ﺎﮔرزﺎﺑ ﺪ ﯽ
ﺪﻜﺸﻧاد ة ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
رود ة 8 رﺎﻤﺷ ، ة 4
نﺎﺘﺴﻣز 1395
ﺻ ﺺ . 900 - 883
ﺗ ﺄ ﺮﻴﺛ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺮﺑ
دﺎﻤﺘﻋا نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ
و ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ ﺎﺑ ﺗ ﺄ ﺪﻴﻛ
ﺮﺑ ﺶﻘﻧ ﻲﺠﻧﺎﻴﻣ ﺖﻳﺎﺿر
نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ
سﺎﺒﻋ ﻲﺳﺎﺒﻋ
،1
اﺮﻫز يدﺎﺑآرﻮﺼﻨﻣ
،2
دازﺮﻬﺷ دﻮﻤﺤﻣ
3ﻲﻫﺎﺷ
هﺪﻴﻜﭼ ياﺮـﺑ ﻲﺗﺎـﻴﺣ يﺮﻣا نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺪﻳﺮﺧ ﺪﺼﻗ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ و دﺎﻤﺘﻋا ﻖﻠﺧ زوﺮﻣا ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻴﻧد رد:
نﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﮔﺪﻧﺎﻣ ﻲﻣ بﻮﺴﺤﻣ ﺎﻫ
ﺷ دﻮ . نﺎﻣزﺎﺳ يﻮﺳ زا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ور ﻦﻳا زا ﺎـﻫ
نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ نﺎﻴﻣ دﺎﻤﺘﻋا ﻖﻠﺧ يﺎﺘﺳار رد ﻪﺑزور
زور ،ﺖﺳا ﺶﻳاﺰﻓا لﺎﺣ رد
فﺪـﻫ ﺎـﺑ ﺮـﺿﺎﺣ ﻖﻴﻘﺤﺗ
ﻲﺳرﺮﺑ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺮﺑ دﺎﻤﺘﻋا نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ ﺎﻬﻧآ ﺎﺑ ﺪﻴﻛﺄﺗ ﺮـﺑ ﺮﻴﺛﺄـﺗ ﻲﺠﻧﺎـﻴﻣ
ﺖﻳﺎﺿر نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ مﺎﺠﻧا هﺪﺷ ﺖـﺳا . ﻦـﻳا ﺶﻫوﮋـﭘ زا ﺮـﻈﻧ
،فﺪـﻫ يدﺮﺑرﺎـﻛ و ﻪـﺑ ظﺎـﺤﻟ شور
،
ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ ـ ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ ﺖﺳا . ﻧﻮﻤﻧ ﺔ يرﺎﻣآ ﺶﻫوﮋﭘ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ 27 ﻚﻧﺎﺑ لﺎﻌﻓ ﺮﻬﺷ زاﺮﻴﺷ هدﻮـﺑ ﺖـﺳا .
ياﺮﺑ ﻊﻤﺟ يروآ هداد ﺎﻫ زا ﺔﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ دراﺪﻧﺎﺘﺳا هدﺎﻔﺘﺳا ﺪﺷ و ـﻳﺰﺠﺗ ﺔ و ﻞـﻴﻠﺤﺗ هداد ﺎـﻫ زا ﻖـﻳﺮﻃ
مﺮﻧ يراﺰﻓا وSPSS SAMART PLS
ترﻮﺻ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺖﺳا . ﺘﻧ ﺞﻳﺎ ﻖـﻴﻘﺤﺗ نﺎـﻴﺑ ﻲـﻣ ﺪـﻨﻨﻛ ﻪـﻛ
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻛﺮﺷ ﺮﺑ ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ﻲﻣ دراﺬﮔ . ﻦﻴـﻨﭽﻤﻫ ﻪـﺑ ترﻮـﺻ
ﻢﻴﻘﺘﺴﻣﺮﻴﻏ ﺎﺑ
ﺠﻧﺎﻴﻣ ﮕﻴ يﺮ ﻞﻣﺎﻋ ﺖﻳﺎﺿر ﺮﺑ دﺎﻤﺘﻋا نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ راﺬﮔ ؛ﺖﺳا ﺎﻣا ﻴﺿﺮﻓ ﺔ ﻲـﻨﺒﻣ ﺮـﺑ
ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺮﺑ دﺎﻤﺘﻋا
،نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ در هﺪﺷ ﺖﺳا .
هژاو يﺪﻴﻠﻛ يﺎﻫ : دﺎﻤﺘﻋا ﺮﺘﺸﻣ ي
، ﺎﺿر ﻳ ﺪﻨﻤﺘ ي ﺮﺘﺸﻣ ي
، ﺪﺼﻗ ﺮﺧ ﻳ
،ﺪ ﻟﻮﺌﺴﻣ ﻴ ﺖ ﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲ ﺖﻛﺮﺷ .
1 . رﺎﻴﺸﻧاد هوﺮﮔ
،ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺎﮕﺸﻧاد
،زاﺮﻴﺷ
،زاﺮﻴﺷ ناﺮﻳا
2 . سﺎﻨﺷرﺎﻛ ﺪﺷرا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺪﻜﺸﻧاد ة دﺎﺼﺘﻗا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ و مﻮﻠﻋ
،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا هﺎﮕﺸﻧاد
،زاﺮﻴﺷ
،زاﺮﻴﺷ ناﺮﻳا
3 . يﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ﺪﺷرا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺪﻜﺸﻧاد ة تﺎﻴﺑدا و مﻮﻠﻋ
،ﻲﻧﺎﺴﻧا هﺎﮕﺸﻧاد ﺞﻴﻠﺧ
،سرﺎﻓ
،ﺮﻬﺷﻮﺑ ناﺮﻳا
رﺎﺗ ﻳ ﺦ رد ﻳ ﺖﻓﺎ ﻪﻟﺎﻘﻣ : 14 / 06 / 1395
رﺎﺗ ﻳ ﺦ ﺬﭘ ﻳ شﺮ ﺎﻬﻧ ﻲﻳ ﻪﻟﺎﻘﻣ : 26 / 08 / 1395
ﻮﻧ ﻳ ﺪﻨﺴ ة لﻮﺌﺴﻣ ﻪﻟﺎﻘﻣ : ﻲﺳﺎﺒﻋ سﺎﺒﻋ
E-mail: aabbasi@shirazu.ac.ir
ﻪﻣﺪﻘﻣ
هزوﺮﻣا ﺖﻴﻤﻫا رﺎﺘﻓر فﺮﺼﻣ هﺪﻨﻨﻛ رد ﻊﻳﺎﻨﺻ و هزﻮﺣ يﺎﻫ ﻒﻠﺘﺨﻣ
،يدﺎﺼﺘﻗا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
و ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ ﺮﺑ
ﻲﺴﻛ هﺪﻴﺷﻮﭘ ﺖﺴﻴﻧ . ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ
، ياﺮﺑ ﻢﻬﻓ تﺎﻴﻧ يرﺎﺘﻓر فﺮﺼﻣ هﺪﻨﻨﻛ ﻪﺑ ﺖﺧﺎﻨﺷ ﻲﻠﻣاﻮﻋ زﺎﻴﻧ ﺖـﺳا
ﻪﻛ تﺪﺷ ﻞﻳﺎﻤﺗ مﺎﺠﻧا رﺎﺘﻓر ار ﺖﺤﺗ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ راﺮﻗ ﻲﻣ ﻫد ﻨ ﺪ . ﺪﻳﺎﺷ ﻲـﺴﻛ رﻮـﺼﺗ ﻲـﻤﻧ دﺮـﻛ ﻪـﻛ يزور
ﺖﻛﺮـﺷ ﺎـﻫ و ﻣ ﺆ ـﺴﺳ ﻪ يﺎـﻫ ﻟﻮﺗ يﺪـﻴ و ﻲﺗﺎﻣﺪـﺧ هوﻼـﻋ
ﺮـﺑ دﻮـﺳ يروآ و
،شوﺮـﻓ ناﺮـﮕﻧ رﺎــﺘﻓر
فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪـﻨﻨﻛ ﺰـﻴﻧ
ﺪﻨـﺷﺎﺑ
؛ ﺎـﻣا ﻲﻳﺎـﻳﻮﭘ و ﺖـﺑﺎﻗر ﺪﻳﺪـﺷ و ﺶﻳاﺰـﻓا ﻲـﻧاﺮﮕﻧ ﺖﺒـﺴﻧ ﻪـﺑ رﺎـﺘﻓر
فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ رد ةرﺎﺑ دﺎﻤﺘﻋا ﺎﻳ ﻲﻨﻴﺑﺪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ تﻻﻮﺼﺤﻣ ﺖﻛﺮﺷ
ﺎﻫ و ﻣ ﺆ ﺴﺳ ﻪ ﺎﻫ يﺮﻣا ﻲﺗﺎـﻴﺣ
ياﺮﺑ ﺎﻘﺑ و يرﺎﮔﺪﻧﺎﻣ نﺎﻧآ
رد رازﺎﺑ ور ﻪﺑ ﺪﺷر ﻲﺘﺑﺎﻗر رد ﺮﺼﻋ ﺮﺿﺎﺣ ﺖـﺳا )
،نﻼﺟﺎـﺑ يرﻮـﺼﻨﻣ
و
،ﻲﻧﺎﺒﻌﺷ 1392 ( . دﺎﻤﺘﻋا ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻲﻋﻮﻧ ﻲﻳاراد ﻲﺳﺎﺳا رد ﺐﺴﻛ و رﺎﻛ ﺖـﺳا ) ﻲـﭘ
،ﻮـﺘﻳو ﻲﻧﺎـﺴﻴﻣ و
،ﻲﺘﻜﻨﺗ 2008 ( و ﻖﻠﺧ دﺎﻤﺘﻋا ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻲﻜﻳ زا يﺎﻫﺪﻣﺎﻴﭘ حﺮﻃ
يﺎﻫ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا
دﺎﻬﻨـﺸﻴﭘ
هﺪﺷ ﺖﺳا ) ﺰﻨﻴﺗرﺎﻣ و
،ﻮﻜﺳﺎﺑ 2013 .(
هﺪﻳا يا ﻪﻛ ﻛﺮﺷ ﺖ ﺎﻫ مﺰﻠﻣ ﻪﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎﻫ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا و
ﺖﺴﻳز ﻲﻄﻴﺤﻣ ﺘﺴﻫ
،ﺪﻨ رد ﺶﻫوﮋﭘ يﺎﻫ رﺎﻴﺴﺑ ﻲﻤﻳﺪﻗ ﻪـﺸﻳر دراد . رد لﺎـﺣ ﺮـﺿﺎﺣ نﺎـﻳﺎﻣﺮﻓرﺎﻛ ﺎـﺑ
ﺖﻛﺮﺷ رد ﻲﻳﺎﻫرﺎﻛ نﻮﭼ ﺖﻳﺎﻤﺣ زا ﻚﻤﻛ يﺎﻫ يداﺪﻣا و ﺖﺧﺎـﺳ
،ﺎـﺴﻴﻠﻛ ﺖﺧﺎـﺳ ﻪـﺳرﺪﻣ ياﺮـﺑ
نﺎﻛدﻮﻛ ﺪﻨﻣزﺎﻴﻧ ﻪﺑ لﺎﺒﻧد
،ﻆﻔﺣ ﺖﺒﻗاﺮﻣ و ﻚﻤﻛ ﻪﺑ ﻪﻌﻣﺎﺟ يا ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻛ ﻪ رد نآ ﺖـﻴﻟﺎﻌﻓ ﻲـﻣ ﺪـﻨﻨﻛ
) ناﻮﺳ و
،زﺎﺘﻴﭙﻣﺎﭼ 2008 .(
