BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
C. Keterbatasan Penelitian
Pada penelitian ini, terdapat hambatan yang membatasi peneliti untuk menjalankan penelitian ini sebagaimana mestinya. Secara khusus dalam proses mendapatkan data dari responden. Selama melakukan penelitian, peneliti tidak bisa menemui semua responden secara langsung karena pandemi virus corona (Covid-19) yang lagi merajelala di dunia, termasuk di Indonesia. Peneliti hanya bisa memberikan link google form kuesioner via WhatsApp kepada Pak Alo selaku kepala Departemen Sumber Daya Manusia dan kemudian, beliau meneruskan link tersebut kepada karyawannya.
Keterbatasan lain yang juga dialami selama melakukan penelitian, ialah tidak ada kontrol atau pengawasan secara langsung dari peneliti kepada para
responden dalam menjawab kuesioner penelitian tersebut. Karena tidak ada kontrol atau pengawasan secara langsung dari peneliti maka peneliti dapat berkesimpulan bahwa bisa saja para responden agaknya tidak terlalu bertanggung jawab dalam memberikan jawaban dengan baik dan benar atas pemahaman mereka pada pernyataan kuesioner tersebut.
Hal di atas tentu sangat berdampak kepada peneliti yang tidak dapat memberikan analisis dan saran yang tepat. Hal ini dikarenakan selain tidak ada kontrol dalam pengisian kuesioner, peneliti juga tidak bisa melakukan observasi baik terhadap aktivitas responden di perusahaan maupun operasional perusahaan secara umum sehingga peneliti tidak bisa mengetahui secara luas dan pasti mengenai dinamika perusahaan tersebut.
131
DAFTAR PUSTAKA
Afrizal, Poundra Rizky., Musadieq, Mochammad Al., Ruhana, Ika. 2014. Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja (Studi pada Karyawan PT. Taspen Persero Cabang Malang). Jurnal Administrasi Bisnis.
Vol. 8, No. 1.
Alianto, Andi., Anindita, Rina. 2014. Pengaruh Kompensasi dan Work Life Balance terhadap Kepuasan Kerja dimediasi Stres Kerja. Hal 1-18.
Alif, Abda. 2015. Pengaruh Motivasi Kerja, Pengembangan Karir dan Lingkungan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Perusahaan Terminal LPG. Jurnal MIX. Vol. VI, No. 2, 291-309.
Andri, Gus. 2016. Analisis Stres Kerja dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Pegawai Instalasi Bedah Sentral (IBS) RSUP DR. Cipto Mangunkusumo Jakarta.
Jurnal Ekonomi Perdesaan. Vol. 1, No. 1. ISSN: 2548-7990.
Anggraeni, Mia., Perdhana, Mirwan Surya. 2012. Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Turnover Intention di PT. Hillcon Jaya Sakti, Cakung, Jakarta Timur. Diponegoro Journal of Management. Vol. 5, No. 4, Hal. 1-10. ISSN (Online): 2337-3792.
Anggraini, Marshellani Madya., Rahardjo, Mudji. 2016. Peran Keadilan Prosedural, Kepercayaan, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi dalam Meningkatkan Organizational Citizenship Behavior (Studi pada Karyawan PDAM Kabupaten Demak). Diponegoro Journal of Management. Vol. 5, No. 4, Hal. 1-14. ISSN (Online): 2337-3792.
Anuradha., Pandey, Mrinalini. 2016. Impact of Work-Life Balance on Job Satisfaction of Women Doctors. Problems and Perspectives in Management. Vol. 14, Issue 2, 319-324.
Anuraga, Gangga., Sulistiyawan, Edy., Munadhiroh, Siti. 2017. Structural Equation Modeling-Partial Least Square untuk Pemodelan Indeks Pembangunan Kesehatan Masyarakat (IPKM) di Jawa Timur. Seminar Nasional Matematika dan Aplikasinya. 257-263.
Banu, A Rashida., Duraipandian, K. 2014. Development of an Instrument to Measure Work-Life Balance of It Professionals in Chennai. International Journal of Management. Vol. 5, Issue 11, ISSN: 0976-6510, pp. 21-33.
