BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.2 Saran
Berdasarkan keseluruhan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti, peneliti melihat terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan. Berikut adalah saran yang dapat diberikan:
5.2.1 Saran dalam Kaitan Akademis
Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dan memperluas pengetahuan mengenai kajian dalam Ilmu komunikasi khususnya bagi mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi sehingga mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi dapat menjadikan penelitian ini referensi dan dapat melanjutkan penelitian dengan sudut pandang yang berbeda. Peneliti selanjutnya juga disarankan menggunakan literatur-literatur yang berbeda dan memberikan lebih banyak variabel penelitian, sehingga dapat memberikan hasil yang lebih memperkaya kajian dalam Ilmu Komunikasi itu sendiri. Peneliti selanjutnya disarankan untuk menguji variabel-variabel lain yang masuk ke dalam 87,2%
variabel yang tidak diteliti pada penelitian ini. Hal ini dilakukan agar penelitian ini dapat lebih sempurna.
5.2.1 Saran dalam Kaitan Praktis
Berdasarkan hasil dari penelitian ini, diharapkan para praktisi e-business di Indonesia khususnya transportasi online inDriver lebih memperhatikan dan meningkatkan fitur tawar dalam menjalankan e-business nya dan juga lebih meningkatkan lagi performa aplikasi agar tidak terjadi error ketika sedang banyak pengguna. Transportasi online inDriver juga diharapkan dapat mempertegas regulasi terhadap driver agar penumpang dapat lebih nyaman dan aman menggunakan aplikasi transportasi online inDriver. Diharapkan juga aplikasi transportasi online inDriver dapat lebih menjaga reputasi dengan cara lebih memberikan deskripsi profile mobil dan driver nya secara detil dan jelas, serta dapat lebih mempercepat respon terhadap penawaran yang masuk agar lebih memuaskan para pengguna aplikasi transportasi online inDriver.
DAFTAR PUSTAKA Sumber Buku
Ardianto, Elvinaro & Lukiati Komala Erdinaya. (2009). Komunikasi Massa Suatu Pengantar Edisi Revisi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Azwar, Saifuddin. (2007). Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Effendy, Onong Uchjana. (2003). Dinamika Komunikasi: Teori dan Praktek.
Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
_____________________. (2011). Ilmu Komunikasi: Teori dan Prakteknya.
Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Hasan, Ali. (2014). Marketing dan Kasus-kasus Pilihan. Yogyakarta: Media Utama.
Kotler, Philip & Keller. (2012). Manajemen Pemasaran 1, Edisi Ketigabelas.
Jakarta: Erlangga.
Lewicky, R.J., Barry B. & Saunders, D.M. (2012). Negosiasi. Jakarta: Penerbit Salemba Humanika.
Lubis, Suwardi. (1998). Metodologi Penelitian Komunikasi. Medan: USU Press.
McQuail, Denis. (2011). Teori Komunikasi Massa. Jakarta: Salemba Humanika.
Mondry. (2008). Pemahaman Teori dan Praktik Jurnalistik. Bogor: Ghalia Indonesia.
Nawawi, Hadari. (2001). Metode Penelitian Bidang Sosial. Yogyakarta:
Gajahmada University Press.
Nurudin. (2004). Komunikasi Massa. Malang: CESPUR.
Rakhmat, Jalaluddin. (1996). Teori-teori Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Offset.
_________________. (2004). Metode Penelitian Komunikasi: Dilengkapi Contoh Analisis Statistik. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Offset.
Silalahi, Ulber. (2009). Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT. Refika Aditama.
Singarimbun, Masri & Effendi. (2011). Metode Penelitian Survei. Jakarta: PT Pustaka LP3S Indonesia.
Sukirno, Sadono. (2002). Pengantar Teori Mikro Ekonomi. Jakarta: RajaGrafindo.
Sugiyono, (2011). Metode Penelitian Kuantitaif Kualitatif dan R & B. Bandung:
Alfabeta.