ﺮﺑ سﺎﺳا ﻦﻳا ضﺮﻓ ﻪﻛ فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ رﺎﺒﺘﻋا يدﺎﻳز ياﺮﺑ ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻳﺎﻫ ﺪﻨﺘـﺴﻫ ﻞـﺋﺎﻗ ﻪـﻛ
رد
ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎﻫ دﻮﺧ زا ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖـﻳﺎﻤﺣ ﻲـﻣ ﺪـﻨﻨﻛ ، نﺎﻣزﺎـﺳ ﺎـﻫ دﻮـﺧ ار رد ﺖـﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎـﻫ و
ﻲﺗﺎﻣاﺪﻗا ﺮﻴﮔرد ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ ﻪﻛ رد يﺎﺘﺳار ﺖﻌﻔﻨﻣ ﻌﻣﺎﺟ ﻪ ؛ﺖﺳا ﺎﻣا ﺪﻳﺎﺑ ﻪﺑ ﻦﻳا ﻪﺘﻜﻧ ﺰﻴﻧ ﻪﺟﻮﺗ دﺮﻛ ﻪـﻛ
ﺪﻴﻌﺑ ﺖﺳا فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ﻪﻧارﻮﻛرﻮﻛ حﺮﻃ
يﺎﻫ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ ار ﻪﺑ ﻟﺰﻨﻣ ﺔ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎﻫ و تﺎﻣاﺪﻗا
ﻪﻧﺎﻗدﺎــﺻ و
ــﻧﺎﻫاﻮﺧﺮﻴﺧ ﺔ
ﺖﻛﺮــﺷ ﺎــﻫ اﺮﻳﺬــﭘ ﺪﻨــﺷﺎﺑ . رد ﺖــﻘﻴﻘﺣ تﺎــﻘﻴﻘﺤﺗ نﺎــﺸﻧ
هداد ﺖــﺳا
فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ رد ﻪﻬﺟاﻮﻣ ﺎﺑ ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻳﺎﻫ ﻪﻛ ﻪﺑ ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﺎﻫ ي ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺎـﻬﻧآ يدﺎـﻤﺘﻋا راﺪﻧ
ـﻧ ﺪ و
ﻲﻣ ﺪﻧراﺪﻨﭘ ﻪﻛ عﻮﻧ ﻦﻳا ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﺎﻫ ﻂﻘﻓ ﺒﻨﺟ ﺔ ﻪﻧارﺎﻛﺎﻳر دراد و ﻪﻧﺎﻗدﺎﺻ ﻧ ﺖﺴﻴ
، ﭻﻴﻫ ﻪـﻧﻮﮔ يرﺎـﺒﺘﻋا
ﻞﺋﺎﻗ ﺪﻨﺘﺴﻴﻧ و ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ نآ ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ ﺪﺑ نﺎﻤﮔ ﻲﻣ ﺪﻧﻮﺷ )
،ﻦﺴﻟوا رﻮﻣدﺎﻛ و
،ﻞﻴﻫ 2006 .(
ﺮﻈﻧ ﻲﺠﻨﺳ يﺎﻫ ﻲﻔﻠﺘﺨﻣ نﺎﺸﻧ ﺪﻨﻫد ة ﺗﺄ تاﺮﻴﺛ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﺘﺟا
ﻲﻋﺎﻤ ﺮﺑ فﺮـﺼﻣ نﺎﮔﺪـﻨﻨﻛ
ﺖــﺳا . ﺖﻛﺮــﺷ تﺎــﻘﻴﻘﺤﺗ رازﺎــﺑ
سﻮــﺴﭙﻳا )1
1999 ( ــﻘﻴﻘﺤﺗ رد ﻲ
ﻪــﻛ نﺎــﻴﻣ رد 4000
زا ﺮــﻔﻧ
فﺮﺼﻣ رﻮﺸﻛ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ﻪﻛ ﺖﻓﺎﻳ ﺖﺳد ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻦﻳا ﻪﺑ ،داد مﺎﺠﻧا ﻲﻳﺎﭘورا يﺎﻫ
86 داﺮﻓا ﻦﻳا زا ﺪﺻرد
ﺖﻛﺮﺷ تاﺪﻬﻌﺗ ﻪﺑ
ﻲـﻣ ﺖـﻴﻤﻫا ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ يﺎﺘﺳار رد ﺎﻬﻧآ تﺎﻣاﺪﻗا و ﺎﻫ ﺪـﻨﻫد
) ﻮـﺳ و نا
ـــ ـــــــــــــــــــــــ ــــــ
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــ
1. IPSOS
،زﺎﺘﻴﭙﻣﺎﭼ 2008 .(
زا ﻦﻳا ور
، ﻪـﺟﻮﺗ و ﺖـﻴﻤﻫا ﻪـﺑ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا
ﺮﻳﻮـﺼﺗ ﻲﺑﻮـﻠﻄﻣ رد ﻦـﻫذ
نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻖﻠﺧ ﻲﻣ ﺪﻨﻛ ﻪﻛ ﺐﺟﻮﻣ ﻲﺑﺎﻳزرا و شﺮﮕﻧ ﺖﺒﺜﻣ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺖﺒـﺴﻧ ﻪـﺑ ﺖﻛﺮـﺷ ﻲـﻣ دﻮـﺷ
) ﺰﻨﻴﺗرﺎﻣ و
،ﻮﻜﺳﺎﺑ 2013 .(
يارﻮﺷ ﺐﺴﻛ و رﺎﻛ ﻲﻧﺎﻬﺟ ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﻌﺳﻮﺗ ﺔ راﺪﻳﺎﭘ ﺮﺑ1
ﻦﻳا روﺎﺑ ﺖـﺳا ﻪـﻛ
حﺮﻃ يﺎﻫ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ
،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﻳﺎﻳاﺰﻣ
نﻮﭽﻤﻫ دﻮﺒﻬﺑ و ﻌﺳﻮﺗ ﺔ ﻲﺑﺎﻳزرا فﺮـﺼﻣ هﺪـﻨﻨﻛ ﺖﺒـﺴﻧ ﻪـﺑ
ﺮﻳﻮﺼﺗ و ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ يﺎﻫ ﺖﻛﺮﺷ و ﺖﻳﻮﻘﺗ رد ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ مﺎـﻧ يرﺎـﺠﺗ ﻪـﺑ نﺎـﻐﻣرا ﻲـﻣ دروآ )
،ﻲـﻟ ﻮـﻓ و
،ﮓﻧاﻮﻫ 2015 ( و ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺮﻳﻮﺼﺗ ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻛﺮﺷ ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻲﻜﻳ زا ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎـﻫ يﺪـﻴﻠﻛ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا
ياﺮﺑ ﺖﻛﺮﺷ يﺎﻫ يزوﺮﻣا بﻮﺴﺤﻣ ﻲﻣ دﻮﺷ . زا ﻦﻳا ور
، ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫرﺎﺘﻓر ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ
ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ياﺮﺑ
نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ ﻢﻬﻣ ﻲﻘﻠﺗ ﻲﻣ دﻮﺷ اﺮﻳز ﺮﺑ تﺎﻛاردا فﺮﺼﻣ هﺪﻨﻨﻛ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻛﺮﺷ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ راﺬـﮔ ﺖـﺳا
)
،ﮓﻨﻴﺳ ﺰﭽﻨﺳ و
،ﻮﻜﺳﺎﺑ 2007 ( . ﺖﻌﻨﺻ يراﺪﻜﻧﺎﺑ ﻪﻛ
ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ رﻮﺗﻮﻣ كﺮـﺤﻣ دﺎـﺼﺘﻗا هدﺮﻤـﺷﺮﺑ
ﻲﻣ دﻮﺷ و رد ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ ﺎﺑ ﺮﻳﺎﺳ هﺎﮕﻨﺑ ﺎﻫ ي
،يدﺎﺼﺘﻗا ﻚﻧﺎﺑ
ﺎـﻫ يدﺮﻛرﺎـﻛ يﺪـﻴﻠﻛ
رد ﻪـﻨﻳدﺎﻬﻧ يزﺎـﺳ
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
رد ﻊﻣاﻮﺟ ﺎﻔﻳا ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ .
،ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﻲـﺳرﺮﺑ
ـﺗ ﺄ ﺮﻴﺛ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا
رد رﺎـﺘﻓر
فﺮﺼﻣ هﺪﻨﻨﻛ رد ﻦﻳا مﺎﻈﻧ ﺰﺋﺎﺣ ﺖﻴﻤﻫا ﺖﺳا .
ﺎﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻪﺑ تروﺮﺿ و ﺖﻴﻤﻫا تﺎﻣاﺪﻗا ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا ﺖﻛﺮـﺷ
ﺎـﻫ رد يﺎـﻀﻓ ﻲﺘﺑﺎـﻗر زوﺮـﻣا مﺎـﻈﻧ
يراﺪﻜﻧﺎﺑ ﺶﻫوﮋﭘ
ﺮﺿﺎﺣ ﺮﺑ نآ ﺖﺳا ﺲﭘ زا روﺮﻣ تﺎﻴﺑدا ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮـﺷ ﺎـﻫ و دﺎـﻤﺘﻋا
نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ
،ﺎﻬﻧآ ﻦﻳا طﺎﺒﺗرا ار زا ﻖﻳﺮﻃ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺠﻧﺎـﻴﻣ ﮕﻴ يﺮ ﺖﻳﺎـﺿر نﺎﻳﺮﺘـﺸﻣ ﻲـﺳرﺮﺑ
ﺪﻨﻛ . ﻨﻴﺸﻴﭘ ﺔ ﺶﻫوﮋﭘ
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺐﺴﻛ و ﺎﻫرﺎﻛ ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ عﻮﻤﺠﻣ ﻲﺗاﺪﻬﻌﺗ ﺗ ﻒﻳﺮﻌ هﺪﺷ ﺖﺳا ﻪﻛ زا ﺐـﺴﻛ و ﺎـﻫرﺎﻛ
رﺎﻈﺘﻧا مﺎﺠﻧا نآ ﻲﻣ دور )
،لورﺎﻛ 1979 (.
