• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB III METODE PENELITIAN

3.8 Teknik Analisis Data

3.8.2 Metode Analisis Data

3.8.2.2 Analisis Regresi Linear Berganda

Analisis regresi linear berganda untuk mengetahui bagaimana hubungan antara variabel. Menurut Sujarweni dan Endrayanto (2012:88) regresi yang memiliki satu variabel dependen dan dua atau lebih variabel independen. Model persamaan regresi linear berganda adalah sebagai berikut :

Y = a + b1.X1 + b2.X2 + ...

Keterangan :

Y = Minat Beli

a = Konstanta

b1, b2 = Koefisien regresi untuk masing-masing variabel bebas X1 = Variabel independen pertama (Produk Display)

X2 = Variabel independen kedua (Store Atmosphere) 3.8.3 Uji Hipotesis

Suatu perhitungan variabel disebut signifikan secara statistik apabila nilai uji statistiknya berada dalam daerah kritis (daerah dimana H0 ditolak). Namun sebaliknya, disebut tidak signifikan apabila nilai uji statistiknya berada dalam daerah dimana H0 diterima. Uji hipotesis yang dilakukan adalah sebagai berikut:

1. Uji Parsial (Uji T)

Uji T digunakan untuk membuktikan apakah Display Product dan Store Atmosphere mempunyai pengaruh terhadap Minat Beli konsumen Miniso Plaza Medan Fair.

Kriteria pengambilan keputusan yaitu :

a. Jika nilai signifikan t tabel ≤ 0,05 maka variabel bebas berpengaruh signifikan terhadap variabel bebas.

b. Jika nilai signifikan t tabel ≥ 0,05 maka variabel bebas tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel bebas.

2. Uji Signifikan Simulatif (Uji F)

Menurut Sugiyono (2007:235) uji F digunakan untuk mengetahui apakah variabel bebas (X) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat (Y).

Kriteria pengambilan keputusannya yaitu:

a. Jika nilai signifikan F tabel < 0,05 maka variabel bebas berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat.

b. Jika nilai signifikan F tabel > 0,05 maka variabel bebas tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat.

3. Koefisien Determinasi Berganda (D2 )

Uji koefisien determinasi berganda (D2) digunakan untuk mengukur tingkat korelasi atau pengaruh antara variabel bebas (Display Product dan Store Atmosphere) secara bersama-sama (simultan) terhadap variabel terikat (Minat Beli). Kriteria pengujian determinasi berganda adalah sebagai berikut:

a. Bila D2 = 1 atau mendekati 1, maka semakin kuat pula kontribusi variabel bebas (Produk Display dan Store Atmosphere) terhadap variabel terikat (Minat Beli), dengan kata lain bahwa model yang digunakan adalah mendekati kebenaran.

b. Bila mendekati 0 (semakin kecil dari D2), maka semakin lemah pula kontribusi variabel bebas (Produk Display dan Store Atmosphere) terhadap variabel terikat (Minat Beli), dengan kata lain bahwa model yang digunakan kurang tepat.

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 4.1.1 Sejarah Miniso

Semakin berkembangnya perekonomian dunia, Merek-merek premium dari negara-negara barat menjadi semakin disukain dikalangan konsumen, disisi lain barang-barang tiruan dengan kualitas rendah dengan mudahnya memasuki pasaran, yang pada akhirnya menyebabkan terjadinya perbedaan pola belanja konsumen yang sangat ekstrim.

Refleksi dan kritik terhadap fenomena umum inilah yang menyebabkan dilahirkannya merek Miniso.

Miniso merupakan brand yang berasal dari Jepang, didirikan di tokyo pada tahun 2011, oleh Miyake Junya, seorang desainer Jepang dan Ye Guofu, seorang enterprenuer dari China. Ye di tahun 2013 membentuk tim desainer dari Jepang untuk menjadi pemegang saham dan mendirikan Miniso. Miniso beroperasi di China pada september tahun 2013 dan telah berkembang ke seluruh dunia. Miniso dioperasikan oleh Miniso Industries Co Ltd, sejak 2013 dan diperkenalkan di China di tahun yang sama. Dala kurun waktu tiga tahu, Miniso telah membuka lebih dari 1000 toko dan di tahun 2015 pendapatan Miniso mencapai 5 miliar RMB. Saat ini, rata-rata Miniso membuka 80-100 toko di setiap bulannya dan diharapkan pada tahun 2020 telah ada 6000 toko di seluruh dunia.