Sumber Artikel dan Jurnal
Alex Maulana Muqarrabin, SE, MM. (2017). Teori Yang Biasa Digunakan Untuk Mengukur Perilaku Konsumen – Theory of Reasoned Action pada https://bbs.binus.ac.id/gbm/2017/07/07/teori-yang-biasa-digunakan-untuk-mengukur-perilaku-konsumen-theory-of-reasoned-action diakses pada 25/07/2020.
A.M. Lilik Agung. (2020). Dari Disrupsi Menuju Kenormalan Baru pada https://news.detik.com/kolom/d-5073882/dari-disrupsi-menuju-kenormalan-baru diakses pada 25/07/2020.
Lia Herliani. (2015). Analisis Pemanfaatan Situs Jejaring Sosial Facebook sebagai Media Promosi Anggota BUSAM (Bubuhan Samarinda). eJournal Ilmu Komunikasi, vol. 3, No. 4, hlm. 218.
Parta Setiawan. (2020). Perbedaan E-Business dan E-Commerce pada https://www.gurupendidikan.co.id/e-business-dan-e-commerce/ diakses pada 26/02/2020.
Rei. (2018). Transportasi Online di Indonesia pada https://www.antaranews.com/infografik/770736/transportasi-online-di-indonesia diakses pada 25/07/2020.
Rendy Nurhalim. (2018). inDriver, Aplikasi Ride-Hailing yang Bisa Tentukan
Sendiri Besaran Tarif Penumpang pada
https://www.kabarpenumpang.com/indriver-aplikasi-ride-hailing-yang-bisa-tentukan-sendiri-besaran-tarif-penumpang/amp/ diakses pada 26/02/2020.
Septrina Ayu Simanjorang. (2019). inDriver Diluncurkan di Medan, Penumpang
Bisa Menawar Ongkos pada
https://medan.tribunnews.com/amp/2019/08/08/indriver-diluncurkan-di-medan-penumpang-bisa-menawar-ongkos diakses pada 26/02/2020.
10 Jasa Transportasi Online yang ada di Indonesia dari Gojek hingga Ubertaksi pada http://economy.okezone.com/read/2015/09/23/320/1219859/10-jasa-transportasi-online-di-indonesia-dari-go-jek-hingga-uber diakses pada 22/08/20.
Aplikasi Penyedia Transportasi pada
https://id.m.wikipedia.org/wiki/Aplikasi_penyedia_transportasi diakses pada 26/02/2020.
inDriver, Layanan Transportasi Berbasis Online Hadir di Medan pada https://kabarmedan.com/indriver-layanan-transportasi-berbasis-online-hadir-di-medan/ diakses pada 23/08/2020.
inDriver: Transportasi Online & Alternatif Taksi pada https://play.google.com/store/apps/details?id=sinet.startup.inDriver&hl=in diakses pada 23/08/2020.
Internet pada https://id.wikipedia.org/wiki/Internet diakses pada 22/08/20.
Moda Transportasi/Sejarah Transportasi pada
https://id.wikibooks.org/wiki/Moda_Transportasi/Sejarah_transportasi diakses pada 22/08/2020.
Ojek Online pada http://www.ojekindonesia.net/2016/09/manfaat-yang-kita-dapat-dengan-adanya.html diakses pada 22/08/20.
Pengertian Transportasi Online pada https://ruangguruku.com/pengertian-transportasi-online/pengertian-transportasi-online/ diakses pada 26/02/2020.
Sumber Skripsi
Ahmad Mansyur Pane. (2017). Pengaruh Kualitas Layanan, Fasiltas, Harga, dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Di Zona Futsal. Sebuah Skripsi.
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayahtullah.
Enny Nurcahyani. (2018). Pengaruh Fitur Instagram Stories Terhadap Kepuasan Mahasiswa. Sebuah Skripsi. Universitas Bandar Lampung.
Jessica Peranginangin. (2019). Pengaruh Penggunaan Fitur Chatting dan Tawar pada Aplikasi Shopee terhadap Kepuasan Konsumen pada Mahasiswa FISIP USU. Sebuah Skripsi. Universitas Sumatera Utara.
LAMPIRAN
Lampiran 1 No. Responden :
ANGKET PENELITIAN
PENGARUH PENGGUNAAN FITUR TAWAR PADA APLIKASI TRANSPORTASI ONLINE inDriver TERHADAP KEPUASAN
KONSUMEN DI KALANGAN MAHASISWA FISIP USU
Peneliti Sasca Navida, mahasiswa S-1 Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara angkatan 2016.