ﻦﻳا حﻼﻄﺻا ﺎﺑ ناﻮﻨﻋ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﺖﺳا ﻪـﻛ ﻪـﺑ ﺐـﺟﻮﻣ نآ
ﻲﻧاﺮﮕﻧ يﺎﻫ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﺴﻳز ﻲﻄﻴﺤﻣ رد تﺎﻣاﺪﻗا ﺐﺴﻛ و رﺎﻛ ﻪﺑ ترﻮﺻ ﻪﻧﺎﺒﻠﻃواد ﻖﻴﻔﻠﺗ هﺪـﺷ ﺖـﺳا
) ﻲﭘ ﻮﺘﻳو نارﺎﻜﻤﻫ و
، 2008 .(
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ مﻮﻬﻔﻣ ﻲﻌﻴﺳو راد د ، ﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨ ﻌﻣ ﻧﺎ ﻲ ﻲﻋﻮﻨﺘﻣ ياﺮﺑ ﻦـﻳا حﻼﻄـﺻا
دﻮﺟو دراد . ﻒﻳرﺎﻌﺗ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﻪﺑ رﻮﻃ ﻲﻠﻛ ﺮـﺑ سﺎـﺳا كرد ناﺮﻳﺪـﻣ زا ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ
ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻛﺮﺷ ﺖﺳا
، رد ﻲﻟﺎﺣ ﻪﻛ داﺮﻓا ﻔﻠﺘﺨﻣ ﻲ ﺪﻨﻧﺎﻣ
،نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ
،نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻪﻳدﺎﺤﺗا ﺎﻫ و ﻪﻌﻣﺎﺟ ﻪﻛ
ـــ ـــــــــــــــــــــــ ــــــ
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــ
1. World Business Council for Sustainable Development (WBCSD)
ﺎﺑ ﺖﻛﺮﺷ رد طﺎﺒﺗرا ﺘﺴﻫ ﺪﻨ ﻦﻜﻤﻣ ﺖﺳا ﮔﺪﻳد هﺎ ﻲﺗوﺎﻔﺘﻣ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ ﻦﻳا مﻮﻬﻔﻣ ﻪﺘﺷاد ﺪﻨﺷﺎﺑ ) ناﻮـﺳ
و
،زﺎﺘﻴﭙﻣﺎﭼ 2008 .(
ﻒﻳرﺎﻌﺗ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ رد
ود هوﺮﮔ ﻲﻠﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ يﺪﻨﺑ ﻪﻘﺒﻃ :
1 . ﻒﻳرﺎﻌﺗ ﺪـﻨﭼ يﺪـﻌﺑ ؛ 2 .
ﻒﻳرﺎﻌﺗ ﺮﺑ سﺎﺳا مﻮﻬﻔﻣ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا . ﻒﻳرﺎﻌﺗ ﺪـﻨﭼ يﺪـﻌﺑ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ يﺎـﻫ
ﻲﻠـﺻا ﺖﻛﺮـﺷ ار
ﻲﻣ ﺺﺨﺸﻣ ﺪﻨﻨﻛ
) ،ﺮﻬﻣ 1996 ﻘﻧ ﻪﺑ ،ﺲﻳﺮـﻫ و بو ،ﺮﻬﻣ زا ﻞ 2001
( ، لورﺎـﻛ ) 1991 ( ﻦﻳﺮﺘـﺸﻴﺑ
ﻪﺟﻮﺗ ار ﻪﺑ ﻦﻳا ﻪﻟﻮﻘﻣ هدﺮﻛ ﺖﺳا . يو ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ ار ﻞﻣﺎﺷ رﺎﻬﭼ ﺪـﻌﺑ
،يدﺎـﺼﺘﻗا
،ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ ﻲﻗﻼﺧا و ﺮﺸﺑ ﻪﻧﺎﺘﺳود ﻲﻓﺮﻌﻣ هدﺮﻛ ﺖﺳا . رد ﻦﻳا لﺪﻣ ﺮﻫ ﻚﻳ زا دﺎﻌﺑا ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ار ﻲﻣ ناﻮﺗ ياﺮﺑ طﺎﺒﺗرا ﺎﺑ يذ ﻔﻧ نﺎﻌ ﻒﻠﺘﺨﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﻢﻋا زا
،نﺎﻜﻟﺎﻣ
،نﺎﻳﺮﺘـﺸﻣ
،ناﺪـﻨﻣرﺎﻛ
ﻪﻌﻣﺎﺟ و ﺮﺘﺸﻴﺑ مدﺮﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﺮﻛ د ) ،لورﺎﻛ 1991 ،ﺲﻳﺮـﻫ و بو ،ﺮﻬﻣ زا ﻞﻘﻧ ﻪﺑ 2001
( و مﻮـﻬﻔﻣ
ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ياﺮﺑ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
رد ﻚـﻳ ﺢﻄـﺳ ﻲـﻋاﺰﺘﻧا هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲـﻣ ﻮـﺷ د و
ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ مﺎﺠﻧا ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎﻫ ﺐﺴﻛ و رﺎﻛ
ﻲـﻣ ﻒـﻳﺮﻌﺗ دﻮـﺷ
ﻪـﻛ هﺎـﻓر نﺎﻳﺮﺘـﺸﻣ و
ﻪﻌﻣﺎﺟ ار دﻮﺒﻬﺑ ﺪﺸﺨﺑ ) ﺮﻠﺗﺎﻛ 1991 زا ﻞﻘﻧ ﻪﺑ ، ﺮﻬﻣ
، بو و
،ﺲﻳﺮﻫ 2001 (.
ﻦﻳا ود ﻒﻳﺮﻌﺗ ﺮـﺑ ﻦـﻳا
ﻪﻟﻮﻘﻣ ﺪﻴﻛﺄﺗ راد ﻧ ﺪ ﻪﻛ ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ ﺪﻳﺎﺑ ﺮﺑ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
دﻮﺧ ﺮﺗاﺮﻓ زا يروآدﻮﺳ هﺎﺗﻮﻛ
تﺪﻣ ﻪﺟﻮﺗ
ﺪﻨﻨﻛ ) ارﺎﺘﻴﭼﺎﻫﺪﻨﻣ و
،ﮓﻧاﺪﻟﻮﭘ 2011
.(
ر ﺖﻳﺎﺿ يﺮﺘﺸﻣ و ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
،ﺖﻳﺎﺿر سﺎﺴﺣا يدﻮﻨﺸﺧ ﺎﻳ
ﺎﻧ يﺪﻴﻣا دﺮﻓ ﺖﺳا ﻪﻛ زا ﺴﻳﺎﻘﻣ ﺔ دﺮﻜﻠﻤﻋ كاردا ﺪﺷ ة ﻚﻳ لﻮﺼﺤﻣ ﺎﺑ
تارﺎﻈﺘﻧا ﺑ ﻪ ﺖﺳد ﻲﻣ ﺪﻳآ ) ،ﺮﻠﺗﺎﻛ 1997 ،يﺮـﻴﻛز و ﻻﻮـﮕﻧآ زا ﻞـﻘﻧ ﻪـﺑ 2011
( و رد ﻞـﻛ شﺮـﮕﻧ
يﺮﺘﺸﻣ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ ﻪﺋارا ﺪﻨﻫد ة تﺎﻣﺪﺧ ﺖﺳا ) ﻮﻜﺳﻮﻟ و
،لﺎﮔاد 1996 .(
ﻨﭽﻤﻫ ﻦﻴ ﺖﻳﺎﺿر ﺎﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻪـﺑ
ﻖﻘﺤﺗ ﻦﺘﻓﺎﻳ ﻲﻀﻌﺑ ﺎﻫزﺎﻴﻧ و فاﺪﻫا و تﻼﻳﺎﻤﺗ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻲﻣ دﻮﺷ و ﻲﻋﻮﻧ ﺶﻨﻛاو ﻲﺳﺎﺴﺣا ﺖﺳا نﺎﻴﻣ
ﻪﭽﻧآ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺶﻴﭘ ﻲﻨﻴﺑ هدﺮﻛ ﺪﻧا و ﻪﻛ يﺰﻴﭼ ﺑ
ﻪ ﺖﺳد هدروآ ﺪﻧا )
،رﻮﻴﻟوا 1999 .(
ﺖﻳﺎﺿر يﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻲﺑﺎﻳزرا ﻲﻠﻛ ﺮﺑ سﺎﺳا ﺪﻳﺮﺧ فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ و ﻪﺑﺮﺠﺗ يﺎـﻫ ﻲﻓﺮـﺼﻣ
ﻧآ ﺎﻬ ﻪﺑ ﻄﺳاو ﺔ تﻻﻮﺼﺤﻣ و
ﺎـﻳ تﺎﻣﺪـﺧ رد لﻮـﻃ نﺎـﻣز ﻒـﻳﺮﻌﺗ ﻲـﻣ دﻮـﺷ )
،نﻮـﺳرﺪﻧا ﻞـﻧرﻮﻓ
و
،ﻞﻳﺮﭽﻧاوزﺎﻣ 2004
( و رد تﺎﻴﺑدا ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﺖﻳﺎﺿر نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻬﻣ ﻢ ﻦﻳﺮﺗ ﺶـﺨﺑ يﮋﺗاﺮﺘـﺳا
ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ هﺪﺷ ﺖﺳا و ﺰﻴﻧ ﺮﺼﻨﻋ ي يﺪﻴﻠﻛ ياﺮﺑ يروآدﻮﺳ تﺪـﻣﺪﻨﻠﺑ
ﺖﻛﺮـﺷ ﺖـﺳا ) ﻮـﻟ و
،ﺎﻳرﺎﭼﺎﺗﺎﻬﺑ 2006
.(
ﻂﻘﻓ ﻪﺑﺮﺠﺗ فﺮﺼﻣ يﺎﻫ رد تﺎﻣﺪﺧ زا هدﺎﻔﺘﺳا و تﻻﻮﺼﺤﻣ فﺮﺼﻣ زا نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ
ﻞﻜﺷ يﺎﺘﺳار ﺖﻳﺎﺿر يﺮﻴﮔ
ﻪﻛ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ذ
ي نﺎﻌﻔﻧ ﺖﻛﺮﺷ
ﻲـﻣ بﻮـﺴﺤﻣ
،ﺪﻧﻮـﺷ ﺮﺛﺆـﻣ ﻧﻴ ﺖـﺴ و
يدﺪﻌﺘﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﺛﺄﺗ
ﻴ راﺬﮔﺮ ﺖﺳا ،ﺖـﺳا ﻞـﻣاﻮﻋ ﻦـﻳا ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻪﺑ مﺰﻠﻣ ﺖﻛﺮﺷ ﻪﻛ ﺮـﺑ
ﻦـﻳا سﺎـﺳا
،هﺎﮔﺪﻳد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ تﺎﻣﺪﺧ و تﻻﻮﺼﺤﻣ ﺮﺷ
ﺖﻛ ﻲﻳﺎﻫ ﺖﻳﺎﺿر ﺪﻧراد ﻪـﻛ دﻮـﺧ ار رد لﺎـﺒﻗ
ﻪﻌﻣﺎﺟ لﻮﺌﺴﻣ ﻲﻣ ﺪﻨﻧاد ) ﻮـﻟ و
،ﺎـﻳرﺎﭼﺎﺗﺎﻬﺑ 2006
( . فﺮـﺼﻣ نﺎﮔﺪـﻨﻨﻛ ﻪـﺑ
ﺖـﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎـﻫ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ
ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻳﺎﻫ ﻪﺟﻮﺗ ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ ﻪﻛ ﺎﻬﻧآ ار ﻪﺑ ﺪﻳﺮﺧ تﻻﻮﺼﺤﻣ و
تﺎﻣﺪﺧ ﺰﻴﻧ ﻲﻣ ﺐﻴﻏﺮﺗ ﺪـﻨﻛ
) و ناﻮﺳ ﭙﻣﺎﭼ
،زﺎﺘﻴ 2008 .(
نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ ﻪﺑ
ناﻮﻨﻋ يذ ﻔﻧ نﺎـﻌ ةﻮﻘﻟﺎـﺑ ﺖﻛﺮـﺷ ﻂـﻘﻓ ﻪـﺑ شزرا
يدﺎﺼﺘﻗا فﺮﺼﻣ ﺖﻗد ﻲﻤﻧ ﺪﻨﻨﻛ ﻪﻜﻠﺑ ﻜﻠﻤﻋ يﺎﻫدﺮ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻛﺮﺷ ار ﺰﻴﻧ رد ﺮﻈﻧ ﻲﻣ ﺪـﻧﺮﻴﮔ و ﻪـﺑ
ﻦﻴﻤﻫ ﻞﻴﻟد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ
ًﻻﺎﻤﺘﺣا ﺖﻳﺎﺿر يﺮﺘﺸﻴﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ تﻻﻮﺼﺤﻣ و
تﺎﻣﺪـﺧ ﻪـﺋارا هﺪـﺷ ﻂـﺳﻮﺗ