Barsei, Adhityo N. 2018. Fenomena “Work-Life Balance.”Retrieved from kompasiana.com
https://www.kompasiana.com/tyobarsei/5ab46266caf7db4c3a37b063/feno mena-work-life-balance.
Bhatti, Nadeem., Hashmi, Muhammad Aamir., Raza, Shoukat Ali., Shaikh, Faiz M., Shafiq, Kamran. 2011. Empirical Analysis of Job Stress on Job Satisfaction among University Teachers in Pakistan. International Business Research. Vol. 4, No. 3.
Budiarto, Firman. 2010. Pengaruh Kepuasan Kerja, Work-Life Balance dan Loyalitas Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada
Guru SMP Negeri 1 Bulus Pesantren.
http://lib.stieputrabangsa.ac.id/repository/145501884.pdf
Cahya, Kahfi Dirga. 2018. Secara Global, Tingkat Stres Orang Indonesia disebut
Paling Rendah. Retrieved from kompas.com
https://lifestyle.kompas.com/read/2018/07/09/193000820/secara-global-tingkat-stres-orang-indonesia-disebut-paling-rendah?page=all
Creswell, John W. 2014. Research Design Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approaches. Fourth Edition. Los Angelos: SAGE.
Davis, Keith., Newstrom, John W. 1994. Perilaku dalam Organisasi. Edisi Ketujuh. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Dewi, Chadek Novi Charisma., Bagia, I Wayan., Susila, Gede Putu Agus Jana.
2018. Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bagian Tenaga Penjualan UD. Surya Raditya Negara. Bisma: Jurnal Manajemen. Vol. 4, No. 2, Hal. 154-161, ISSN: 2476-8782.
Dhania, Dhini Rama. 2010. Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja (Studi pada Medical Repesentatif di Kota Kudus). Jurnal Psikologi Universitas Muria Kudus. Vol. 1, No. 1.
Djoyohadikusumo, Subagiyo. 2017. Pengaruh Customer Satisfaction terhadap Customer Loyalty pada Pembelian Tiket Online Pesawat di Surabaya.
Calyptra. Vol. 6, No. 2, 1222-1240.
Endeka, Reuny Findy., Rumawas, Wehelmina., Tumbel, Tinneke. 2020. Work-Life Balance dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Hasjrat Abadi Cabang Kotamobagu. Productivity. Vol. 1, No. 5, Hal. 436-440, ISSN. 2723-0112.
Firmansyah, Yayan. 2017. Komperatif Faktor Work-Life Balance (Studi pada Mahasiswa Bekerja dan Tidak Bekerja di Kota Bandung). Vol. 13, No. 2, Hal. 99-117.
Fisher, Gwenith G., Smith, Carlla S., Bulger, Carrie A. 2009. Beyond Work and Family: A Measure of Work/Nonwork Interference and Enhancement.
Journal of Occupational Health Psychology. Vol. 14, No. 4, 441-456.
Fisher, Gwenith G., Stanton, Jeffrey M., Jolton, Jeffrey A., Gavin, James. 2003.
Modeling the Relationship between Work/Life Balance and Organizational
Outcomes. Annual Conference of the Society for Industrial-Organizational Psychology.
Garson, G David. 2016. Partial Least Squares: Regression & Structural Equation Models. 2016 Edition. USA: Statistical Publishing Associates.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program IBM SPSS.
ED 9. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Greenhaus, Jeffrey H., Collins, Karen M., Shaw, Jason D. 2003. The Relation between Work-Family Balance and Quality of Life. Journal of Vocational Behavior. Vol. 63, 510-531.
Haar, Jarrod M., Russo, Marcello., Suñe., Malaterre, Ariane Ollier. 2014. Outcomes of Work-Life Balance on Job Satisfaction, Life Satisfaction and Mental Health: A Study Across Seven Cultures. Journal of Vocational Behavior.
85, 361-373.
Hair, Joe F., Ringle, Christian M., Sarstedt, Marko. 2015. PLS-SEM: Indeed a Silver Bullet. Journal of Marketing Theory and Practice. Vol. 19, No. 2, pp.
139-151.
