philip, Wensley robin (2002). Marketing Knowledge and the Value of Segmentation, Journal of Product & Brand
Management.
8. Freathy Paul, O Connell Frank (2000). Market segmentation in The European Airport sector.
9. Goller Susanne, Hogg Annik,P Kalafatis,Stavress (2000). A new Research Agenda for Business Segmantation, European Journal of Marketing.
10. Hong Sung Kwon, Jang Hochan (2004). Segmentation of early casino markets: an exploratory study, Tourism Management 25: 801-805.
11. http://forum.patoghu.com/thread22396.html 12. http://www.ikco.com/persian/about/history.aspx
13. Mu Qing, Lee Keun (2005). Knowledge diffusion, market segmentation and technological catch-up: The case of the telecommunication industry in China, Research Policy, 34: 759-783.
14. Mitchell Vincent-Wayne, F Wilson Dominic (1998). Balancing Theory and Practice A Reappraisal of Business-to-Business Segmentation Industrial Marketing Management, 27: 429- 445.
15. Wills Gordon (1985). Dividing and Conquering: Strategies for Segmentation, International Journal of Bank Marketing.
16. www.W5insight.com
17. Y kiang Meody, Y hu Michael, M fisher Dorothy (2006). An extended self-organizing map network for market segmentation-a
telecommunication example, Decision Support Systems, 42: 36-47.