ﻲﺘﻛﺮﺷ ﺪﻧراد ﻪﻛ حﺮﻃ يﺎﻫ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ار رد ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎﻫ دﻮﺧ ﻪﻌﺳﻮﺗ د ﺪﻨﻫ و ﺰﻴﻧ يﺎﻫرﺎﺘﻓر
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﺮﻳﺬﭘ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ ﻪﻌﻣﺎﺟ ﻪﺋارا ﺪﻨﻫد ) ،نﺎﻨﮕﻳﺎﻣ 2005
زا ﻞﻘﻧ ﻪﺑ ﻲﻫ
و
،ﻲﻟ 2011 .(
هوﻼﻋ ﺮـﺑ
،ﻦﻳا حﺮﻃ يﺎﻫ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﺮﺼﻨﻋ يﺪﻴﻠﻛ ﺖﻳﻮﻫ نﺎﻣزﺎﺳ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻪﻛ ﻪـﺑ نﺎﻳﺮﺘـﺸﻣ
رد ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﺖﻛﺮﺷ ﻚﻤﻛ ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ و ﺎﻬﻧآ زا دﺎﻬﻨﺸﻴﭘ يﺎﻫ ﻪﺋارا ﺪﺷ ة ﻦﻳا ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ ﺖﻳﺎﺿر يﺮﺘﺸﻴﺑ
ﺪﻧراد ) ﺰﻨﻴﺗرﺎﻣ و
،ﻮﻜﺳﺎﺑ 2013 .(
دﺎﻤﺘﻋا و ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
دﺎﻤﺘﻋا ﻲﺘﻟﺎﺣ ناور ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ ﺖﺳا ﻪﻛ ﻦﻴﻓﺮﻃ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ مواﺪـﺗ ـﻄﺑار ﺔ يرﺎـﺠﺗ دﻮـﺧ و ﺎـﻳ رد
نﺪﻴﺳر ﻪﺑ ﻲﻓﺪﻫ ﺪﻧراد ﻪﻛ زا ﺶﻴﭘ ﻦﻴﻴﻌﺗ هﺪﺷ ﺖﺳا . ﻲﺘﻗو داﺮﻓا رد ﻚﻳ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻪﺑ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ دﺎـﻤﺘﻋا
ﻲﻣ
،ﺪﻨﻨﻛ ناﺪﺑ ﺖﺳﺎﻨﻌﻣ ﻪﻛ ﻋو هﺪ ﻲﻳﺎﻫ ار ﻪﻛ هداد
،ﺪﻧا رد لﻮﻃ ﻄﺑار ﺔ يرﺎﺠﺗ دﻮﺧ ﻆﻔﺣ ﺪﻨﻫاﻮﺧ دﺮﻛ
)
،يﺮﻈﺘﻨﻣ
،ﻲﻤﻴﻫاﺮﺑا يﺪﻤﺣا
و
،ﺎﻤﻨﻫار 1393 ( . دﺎﻤﺘﻋا ﻪﺑ ترﻮﺻ ﻲﻘﻄﻨﻣ و ﻲﺑﺮﺠﺗ ﻪﺑ ناﻮـﻨﻋ ﺮـﻴﻐﺘﻣ
ﻢﻬﻣ و ﻲﺗﺎﻴﺣ تﺎﻃﺎﺒﺗرا رد تﺎﻴﺑدا ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ضﺮﻓ هﺪﺷ ﺖـﺳا )
،لﺎـﺑ ﻮـﻬﻟاﻮﻛ و
،سﺎـﭼﺎﻣ 2004
( و
ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻲﻋﻮﻧ ﺶﻴﭘ زﺎﻴﻧ ياﺮﺑ ﻖﻠﺧ و ﻆﻔﺣ ﻂﺑاور ﺪﻨﻠﺑ تﺪﻣ ﻦﻴﺑ فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ و ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ
هﺪﺷ ﺖﺳا ) ﺰﻨﻴﺗرﺎﻣ و
،ﻮﻜﺳﺎﺑ 2013 ( . ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻲﻋﻮﻧ روﺎﺑ و دﺎﻤﺘﻋا ﻪﺑ ﺲﻔﻧ فﺮـﺼﻣ هﺪـﻨﻨﻛ
ﺖﺳا ﻪﻛ رد ﻲﻧﻻﻮﻃ تﺪﻣ ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺘﺳاﻮﺧ ﺎﻫ و ﺶﻘﻳﻼﻋ ﻪﺑ وا ﺖﻣﺪﺧ ﻲﻧﺎﺳر ﻲـﻣ دﻮـﺷ )
،ﻲﺒـﺳوﺮﻛ
ﺰﻧاوا و
،ﺲﻟوﻮﻛ 1990 (.
دﺎﻤﺘﻋا نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺖﺤﺗ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ شزرا يﺎﻫ دﻮﺟﻮﻣ رد ﺖﻛﺮﺷ راﺮﻗ ﻲﻣ دﺮـﻴﮔ و
ﻪﺑ ﻄﺳاو ﺔ حﺮﻃ يﺎﻫ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا
و ﻲﺗﺎﻣاﺪـﻗا ﻪـﺑ
رﻮـﻈﻨﻣ ﻊﻓﺎـﻨﻣ
،ﻪـﻌﻣﺎﺟ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا رﺎـﺑرد
ة
ﻲﮔﮋﻳو يﺎﻫ ﺖﻛﺮﺷ و شزرا ﺖﻛﺮﺷ ﻢﻫاﺮﻓ ﻲﻣ دﻮﺷ ﻪﻛ ياﺮﺑ ﺶﻳاﺰﻓا دﺎﻤﺘﻋا ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ نﺎﻣزﺎﺳ ﺪﻴﻔﻣ
ﺖﺳا و ﺎﺑ دورو لﻮﺻا ﻼﺧا ﻲﻗ و ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ يﺮﻳﺬﭘ رد ﺪﻨﻳاﺮﻓ يﺎﻫ ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺮﻴﮔ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا
،ﺖﻛﺮـﺷ
دﺎﻤﺘﻋا ﻤﻫ ﺔ يذ نﺎﻌﻔﻧ زا ﻪﻠﻤﺟ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺶﻳاﺰﻓا ﻲﻣ ﺪﺑﺎﻳ ) ﺰﻨﻴﺗرﺎﻣ و
،ﻮﻜﺳﺎﺑ 2013 .(
ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ
ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ ار ﻲﻣ ناﻮﺗ ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يا زا ﺶﻴﭘ ﻦﻴﻴﻌﺗ هﺪﺷ ياﺮﺑ ﺪﻳﺮﺧ ﻲﻌﻄﻗ ﺎﻳ ﺖﻓﺎﻳرد تﺎﻣﺪـﺧ
رد هﺪﻨﻳآ ﻒﻳﺮﻌﺗ دﺮﻛ
؛ ﭽﻤﻫ ﻦﻴﻨ ﻲﻠﻣﺎﻋ ياﺮﺑ ﺶﻴﭘ ﻲﻨﻴﺑ رﺎﺘﻓر ﺪـﻳﺮﺧ فﺮـﺼﻣ هﺪـﻨﻨﻛ رد ﺮـﻈﻧ ﻪـﺘﻓﺮﮔ
ﻲﻣ دﻮﺷ . ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ نﺎﺸﻧ ﻲﻣ ﺪﻫد ﻪﻛ فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ زا يﺎﻫزﺎﻴﻧ
،ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ ﺖﺴﺟ يﻮﺟو تﺎﻋﻼﻃا
زا ﻖﻳﺮﻃ ﻂﻴﺤﻣ
،ﻲﺟرﺎﺧ ﻲﺑﺎﻳزرا ﻪﻨﻳﺰﮔ ﺎﻫ و ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺪﻳﺮﺧ و ﺔﺑﺮﺠﺗ ﺪﻌﺑ زا ﺪـﻳﺮﺧ ﺖـﻴﻌﺒﺗ ﻲـﻣ ﺪـﻨﻨﻛ
) ،كﺎﻧ و ﻦﻤﻔﻴﺷ 2000
زا ﻞـﻘﻧ ﻪـﺑ دﺎـﻧ
ير
،ﻲـﻨﺑ ﺐـﻳدا
،هداز ﻲﻧﺎـﻘﻫد
،ﻪـﻳﻮﻨﻬﻗ 1394 .(
شزادﺮـﭘ
تﺎﻋﻼﻃا رﺎﺑرد
ة ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ ﻞﻣﺎﺷ رﺎﻬﭼ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﺖﺳا : اﺪﺘﺑا ﻪـﺟﻮﺗ ﻪـﺑ تﺎـﻋﻼﻃا
رﺎﺑرد ة تﺎﻣاﺪﻗا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻛﺮﺷ
،ﺎﻫ ﺲﭙﺳ توﺎﻀﻗ رﺎﺑرد ة ﺖﻗاﺪﺻ و ﻪﻧارﺎﻛﺎﻳر ﻧ ندﻮﺒ ﻦﻳا تﺎﻣاﺪـﻗا و
رد ﻠﺣﺮﻣ ﺔ
،ﺪﻌﺑ فﺮﺼﻣ هﺪﻨﻨﻛ ﻞﻴﻟد و نﺎﻫﺮﺑ ا طﺎﺒﺗر تﺎﻋﻼﻃا رﺎﺑرد
ة ﻦﻳا تﺎﻣاﺪﻗا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻛﺮﺷ ار
رد تﻻﻮﺼﺤﻣ و
ﺖﻛﺮﺷ ﺖﺴﺟ و ﻮﺟ ﻲﻣ
،ﺪﻨﻛ و رد ﺖﻳﺎﻬﻧ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﻪﺑ ﺶﻨﻛاو و ﺪﺼﻗ ﺪـﻳﺮﺧ ترﻮـﺻ
ﻲﻣ دﺮﻴﮔ )
،نﺎﻴﺗ ﮓﻧو و
،ﮓﻧﺎﻳ 2011 .(
ﻨﻴﺸﻴﭘ ﺔ ﻲﺑﺮﺠﺗ
ﻪﭼﺮﮔا تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ﻲﻧاواﺮﻓ
رد زﻮﺣ ة ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ترﻮﺻ ﻪﺘﻓﺮﮔ
،ﺖﺳا تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ﻲﻠﺧاد
ﻲﻛﺪـﻧا
ﻪﺑ ﻲﺳرﺮﺑ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ زا ﺮﻈﻧ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و ﺗﺄ ﺮﻴﺛ نآ ﺮﺑ ﺪﺼﻗ ﺪـﻳﺮﺧ نﺎﻳﺮﺘـﺸﻣ
ﻪﺘﺧادﺮﭘ ﺖﺳا . ﺮﺘﺸﻴﺑ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ رد ﻦﻳا هزﻮﺣ رد يﺎﻫرﻮﺸﻛ ﻪﻌﺳﻮﺗ
ﻪﺘﻓﺎﻳ نﻮﭼ تﻻﺎﻳا ﺪﺤﺘﻣ ة ﺎـﻜﻳﺮﻣآ
و نﺎﺘﺴﻠﮕﻧا مﺎﺠﻧا
هﺪﺷ ﺖﺳا و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ﻲﻛﺪﻧا
ﻪﺑ ﻲـﺳرﺮﺑ ﻦـﻳا عﻮـﺿﻮﻣ رد يﺎﻫرﻮـﺸﻛ رد
لﺎـﺣ
ﻪﻌﺳﻮﺗ دﺮﭘ ﻪﺘﺧا ﺖﺳا ) ﺎﻤﻃﺎﻓ و
،نﺎﻤﺣر 2015 .(
ﻞﻴﻋﺎﻤﺳا رﻮﭘ ﻲﻧﺎﻄﻠﺳ و رﺎﺘﺳود ، )
1393 ( ناﻮـﻨﻋ ﺎـﺑ ﻲـﻘﻴﻘﺤﺗ رد
» ﺶـﻘﻧ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ رد ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺪﻳﺮﺧ فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ رازﺎﺑ رد لﺎﺣ عﺎﺒﺷا ﺖﻛﺮﺷ يﺎﻫ داﻮﻣ ﻲﻳاﺬﻏ « ﻪـﺑ ﻦـﻳا
ﻪﺠﻴﺘﻧ ﺖﺳد ﺪﻨﺘﻓﺎﻳ ﻪﻛ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
،ﺖﻛﺮﺷ ﻢﻫ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ و ﻢﻫ ﺎﺑ ﺠﻧﺎﻴﻣ ﻴ ﮕ يﺮ ﻞﻣﺎﻋ
،ﻊـﻴﻓﺮﺗ
ﺮﺑ ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺮﻴﮔ ﺪﻳﺮﺧ فﺮﺼﻣ هﺪﻨﻨﻛ راﺬﮔﺮﻴﺛﺄﺗ ﺖﺳا .