4.1.2 Logo Miniso

Gambar 4.1 Logo Miniso

Sumber : http://Miniso.com/

Miniso mengikuti filosofi hidup “sederhana, alami dan berkualitas”. Miniso memiliki logo dengan desain yang simple dan modern dapat dilihat dari bentuk tas belanja pada logo Miniso yang menonjolkan konsep berbelanja itu sendiri. Logo smile pada brand Miniso mencerminkan ekspresi dari konsep kualitas pelayanan Miniso kepada pelanggan. “Kebahagian itu adalah Baik” esensi dari kehidupan adalah mengejar kebahagian itu sendiri.

4.1.3 Produk Miniso

Dalam memproduksi produknya, Miniso berusaha tidak hanya menekankan fashion sebagai gaya tetapi, memperhatikan juga dari sisi konsumen seperti, menghilangkan hal-hal yang tidak diperlukan konsumen dan kembali kefungsionalitas produk itu sendiri. Pendiri Miniso, miyake Junya dan Ye Guofu, menyatakan bahwa merek yang populer tidak harus dengan harga tinggi, namun sebaliknya Miniso mengembangkan

produk-produk berdasarkan konsep konsumsi masa depan, dan pada saat besamaan menawarkan harga yang cukup terjangkau.

Produk-produk miniso sebagian besar memenuhi kebutuhan dasar konsumen, yang meliputi peralatan rumah tangga, kesehatan, kecantikan, perhiasan, peralatan kantor, alat tulis,dan ;ain-lain dengan lebih dari 10000 jenis produk. 80% desai produk Miniso berasal dari Jepang, Korea, Singapura, Malaysia, China dan negara lain. Dalam mendesain dan menciptakan produknya, Miniso mengutamakan kualitas dan memperhatikan bahan baku terbaik dengan tidak melupakan perlindungan lingkungan hidup. Miniso secara aktif Mengeksplorasi hubungan antara lingkungan hidup dengan peradaban manusia. Memperhatikan masalah-masalah kesehatan di masyarakat dan isu lingkungan hidup untuk memastikan produk, material yang dipergunakan aman, dan tidak menganggu lingkungan hidup dikemudian hari.

Gambar 4.2 Produk Miniso

Sumber : http://Miniso.com/

4.2 Penyajian Data

Pada bagian ini, penulis akan menyajikan data sesuai dengan metode penelitian yang dijelaskan pada bab sebelimnya. Penulis menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan kuesioner. Untuk mendapat data hasil penelitian, kuesioner ini disebar kepada sampel yang memenuhi kriteria penelitian. Sehingga data yang didapat lebih dipastikan kebenarannya karena diperoleh dari sumber pertama. Adapun penyajian data hasil penelitian ini akan dijelaskan di bagian berikut.

4.2.1 Data Responden

Karakteristik responden yang diamati dalam penelitian ini meliputi jenis kelamin, usia, pekerjaan, pendidikan terakhir, dan jumlah pembelian produk. Deskripsi karakteristik responden diuraikan sebagai berikut :

1. Jenis Kelamin

Deskripsi responden berjenis kelamin perempuan yaitu sebanyak 80 orang dengan persentase 80% dan jumlah responden yang berjenis kelamin laki-laki yaitu sebanyak 20 orang dengan persentase 20%. Mayoritas responden berjenis kelamin perempuan.

Hal ini menunjukkan bahwa minat beli didominasi oleh wanita. dikarenakan wanita lebih suka berbelanja untuk memenuhi kebutuhannya sehari-hari seperti membeli beberapa produk yang ada pada Miniso Plaza Medan Fair. Berikut hasil penyajian data responden berdasarkan jenis kelamin yang dapat dilihat pada tabel 4.1:

Tabel 4.1

Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

No Keterangan Jumlah Persentase

1 Laki-Laki 20 20%

2 Perempuan 80 80%

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019) 2. Usia

Deskripsi responden berdasarkan usia yang menjadi mayoritas yaitu responden berusia diantara 16-25 tahun yaitu sebanyak 85 orang dengan jumlah persentase 85%, responden berusia 26-35 tahun sebanyak 14 orang dengan persentase 14%, responden berusia 36-45 tahun sebanyak 1 orang dengan persentase 1%. Hasil ini menunjukkan bahwa usia 16-25 mayoritas dalam melakukan pembelian produk Miniso Plaza Medan Fair. Pada usia tersebut jiwa seseorang dipenuhi dengan rasa ingin tahu dan rasa ingin mencoba sesuatu hal yang baru dan yang sedang trend pada masanya. Berikut hasil penyajian data responden berdasarkan usia yang dapat dilihat pada tabel 4.2:

