• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Di RSU Bunda Thamrin Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Di RSU Bunda Thamrin Medan"

Copied!
113
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1 : Kerangka Konsep Penelitian
Tabel 3.1. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Tabel 3.2 Definisi Operasional Dari Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan
Tabel 3.2. (Lanjutan)
+7

Referensi

Dokumen terkait

Didasari oleh pengamatan sementara yang dilakukan kepada 30 orang responden secara acak pada pasien RSU BUNDA THAMRIN MEDAN, 21 diantaranya menyatakan menggunakan jasa di RSU BUNDA

Secara  parsial  variabel  biaya  rawat  inap  secara  negatif  berpengaruh  terhadap kepuasan pasien  rawat  inap, artinya apabila biaya rawat  inap  naik  maka 

(variabel bebas berupa harga dan kualitas pelayanan secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap RSU. DELI sebagai variabel terikat)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh dari suatu kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap di puskesmas gondang sragen pada tahun

Untuk menganalisis adanya pengaruh Tangiles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Emphaty terhadap kepuasan pasien rawat inap Puskesmas Gondang untuk mengetahui faktor

tingkat kepuasan pasien rawat inap terhadap layanan asuhan keperawatan di Rumah. Sakit Umum Bunda

Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dari uji F bahwa secara simultan Kualitas jasa berpengaruh terhadap kepuasan pasien rawat inap peserta jamkesda, Dari uji

Untuk Assurance jaminan, pasien merasa baik atas pelayanan yang diberikan oleh dokter, perawat, atau karyawan Rumah Sakit Umum Bunda Palembang atas pengetahuan terhadap produk secara