،يدﻮــﺟﻮﻣ نﺎــﻳزرد
يﺰــﻳﺰﻋ و
ﻲﻤــﺳﺎﻗ ) 1393 ( رد ﻲــﻘﻴﻘﺤﺗ ﺎــﺑ
ناﻮــﻨﻋ ﻲــﺳرﺮﺑ
» ــﺗ ﺄ ﺮﻴﺛ
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ يﺮﻳﺬﭘ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا نﺎﻣزﺎﺳ ﻪﺑ يرادﺎﻓو نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ) ﻚﻧﺎﺑ دﺎﮔرﺎـﺳﺎﭘ زاﻮـﻫا
( « ﻪـﺑ ﻦـﻳا ﻪـﺠﻴﺘﻧ
ﺖﺳد ﺪﻨﺘﻓﺎﻳ ﻪﻛ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺮﺑ ﺖﻴﻔﻴﻛ تﺎﻣﺪﺧ كاردا هﺪﺷ و
،ﺖﻳﺎﺿر ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﺖـﺒﺜﻣ و
ﻲﻤﻴﻘﺘﺴﻣ
.دراد ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ ﺞﻳﺎﺘﻧ نﺎﻴﺑ ةﺪﻨﻨﻛ دﻮﺟو ﻪﻄﺑار يﺎﻫ ﺖﺒﺜﻣ ﻦﻴﺑ ﺖﻳﺎﺿر و يرادﺎﻓو يرﺎﺘﻓر و
ﻲﺷﺮﮕﻧ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻚﻧﺎﺑ دﻮﺑ .
ﻲﺿﺎﻗ
،هداز
،يرادﺮﺳ ﺶﻧاد ﻲﻫاﻮﺧ و ﻲﺴﻴﺋر ) 1392 ( رد ﻘﻴﻘﺤﺗ ﺎﺑ ﻲ ناﻮـﻨﻋ
» ﻲﻳﺎـﺳﺎﻨﺷ ـﻄﺑار
ﺔ
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺎﺑ ﺎﻓو يراد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ « ﻪﺑ ﻦﻳا ﻪﺠﻴﺘﻧ ﺖﺳد ﺪـﻨﺘﻓﺎﻳ ﻪـﻛ ﻦﻴـﺑ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ
ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ ﺎﺑ يرادﺎﻓو نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻄﺑار ﺔ يرادﺎﻨﻌﻣ دﻮﺟو دراد .
نواﺮﺑ و ﻦﻴﻛد ) 1997 ( رد ﻲـﻘﻴﻘﺤﺗ ﺎـﺑ
ناﻮـﻨﻋ
» ﺖﻛﺮـﺷ و ﺶﺗﻻﻮـﺼﺤﻣ :
ﻦـﻤﺠﻧا ﺖﻛﺮـﺷ و
ﺦﺳﺎﭘ ﻲﻳﻮﮔ فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ﺖﺒـﺴﻧ ﻪـﺑ تﻻﻮـﺼﺤﻣ «
ﻪـﺑ ﻦـﻳا ﻪـﺠﻴﺘﻧ ﺖـﺳد ﺪـﻨﺘﻓﺎﻳ ﻪـﻛ ـﻧاد ﺶ
فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ رﺎﺑرد ة ﺖﻛﺮﺷ و ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎﻫ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
،ﺖﻛﺮﺷ روﺎـﺑ ﺎـﻫ و شﺮـﮕﻧ آ ـﻬﻧ ﺎ
ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ تﻻﻮﺼﺤﻣ يﺪﻳﺪﺟ
ار ﺖﺤﺗ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ راﺮﻗ ﻲﻣ ﺪﻫد ﻪﻛ ﺖﻛﺮﺷ ﻪﺋارا ﻲﻣ ﺪﻨﻛ .
ﻦﺳ و ﺎﻳرﺎﭼﺎﺗرﺎﻬﺑ )
2001 ( رد ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ ﺎﺑ ناﻮﻨﻋ
» ﺶﻨﻛاو فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺑ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ
ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻛﺮﺷ « ﻪﺑ ﻦﻳا ﻪﺠﻴﺘﻧ ﺖﺳد ﺪﻨﺘﻓﺎﻳ ﻪﻛ ﺪﺼﻗ ﺪـﻳﺮﺧ فﺮـﺼﻣ نﺎﮔﺪـﻨﻨﻛ ﻪـﺑ
ﻠﻴـﺳو ﺔ ﺢﻄـﺳ
ﺖﻳﺎﻤﺣ ﺎﻬﻧآ زا ﻞﻠﻋ ﻲﻔﻠﺘﺨﻣ ﻪﻛ ﺖﻛﺮﺷ زا ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺎﻫ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
عﺎﻓد ﻲـﻣ ﺪـﻨﻛ ار ﺖـﺤﺗ
ﺗﺄ ﺮﻴﺛ راﺮﻗ ﻲﻣ ﺪﻫد .
ﺮﻬﻣ بو و ﺲﻳﺮﻫ ) 2001 ( رد ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ ﺎﺑ ناﻮﻨﻋ
» ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮـﺷ ﺮـﺑ رﺎـﺘﻓر
ﺪﻳﺮﺧ « ﻪﺑ ﻦﻳا ﻪﺠﻴﺘﻧ ﺖﺳد ﻨﺘﻓﺎﻳ ﺪ ﻪﻛ ﻲﺑﺎﻳزرا تﻻﻮﺼﺤﻣ ﺖﻛﺮﺷ
ﺎﻫ و ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪـﻨﻨﻛ
ﻪﺑ راﺪﻘﻣ و ﺖﻴﻫﺎﻣ ﺋارا ﺔ تﺎﻋﻼﻃا رﺎﺑرد
ة تﺎﻣاﺪﻗا ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ ﻲﮕﺘﺴﺑ دراد .
ﻮﻟ و ﺎﻳرﺎﭼﺎﺗﺎﻬﺑ ) 2005 ( رد ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ ﺎﺑ ناﻮﻨﻋ
» ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ و ﺖﻳﺎﺿر نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و
شزرا رازﺎﺑ « ﻪﺠﻴﺘﻧ ﺘﻓﺮﮔ ﺪﻨ ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻳﺎﻫ ﻪﻛ ﻗ ﺖﻴﻠﺑﺎ يروآﻮﻧ و ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا
ﺎـﻬﻧآ رد ﺢﻄـﺳ
ﻲﻨﻴﻳﺎﭘ ﺪﺷﺎﺑ
، ﺐﺟﻮﻣ ﺶﻫﺎﻛ ﺖﻳﺎﺿر نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و ﻪـﺠﻴﺘﻧرد ﺐﻴـﺳآ
ﻲﻧﺎـﺳر ﻪـﺑ شزرا رازﺎـﺑ ﺖﻛﺮـﺷ
ﻲﻣ دﻮﺷ .
ﻲﻟ و ﻲﻟ ) 2015 ( رد ـﻘﻴﻘﺤﺗ ﺎـﺑ ﻲ ناﻮـﻨﻋ
» ﺮـﺛا ﻞـﺑﺎﻘﺘﻣ نﺎـﻴﻣ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا
،ﺖﻛﺮـﺷ
دﻮﺧ ﻲﺴﻧﺎﺠﺗ و ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ نﺎﻴﻣ فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ﻲﻨﻴﭼ « ﻪﺑ ﻲﺳرﺮﺑ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ دﺎﻌﺑا ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا
نﻮﭼ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ
،يدﺎﺼﺘﻗا
،ﻲﻗﻼﺧا
،ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ عﻮﻧ ﻪﻧﺎﺘﺳود ﺮﺑ ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ﺪـﻨﺘﺧادﺮﭘ و
ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻓﺮﮔ ﺪﻨﺘ ﻪﻛ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻗﻼﺧا
ﻚﻳ ﺪﻌﺑ
ًﺎﺘﺒﺴﻧ ﻒﻴﻌﺿ ﺗﺄ راﺬﮔﺮﻴﺛ ﺮﺑ رﺎﺘﻓر ﺪﻳﺮﺧ فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ
رد نﺎﻴﻣ ﺮﮕﻳد دﺎﻌﺑا ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺖﺳا .
ﺰﻨﻴﺗرﺎﻣ و ﻮﻜـﺳﺎﺑ ) 2013 ( رد ﻲـﻘﻴﻘﺤﺗ ﺎـﺑ
ناﻮـﻨﻋ
» ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا
و يرادﺎـﻓو : ﺎـﺑ ﺮـﺛا
يﺮﮕﻴﺠﻧﺎﻴﻣ دﺎﻤﺘﻋا
و ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ و ﺖﻳﺎﺿر نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ « ﻪﺠﻴﺘﻧ ﺮﮔ ﺪﻨﺘﻓ ﻪﻛ يرادﺎﻓو ﻪﺑ رﻮﻃ ﻢﻴﻘﺘـﺴﻣﺮﻴﻏ
ﺖﺤﺗ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ راﺮﻗ ﻲﻣ دﺮﻴﮔ . ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮـﺷ دﺎـﻤﺘﻋا
نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و ﺖﻳﺎﺿر نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ار ﺖﺤﺗ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ راﺮﻗ ﻲﻣ ﺪﻫد .
