Akari Mutyalestari. 2009. ”Pengaruh Emotional Branding Terhadap Perilaku Brand Switching Konsumen: Survey Pada Konsumen Kafe Ngopi Doeloe
di Bandung”. Jurnal Bisnis dan Manajemen. September, Vol.X. No. 2:
124-141.
Algifari. 2001. Statistika Induktif untuk Ekonomi Bisnis. Yogyakarta: UPP AMP
YKPN.
Basu Swastha dan T. Hani Handoko.2000. Manajemen Pemasaran:Analisis
Perilaku Konsumen (Edisi I). Yogyakarta: BPFE.
Bilson Simamora. 2002. Aura Merek: Tujuh Langkah Membangun Merek yang
Kuat. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Chandra Reva Ratih. 2007. Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan
Pembelian Air Minum Berkarbonasi Merek Fanta. Surakarta: Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Cooper. R. Donald & Pamela. S. Metode Riset Bisnis Volume I. Jakarta: PT.
Media Global Edukasi.
Darmadi Durianto, dkk. 2001. Strategi Menaklukkan Pasar. Jakarta: PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Duwi Priyatno. 2008. 5 Jam Belajar Olah Data dengan SPSS 17. Yogyakarta:
Penerbit Andi.
Engel, Blackwel and Miniard PW. 1994. Perilaku Konsumen. Jakarta: Binarupa
Aksara.
Fajarwati Oktavia & M. Wahyuddin. 2006. ”Beberapa Faktor P enentu Perilaku
Konsumen Dalam Pengambilan Keputusan Perpindahan Merk”.
Empirika. Desember, Vol. 19. No. 2: 181-197.
Faktor–faktor perpindahan merek. www.wartaekonomi.com diakses 9 Maret 2010.
Fandy Tjiptono. 2000. Manajemen Jasa. Yogyakarta: Andi Offset.
Freddy Rangkuti. 2008. The Power of Brands. Jakarta: Penerbit PT. Gramedia
commit to user
Geliat Ponsel China, Siapa yang Untung, Siapa yang Buntung.
www.kompas.com, diakses 20 Januari 2010
Gobe, Marc. 2005. Emotional Branding. Jakarta: PT. Penerbit Erlangga.
. 2006. Citizen Brand. Jakarta: PT. Penerbit Erlangga.
Hamida. 2004. Perilaku Konsumen dan Tindakan Pemasaran. USU Digital
Library: Sumatera Utara.
Harper W. Boyd, Jr. Orville C. Walker, Jr. Jean- Claude Larreche. 2000.
Manajemen P emasaran: Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Humdiana. 2005. Analisis Elemen-Elemen Ekuitas Merek Produk Rokok Merek
Djarum Black. Ekonomi Perusahaan Volume 12 No. 1 42-59.
Istijanto. 2009. Aplikasi Praktis Riset Pemasaran. Jakarta: Penerbit PT. Gramedia
Pustaka Utama
J. Supranto. 2001. Teori Statistika Jilid I. Jakarta: Penerbit Erlangga
Kotler, Philip. Amstrong, Gary. 2008. Prinsip – prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid
I. Jakarta: Penerbit Erlangga
Mehdi Raza. Emotional Branding. www.trcb.com, diakses 23 Februari 2010
Mengenali Faktor-faktor Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction).
http://www.managementfile.com/journal.php?id=169&sub=journal&page =services&awal=0, diakses 6 September 2009
Mohammad Iqbal Hasan. 2003. Pokok-pokok Materi Statistika 2: Statistik
Inferensi Edisi 2. Jakarta: Bumi Aksara.
Mowen, John. C., & Minor, M. 2002. Perilaku Konsumen Jilid 2. Jakarta: PT.
Penerbit Erlangga.