Tabel 4.2

Identitas Responden Berdasarkan Usia

No Keterangan Jumlah Persentase

1 16 – 25 85 85%

2 26 – 35 14 14%

3 36 – 45 1 1%

4 > 46 - -

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019) 3. Pekerjaan

Deskripsi responden berdasarkan pekerjaan yang menjadi mayoritas dari responden adalah pelajar/mahasiswa yaitu sebanyak 60 orang dengan persentase 60%, responden

yang bekerja sebagai pegawai negeri yaitu sebanyak 1 orang dengan persentase 1%, responden yang berstatus bekerja wiraswasta sebanyak 34 orang dengan persentase 34%, dan responden sebagai ibu rumah tangga sebanyak 5 orang dengan persentase 5%.

Hasil ini menunjukkan bahwa pelajar/mahasiswa mayoritas dalam minat membeli produk-produk Miniso Plaza Medan Fair. Dikalangan pelajar/mahasiswa paling suka dalam mengokunsumsi sesuatu hal yang unik dan berbeda, kalangan pelajar/mahasiswa selalu mencari sesuatu hal yang berbeda dari yang lain untuk dapat memperlihatkan kepada yang lain. Berikut hasil penyajian data responden berdasarkan pekerjaan yang dapat dilihat pada tabel 4.3:

Tabel 4.3

Identitas Responden Berdasarkan Pekerjaan

No Keterangan Jumlah Persentase

1 Pelajar/Mahasiswa 60 60%

2 Pegawai Negeri 1 1%

3 Wiraswasta 34 34%

4 Ibu Rumah tangga 5 5%

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019) 4. Penghasilan

Deskripsi responden berdasarkan penghasilan yang menjadi mayoritas yaitu responden dengan penghasilan < 1.500.000 yaitu sebanyak 53 orang dengan persentase 53%, responden dengan penghasilan 1.500.000 – 3.000.000 yaitu sebanyak 40 orang dengan persentase 40%, responden dengan penghasilan 3.000.000 – 5.000.000 sebanyak 4 orang dengan persentase 4%, dan responden dengan penghasilan

> 5.000.000 sebanyak 3 orang dengan persentase 3%. Hasil ini menunjukkan bahwa Mayoritas penghasilan responden adalah < 1.500.000 karena responden yang sering

membeli produk didominasi oleh pelajar/mahasiswa. Berikut hasil penyajian data responden berdasarkan penghasilan yang dapat dilihat pada tabel 4.4:

Tabel 4.4

Identitas Responden Berdasarkan Penghasilan

No Keterangan Jumlah Persentase

1 <1.500.000 53 53%

2 1.500.000 – 3.000.000 40 40%

3 3.000.000 – 5.000.000 4 4%

4 >5.000.000 3 3%

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019) 5. Pendidikan Terakhir

Deskripsi responden berdasarkan pendidikan terakhir yang menjadi mayoritas yaitu responden berpendidikan SMA yaitu sebanyak 77 orang dengan persentase 77%, responden yang berpendidikan S1 yaitu sebanyak 19 orang dengan persentase 19%, responden yang berpendidikan S2 sebanyak 4 orang dengan persentase 4%. Hasil ini menunjukkan bahwa pelajar/mahasiswa mayoritas dalam minat membeli produk-produk Miniso Plaza Medan Fair. Sama halnya seperti yang telah dijelaskan bahwa pelajar/mahasiswa selalu mencari sesuatu yang baru, berbeda, unik, maupun lucu untuk digunakan di dalam kehidupan sehari-hari. Berikut hasil penyajian data responden berdasarkan pendidikan terakhir yang dapat dilihat pada tabel 4.5:

Tabel 4.5

Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir

No Keterangan Jumlah Persentase

1 SD - -

2 SMP - -

3 SMA 77 77%

4 D3 - -

5 S1 19 19%

6 S2 4 4%

7 S3 - -

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019) 6. Jumlah Pembelian Produk