Hair, Joe., Hollingsworth, Carole L., Randolph, Adriane B., Chong, Alain Yee Loong. 2017. An Updated and Expanded Assessment of PLS-SEM in Information Systems Research. Industrial Management and Data Systems.
Vol. 117, No. 3, pp. 442-458.
Handoko, T Hani. 1985. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta: Liberty.
Hanifah, Hani Siti. 2019. Analisis Loyalitas Karyawan terhadap Produktifitas Kerja. Business Innovation & Entrepreneurship Journal. Vol. 1, No. 2.
Hapsari, Septia Yuli. 2015. Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi, Nilai Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi kasus pada RS.
Telogorejo Semarang). Vol. 1, No. 1, Hal. 1-13.
Harvey, Jaron., Bolino, Mark C., Kelemen, Thomas K. 2018. Organizational Citizenship Behavior in the 21st Century: How Might Going the Extra Mile Look Different at the Start of the New Millenium. Research in Personnel and Human Resources Management. Vol. 36, ISSN: 0742-7301, 51-110.
Hassi, Salma Semlali Abderrahman. 2016. Work-Life Balance: How Can We Help Women IT Professionals in Morocco. Journal of Global Responsibility. Vol.
7, Iss. 2, pp. 1-28.
Herdiany, Hapsari Dyah. 2019. Effect of Stress, Organizational Culture, Motivation on Organizational Citizenship Behavior at Pati Police Resort. The Journal of Business and Management. Vol. 2, No. 2.
https://multigarmenjaya.com/?lang=id
Hui, Chun., Lam, Simon S. K., Law, Kenneth K. S. 2000. Instrumental Values of Organizational Citizenship Behavior for Promotion: A Field Quasi-Experiment. Journal of Applied Psychology. Vol. 85, No, 5, 822-828.
Iqbal, Muhammad., Waseem, Muhammad Adnan. 2012. Impact of Job Stress on Job Satisfaction among Air Traffic Controllers of Civil Aviation Authority:
An Empirical Study from Pakistan. International Journal of Human Resource Studies. Vol. 2, No. 2, ISSN: 2162-3058.
Ismail, H Fajri. 2018. Stastistika untuk Penelitian Pendidikan dan Ilmu-Ilmu Sosial.
Edisi Pertama. Jakarta: Prenadamedia Group.
Jahangir, Nadim., Akbar, Mohammad Muzahid., Haq, Mahmudul. 2004.
Organizational Citinzenship Behavior: It’s Nature and Antecedents. BRAC University Journal. Vol. 1, No. 2, pp. 75-85.
Jain, Ajay K., Giga, Sabir I., Cooper, Cary L. 2012. Perceived Organizational Support as a Moderator in the Relationship between Organizational Stressors and Organizational Citizenship Behaviors. International Journal of Organizational Analysis. Vol. 21. No. 3, pp. 313-334
Jaya, I Gede Nyoman Mindra., Sumertajaya, I Made. 2008. Pemodelan Persamaan Struktural dengan Partial Least Square. Semnas Matematika dan Pendidikan Matematika. 118-132.
Kalliath, Thomas., Brough, Paula. 2008. Work-Life Balance: A Review of The Meaning of The Balance Construct. Journal of Management &
Organization. 14: 323-327.
Kashani, Farideh Haghshenas. 2012. A Review on Relationship between Quality of Work Life and Organizational Citizenship Behavior (Case Study: An Iranian Company). Journal of Basic and Applied Scientific Research. Vol.
2, No. 9, 9523-9531.
Kentjana, Natasya Michelle Putri., Nainggolan, Piter. 2018. Pengaruh Reward dan Punishment terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada PT. Bank Sentral Asia TBK). Sustainable Tourism Industry for Economic Development. Hal. 973-997, ISSN: 2622-7436.
Kreitner, Robert., Kinicki, Angelo. 2008. Organizational Behavior. Eighth Edition.
New York: McGraw Hill.
Kumar, Mohd Muzamil., Shah, Shawkat Ahmad. 2015. Psychometric Properties of Podsakoff’s Organizational Citizenship Behavior Scale in the Asian Context. The International Journal of Indian Psychology. Vol. 3, Issue. 1, No. 9, ISSN: 2348-5396.