ﺎﻤﻃﺎﻓ و نﺎﻤﺣر ) 2015 ( رد ﻲـﻘﻴﻘﺤﺗ ﺎـﺑ
ناﻮـﻨﻋ
» ـﺗ ﺄ تاﺮﻴﺛ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮـﺷ ﺮـﺑ
ﺦﺳﺎﭘ ﻲﻳﻮﮔ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ رد ﺶﺨﺑ يراﺪﻜﻧﺎﺑ ﺪﻨﻫ
« ﻪﺠﻴﺘﻧ ﺮﮔ ﺪﻨﺘﻓ ﻪـﻛ مﺎـﺠﻧا ﺖـﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎـﻫ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ
ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻛﺮﺷ
،ﺎﻫ ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ار رد يدراﻮﻣ ﻪﻛ زا ﻦﻴﻨﭼ ﺖـﻴﻟﺎﻌﻓ ﻲﻳﺎـﻫ ﻲﻫﺎـﮔآ ﺪـﻧراد ،
ﺖﺤﺗ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ راﺮﻗ ﻲﻣ ﺪﻫد .
ﺎﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻪﺑ ﻨﻴﺸﻴﭘ ﺔ ﻲﺑﺮﺠﺗ و يﺮﻈﻧ
،ﺶﻫوﮋﭘ لﺪﻣ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﻖﻘﺤﻣ ﻪﺘﺧﺎﺳ رد ﻞﻜﺷ 1 ﻪﺑ ناﻮـﻨﻋ
لﺪﻣ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻢﻴﺳﺮﺗ ﻲﻣ ﻮﺷ ﻪﻴﺿﺮﻓ و د ﻪﺑ ﺶﻫوﮋﭘ يﺎﻫ
ﻲﻣ حﺮﻄﻣ ﺮﻳز ترﻮﺻ ﺪﻧﻮﺷ
:
ﻴﺿﺮﻓ ﺔ 1 . ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺮﺑ ﺖﻳﺎﺿر نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﺖﺒﺜﻣ و ادﺎﻨﻌﻣ ر دراد .
ﻴﺿﺮﻓ ﺔ 2 . ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺮﺑ دﺎﻤﺘﻋا نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﺖﺒﺜﻣ و رادﺎﻨﻌﻣ دراد .
ﻴﺿﺮﻓ ﺔ 3 . ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺮﺑ ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﺖﺒﺜﻣ و رادﺎﻨﻌﻣ دراد .
ﻴﺿﺮﻓ ﺔ 4 . ﺖﻳﺎﺿر نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺮﺑ دﺎﻤﺘﻋا ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﺖﺒﺜﻣ و رادﺎﻨﻌﻣ دراد .
ﻞﻜﺷ 1 . لﺪﻣ ﻣ ﻲﻣﻮﻬﻔ ﺶﻫوﮋﭘ
شور ﻲﺳﺎﻨﺷ ﺶﻫوﮋﭘ
ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﺿﺎﺣ زا عﻮﻧ فﺪﻫ ، يدﺮﺑرﺎﻛ و زا ظﺎﺤﻟ شور ، ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ زا ﺧﺎﺷ ﺔ ﻲﻧاﺪﻴﻣ ﺖﺳا . شور يﺎﻫ
يروآدﺮﮔ هداد
ﺎﻫ و تﺎﻋﻼﻃا ﻞﻣﺎﺷ
شور ﻲﻧاﺪﻴﻣ ﻊﻤﺟ يروآ هداد و شور ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ يا ياﺮﺑ ﻲﺳرﺮﺑ
تﺎﻴﺑدا و ﻲﻧﺎﺒﻣ يﺮﻈﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﺖﺳا . ياﺮﺑ ﻪﻳﺰﺠﺗ و ﻞﻴﻠﺤﺗ هداد ﺎـﻫ زا راﺰـﺑا وSPSS SMART-
هدﺎﻔﺘﺳاPLS
هﺪﺷ ﺖـﺳا . زا نﻮـﻣزآ تﻻدﺎـﻌﻣ يرﺎﺘﺧﺎـﺳ
ياﺮـﺑ ﺶﺠﻨـﺳ طﺎـﺒﺗرا
ﻦﻴـﺑ
،ﺎـﻫﺮﻴﻐﺘﻣ
ﺐﺳﺎﻨﻣ ندﻮﺑ لﺪﻣ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ و يرادﺎﻨﻌﻣ نآ هدﺎﻔﺘﺳا هﺪﺷ ﺖﺳا . ياﺮﺑ ﺦﺳﺎﭘ ﻲﻳﻮـﮔ ﻪـﺑ ﻪﻴـﺿﺮﻓ ﺎـﻫ و
ﺺﺨﺸﻣ ندﺮﻛ ﺢﻄﺳ يرادﺎﻨﻌﻣ و ﻂﺑاور ﻦﻴﺑ ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ زا نﻮﻣزآ هدﺎﻔﺘـﺳاT
هﺪـﺷ ﺖـﺳا . ﻦﻴـﻨﭽﻤﻫ
ﺑ ياﺮ ﺶﺠﻨﺳ لﺎﻣﺮﻧ ندﻮﺑ هداد ﺎﻫ زا ﻖﻳﺮﻃ مﺮﻧ راﺰﻓا ﺺﺨﺸﻣSPSS
ﺪﺷ ﻪـﻛ ﻲﮕﻟﻮـﭼ و ﻲﮔﺪﻴـﺸﻛ
رﺎﻬﭼ ﺮﻴﻐﺘﻣ ﻲﻠﺻا ﺶﻫوﮋﭘ رد هزﺎﺑ 2 - و 2 + راﺮﻗ ﺪﻨﺘﻓﺮﮔ ﻪﻛ نﺎـﻴﺑ ةﺪـﻨﻨﻛ ﻊـﻳزﻮﺗ لﺎـﻣﺮﻧ هداد يﺎـﻫ
ﺶﻫوﮋﭘ ﺖﺳا .
ﻂﻴﺤﻣ زا ﺖﻳﺎﻤﺣ
نﺎﻨﻛرﺎﻛ رﻮﺤﻣ
يﺮﺘﺸﻣ رﻮﺤﻣ ﻪﻌﻣﺎﺟ زا ﺖﻳﺎﻤﺣ
يﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﺎﺿر
يﺮﺘﺸﻣ دﺎﻤﺘﻋا
يﺮﺘﺸﻣ ﺪﻳﺮﺧ ﺪﺼﻗ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ
ﺳﺮﭘ ﻨﺸ ﻣﺎ ﺔ دراﺪﻧﺎﺘﺳا ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﺿﺎﺣ ﻞﻣﺎﺷ رﺎﻬﭼ ﺶﺨﺑ ) ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ
،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻳﺎﺿر
،نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ
دﺎﻤﺘﻋا نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ ( ﺖﺳا ﻪﻛ رد لوﺪﺟ 1 ﻪـﺑ ترﻮـﺻ ﻪـﺻﻼﺧ نﺎـﻴﺑ هﺪـﺷ ﺖـﺳا . ﻦـﻳا
ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻞﻣﺎﺷ
25 ﺳ ﺆ لا ﺖﺳا ﻪﻛ هﺮﻤﻧ يراﺬﮔ نآ ﺮﺑ سﺎﺳا سﺎﻴﻘﻣ تﺮﻜﻴﻟ مﺎﺠﻧا هﺪﺷ ﺖﺳا .
دراو ندﺮﻛ ﻞﻛ ﺳ ﺆ لا ﺎﻫ و ﻲﻫدزﺎﻴﺘﻣا ﻚﻳﺮﻫ
، رد مﺮﻧ راﺰﻓا مﺎﺠﻧاSPSS
ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺖﺳا . ﺮـﻤﻧ ة ﻞـﻛ
ﺮﻫ سﺎﻴﻘﻣ ﺮﺑاﺮﺑ ﺎﺑ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ عﻮﻤﺠﻣ هﺮﻤﻧ يﺎﻫ ﺶﺳﺮﭘ يﺎﻫ نآ سﺎـﻴﻘﻣ ﺖـﺳا . ﻪـﺑ رﻮـﻈﻨﻣ ﻲـﺳرﺮﺑ
ﻲﻳاور
،ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ زا
ود عﻮﻧ ﻲﻳاور اﻮﺘﺤﻣ و هزﺎﺳ ) ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻲﻠﻣﺎﻋ ( هدﺎﻔﺘﺳا ﺪﺷ ﻪﻛ ﻪﺑ ﻠﻴﺳو ﺔ ترﻮـﺸﻣ
ﺎﺑ ﺪﻴﺗﺎﺳا بﺮﺠﻣ و ﻲﺳرﺮﺑ ﺳ ﺆ تﻻا و دﺎﻌﺑا ﻪﺑ ﻠﻴﺳو ﺔ
،ﺎﻬﻧآ ﻲﻳاور اﻮﺘﺤﻣ ﺗﺄ ﺪﻴﻳ ﺪﺷ . ﻦﻴـﻨﭽﻤﻫ ﻲـﻳاور
هزﺎﺳ ﺰﻴﻧ زا ﻖﻳﺮﻃ مﺮﻧ راﺰﻓا ﻲﺳرﺮﺑSPSS
هﺪﺷ ﺖﺳا . ﺶﺠﻨﺳ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﻪﻣﺎﻨـﺸﺳﺮﭘ ﺎـﺑ
شور يﺎـﻔﻟآ
خﺎﺒﻧوﺮﻛ
SPSSرد ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ هﺪﺷ ﺖﺳا ) لوﺪﺟ 1 .(
ياﺮﺑ ﺶﺠﻨـﺳ لﺎـﻣﺮﻧ
ندﻮـﺑ هداد ﺎـﻫ زا ﻖـﻳﺮﻃ
مﺮﻧ راﺰﻓا ﺺﺨﺸﻣSPSS
ﺷ ﺪ ﻪﻛ ﻲﮕﻟﻮﭼ و ﻲﮔﺪﻴﺸﻛ رﺎﻬﭼ
ﺮﻴﻐﺘﻣ ﻲﻠﺻا ﺶﻫوﮋﭘ رد هزﺎـﺑ 2 - و 2 +
راﺮﻗ ﺪﻨﺘﻓﺮﮔ ﻪﻛ نﺎﻴﺑ ةﺪﻨﻨﻛ ﻊﻳزﻮﺗ لﺎﻣﺮﻧ هداد يﺎﻫ ﺶﻫوﮋﭘ ﺖﺳا .