Deskripsi responden berdasarkan jumlah pembelian produk yang menjadi mayoritas dari responden dengan jumlah pembelian produk > 5 kali yaitu sebanyak 42 orang dengan persentase 42%, responden dengan jumlah pembelian produk 2 kali yaitu sebanyak 33 orang dengan persentase 33%,dan responden dengan jumlah pembelian produk 4 kali sebanyak 27 orang dengan persentase 27%. Hasil ini menunjukkan bahwa responden sering melakukan pembelian produk pada Miniso Plaza Medan Fair dengan minat membeli yang dipengaruhi oleh Product Display dan Store Atmosphere. Dimana para konsumen dipengaruhi oleh tata letak dari produk-produk yang ditata dengan rapi agar dapat menarik mata konsumen ketika memandang produk dan suasana toko yang diberikan juga menurut beberapa konsumen sudah memberikan kesan nyaman ketika melakukan pembelian di dalam toko. Berikut hasil penyajian data responden berdasarkan jumlah pembelian produk yang dapat dilihat pada tabel 4.6:

Tabel 4.6

Identitas Responden Berdasarkan Jumlah Pembelian Produk

No Keterangan Jumlah Persentase

1 2 kali 33 33%

2 4 kali 27 27%

3 >5 kali 42 41%

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019) 4.2.2 Data Hasil Kuesioner

Berikut disajikan data-data penelitian menyangkut pernyataan-pernyataan yang diajukan dalam kuesioner dalam bentuk tabel. Pernyataan tersebut akan disajikan per-variabel dan per-pernyataan.

4.2.2.1 Variabel Display Product (X1)

Variabel Display Product (X1) pada penelitian ini diukur dengan menggunkan 4 indikator yakni menarik, emosi positif, rapih dan bersih, mudah dilihat dan dijangkau.

Indikator ini kemudian dikembangkan menjadi 8 pernyataan. Adapun distribusi data dari Variabel Display Product dapat dilihat pada penjelasan berikut.

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen setuju bahwa Miniso Plaza Medan Fair selalu menyediakan barang atau produk baru yaang memiliki daya tarik pembeli. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 59 atau 59%. Hal ini menunjukkan dalam mendirikan sebuah usaha para produsen selalu melihat dan memikirkan apa yang sedang banyak digemari atau yang sedang diminati oleh para konsumen. Dengan menciptakan barang-barang yang bagus dan harga terjangkau dapat menarik daya tarik konsumen dalam membeli. Adapun hasil penelitian untuk

Tabel 4.7

Deskripsi Jawaban Responden “Miniso Plaza Medan Fair Selalu Menyediakan Barang atau Produk Baru Yang Memiliki Daya Tarik Pembeli”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 27 27% bahwa bagian depan dari ritel Miniso Plaza Medan Fair ditata semenarik mungkin agar mendorong konsumen masuk kedalam ritel. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 53 atau 53%. Hal ini dikarenakan konsumen tertarik dengan warna, bentuk kemasan, kegunaan barang, dan miniso menarik konsumen dengan berbagai produk yang bagus, perpaduan warna yang cantik dan memiliki keguaan barang, itulah yang mendorong konsumen untuk masuk ke miniso. Adapun hasil penelitian untuk pernyataan ini dapat dilihat pada tabel 4.8 berikut:

Tabel 4.8

Deskripsi Jawaban Responden “Bagian Depan Dari Ritel Miniso Plaza Medan Fair Ditata Semenarik Mungkin Agar Mendorong Anda Masuk Kedalam Ritel”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 24 24%

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen merasa bersemangat saat berbelanja di Miniso Plaza Medan Fair. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 51 atau 51%. Hal ini dikarenakan Suasana hati mempengaruhi konsumen dalam menetukan pembelian. Jika suasana hati konsumen tidak dalam positif maka konsumen tidak dengan nyaman melakukan kunjungan ke dalam toko, tetapi jika suasana hati konsumen senang maka dapat meningkatkan keinginannya untuk melakukan pembelian. Adapun hasil penelitian untuk pernyataan ini dapat dilihat pada tabel 4.9 berikut:

Tabel 4.9

Deskripsi Jawaban Responden “Saya Merasa Sangat Bersemangat Saat Berbelanja Di Miniso Plaza Medan Fair”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 21 21%

2 Setuju 51 51%

3 Netral 26 26%

4 Tidak Setuju 2 2%

5 Sangat Tidak Setuju - -

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019)

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen merasakan ketertarikan dengan penataan produk miniso. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 55 atau 55%. Hal ini menunjukkan dalam melakukan kunjungan kedalam toko pasti konsumen dapat merasakan ketertarikan ketika melihat produk-produk yang ditata.

Dengan menciptakan ketertarikan konsumen terhadap produk yang ditata dapat

menciptakan rasa ingin untuk memiliki produk yang menari perhatian konsumen.