Kurniawan, Albert. 2015. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) PT X Bandung. Jurnal Manajemen. Vol. 15, No. 1.
Lambert, Eric G., Kelley, Thomas., Hogan, Nancy L. 2013. Work-Family Conflict and Organizational Citizenship Behavior. Journal of Crime Justice. Vol. 36, No. 3, 398-417.
Lestari, Endah Rahayu., Ghaby, Nur Kholifatul Fithriyah. 2018. Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri. Vol. 7, No. 2, 116-123.
Lia, April. 2017. Masalah-masalah Karyawan dalam Perusahaan. Retrieved from kompasiana.com
https://www.kompasiana.com/gabriellaapriliaa/5940c9e8f0f7901fd77a6c5 2/masalah-masalah-karyawan-dalam-perusahaan
Lindawati, Rita Dwi. 2014. Work Stress. Widyaiswara Pusdiklat Bea dan Cukai.
Linnhoff, Stefan., Smith, Katherine Taken., Smith, L Murphy. 2014. A Comparison of Work-Life Balance Perspectives of Future Business Professionals in the USA and Germany. International Journal of Business and Globalitation.
Lockwood, Nancy R. 2003. Work/Life Balance: Challenges and Solutions. United States of America: SHRM Research Department.
Luthans, Fred. 2005. Organizational Behavior. Tenth Edition. New York: McGraw Hill.
Malek, Noriah Abdul., Tie, Fatt Hee. 2016. Relationship Demographic Variables and Organizational Citizenship Behavior among Communitiy College Lecturers. Advanced in Educational Administration. Vol. 13, ISSN: 1479-3660, 117-138.
Mathew, Neenu Ann. 2013. Effect of Stress on Job Satisfaction among Nurses in Central Kerala. Journal of Business and Management. ISSN: 2278-487X.
Vol. 7, Issue. 2, pp. 47-51.
Maysarah, Sari., Rahardjo, Mudji. 2015. Analisis Pengaruh Budaya Organisasi, Keadilan Organisasi, dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi pada PT Kereta Api Indonesia Persero Daerah Operasi 4 Semarang). Diponegoro Journal of Management.
Vol. 4, No. 4, Hal. 1-14, ISSN: 2337-3792.
McShane, Steven L., Glinow, Mary Ann Von. 2005. Organizational Behavior.
Third Edition. New York: McGraw Hill.
Narimawati, Umi., Sarwono, Jonathan., Affandy, Azhar., Priadana, Sidik. 2020.
Ragam Analisis dalam Metode Penelitian. Edisi I. Yogyakarta: Andi.
Ningtyas, Septiana Ika. 2016. The Effect of Complexity in Organization and Job Involvement on Organizational Citizenship Behavior (OCB) of Primary School Teachers in Duren Sawit sub District. Reseach and Development Journal of Education. Vol. 2, No. 2, ISSN: 2406-9744.
Nurcahyo, R. Jati. 2012. Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Perawat RSD Panembahan Senopati Bantul. Sinergi. Vol. 13, No. 1, ISSN:
1410-9018, Hal. 41-55.
Organ, Dennis W., Podsakoff, Philip M., MacKenzie, Scott B. 2006.
Organizational Citizenship Behavior: It’s Nature, Antecedents and Consequences. London: SAGE Publications.
Ortiz, Maria Zayas., Rosario, Ernesto., Marquez, Eulalia., Gruñeiro, Pablo Colόn.
2016. Relationship between Organizational Commitments and Organizational Citizenship Behavior in a Sample of Private Banking Employees. International Journal of Sociology and Social Policy. Vol. 35, Iss. 1/2, pp. 91-106.
Pablos, Patricia Ordόñez de., Lytras, Miltiadis D. 2008. Competencies and Human Resource Management: Implications for Organizational Competitive Advantage. Journal of Knowledge Management. Vol. 12, No. 6, pp. 48-55, ISSN 1367-3270.
Pemayun, I Nyoman Gede Tangkas., Wibawa, I Made Artha. 2017. Pengaruh Stres Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 6, No. 9, 5088-5115.
Phala, Gatya Wija., Nurmayanti, Siti., Alamsyah. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Intervening (Studi pada PNS Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Lombok Utara). Jurnal Magister Manajemen Universitas Mataram.