لوﺪﺟ 1 . ﺮﻴﻐﺘﻣ و دﺎﻌﺑا ﺶﻫوﮋﭘ و ﻊﺒﻨﻣ و ﺖﻴﻌﺿو ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ
ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﻪﻳﻮﮔ
ﺎﻫ يﺎﻔﻟآ
خﺎﺒﻧوﺮﻛ ﻊﺒﻨﻣ
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻔﻟآ
خﺎﺒﻧوﺮﻛ دﺎﻌﺑا 79 / 0
تﺎﻣاﺪﻗا ﺖﻳﺎﻤﺣ زا ﻪﻌﻣﺎﺟ 1
ﺎﺗ 4 77
/ 0 ارﺎﺘﻴﭼﺎﻫﺪﻨﻣ
و ﮓﻧاﺪﻟﻮﭘ ) 2011 (
تﺎﻣاﺪﻗا ﺖﻳﺎﻤﺣ زا ﻂﻴﺤﻣ ﺖﺴﻳز 5 ﺎﺗ 7 87
/ 0 ﻫﺪﻨﻣ
ارﺎﺘﻴﭼﺎ و ﮓﻧاﺪﻟﻮﭘ ) 2011 (
يﺮﺘﺸﻣ رﻮﺤﻣ 8
ﺎﺗ 10 75
/ 0 ناﻮﺳ
و زﺎﺘﻴﭙﻣﺎﭼ ) 2008 (
نﺎﻨﻛرﺎﻛ رﻮﺤﻣ 11
ﺎﺗ 14 78
/ 0 ناﻮﺳ
و زﺎﺘﻴﭙﻣﺎﭼ ) 2008 (
ﺖﻳﺎﺿر 15
ﺎﺗ 18 80
/ 0 ناﻮﺳ
و زﺎﺘﻴﭙﻣﺎﭼ ) 2008 (
دﺎﻤﺘﻋا 19
ﺎﺗ 22 84
/ 0 ناﻮﺳ
و زﺎﺘﻴﭙﻣﺎﭼ ) 2008 (
ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ 22
ﺎﺗ 25 84
/ 0 ﺎﻤﻃﺎﻓ
و نﺎﻤﺣر ) 2015 (
ﻌﻣﺎﺟ ﺔ يرﺎﻣآ
،ﺶﻫوﮋﭘ ﻚﻧﺎﺑ يﺎﻫ لﺎﻌﻓ ﺮﻬﺷ زاﺮﻴﺷ ﺖﺳا ﻪﻛ 27 ﻚﻧﺎﺑ ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻪﻧﻮﻤﻧ بﺎـﺨﺘﻧا
ﺪﻧﺪﺷ . نﻮﭼ فﺪﻫ ﻲﺳرﺮﺑ ﻖﻴﻘﺤﺗ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻚﻧﺎﺑ زا ﻢﻋا ﺎﻫ ﻲﺘﻟود
و ﺮﻴﻏ ﻲـﺘﻟود هدﻮـﺑ ﺖـﺳا ، شور
ﺶﻳﺎﻤﻴﭘ و ﻲﺳرﺮﺑ ﻌﻣﺎﺟ ﺔ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ هﺪﺷ
، مﺎﺠﻧا ﻪﻧﻮﻤﻧ يﺮﻴﮔ ﺮﺑ سﺎﺳا ﻌﻣﺎﺟ ﺔ
،دوﺪﺤﻣﺎﻧ زا
شور ﺒﺳﺎﺤﻣ ﺔ
ﻢﺠﺣ ﻪﻧﻮﻤﻧ رد ﺖﻟﺎﺣ دوﺪﺤﻣﺎﻧ ندﻮﺑ ﻌﻣﺎﺟ ﻪ هدﺎﻔﺘﺳا ﺷ ﺪ و رد ﺖﻳﺎﻬﻧ داﺪﻌﺗ ﻧﻮﻤﻧ ﺔ درﻮﻣ زﺎﻴﻧ 384 ﺮـﻔﻧ
دﺎﻬﻨﺸﻴﭘ ﺪﺷ . ياﺮﺑ ﻊﻳزﻮﺗ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻪﺑ
داﺪﻌﺗ ـﻧﻮﻤﻧ ﺔ ﺪـﻣ
،ﺮـﻈﻧ ﺎـﺑ هدﺎﻔﺘـﺳا زا شور ﻪـﻧﻮﻤﻧ يﺮـﻴﮔ
ﻲﻓدﺎﺼﺗ رد سﺮﺘﺳد ﻪﺑ داﺮﻓا ي ﻪﻛ يﺮﺘﺸﻣ ﻞﻗاﺪﺣ ﻚﻳ ﻚﻧﺎﺑ هدﻮﺑ
،ﺪﻧا هداد ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﺪـﺷ
. داﺪـﻌﺗ
327 ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﺖﺸﮔﺮﺑ
هداد ﺪﺷ ﻪﻛ ﻞﻣﺎﺷ 20 ﻚﻧﺎﺑ ﻲﺻﻮﺼﺧ و
ﺖﻔﻫ ﻚﻧﺎﺑ ﻲﺘﻟود ﻲﻣ ﺪﺷ . داﺪﻌﺗ
204 ﺮﻔﻧ يﺮﺘﺸﻣ ﻚﻧﺎﺑ يﺎﻫ ﻲﺻﻮﺼﺧ و
123 ﺮﻔﻧ يﺮﺘﺸﻣ ﻚﻧﺎﺑ يﺎﻫ ﻲﺘﻟود دﻮﺑ ﺪﻧ ﻪﻛ رد لوﺪـﺟ 2
داﺪﻌﺗ ﻧﻮﻤﻧ ﺔ ﺮﻫ ﻚﻧﺎﺑ ﻪﺘﻔﮔ هﺪﺷ ﺖﺳا .
لوﺪﺟ 2 . داﺪﻌﺗ ﻧﻮﻤﻧ ﺔ ﺮﻫ ﻚﻧﺎﺑ
ﻚﻧﺎﺑ ﻲﺘﻟود ﻚﻧﺎﺑ
ﻲﺻﻮﺼﺧ
ﻲﻠﻣ 33 ﺮﻔﻧ دﺎﺼﺘﻗا
ﻦﻳﻮﻧ 19 ﺮﻔﻧ يد
9 ﺮﻔﻧ هﺪﻨﻳآ
7 ﺮﻔﻧ
تاردﺎﺻ 23 ﺮﻔﻧ هﺎﻓر
ناﺮﮔرﺎﻛ 26 ﺮﻔﻧ ﺖﻌﻨﺻ و ﻣ ﻌ نﺪ 8 ﺮﻔﻧ دﺎﮔرﺎﺳﺎﭘ 7 ﺮﻔﻧ
ﺖﻠﻣ 20 ﺮﻔﻧ رﺎﺼﻧا
15 ﺮﻔﻧ ﻦﻴﻣاﻮﻗ
8 ﺮﻔﻧ ناﺮﻳا
ﻦﻴﻣز 7 ﺮﻔﻧ
ﻦﻜﺴﻣ 13 ﺮﻔﻧ ﺮﻬﺷ
14 ﺮﻔﻧ ﻪﻌﺳﻮﺗ
و نوﺎﻌﺗ 8 ﺮﻔﻧ ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ 7 ﺮﻔﻧ
ترﺎﺠﺗ 15 ﺮﻔﻧ نﺎﻴﺳرﺎﭘ
14 ﺮﻔﻧ نﺎﻣﺎﺳ
7 ﺮﻔﻧ ﺎﻨﻴﺳ
7 ﺮﻔﻧ
ﻪﭙﺳ 12 ﺮﻔﻧ يﺮﮕﺷدﺮﮔ
12 ﺮﻔﻧ ﺮﻬﻣ
دﺎﺼﺘﻗا 7 ﺮﻔﻧ ﺖﻤﻜﺣ
6 ﺮﻔﻧ
يزروﺎﺸﻛ 7 ﺮﻔﻧ ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ
9 ﺮﻔﻧ ﺖﻟﺎﺳر
7 ﺮﻔﻧ
عﻮﻤﺠﻣ : 123 ﺮﻔﻧ
عﻮﻤﺠﻣ : 204 ﺮﻔﻧ
ﻪﺘﻓﺎﻳ يﺎﻫ ﺶﻫوﮋﭘ
ﻞﺒﻗ زا نﻮﻣزآ لﺪﻣ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ يروﺮﺿ ﺖﺳا ﻪﺑ ﺖﻴﻌﺿو رﺎﻬﭼ ﺮﻴﻐﺘﻣ ﻲﻠﺻا
،ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻨﻌﻳ ﺖﻴﻟﻮﺌـﺴﻣ
ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
،ﺖﻛﺮﺷ ﺖﻳﺎﺿر
،نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ دﺎﻤﺘﻋا
نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و ﺪـﺼﻗ ﺪـﻳﺮﺧ نﺎﻳﺮﺘـﺸﻣ 27
ﻚـﻧﺎﺑ
،ﻪـﻧﻮﻤﻧ
ﺮﭘ د ﻪﺘﺧا دﻮﺷ . ﺑ ﺪ ﻦﻳ رﻮﻈﻨﻣ زا نﻮﻣزآ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻚـﻳ ـﻌﻣﺎﺟ ﺔ يرﺎـﻣآ
one-sample-T-test)
( ياﺮـﺑ
ﻲﺳرﺮﺑ ﺐﺳﺎﻨﻣ ندﻮﺑ ﺎﻳ ندﻮﺒﻧ ﺖﻴﻌﺿو يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ دﻮﺟﻮﻣ
رد لﺪﻣ ﻖﻴﻘﺤﺗ هدﺎﻔﺘﺳا هﺪـﺷ ﺖـﺳا . ﺎـﺑ
ﻪﺟﻮﺗ ﻪﺑ ﻪﻜﻨﻳا سﺎﻴﻘﻣ ﺳ ﺆ تﻻا ﺞﻨـﭘ ﻪـﻨﻳﺰﮔ يا
،ﺖـﺳا دﺪـﻋ 3 ﻪـﺑ ناﻮـﻨﻋ ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ و
ـﻴﻠﻛ ﺔ داﺪـﻋا
ﻚﭼﻮﻛ ﺮﺗ ﺎﻳ يوﺎﺴﻣ 3 ﺐﺳﺎﻨﻣ و ﻴﻠﻛ ﺔ داﺪﻋا گرﺰﺑ ﺮـﺗ زا 3 ﻪـﺑ ناﻮـﻨﻋ ﺖﻴﻌـﺿو ﺎﻧ ﺐـﺳﺎﻨﻣ بﺎـﺨﺘﻧا
ﻲﻣ ﺪﻧﻮﺷ . ﺎﺑ هدﺎﻔﺘﺳا زا نﻮﻣزآ راﺪﻘﻣT
يرادﺎﻨﻌﻣ
sig ) ( ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ هﺪﺷ ﺖﺳا ﻪﻛ ﺲـﭘ زا ﻪـﺴﻳﺎﻘﻣ ﺎـﺑ
راﺪﻘﻣ 05 / 0 ﻪﭽﻧﺎﻨﭼ 05 /
Sig<0
،ﺪﺷﺎﺑ نآ ﮔ هﺎ ﺖﻴﻌﺿو ﺮـﻴﻐﺘﻣ ﻪـﻃﻮﺑﺮﻣ رد ﺪـﺣ ﻂـﺳﻮﺘﻣ ﻧ ﺖـﺴﻴ و
ﻴﺿﺮﻓ ﺔ ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﺘﻓﺮﻳﺬﭘ ﻲﻣ دﻮﺷ . ياﺮﺑ ﻦﻴﻴﻌﺗ بﻮﻠﻄﻣ ﺎﻳ بﻮﻠﻄﻣﺎﻧ ندﻮﺑ ﺖﻴﻌﺿو ﺮﻴﻐﺘﻣ ﺰﻴﻧ ﻪﺑ رﺎﻣآ ة
ﻪﺟﻮﺗT
ﻲﻣ دﻮﺷ . ﺮﮔا راﺪﻘﻣ رﺎﻣآ
Tة ﻚﭼﻮﻛ ﺮـﺗ زا 96 / 1 -
،ﺪـﺷﺎﺑ ﺖﻴﻌـﺿو ﺮـﻴﻐﺘﻣ
ﺐـﺳﺎﻨﻣﺎﻧ و
ﺮـﮔا
گرﺰﺑ ﺮﺗ زا 96 / 1 +
،ﺪﺷﺎﺑ ﺖﻴﻌﺿو ﺮﻴﻐﺘﻣ ﺐﺳﺎﻨﻣ ﺖﺳا . د ر لوﺪﺟ 3 ﺖﻴﻌﺿو ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﻲـﺳرﺮﺑ هﺪـﺷ
ﺖﺳا . سﺎﺳاﺮﺑ ﺞﻳﺎﺘﻧ نﻮﻣزآ يﺎﻫ هﺪﺷدﺎﻳ
، ﻪﺑ ﺮﻈﻧ ﻲﻣ ﺪﺳر ﻪﻛ نﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫ ﻲﺳرﺮﺑ هﺪﺷ رد ﺮﻫ ﻪﺳ ﺮﻴﻐﺘﻣ
ﺖﻴﻌﺿو ﻲﺒﺳﺎﻨﻣ ﺪﻧراد . رد ﻦﻳا ﺶﻫوﮋﭘ ياﺮﺑ ﻲﺳرﺮﺑ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻫ رد ﻚـﻧﺎﺑ يﺎـﻫ
ﻪﻧﻮﻤﻧ و ﻦﻴﻴﻌﺗ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ نآ ﺮﺑ دﺎﻤﺘﻋا و ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ
، از شور لﺪﻣ يزﺎـﺳ يرﺎﺘﺧﺎـﺳ هدﺎﻔﺘـﺳا
هﺪﺷ ﺖﺳا .