Saat ini peneliti sedang melakukan penelitian skripsi untuk memperoleh gelar sarjana dengan judul “Pengaruh Penggunaan Fitur Tawar pada Aplikasi Transportasi Online inDriver terhadap Kepuasan Konsumen di Kalangan Mahasiswa FISIP USU”. Angket ini merupakan cara untuk mengumpulkan data yang peneliti perlukan untuk melengkapi dan menyelesaikan skripsi. Oleh karena itu, peneliti sangat mengharapkan kesediaan Saudara/i untuk bersedia menjawab angket peneliti dengan baik dan sebenar-benarnya.
Atas kerjasama dan bantuan Anda dalam meluangkan waktu untuk mengisi angket penelitian ini, peneliti ucapkan terimakasih.
I. IDENTITAS RESPONDEN
6. Apakah anda menggunakan aplikasi Transportasi Online inDriver?
a. Ya b. Tidak
II. PETUNJUK PENGISIAN
1. Peneliti sangat mengharapkan kesediaan Saudara/i untuk bersedia menjawab semua pertanyaan dalam angket peneliti dengan baik dan sebenar-benarnya.
2. Pilihlah jawaban yang sesuai dengan pendapat anda dengan cara memberikan tanda check (√) pada kotak yang tersedia.
3. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja 4. Alternatif pilihan jawaban untuk pertanyaan nomer 18-30:
SS : Sangat Setuju diberi skor 4
S : Setuju diberi skor 3
KS : Kurang Setuju diberi skor 2 TS : Tidak Setuju diberi skor 1 A. Frekuensi (X)
7. Apakah Anda sering menggunakan Fitur Tawar dalam aplikasi Transportasi Online inDriver?
a. Sangat Sering b. Sering
c. Jarang d. Tidak Pernah
8. Berapa kali Anda menggunakan Fitur Tawar dalam aplikasi Transportasi Online inDriver dalam sebulan?
a. 1 kali b. 2-3 kali
c. 4-5 kali d. >5 kali
A. Intensitas (X)
9. Berapa kali Anda mengakses aplikasi Transportasi Online inDriver dalam sehari?
a. 1 kali b. 2-3 kali
c. 4-5 kali d. >5 kali
10. Apakah Anda sering menggunakan aplikasi Transportasi Online inDriver?
a. Sangat Sering b. Sering
c. Jarang d. Tidak Pernah
11. Apakah Anda sering berhasil melakukan penawaran dalam menggunakan aplikasi Transportasi Online inDriver?
a. Sangat Sering b. Sering
c. Jarang d. Tidak Pernah
A. Durasi (X)
12. Berapa lama waktu yang Anda butuhkan dalam melakukan penawaran
dengan menggunakan aplikasi Transportasi Online inDriver dalam satu kali transaksi?
a. <5 menit b. 5-10 menit c. 11-15 menit d. >15 menit
13. Berapa lama waktu yang pengemudi butuhkan dalam merespon penawaran menggunakan aplikasi Transportasi Online inDriver dalam satu kali transaksi?
a. <5 menit b. 5-10 menit c. 11-15 menit d. >15 menit
A. Convenience (Kenyamanan) (X)
14. Apakah Anda merasa nyaman ketika melakukan penawaran menggunakan fitur tawar dalam aplikasi Transportasi Online inDriver?
a. Sangat Nyaman b. Nyaman c. Kurang Nyaman d. Tidak Nyaman
15. Apakah tampilan desain fitur tawar dalam aplikasi Transportasi Online inDriver memudahkan dalam penggunaannya?
a. Sangat Memudahkan b. Memudahkan c. Kurang Memudahkan d. Tidak Memudahkan
A. Economy (Memenuhi Kebutuhan) (X)
16. Apakah Anda merasa fitur tawar dalam aplikasi Transportasi Online inDriver dapat menguntungkan secara ekonomi?
a. Sangat Menguntungkan b. Menguntungkan c. Kurang Menguntungkan d. Tidak Menguntungkan
17. Apakah Anda merasa fitur tawar dalam aplikasi Transportasi Online inDriver dapat menghemat pengeluaran?
a. Sangat Menghemat b. Menghemat
c. Kurang Menghemat d. Tidak Menghemat
B. Minat Menggunakan Kembali Fitur Tawar (Y)
NO Pernyataan
belum tentu berhasil.