Nasution. 2004. Metode Research. Jakarta: Bumi Aksara
Nokia. www.wikipedia.com. diakses 29 Januari 2010
Nokia Ternyata Masih Kokoh Di Puncak. www.tempointeraktif.com, diakses 29
Januari 2010
Pengertian Pemasaran. www.orgperpustakaanonline.com, diakses 20 Januari
Peter, J. Paul., & Olson, Jerry.C. 2009. Consumer Behaviour: Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran Edisi 4 Jilid 1. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Purwanto Waluyo dan Agus Pamungkas. 2003. Analisis Perilaku Brand Switching
Konsumen dalam Pembelian Produk Handphone di Semarang: Jurnal Bisnis dan Ekonomi. (online). www.freejournal&konsultasi.com, diakses 20 Januari 2010.
Ribhan. 2006. Faktor – faktor yang Mempengaruhi Brand Switching pada
pengguna SIM Card di Fakultas Ekonomi Universitas Lampung. Jurnal Bisnis dan Manajemen. September, Vol. III No.1: 93-127.
R. Gunawan Sudarmanto. 2005. Analisis Regresi Linear Berganda Dengan SPSS.
Jakarta: Graha Ilmu.
Riduwan. 2003. Dasar-dasar Statistika.Bandung: Alfabeta.
Ristiyanti Prasetya. John. J.O.I Ihalauw. 2005. Perilaku Konsumen Edisi I.
Yogyakarta: Andi Offset.
Rizal A. Hidayat. Branding: Dialektika.
http://fliseorivera.wordpress.com/2009/04/23/branding/ diakses 23 April 2009.
Sarwono Jonathan. 2005. Teori dan Praktik Riset Pemasaran dengan SPSS Edisi
I. Yogyakarta: Andi Offset.
Siasat Vendor Menghadapi BlackBerry dan iPhone.
http://swa.co.id/2009/09/siasat-vendor-menghadapi-blackberry-dan-iphone/, diakses 22 Januari 2010
Sudjana. 2001. Teknik Analisis Regresi dan Korelasi. Bandung: Tarsito
. 2002. Metode Statistika. Bandung: Tarsito.
Sugiyono. 2001. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV. Alfabeta.
. 2007. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
. 2009. Metode Penelitian Bisnis Kuantitatif Kualitatif dan R&D.
Bandung: Alfabeta.
Suharsimi Arikunto. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta: Rineka Cipta.
commit to user
Surachman Surjaatmadja. 2008. Dasar – dasar Manajemen Merek. Malang:
Banyu Media
Sutrisno Hadi. 2002. Metodologi Penelitian Researce Jilid ll. Yogyakarta: Andi
Offset.
Ujang Sumarwan. 2003. Perilaku Konsumen – Teori dan Penerapannya Dalam
Pemasaran. Jakarta: Ghalia Indonesia
commit to user ABSTRAK
Gertruida Yosianna Meka. ANALISIS PENGARUH EMOTIONAL
BRANDING TERHADAP PERILAKU BRAND SWITCHING KONSUMEN
PADA PEMBELIAN HANDPHONE MEREK NOKIA (Studi pada Mahasiswa Angkatan 2007 Jurusan Ilmu Pengetahuan Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta).
Skripsi. Surakarta : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Maret 2011.
Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui signifikasi pengaruh
variabel-variabel yang ada dalam emotional branding yaitu technical criteria,
economic/ sacrifice criteria, legalistic criteria, integrative criteria, adaptive criteria dan intrinsic criteria terhadap perilaku brand switching konsumen dalam
pembelian handphone merek Nokia secara simultan (bersama-sama) oleh
mahasiswa Angkatan 2007 Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP
UNS. (2) Untuk mengetahui signifikasi pengaruh yang ada dalam emotional
branding yaitu technical criteria, economic/ sacrifice criteria, legalistic criteria, integrative criteria, adaptive criteria dan intrinsic criteria terhadap perilaku
brand switching konsumen dalam pembelian handphone merek Nokia secara parsial oleh mahasiswa Angkatan 2007 Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Populasi terdiri dari Mahasiswa Pendidikan Ekonomi angkatan 2007 FKIP UNS yang melakukan
peralihan merek produk handphone merek lain ke produk handphone merek
Nokia, sejumlah 130 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Teknik Sampling Kuota dan Proporsional Random Sampling. Sampling Kuota yaitu pengambilan sampel dengan menentukan sampel dari populasi yang mempunyai ciri-ciri tertentu sampai jumlah (kuota) yang diinginkan. Proporsional Random Sampling adalah pengambilan sampel secara acak sehingga semua responden mempunyai peluang yang sama untuk menjadi sampel namun populasi dibagi ke dalam sub populasi. Berdasarkan tabel penentuan jumlah sampel dari populasi tertentu dengan taraf kesalahan 5% diperoleh sampel sebanyak 100 mahasiswa. Dari uji coba angket pada 30 responden dengan 42 pertanyaan
commit to user
diperoleh 7 item pertanyaan yang tidak valid yaitu nomor 10, 12, 14, dan nomor 36 sehingga hanya ada 35 soal yang digunakan untuk penelitian. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket/ kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier ganda.
