HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.3 Uji Hipotesis
4.4.4 Deskripsi Burnout per Aspek
a. Deskripsi Burnout Sebelum Pelatihan Bekerja dengan Hati
Berikut ini disajikan secara deskriptif tingkat burnout karyawan Cakra Semarang TV per aspek pada kelompok eksperimen:
1.) Gejala Kelelahan Emosional
Kelelahan emosional ditandai dengan adanya perasaan lelah akibat banyaknya tuntutan yang diajukan pada dirinya, yang kemudian menguras sumber-sumber emosional yang ada. Orang yang mengalami kelelahan emosionalnya biasanya mudah marah, mudah tersinggung, sikap bermusuhan terhadap orang lain, dan kurang kendali diri. Tingkat burnout gejala kelelahan emosional subjek dapat dilihat dengan kategori sebagai berikut:
Skor Tertinggi 8 x 6 = 48 Skor Terendah 8 x 0 = 0 Luas Jarak Sebarannya 48
Berdasarkan tabel 4.11. diperoleh informasi bahwa 80% karyawan Cakra Semarang TV yang mengalami burnout pada gejala kelelahan emosional cenderung berada dalam kategori sedang meski terdapat 10% subjek pada kategori rendah dan 10% pada kategori tinggi. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar diagram presentasi burnout gejala kelelahan emosional yang dialami karyawan Cakra Semarang TV kelompok eksperimen sebelum pelatihan bekerja dengan hati berikut ini:
Gambar 4.5. Diagram Presentasi Burnout Gejala Kelelahan Emosional Kelompok Eksperimen Sebelum Pelatihan
2.) Gejala Depersonalisasi (Kelelahan Mental)
Merupakan sikap kurang menghargai atau kurang memiliki pandangan yang positif terhadap orang lain. Perilaku yang muncul adalah memperlakukan orang lain secara kasar, sikap sinis terhadap orang lain, tidak berperasaan, kurang perhatian dan juga kurang sensitif terhadap kebutuhan orang lain. Tingkat burnout gejala depersonalisasi subjek dapat dilihat dengan kategori sebagai berikut:
10 80 10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Rendah Sedang Tinggi
Persen (%)
Skor Tertinggi 5 x 6 = 30 Skor Terendah 5 x 0 = 0 Luas Jarak Sebarannya 30
Gambar 4.6. Diagram Presentasi Burnout Gejala Depersonalisasi Kelompok Eksperimen Sebelum Pelatihan
3.) Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah
Merupakan penilaian diri yang negatif dalam kaitannya dengan pekerjaan, antara lain muncul perasaan tidak efektif atau tidak kompeten dalam pekerjaan, menarik diri dari kontak sosial, merasa tidak berdaya dalam pekerjaan. Tingkat burnout gejala penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah subjek dapat dilihat dengan kategori sebagai berikut:
Skor Tertinggi 7 x 6 = 42 Skor Terendah 7 x 0 = 0 Luas Jarak Sebarannya 42
Tabel 4.13. Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah Kelompok Eksperimen Sebelum Pelatihan
Interval Interval Kategori F %
Berikut ini disajikan secara deskriptif tingkat burnout karyawan Cakra Semarang TV per aspek pada kelompok kontrol:
1.) Gejala Kelelahan Emosional
Perhitungan untuk kategorisasi tingkat burnout gejala kelelahan emosional kelompok kontrol sama dengan perhitungan pada kelompok eksperimen, sehingga didapatkan hasil sebagai berikut:
Tabel 4.14. Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Gejala Kelelahan Emosional Kelompok Eksperimen Kontrol
Interval Interval Kategori F %
Gambar 4.8. Diagram Presentasi Burnout Gejala Kelelahan Emosional Kelompok Kontrol
2.) Gejala Depersonalisasi (Kelelahan Mental)
Perhitungan untuk kategorisasi tingkat burnout gejala depersonalisasi kelompok kontrol sama dengan perhitungan pada kelompok eksperimen, sehingga didapatkan hasil sebagai berikut:
Tabel 4.15. Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Gejala Depersonalisasi Kelompok Kontrol
Interval Interval Kategori F %
Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar diagram presentasi burnout gejala depersonalisasi yang dialami karyawan Cakra Semarang TV kelompok kontrol berikut ini:
Gambar 4.9. Diagram Presentasi Burnout Gejala Depersonalisasi Kelompok Kontrol
3.) Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah
Perhitungan untuk kategorisasi tingkat burnout gejala kelelahan emosional kelompok kontrol sama dengan perhitungan pada kelompok eksperimen, sehingga didapatkan hasil sebagai berikut:
Tabel 4.16. Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah Kelompok Kontrol
Interval Interval Kategori F %
Berdasarkan tabel 4.16. diperoleh informasi bahwa 60% karyawan Cakra Semarang TV yang mengalami burnout pada gejala penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah cenderung berada dalam kategori sedang meski terdapat 40% subjek pada kategori rendah. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar diagram presentasi burnout gejala penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah yang dialami karyawan Cakra Semarang TV kelompok kontrol berikut ini:
Gambar 4.10. Diagram Presentasi Burnout Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah Kelompok Kontrol
b. Deskripsi Burnout Setelah Pelatihan Bekerja dengan Hati
Berikut ini disajikan secara deskriptif tingkat burnout karyawan Cakra Semarang TV per aspek pada kelompok eksperimen
40 60 0 0 10 20 30 40 50 60 70
Rendah Sedang Tinggi
Persen (%)
1.) Gejala Kelelahan Emosional