B. Kesediaan Untuk Merekomendasikan (Y)
NO Pernyataan
Tampilan Google Form 29
Peneliti pernah komplain kepada Customer Service karena Fitur Tawar dalam aplikasi Transportasi Online inDriver tidak berfungsi dengan baik.
30
Peneliti memahami komplain aplikasi pesaing Transportasi Online lainnya kepada inDriver karena adanya Fitur Tawar.
Lampiran 2
FOLTRON COBOL
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 TX Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 TY
3 2 2 3 4 4 4 3 4 4 4 37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52
3 1 1 3 3 4 4 3 3 4 4 33 3 4 4 4 3 3 1 1 4 2 3 1 3 36
2 2 2 2 2 4 4 3 4 4 4 33 3 4 3 4 4 4 2 3 3 2 2 1 3 38
4 2 1 3 3 4 4 4 4 4 3 36 3 3 1 2 4 4 1 1 3 1 2 1 1 27
3 2 1 2 4 4 4 3 4 3 4 34 3 3 3 3 4 4 1 1 4 3 1 1 3 34
4 1 1 2 3 4 4 3 3 3 3 31 2 4 3 2 3 3 2 2 3 1 2 2 3 32
4 3 2 4 3 4 4 3 2 3 3 35 3 3 4 4 3 3 2 2 3 2 3 2 2 36
3 3 2 3 3 4 4 4 4 4 4 38 4 4 3 2 4 4 2 2 4 4 1 1 3 38
2 1 1 2 2 4 4 3 3 3 3 28 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 37
3 3 1 2 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 1 3 34
3 2 1 3 3 3 4 3 3 3 3 31 4 4 3 3 3 3 2 1 3 2 1 1 2 32
3 4 2 3 3 4 4 3 3 4 4 37 4 4 4 4 4 4 1 1 4 4 3 1 4 42
3 2 1 2 2 4 4 2 3 3 3 29 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 1 2 27
2 2 1 2 3 4 4 3 4 4 3 32 4 3 2 4 4 4 1 1 4 1 1 1 4 34
3 2 1 3 3 4 4 3 3 3 3 32 4 4 4 4 4 4 1 1 3 3 2 2 2 38
2 2 1 2 2 4 4 3 3 3 3 29 2 2 3 2 1 2 1 2 2 2 2 1 2 24
2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 28 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 1 3 41
3 3 1 2 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 37
2 1 1 2 2 4 4 3 3 3 3 28 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 26
2 1 1 2 2 3 3 2 3 4 3 26 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 3 1 3 30
3 2 1 2 3 4 4 3 3 4 4 33 3 3 3 3 3 3 1 1 3 2 1 1 2 29
2 2 1 2 1 4 4 3 4 4 4 31 3 4 4 4 3 4 1 1 4 4 1 1 4 38
3 2 1 3 3 4 4 3 3 4 3 33 3 3 3 3 3 3 1 1 4 2 1 1 2 30
3 4 1 3 2 4 4 3 3 3 3 33 4 4 4 3 4 4 1 1 4 4 2 1 1 37
3 2 2 3 4 4 4 3 4 4 4 37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52
3 1 1 3 3 4 4 3 3 4 4 33 3 4 4 4 3 3 1 1 4 2 3 1 3 36
2 2 2 2 2 4 4 3 4 4 4 33 3 4 3 4 4 4 2 3 3 2 2 1 3 38
4 2 1 3 3 4 4 4 4 4 3 36 3 3 1 2 4 4 1 1 3 1 2 1 1 27
3 2 1 2 4 4 4 3 4 3 4 34 3 3 3 3 4 4 1 1 4 3 1 1 3 34
4 1 1 2 3 4 4 3 3 3 3 31 2 4 3 2 3 3 2 2 3 1 2 2 3 32
4 3 2 4 3 4 4 3 2 3 3 35 3 3 4 4 3 3 2 2 3 2 3 2 2 36
3 3 2 3 3 4 4 4 4 4 4 38 4 4 3 2 4 4 2 2 4 4 1 1 3 38
2 1 1 2 2 4 4 3 3 3 3 28 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 37
3 3 1 2 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 1 3 34