لوﺪﺟ 3 . ﺖﻴﻌﺿو يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﻲﻠﺻا ﺶﻫوﮋﭘ رد ﻚﻧﺎﺑ يﺎﻫ ﻪﻧﻮﻤﻧ
ﺮﻴﻐﺘﻣ راﺪﻘﻣ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ هﺪﺷ راﺪﻘﻣ يرادﺎﻨﻌﻣ
(sig) ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ هﺪﺷ راﺪﻘﻣ رﺎﻣآ ة ﻪﺠﻴﺘﻧ T
ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا 689
/ 1 000
/ 0 244
/ 68 گرﺰﺑ ﺮﺗ زا 96 / 1 + و بﻮﻠﻄﻣ
ﺖﻳﺎﺿر نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ 146
/ 2 000
/ 0 862
/ 50 گرﺰﺑ زا ﺮﺗ 96 / 1 + بﻮﻠﻄﻣ و
دﺎﻤﺘﻋا نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ 345
/ 2 000
/ 0 477
/ 55 گرﺰﺑ زا ﺮﺗ 96 / 1 + بﻮﻠﻄﻣ و
ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ 362
/ 2 000
/ 0 461
/ 49 گرﺰﺑ زا ﺮﺗ 96 / 1 + بﻮﻠﻄﻣ و
ﺶﻴﭘ زا شزاﺮﺑ ﻲﺋﺰﺟ لﺪﻣ ﺎﻳ نﺎﻤﻫ نﻮﻣزآ ﻪﻴﺿﺮﻓ يﺎﻫ ﻲﺸﻫوﮋﭘ ﻪﺑ ﻲﺳرﺮﺑ شزاﺮﺑ ﻲﻠﻛ لﺪـﻣ
ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﻪﺘﺧادﺮﭘ هﺪﺷ ﺖﺳا . ﺎﺑ ياﺮﺟا نﻮﻣزآ لﺪﻣ رد مﺮﻧ
،راﺰﻓا ﺺﺧﺎﺷ يﺎﻫ ﻲﺷزاﺮﺑ ﻪﺋارا ﻲﻣ ﻮﺷ ﺪﻧ
ﻪﻛ نﺎﺸﻧ ﻲﻣ ﺪﻨﻫد ﺎﺗ يﺪﺣ لﺪﻣ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﺎﻋدا هﺪﺷ ﻪﺑ ﻠﻴﺳو ﺔ هداد يﺎﻫ ﻲﺑﺮﺠﺗ شزاﺮﺑ ﻲـﻣ دﻮـﺷ . ﺮـﺑ
فﻼﺧ نﻮﻣزآ يﺎﻫ مﻮﺳﺮﻣ يرﺎﻣآ ﻪﻛ ﺎﺑ ﻚﻳ هرﺎﻣآ ﺗﺄ ﺪﻴﻳ و ﺎﻳ در ﻲﻣ ﻮﺷ ﺪﻧ
، رد لﺪﻣ
،يزﺎﺳ ﻪﺘﺳد يا زا
ﺺﺧﺎﺷ ﺎﻫ ﻲﻓﺮﻌﻣ ﻲﻣ ﻮﺷ ﻧ ﺪ . ﺖﻴﻌﺿو ﺺﺧﺎﺷ يﺎﻫ شزاﺮﺑ ياﺮﺑ لﺪﻣ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﺶﻫوﮋﭘ رد لوﺪﺟ 4
هدروآ هﺪﺷ ﺖﺳا .
لوﺪﺟ 4 . ﺖﻴﻌﺿو ﺺﺧﺎﺷ يﺎﻫ شزاﺮﺑ لﺪﻣ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﺶﻫوﮋﭘ
مﺎﻧ ﺺﺧﺎﺷ لﺪﻣ
شزاﺮﺑ ﻞﺑﺎﻗ لﻮﺒﻗ
R Square V1= 220/
ﺮﺘﺸﻴﺑ زا 30 / 0
V2= 750/
V3= 360/
AVE V1= 770/
ﺮﺘﺸﻴﺑ زا 50 / 0
V2= 630/
V3= 700/ V4= 500/
Composite Reliability
V1= 910/ ﺮﺘﺸﻴﺑ
زا 70 / 0
V2= 870/
V3= 900/ V4= 790/
V1 : ﺪﻳﺮﺧ ﺪﺼﻗ V2
: يﺮﺘﺸﻣ دﺎﻤﺘﻋا V3
: يﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﺎﺿر V4
: ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ
نﺎﻤﻫ رﻮﻃ ﻪﻛ رد لوﺪﺟ 4 ﺺﺨﺸﻣ ﺖﺳا
، ﻤﻫ ﺔ ﺺﺧﺎﺷ يﺎﻫ شزاﺮﺑ لﺪـﻣ ﺖﻴﻌـﺿو ﻲﺒـﺳﺎﻨﻣ
راد ﺪﻧ ﻪﺑ ﺮﻴﻏ زا اﺪﻘﻣ
R Squareر ﺮﻴﻐﺘﻣ
ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ ﻪﻛ ﺮﺘﻤﻛ زا 30 / 0 ﺖﺳا ﻛ ﻪ نﺎﺸﻧ ﻲﻣ ﻂﻘﻓ ﺪﻫد
22 / 0 ﺪﺻرد زا تاﺮﻴﻴﻐﺗ ﺪﺼﻗ ﺪﻳﺮﺧ ﺖﺤﺗ ﺗﺄ ﺮﻴﺛ ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا
ﺖﻛﺮﺷ ﺖﺳا .
ياﺮﺑ ﻲﻫدزﺎﻴﺘﻣا ﺳ
ﺆا ل ﺎﻫ و دﺎﺠﻳا دﺎﻌﺑا ) ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺳ ﺆ تﻻا ﻂﺒﺗﺮـﻣ ( و ﺒـﺳﺎﺤﻣ ﺔ ﻲﻳﺎـﻳﺎﭘ و ﻲـﻳاور
هزﺎﺳ زا مﺮﻧ راﺰﻓا هدﺎﻔﺘﺳاSPSS
هﺪﺷ ﺖﺳا . ﻪﺑ ﻞﻴﻟد ﻨﻳا ﻪﻜ رد ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﺿﺎﺣ ﻂﺑاور ﻦﻴﺑ رﺎﻬﭼ ﺮﻴﻐﺘﻣ
ﻲﺳرﺮﺑ ﻲﻣ
SPSS،دﻮﺷ ﻲﻤﻧ ﺪﻧاﻮﺗ راﺰﺑا ﻲﻠﻣﺎﻛ ياﺮـﺑ ﺶﺠﻨـﺳ لﺪـﻣ
ﺪـﺷﺎﺑ
، ﻦﻳاﺮﺑﺎـﻨﺑ زا مﺮـﻧ راﺰـﻓا
SMART PLS
هدﺎﻔﺘﺳا هﺪﺷ ﺖﺳا .
ﻞﻜﺷ 2 ﺎﺑ هدﺎﻔﺘﺳا زا مﺮﻧ راﺰﻓا ﺑPLS
ﻪ ﺖﺳد هﺪﻣآ ﺖﺳا ﻪﻛ لﺪﻣ ﻖﻴﻘﺤﺗ ار رد ﺖﻟﺎﺣ يرادﺎـﻨﻌﻣ
ﺐﻳاﺮﺿ
(T-value)
نﺎﺸﻧ ﻲﻣ ﺪﻫد . ﻦﻳا لﺪﻣ رد ﻊﻗاو مﺎﻤﺗ تﻻدﺎﻌﻣ هزاﺪﻧا يﺮﻴﮔ ) يﺎﻫرﺎﺑ ﻲﻠﻣﺎﻋ ( و
تﻻدﺎﻌﻣ يرﺎﺘﺧﺎﺳ ار
ﺎﺑ هدﺎﻔﺘﺳا زا رﺎﻣآ
Tة نﻮﻣزآ ﻲﻣ ﺪﻨﻛ و يرادﺎـﻨﻌﻣ ﺎﻫﺮﻴـﺴﻣ
ار رد لﺪـﻣ نﺎـﺸﻧ
ﻲﻣ ﺪﻫد . رد ﺖﻟﺎﺣ يرادﺎﻨﻌﻣ رد ﺢﻄﺳ نﺎﻨﻴﻤﻃا 95 ﺪﺻرد ﻲﻣ ناﻮﺗ ﺮﺑ سﺎـﺳا راﺪـﻘﻣ ردT
صﻮـﺼﺧ
يرادﺎﻨﻌﻣ ﺐﻳاﺮﺿ ﺎﻫﺮﻴﺴﻣ ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺮﻴﮔ دﺮﻛ . رد ﻲﺗرﻮـﺻ ﻪـﻛ راﺪـﻘﻣ گرﺰـﺑT
ﺮـﺗ زا 96 / 1 + و ﺎـﻳ
ﻚﭼﻮﻛ ﺮﺗ زا 96 / 1 - ﺪﺷﺎﺑ ، نآ ﺮﻴﺴﻣ رادﺎﻨﻌﻣ ﺖﺳا و رد ﺮﻴﻏ ﻦﻳا ترﻮﺻ رادﺎﻨﻌﻣ ﺖﺴﻴﻧ .
Tةرﺎﻣآﺮﻳدﺎﻘﻣ .2ﻞﻜﺷ