Tabel 4.17. Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Gejala Kelelahan Emosional Kelompok Eksperimen Setelah Pelatihan
Interval Interval Kategori F %
Gambar 4.11. Diagram Presentasi Burnout Gejala Kelelahan Emosional Kelompok Eksperimen Setelah Pelatihan
2.) Gejala Depersonalisasi (Kelelahan Mental)
Tabel 4.18. Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Gejala Depersonalisasi Kelompok Eksperimen Setelah Pelatihan
Interval Interval Kategori F %
dialami karyawan Cakra Semarang TV kelompok eksperimen setelah pelatihan bekerja dengan hati berikut ini:
Gambar 4.12. Diagram Presentasi Burnout Gejala Depersonalisasi Kelompok Eksperimen Setelah Pelatihan
3.) Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah
Tabel 4.19. Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah Kelompok Eksperimen Setelah Pelatihan
Interval Interval Kategori F %
penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar diagram presentasi burnout gejala penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah yang dialami karyawan Cakra Semarang TV kelompok eksperimen setelah pelatihan bekerja dengan hati berikut ini:
Gambar 4.13. Diagram Presentasi Burnout Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah Kelompok Eksperimen Setelah Pelatihan
Berikut ini disajikan secara deskriptif tingkat burnout karyawan Cakra Semarang TV per aspek pada kelompok kontrol:
1.) Gejala Kelelahan Emosional
Tabel 4.20. Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Gejala Kelelahan Emosional Kelompok Eksperimen Kontrol
Interval Interval Kategori F %
Berdasarkan tabel 4.20. diperoleh informasi bahwa 80% karyawan Cakra Semarang TV yang mengalami burnout pada gejala kelelahan emosional berada dalam kategori sedang meski terdapat 20% subjek pada kategori rendah. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar diagram presentasi burnout gejala kelelahan emosional yang dialami karyawan Cakra Semarang TV kelompok kontrol berikut ini:
Gambar 4.14. Diagram Presentasi Burnout Gejala Kelelahan Emosional Kelompok Kontrol
2.) Gejala Depersonalisasi (Kelelahan Mental)
Tabel 4.21. Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Gejala Depersonalisasi Kelompok Kontrol
Interval Interval Kategori F %
Berdasarkan tabel 4.21. diperoleh informasi bahwa 70% karyawan Cakra Semarang TV yang mengalami burnout pada gejala depersonalisasi cenderung berada dalam kategori sedang meski terdapat 30% subjek pada kategori rendah. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar diagram presentasi burnout gejala depersonalisasi yang dialami karyawan Cakra Semarang TV kelompok kontrol berikut ini:
Gambar 4.15. Diagram Presentasi Burnout Gejala Depersonalisasi Kelompok Kontrol
3.) Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah
Tabel 4.22. Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah Kelompok Kontrol
Interval Interval Kategori F %
Berdasarkan tabel 4.22. diperoleh informasi bahwa 70% karyawan Cakra Semarang TV yang mengalami burnout pada gejala penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah cenderung berada dalam kategori sedang meski terdapat 30% subjek pada kategori rendah. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar diagram presentasi burnout gejala penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah yang dialami karyawan Cakra Semarang TV kelompok kontrol berikut ini:
Gambar 4.16. Diagram Presentasi Burnout Gejala Penghargaan Terhadap Diri Sendiri yang Rendah Kelompok Kontrol
30 70 0 0 10 20 30 40 50 60 70 80
Rendah Sedang Tinggi
Persen (%)
Berikut ini disajikan ringkasan hasil statistik deskriptif:
Tabel 4.23. Kategori Burnout Kelompok Eksperimen dan Kelompok Kontrol
No. Kelompok Burnout dan Aspek Burnout
Kategori (%)
Rendah Sedang Tinggi Pre Post Pre Post Pre Post 1. Eksperimen Burnout
a.Kelelahan emosional b.Depersonalisasi c.Penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah
10 10 40 20 80 60 70 70 90 80 60 80 20 40 30 30 0 10 0 0 0 0 0 0 2. Kontrol Burnout a.Kelelahan emosional b.Depersonalisasi c.Penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah
30 0 30 40 20 20 30 30 70 100 70 60 80 80 70 70 0 0 0 0 0 0 0 0
Selain tabel menyeluruh (over all) berupa prosentase, disajikan pula tabel over all dalam bentuk mean sebagai berikut:
Tabel 4.24. Mean Burnout Kelompok Eksperimen dan Kelompok Kontrol
No. Kelompok Aspek Burnout
Mean per Aspek
Mean Burnout
Pre Post Pre Post
1. Eksperimen a.Kelelahan emosional b.Depersonalisasi c.Penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah
25,30 10,60 17,30 14,60 7,90 11,70 14,00 7,00
Lanjutan Tabel 4.24. Mean Burnout Kelompok Eksperimen dan Kelompok Kontrol
2. Kontrol a.Kelelahan emosional b.Depersonalisasi c.Penghargaan terhadap diri sendiri yang rendah
21,50 10,80 14,10 19,60 10,80 16,70 10,30 10,70
Berikut disajikan gambar diagram mean pretest dan postest untuk kelompok eksperimen dan kelompok kontrol tiap aspek:
Gambar 4.17. Diagram Mean Pretest Postest Kelompok Eksperimen dan Kelompok Kontrol tiap Aspek
25.3 10.6 17.3 21.5 10.8 14.1 14.6 7.9 11.7 19.6 10.8 16.7 0 5 10 15 20 25 30 M E A N ASPEK BURNOUT Pretest Postets