Poulose, Shobitha., N, Sudarsan. 2014. Work Life Balance: A Conceptual Review.
International Journal of Advances in Management and Economics. Vol. 3, Issue. 2, 01-17.
Pradhan, Rabindra Kumar., Jena, Lalatendu Kesari., Kumari, Itishree Gita. 2016.
Effect of Work-Life Balance on Organizational Citizenship Behavior: Role of Organizational Commitment. Global Business Review. Vol. 17, No. 3S.
Prasasti, Vivin Tri., Yuniawan, Ahyar. 2017. Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja non Fisik terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Intervening.
Diponegoro Journal of Management. Vol. 6, No. 1, Hal. 1-14, ISSN: 2337-3792.
Prasetio, Arif Partono. 2016. Pengaruh Work-Life Balance terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Variabel Mediasi Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi pada Bank Rakyat Indonesia Kantor Wilayah Bandung. Disertasi. Bandung: Universitas Pendidikan Indonesia.
Prasetio, Arif Partono., Yuniarsih, Tjutju., Ahman, Eeng., Sary, Fetty Poerwita.
2017. Mediating Role of Job Satisfaction in the Relation of Work-Life Balance and Organizational Commitment. International Journal of Business and Management Invention. Vol. 6, Issue. 2, ISSN: 2319-8028, pp. 37-43.
Puspitawati, Ni Made Dwi., Riana, I Gede. 2014. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional dan Kualitas Layanan. Jurnal Manajemen Strategi Bisnis dan Kewirausahaan. Vol. 8, No. 1.
Putri, Frieda Isyana. 2019. WHO Klasifikasi Stres Bekerja Jadi Penyakit, Ini Cara Atasinya. Retrieved from detik.com https://m.detik.com/health/berita- detikhealth/d-4569345/who-klasifikasi-stres-bekerja-jadi-penyakit-ini-cara-atasinya
Quick, James Campbell., Henderson, Demetria F. 2016. Occupational Stress:
Preventing Suffering, Enhancing Wellbeing. International Journal of Environmental Research and Public Health. Vol. 13, Issue. 459.
Rahmayanti, Farida., Febriana, Silvia Kristanti Tri., Dewi, Rooswita Santia. 2014.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Ecopsy. Vol. 1, No. 3, Hal. 115-119.
Ridho, Muhammad., Susanti, Febsri. 2019. Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada Karyawan Bank Mandiri Syariah Cabang Padang.
Rifai, Agus. 2015. Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk Mengukur Ekspetasi Penggunaan Repositori Lembaga (Pilot Studi di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta). Al-Maktabah. Vol. 14, Hal. 56-65.
Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh. Klaten: PT Intan Sejati.
Robbins, Stephen P., Coulter, Mary. 2014. Management. Twelfth Edition. England:
Pearson.
Salleh, Abdul Latif., Bakar, Raida Abu., Keong, Wong Kok. 2008. How Detrimental is Job Stress? A Case Study of Executives in the Malaysian Furniture Industry. International Review of Business Research Papers. Vol.
4, No. 5, pp. 64-73.
Shabrina, Dewi., Ratnanigsih, Ika Zenita. 2019. Hubungan Work-Life Balance dengan Kepuasan Kerja pada Karyawan PT. Pertani (Persero). Jurnal Empati. Vol. 8, No. 1, Hal. 27-32.
Shahin, Arash., Naftchali, Javad Shabani., Pool, Javad Khazaei. 2013. Developing a Model for the Influence of Perceived Organizational Climate on Organizational Citizenship Behavior and Organizational Performance Based on Balanced Score Card. International Journal of Productivity and Performance Management. Vol. 63, No. 3, pp. 290-307.
Shujat, Sobia., Cheema, Farooq E Azam., Bhutto, Faryal. 2011. Impact of Work Life Balance on Employee Job Satisfaction in Private Banking Sector of Karachi. Journal of Management and Social Science. Vol. 7, No. 2, pp. 08-15.
Smith, Kathrine T., Smith, L Murphy., Brower, Tracy R. 2016. How Work-Life Balance, Job Performance, and Ethics Connect: Perspectives of Current and Future Accountats. Professional Responsibility and Ethics in Accounting.