Hasil analisis data adalah sebagai berikut : 1) Hasil uji F diperoleh nilai Fhitung > Ftabel yaitu 19,261 > 2,275, sehingga dapat disimpulkan secara
bersama-sama variabel independen technical criteria (X1), economic/sacrifice criteria (X2),
legalistic criteria (X3), integrative criteria (X4), adaptive criteria (X5), intrinsic criteria (X6) secara bersama-sama terhadap perilaku brand switching konsumen
pada pembelian produk handphone merek Nokia oleh mahasiswa angkatan 2007
Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Ilmu Sosial FKIP UNS. 2) Hasil uji t untuk
technical criteria (X1) diperoleh nilai thitung > ttabel yaitu 2,575 > 1,960, sehingga
Ho ditolak dan Hi diterima, ini berarti bahwa variabel technical criteria secara
parsial berpengaruh terhadap brand switching pada pembelian produk handphone
merek Nokia, 3) Hasil uji t economic/sacrifice criteria (X2) diperoleh nilai thitung >
ttabel yaitu 2,377 > 1,960, sehingga Ho ditolak dan Hi diterima, ini berarti bahwa
variabel economic/sacrifice criteria secara parsial berpengaruh terhadap brand
switching pada pembelian produk handphone merek Nokia, 4) Hasil uji t legalistic criteria (X3) diperoleh nilai thitung > ttabel yaitu 2,598 > 1,960, sehingga Ho ditolak
dan Hi diterima, ini berarti bahwa variabel legalistic criteria secara parsial
berpengaruh terhadap brand switching pada pembelian produk handphone merek
Nokia, 5) Hasil uji t integrative criteria (X4) diperoleh nilai thitung < ttabel yaitu 2,153 < 1,960, sehingga Ho ditolak dan Hi diterima, ini berarti bahwa variabel
integrative criteria secara parsial berpengaruh terhadap brand switching pada
pembelian produk handphone merek Nokia, 6) Hasil uji t adaptive criteria (X5)
diperoleh nilai thitung < ttabel yaitu 2,008 < 1,960, sehingga Ho ditolak dan Hi
diterima, ini berarti bahwa variabel adaptive criteria secara parsial berpengaruh
terhadap brand switching pada pembelian produk handphone merek Nokia, 7)
Hasil uji t intrinsiccriteria (X6) diperoleh nilai thitung < ttabel yaitu 2,886 < 1,960,
sehingga Ho ditolak dan Hi diterima, ini berarti bahwa variabel intrinsic criteria
commit to user
handphone merek Nokia. Dari nilai keenam variabel tersebut dapat dikemukakan
bahwa variabel intrinsic criteria paling banyak memberikan pengaruh terhadap
brand switching pada pembelian produk handphone merek Nokia dibanding
variabel lainnya (technical criteria, economic/sacrifice criteria, legalistic criteria,
commit to user ABSTRACT
Gertruida Yosianna Meka. ANALYSIS ON THE EFFECTS OF EMOTIONAL
BRANDING TOWARDS BRAND SWITCHING BEHAVIOR OF THE