Adapun hasil penelitian untuk pernyataan ini dapat dilihat pada tabel 4.10 berikut:

Tabel 4.10

Distribusi Jawaban Responden “Saya Merasakan Ketertarikan Terhadap Penataan Produk”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 19 19%

2 Setuju 60 60%

3 Netral 19 19%

4 Tidak Setuju 2 2%

5 Sangat Tidak Setuju - -

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019)

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen mengamati sistim penataan barang atau produk pada Miniso Plaza Medan Fair. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 46 atau 46%. Hal ini menunjukkan dengan kerapihan dan kebersihan barang yang ditata dapat menarik konsumen, karena jika barang yang ditata tidak dalam kondisi yang rapi maka konsumen mungkin tidak dapat melihat keseluruhan barang yang ditata di dalam toko, jika ditata dengan rapi dan bersih maka konsumen dapat memilih produk dengan nyaman. Adapun hasil penelitian untuk pernyataan ini dapat dilihat pada tabel 4.11 berikut:

Tabel 4.11

Deskripsi Jawaban Responden “Sistim Penataan Barang atau Produk Pada Miniso Plaza Medan Fair Rapi dan Bersih”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 43 43%

2 Setuju 46 46%

3 Netral 11 11%

4 Tidak Setuju - -

5 Sangat Tidak Setuju - -

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019)

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen setuju bahwa kualitas produk yang ditata pada rak dalam keadaan bagus, rapi, dan bersih. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 55 atau 55%. Hal ini dikarenakan dalam menata sebuah produk kita juga harus memperhatikan bagaimana kualitas dari produk tersebut, layak atau tidaknya produk untuk di display jika kualitas produk tidak dapat dijaga oleh produsen maka konsumen juga tidak tertarik untuk membeli produk tersebut. Miniso selalu menjaga kualitas produk yang dijual dan selalu menjaga kerapihan dan kebersihan pada saat menata produk pada rak, agar konsumen dapat dengan mudah untuk melihat produk-produk miniso yang ada. Adapun hasil penelitian untuk pernyataan ini dapat dilihat pada tabel 4.12 berikut:

Tabel 4.12

Deskripsi Jawaban Responden Kualitas “Produk Yang Ditata Pada Rak Dalam Keadaan Bagus, Rapi dan Bersih”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 36 36%

2 Setuju 55 55%

3 Netral 8 8%

4 Tidak Setuju 1 1%

5 Sangat Tidak Setuju - -

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019)

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen setuju bahwa produk yang ditempatkan di rak mudah terjangkau oleh tangan. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 50 atau 50%. Hal ini menunjukkan bahwa ketika melakukan pembelian atau berbelanja jika konsumen tertarik untuk melihat suatu barang atau produk maka konsumen akan menyentuh, memegang atau bahkan ada juga yang berusaha mencoba produk yang menurutnya lucu, dengan posisi rak yang mudah dijangkau oleh tangan konsumen itu dapat menarik minat beli konsumen. Apabila konsumen tidak dapat mencocokkan produk tersebut kepada dirinya maka konsumen merasa kurang yakin kepada produk tersebut dan itu dapat menurunkan minat beli konsumen. Adapun hasil penelitian untuk pernyataan ini dapat dilihat pada tabel 4.13 berikut:

Tabel 4.13

Deskripsi Jawaban Responden “Produk Yang Ditempatkan Di Rak Mudah Terjangkau Oleh Tangan Anda”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 28 28%

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen setuju bahwa penyusunan produk yang berkelompok memudahkan konsumen dalam mencari produk yang dibutuhkan. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 58 atau 58%. Hal ini menunjukkan ketika berbelanja dan melihat pengelompokkan barang yang di tata beraturan membuat konsumen dapat dengan mudah untuk mencari barang yang ingin dibeli. Jika barang ditata tidak sesuai dengan jenisnya dapat membuat konsumen kesusahan dalam mencari sebuah produk. Adapun hasil penelitian untuk pernyataan ini dapat dilihat pada tabel 4.14 berikut:

Tabel 4.14

Deskripsi Jawaban Responden” Penyusunan Produk Yang Dilakukan Secara Berkelompok Memudahkan Responden Dalam Mencari Produk Yang

Dibutuhkan”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 35 35%

4.2.2.2 Variabel Store Atmosphere (X2)

Variabel Store Atmosphere (X2) pada penelitian ini diukur dengan menggunkan 8 indikator yakni daya tarik logo, daya tarik desain, tingkat pencahayaan, kesejukkan, kecocokan musik, kecocokan aroma, ketepatan jarak antar rak, dan kelengkapan petunjuk ruangan. Indikator ini kemudian dikembangkan menjadi 10 pernyataan.