Vol. 20, ISSN: 1574-0765, 219-238.
Soegandhi, Vannecia Marchelle., Sutanto, Eddy M., Setiawan, Roy. 2013.
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT. Surya Timur Sakti Jatim.
AGORA. Vol. 1, No. 1.
Sorensen, Tyson J., McKim, Aaron J. 2014. Perceived Work-Life Balance Ability, Job Satisfaction, and Professional Commitment among Agriculture Teachers. Journal of Agricultural Education. 55 (4), 116-132.
Stefhani., Irvianti, Laksmi Sito Dwi. 2014. Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap Retensi Karyawan di Ford Jakarta Pusat. Binus Business Review. Vol. 5, No. 1, 39-48.
Sugiarto. 2017. Metodologi Penelitian Bisnis. Edisi I. Yogyakarta: Andi.
Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Evaluasi. Edisi I. Bandung: Alfabeta.
Suliyanti. 2018. Metode Penelitian Bisnis untuk Skripsi, Tesis & Disertasi. Edisi I.
Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Sumual, Tinneke Evie Meggy. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Surabaya: CV. R.A.De.Rozarie.
Supartha, Wayan Gede., Sintaasih, Desak Ketut. 2017. Pengantar Perilaku Organisasi. Edisi Pertama. Denpasar: CV. Setia Bakti.
Tedjo, Martyanto., Sugito., Santoso, Rukun. 2017. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Penggunaan Transportasi Pribadi pada
Mahasiswa Menggunakan Pendekatan Partial Least Square. Jurnal Gaussian. Vol. 6, No. 2, Hal. 211-219.
Tunjungsari, Peni. 2011. Pengaruh Stress Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Kantor Pusat PT. Pos Indonesia (Persero) Bandung. Vol. 1, No. 1.
Ulum, Miftahul., Tirta, I Made., Anggraeni Dian. 2014. Analisis Structural Equation Modeling (SEM) untuk Sampel Kecil dengan Pendekatan Partial Square (PLS). Prosiding Seminar Nasional Matematika.
Verianto, Drajat. 2018. Pengaruh Motivasi Kerja Intrinsik dan Keadilan Prosedural terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kinerja Karyawan KPP Pratama Purwokerto. Jurnal Ekonomi, Bisnis, dan Akuntansi (JEBA). Vol. 20, No. 03.
Verma, Ashutosh. 2020. Relationship of Job Satisfaction with Organizational Citizenship Behavior: A Study of Selected Higher Education Institutions in Dehradun. Our Heritage. Vol. 67, Issue. 10, ISSN: 0474-9030.
Wibowo, I Gede Putro., Riana, Gede., Putra, Made Surya. 2015. Pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Karyawan.
E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 4. 02, ISSN: 2337-3067, 125-145.
Widarjono, Agus. 2015. Analisis Multivariat Terapan dengan Program SPSS, AMOS, dan SMARTPLS. Edisi Kedua. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Wijaya, H Candra. 2017. Perilaku Organisasi. Edisi Pertama. Medan: Lembaga Peduli Pengembangan Pendidikan Indonesia (LPPPI).
Wishart, Darren., Rowland, Bevan., Somoray, Klaire. 2019. Safety Citizenship Behavior: A Complementary Paradigm to Improving Safety Culture Within the Organizational Driving Setting. Traffic Safety Culture. 145-171.
Wong, Simon Chak-keung., Ko, Annie. 2009. Exploratory Study of Understanding Hotel Employees’ Perception on Work-Life Balance Issues. International Journal of Hospitality Management. 28, 195-203.
Yahaya, Azizi., Yahaya, Noordin., Ma’alip, Halimah., Ramli, Jamaludin., Kamal, Malinii Md. 2012. The Relationship Between the Occupational Stress, Organizational Commitment, and Job Satisfaction with Organizational Citizenship Behavior. Archives Des Sciences. Vol. 65, No. 3, ISSN: 1661-464.
Yang, Hoe-Chang., Ju, Yoon-Hwang., Lee, Young-Chul. 2016. Effects of Job Stress on Self-Esteem, Job Satisfaction, and Turnover Intention. Journal of Transnational Management. 21: 1, 29-39.