3 2 1 3 3 3 4 3 3 3 3 31 4 4 3 3 3 3 2 1 3 2 1 1 2 32
3 4 2 3 3 4 4 3 3 4 4 37 4 4 4 4 4 4 1 1 4 4 3 1 4 42
3 2 1 2 2 4 4 2 3 3 3 29 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 1 2 27
2 2 1 2 3 4 4 3 4 4 3 32 4 3 2 4 4 4 1 1 4 1 1 1 4 34
3 2 1 3 3 4 4 3 3 3 3 32 4 4 4 4 4 4 1 1 3 3 2 2 2 38
2 2 1 2 2 4 4 3 3 3 3 29 2 2 3 2 1 2 1 2 2 2 2 1 2 24
2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 28 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 1 3 41
3 3 1 2 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 37
2 1 1 2 2 4 4 3 3 3 3 28 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 26
2 1 1 2 2 3 3 2 3 4 3 26 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 3 1 3 30
2 2 1 2 1 4 4 3 4 4 4 31 3 4 4 4 3 4 1 1 4 4 1 1 4 38
3 2 1 3 3 4 4 3 3 4 3 33 3 3 3 3 3 3 1 1 4 2 1 1 2 30
3 4 1 3 2 4 4 3 3 3 3 33 4 4 4 3 4 4 1 1 4 4 2 1 1 37
3 2 2 3 4 4 4 3 4 4 4 37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52
3 1 1 3 3 4 4 3 3 4 4 33 3 4 4 4 3 3 1 1 4 2 3 1 3 36
2 2 2 2 2 4 4 3 4 4 4 33 3 4 3 4 4 4 2 3 3 2 2 1 3 38
4 2 1 3 3 4 4 4 4 4 3 36 3 3 1 2 4 4 1 1 3 1 2 1 1 27
3 2 1 2 4 4 4 3 4 3 4 34 3 3 3 3 4 4 1 1 4 3 1 1 3 34
4 1 1 2 3 4 4 3 3 3 3 31 2 4 3 2 3 3 2 2 3 1 2 2 3 32
4 3 2 4 3 4 4 3 2 3 3 35 3 3 4 4 3 3 2 2 3 2 3 2 2 36
3 3 2 3 3 4 4 4 4 4 4 38 4 4 3 2 4 4 2 2 4 4 1 1 3 38
2 1 1 2 2 4 4 3 3 3 3 28 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 37
3 3 1 2 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 1 3 34
3 2 1 3 3 3 4 3 3 3 3 31 4 4 3 3 3 3 2 1 3 2 1 1 2 32
3 4 2 3 3 4 4 3 3 4 4 37 4 4 4 4 4 4 1 1 4 4 3 1 4 42
3 2 1 2 2 4 4 2 3 3 3 29 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 1 2 27
2 2 1 2 3 4 4 3 4 4 3 32 4 3 2 4 4 4 1 1 4 1 1 1 4 34
3 2 1 3 3 4 4 3 3 3 3 32 4 4 4 4 4 4 1 1 3 3 2 2 2 38
2 2 1 2 2 4 4 3 3 3 3 29 2 2 3 2 1 2 1 2 2 2 2 1 2 24
2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 28 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 1 3 41
3 3 1 2 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 37
2 1 1 2 2 4 4 3 3 3 3 28 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 26
2 1 1 2 2 3 3 2 3 4 3 26 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 3 1 3 30
2 1 1 2 3 4 4 3 3 3 3 29 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 1 1 3 32
3 2 1 3 3 4 4 3 3 4 3 33 3 3 3 3 3 3 1 1 4 2 1 1 2 30
3 4 1 3 2 4 4 3 3 3 3 33 4 4 4 3 4 4 1 1 4 4 2 1 1 37
3 2 2 3 4 4 4 3 4 4 4 37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52
3 1 1 3 3 4 4 3 3 4 4 33 3 4 4 4 3 3 1 1 4 2 3 1 3 36
2 2 2 2 2 4 4 3 4 4 4 33 3 4 3 4 4 4 2 3 3 2 2 1 3 38
4 2 1 3 3 4 4 4 4 4 3 36 3 3 1 2 4 4 1 1 3 1 2 1 1 27