Adapun distribusi data dari Variabel Store Atmosphere daat dilihat pada penjelasan berikut

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen setuju bahwa papan nama/logo Miniso Plaza Medan Fair memiliki desain yang menarik. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 58 atau 58%. Hal ini menunjukkan Bagian depan toko merupakan bagian yang paling utama yang dilihat oleh konsumen. Jika konsumen sudah tertarik melihat desain yang diberikan maka akan menimbulkan dorongan untuk konsumen masuk kedalam ritel dan melihat bagaimana bagian dalam toko, sesuai atau tidaknya suasana depan dengan suasana yang ada didalam. Logo miniso mungkin sudah sangat tidak asing dikalangan konsumen yang berkunjung ke Plaza Medan Fair, karena miniso tidak hanya ada di Plaza Medan Fair tetapi sudah ada sebelumnya di beberapa Mall besar di kota Medan. Miniso yang berada di Plaza Medan Fair merupakan yang terbaru dibuka di Kota Medan. Akan tetapi konsumen sudah tidak asing dengan Retail satu ini.dikarenakan konsumen tertarik dengan warna, bentuk kemasan, kegunaan barang, dan miniso menarik konsumen dengan berbagai produk yang bagus, perpaduan warna yang cantik dan memiliki keguaan barang, itulah yang mendorong konsumen

untuk masuk ke miniso. Adapun hasil penelitian untuk pernyataan ini dapat dilihat pada tabel 4.15 berikut:

Tabel 4.15

Distribusi Jawaban Responden “Papan Nama/Logo Miniso Plaza Medan Fair Memiliki Desain Yang Menarik”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 16 16%

2 Setuju 58 58%

3 Netral 25 25%

4 Tidak Setuju 1 1%

5 Sangat Tidak Setuju - -

Total 100 100%

Sumber : Penulis (2019)

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen setuju bahwa desain suasana pada Miniso Plaza Medan Fair memberikan kesan nyaman. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 61 atau 61%. Hal ini dikarenakan mendesain sebuah tempat dengan memberikan kesan yang nyaman untuk konsumen yang berkunjung merupakan suatu hal yang sangat penting dalam meningkatkan minat beli konsumen. Jika konsumen tidak merasakan suasana yang nyaman dengan suasana didalam toko membuat konsumen enggan untuk kembali berkunjung kedalam toko.

Adapun hasil penelitian untuk pernyataan ini dapat dilihat pada tabel 4.16 berikut:

Tabel 4.16

Distribusi Jawaban Responden “Desain Suasana Pada Miniso Plaza Medan Fair Memberikan Kesan Nyaman”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 22 22%

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen setuju bahwa pencahayaan pada Miniso Plaza Medan Fair ditata rapi sehingga mencerminkan keserasian dan keindahan. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 56 atau 56%. Hal ini menunjukkan menciptakan suasana yang indah didalam toko dapat menunjang konsumen betah dalam beerbelanja, unsur pencahayaaan sangat penting dalam menentukan suasana toko karena, konsumen melihat-lihat produk yang ada di dalam toko sebelum memutuskan untuk membeli. Adapun hasil penelitian untuk pernyataan ini dapat dilihat pada tabel 4.17 berikut:

Tabel 4.17

Distribusi Jawaban Responden “Pencahayaan Lampu Pada Miniso Plaza Medan Fair Ditata Dengan Rapi Sehingga Mencerminkan Keserasian Dan Keindahan”

No Jawaban Responden Frekuensi Persentase

1 Sangat setuju 31 31%

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen setuju bahwa temperatur/Suhu udara/AC di dalam Miniso Plaza Medan Fair sejuk. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 53 atau 53%. Hal ini menunjukkan suhu ruangan merupakan salah satu unsur yang penting dalam menunjung minat beli konsumen, apabila suhu udara yang ada di dalam toko tidak dapat memberikan kenyaman kepada konsumen

Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 100 responden, konsumen setuju bahwa temperatur/Suhu udara/AC di dalam Miniso Plaza Medan Fair sejuk. Sesuai dengan hasil jawaban responden dimana pada pernyataan ini jawaban dominan menyatakan setuju dengan frekuensi 53 atau 53%. Hal ini menunjukkan suhu ruangan merupakan salah satu unsur yang penting dalam menunjung minat beli konsumen, apabila suhu udara yang ada di dalam toko tidak dapat memberikan kenyaman kepada konsumen