Yo, Putu Melati Purbaningrat., Surya, Ida Bagus Ketut. 2015. Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja dengan Stres Kerja sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 4, No. 5, ISSN: 2302-8912, 1149-1165.
Yunus, HA., Nawawi, H Wahyudin. 2013. Perilaku Organisasi. Majalengka: Unit Penerbitan Universitas Majalengka.
Yusnani, Ernita., Prasetio, Arif Partono. 2018. Kontribusi Work Life Balance terhadap Job Satisfaction pada Karyawan Dinas Koperasi dan Usaha Kecil.
Jurnal Penelitian Pendidikan.
Zhang, Deww. 2011. Organizational Citizenship Behavior. Article.
141 LAMPIRAN Lampiran 1 Surat Permohonan Izin Penelitian
Lampiran 2 Surat Persetujuan Izin Penelitian
Lampiran 3 Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH WORK-LIFE BALANCE (WLB) DAN STRES KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN
KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN DI CV. BUDI JAYA ABADI GARUT
Oleh : Abel Asin Taborat
NIM : 182222114
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA
2021
Kepada
Yth. Bapak Aloysius Batmanlusi Di tempat
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh, Salam Sejahtera Bagi Kita Semua,
Om Swastyastu, Namo Buddhaya,
Salam Kebajikan.
Dengan Hormat,
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Abel Asin Taborat No. Mahasiswa : 182222114
Program Studi : Magister Manajemen Fakultas : Ekonomi
Universitas : Sanata Dharma
Pada kesempatan ini, saya memohon kepada Bapak/Ibu/Sdra/i atas bantuan dan kerjasamanya untuk mengisi beberapa pernyataan dalam kuesioner ini guna memperoleh data yang digunakan dalam penelitian sebagai salah satu syarat kelulusan dari Program Studi Magister Manajemen. Maka dari itu, saya mengharapkan agar Bapak/Ibu/Sdra/i dapat memberikan jawaban secara jujur dan apa adanya sesuai keadaan yang dialami. Adapun pengisian kuesioner ini saya gunakan untuk kepentingan penulisan tesis dengan judul “Pengaruh Work-Life Balance (WLB) dan Stres Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan di CV.
Budi Jaya Abadi Garut.”
Identitas responden dijamin kerahasiaannya dan informasi yang diberikan hanya akan digunakan untuk kepentingan ilmiah. Atas kesediaan dan partisipasi dari Bapak/Ibu/Sdra/i, saya ucapkan banyak terima kasih.
Yogyakarta, 3 Oktober 2020 Hormat Penulis,
Abel Asin Taborat
A. Data Responden
Nama : ...
Usia : ... tahun
Jenis Kelamin : Pria Wanita
Status Perkawinan : Menikah Belum Menikah Cerai
Pendidikan : SD/SMP SMA/SMK D1-D4
S1 S2 S3
Memiliki Anak : Ya Tidak
Lama Bekerja : < 1 tahun 1-3 tahun 4-6 tahun 7-10 tahun > 11 tahun
Rata-rata waktu : 8 jam > 8 jam kerja per hari
B. Petunjuk Pengisian Kuesioner
1) Berilah tanda check ( √ ) pada salah satu kotak yang sesuai dengan situasi sebenarnya yang sedang dialami oleh Bapak/Ibu. Keterangannya sebagai berikut :
SS : Sangat Setuju S : Setuju
N : Netral TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
2) Apabila, ingin mengubah jawaban yang dianggap salah, para responden bisa memberikan tanda silang ( X ) pada kotak yang bersangkutan.
C. Tanggapan Responden
No Work-Life Balance SS S N TS STS
1 Waktu untuk bekerja membatasi saya menjalankan kehidupan pribadi
2 Beban pekerjaan membuat saya sulit menjalani kehidupan pribadi
3 Saya banyak kehilangan waktu untuk menjalani kehidupan pribadi karena pekerjaan
4 Urusan pribadi menyita waktu kerja saya 5 Aktivitas dalam kehidupan pribadi membuat
4 Urusan pribadi menyita waktu kerja saya 5 Aktivitas dalam kehidupan pribadi membuat