3 2 1 2 4 4 4 3 4 3 4 34 3 3 3 3 4 4 1 1 4 3 1 1 3 34
4 1 1 2 3 4 4 3 3 3 3 31 2 4 3 2 3 3 2 2 3 1 2 2 3 32
4 3 2 4 3 4 4 3 2 3 3 35 3 3 4 4 3 3 2 2 3 2 3 2 2 36
3 3 2 3 3 4 4 4 4 4 4 38 4 4 3 2 4 4 2 2 4 4 1 1 3 38
2 1 1 2 2 4 4 3 3 3 3 28 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 37
3 3 1 2 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 1 3 34
3 2 1 3 3 3 4 3 3 3 3 31 4 4 3 3 3 3 2 1 3 2 1 1 2 32
3 4 2 3 3 4 4 3 3 4 4 37 4 4 4 4 4 4 1 1 4 4 3 1 4 42
3 2 1 2 2 4 4 2 3 3 3 29 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 1 2 27
2 2 1 2 3 4 4 3 4 4 3 32 4 3 2 4 4 4 1 1 4 1 1 1 4 34
3 2 1 3 3 4 4 3 3 3 3 32 4 4 4 4 4 4 1 1 3 3 2 2 2 38
2 2 1 2 2 4 4 3 3 3 3 29 2 2 3 2 1 2 1 2 2 2 2 1 2 24
2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 28 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 1 3 41
3 3 1 2 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 37
2 1 1 2 2 4 4 3 3 3 3 28 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 26
Lampiran 3 Tabel SPSS
Jenis Kelamin
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Stambuk
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 2016 25 25,8 25,8 25,8
2017 27 27,8 27,8 53,6
2018 21 21,6 21,6 75,3
2019 24 24,7 24,7 100,0
Total 97 100,0 100,0
Lampiran 4 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
Jalan Prof. A. Sofian No. 1 Kampus USU MEDAN 20155 Telepon/Fax: (061) 8217168
Laman: www.ilmukonunikasi.usu.ac.id
LEMBAR CATATAN BIMBINGAN SKRIPSI
NAMA : Sasca Navida
NIM : 160904033
PEMBIMBING : Arief Marizki Purba, SE., S.Sos, M.Si
No. Tanggal Pertemuan Pembahasan
1. 3 Februari 2020 Pertemuan Pertama
2. 14 Februari 2020 Bimbingan Proposal Penelitian
3. 16 Maret 2020 Bimbingan Revisi Proposal
Penelitian
4. 26 Maret 2020 ACC Proposal Penelitian
5. 29 Maret 2020 Bimbingan Bab 1,2,3, dan Angket Penelitian
6. 31 Maret 2020 Bimbingan Revisi Bab 1,2,3, dan Angket Penelitian
Penelitian
8. 31 May 2020 Bimbingan Bab 4 dan Bab 5
9. 8 Juni 2020 Bimbingan Revisi Bab 4 dan Bab 5
10. 26 Juni 2020 ACC Seminar Hasil
Pembimbing
Arief Marizki Purba, SE., S.Sos, M.Si 198503312018051001
Lampiran 5 BIODATA PENELITI
Nama : Sasca Navida
Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta/4 Mei 1998 Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
Alamat : Jl. Kapten Pattimura No. 348 Medan
Telepon/HP : 083191993555
Email : sasca.navida@gmail.com
Nama Ayah : Tengku Nasir Bach
Nama Ibu : Tengku Evida
Jumlah Saudara : Anak kedua dari tiga bersaudara
Pendidikan
1. SD Bhayangkari 1 Medan 2. SMP Bhayangkari 1 Medan 3. SMA Bhayangkari 1 Medan
4. Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP USU