I. 서론
5. 자료의 진실성
질적 연구는 정해진 틀에 맞는 표준화된 자료보다 다양하고 풍부한 삶의 경 험을 바탕으로 연구가 진행되기 때문에 양적연구에서 사용하는 과학적 엄격성과 관련된 연구방법들인 무작위 표본추출, 일반화 가능성, 신뢰도 및 타당도 측정 등을 질적 연구에 그대로 적용하기에는 무리가 있다. 그렇기 때문에 질적 연구에 맞는 타당성과 질을 평가해야만 한다. 특히, 해석적 연구와 같은 질적 연구에서 의 타당성은 “연구물의 진실성과 훌륭함을 판단하는 것”이라고 할 수 있다(Smith et. al., 2009).
따라서, 본 연구에서는 Lincoln과 Guba(1985)가 제시한 방법들 중에서 삼각검 증법(triangulation), 구성원간의 검토(member check), 동료 연구자에 의한 조언과
지적(peer debriefing)의 세 가지를 준거로 하여 연구의 타당성을 검증하였고, Lucy
Yardley(2000)가 제시한 1. 문맥에 대한 세심함(sensitivity to context), 2. 몰입과 엄 격함(commitment and rigour), 3. 투명성과 일관성(transparency and coherence), 4. 영 향력과 중요성(impact and importance)의 네 가지 질적 평가를 준거로 하여 연구의 진실성을 검증하였다.
1) 타당성
첫째, 삼각검증법(triangulation)을 사용하였다. 이 방법이 지니는 의미는 여러 가지 방법과 자료를 활용하였을 때 연구 대상에 대해 더 깊이 이해할 수 있다는 것이다. 이 방법의 특징으로 첫 번째, 연구방법이라는 것은 장점과 단점 두 가지 를 다 가지고 있기 때문에 두 가지 이상의 방법을 조합하여 사용하는 것으로부 터 한 방법으로 사용했을 때 나타날 수 있는 연구 자료 해석에서의 결점과 판단 오류를 예방할 수 있다는 것이며, 두 번째, 다른 두 가지 이상의 방법이 하나의 현상에 대하여 같은 결과를 나타냈을 때, 연구자가 내린 결론이 더욱 신뢰성을 얻을 수 있음을 지지한다(김영천, 2012). 본 연구에서는 심층 면담, 비참여에 의 한 관찰시 다각도로 수집한 자료 그리고 문헌 자료들의 활용을 통해 자료 해석
에서의 판단 오류를 감소시켰다.
둘째, 구성원 간의 검토(member check)를 사용하였다. 이 방법은 질적 연구에 서 타당도를 검증하는데 가장 중요한 준거라고 할 수 있다(김영천, 2012). 본 연 구에서는 연구 참여자들 중 임의로 몇 사람을 선발하여 심층 면담 내용을 전사 한 문서 자료와 도출된 연구 결과를 확인받는 검증 과정을 거침으로 연구 결과 의 신뢰성을 확보하였다.
셋째, 동료 연구자에 의한 조언과 지적(peer debriefing)을 통해 타당성을 검증 하였다. 이 방법을 통해 연구자는 연구에 대한 방법적, 해석적, 절차적 오류를 최 소화시킴으로써 연구자의 주관적인 해석을 방지할 수 있다(김영천, 2012). 이에 따라, 본 연구에서는 전문가들과의 협의를 통해 자료 수집, 자료 분석 및 절차와 같은 연구 결과 도출 과정과 연구 결과 해석에 대한 조언과 평가를 받음으로써 연구자의 주관적 해석에 대한 오류를 감소시켰다.
2) 진실성
첫째, 연구에 대한 문맥의 세심함(sensitivity to context)을 검증하였다. 본 연구 에서는 연구 참여자의 선정 기준에 대한 설명, 연구 참여자들로부터 수집한 자료 에 대한 설명, 수집된 자료에 대한 분석 방법과 절차 설명, 연구 참여자들의 말 을 그대로 발췌하여 결과 해석에 대한 근거제시, 현존하는 문헌들을 참고하여 연 구 결과를 뒷받침하는 것을 통해 연구의 진실성을 높였다.
둘째, 연구에 대한 몰입과 철저함(commitment and rigour)을 검증하였다. 본 연구에서는 자료 수집 방법 중 심층면담 시 연구 참여자들에게 편안한 분위기를 제공함으로써 연구 참여자들이 면담 질문에 더욱 몰입할 수 있도록 하였다. 또 한, 연구 문제에 타당한 면담 질문을 구성하기 위해 예비 조사에서 샘플 질문들 을 사용함으로서 면담 질문을 견고하게 구성하였으며, 면담 후 면담 내용은 읽기 와 분류의 반복을 거듭하며 철저하고 체계적인 과정을 사용하여 의미를 분석하 였다. 마지막으로, 연구 결과를 해석함에 있어서 연구 참여자들의 생각과 상황을 묘사하는 것을 넘어 그 안에 있는 현상의 의미를 해석하며 연구의 진실성을 높
였다.
셋째, 연구에 대한 투명성과 일관성(transparency and coherence)을 검증하였 다. 본 연구에서는 연구 과정을 최대한 명백하게 설명하였다. 연구 대상, 자료 수 집, 자료 분석 등의 과정 및 절차를 최대한 자세하게 묘사함으로서 연구의 투명 성을 강화하였다. 또한, 본 연구에서 사용된 이론들이나 연구 방법과 관련한 기 존 문헌들을 살펴보며 연구 내용, 과정, 그리고 결과 내에서의 일관성을 확인하 는 것으로 연구의 진실성을 높였다.
넷째, 연구의 영향력과 중요성(impact and importance)을 검증하였다. 본 연구 에서는 연구자가 연구를 함에 있어서 가지고 있는 문제의식에 대한 설명과 연구 의 필요성 및 중요성들을 자세히 서술하여 연구의 타당성 부분을 강화시킴과 동 시에 진실성을 높였다.