Berdasarkan uraian-uraian dan hasil penelitian yang telah
4. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan
3.4. Teknik Pengolahan Data
Teknik pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan Coding yang
PROSIDING
Seminar Nasional dan Call for Papers “Tantangan Pengembangan Ilmu Akuntansi, Inklusi Keuangan, dan Kontribusinya Terhadap Pembangunan Ekonomi Berkelanjutan”
53 menginventarisasi dan memberikan kode
angka baik pada data pimer maupun data sekunder, kemudian penelitian ini juga meggunakan Scoring yang memberikan skor pada data-data sekunder dan primer yang telah diberi kode, dan kemdian memberikan nilai serta bobot pada data tersebut. Pemberian skor tersebut dilakukan pada data yang berkaitan dengan variabel-variabel pengukuran di dalam Balance Scorcard yang menganalisis dan menginterpretasikan kinerja puskesmas Kota Palembang secara keseluruhan, sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa setelah diperoleh skor dan bobot hasil pengukuran dari semua variabel, dan selanjutnya menentukan skor dan bobot darikinerja secara keseluruhan sehingga dapat diketahui apakah kinerja organisasi baik atau tidak.
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode statistik deskriptif dimana metode tersebut menjabarkan aspek-aspek secara ttabel yang berkaitan dengan dimensi penelitian yang meliputi perpektif pembelajaran dan pertumbuhan. Selanjutnya akan diakukan analisis terhadap data-data kuantittatif yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden.
Hasil pendapat dari responden tersebut akan di susun dan disajikan dalam bentuk tabel dan selanjutnya akan di analisis. Analisis dari data yang telah terkumpul akan dilakukan distribusi frekuensi secara kualitatif dan kuantitatif, analisis tersebut meliputi kinerja Pembelajaran dan Pertumbuhan. Pengukuran kinerja Pertumbuhan dan Pembelajaran menggunakan indikator tingkat pemahaman pegawai dan sistem informasi, tingkat kepuasan kerja pegawai, dan tingkat motivasi dan pemberdayaan pegawai. Analisis tersebut dilakukan dengan cara melakukan tabulasi atas pendapat responden dan selanjutnya dianalisis dengan skala likert.
Penelitian ini dilakukan dengan menentukan rentang skala suatu spek kinerja dilakukan rentang kriteria. Analisis ini digunakan untuk mengetahui pada rentang skala manakah keputusan yang dihasilkan. Tahap proses analisis rentang kriteria adalah dengan cara menentukan rentang skor terendah dan tertinggi dengan cara mengalihkan jumlah sampel dengan bobot paling rendah dan paling tinggi, kemudian menentukan rentang skala dari setiap kriteria, menentukan skala penilaian setiap kriteria, dan menentukan kriteria keputusan. Secara sistematis, perhitungan rentang skala menggunakan rumus dengan persamaan:
Rentang Skala = Rt – Rr M Dimana: RS = Rentang Skala Rt = Rentang Tertinggi Rr = Rentang terendah
M = Jumlah Alternatif Jawaban
4. PEMBAHASAN
Evaluasi implementasi kinerja pada Puskesmas Kota Palembang ini dilakukan dengan menilai tingkat kesesuaiannya berdasarkan uji validitas dan uji realibilitas. Kedua alat tersebut menggunakan kuesioner yang digunakan untuk memperoleh data yang berkaitan dengan prospektif pembelajaran dan pertumbuhan (Learning and Growth). Data kuesioner tersebut selanjutnya disusun melalui suatu instrumen penilaian untuk dihitung tingkat kesesuaiannya pada tiap tahap evaluasi dengan melakukan skoring, dari hasil skoring tersebut kemudian dapat dihitung tingkat implementasi kinerja pada masing-masing Puskesmas di Kota Palembang. Hal ini bertujuan untuk menentukan tingkat kinerja di Puskesmas tersebut. Penilaian kinerja yang sudah sesuai akan berdampak pada kualitas Puskesmas terutama dalam rangka
54
melayani kesejahteraan masyarakat dan mempertanggungjawabkan keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan misi organisasi dalam mencapai tujuan-tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan.
a. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Untuk menguji kevalidan dari data yang sudah di peroleh oleh penulis, penulis menggunakan analisis dengan SPSS untuk menguji validitas dan reabilitas instrumen.
Berikut dihasilkan Pengelompokan Responden Berdasarkan Gender dan Usia.
Statistics Pengelompokan Responden Berdasarkan Gender Pengelompokan Responden Berdasarkan Usia N Valid 126 123 Missing 0 3
Pengelompokan Responden Berdasarkan Gender
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid Laki-laki 34 27,0 27,0 27,0
Perempuan 92 73,0 73,0 100,0 Total 126 100,0 100,0
Pengelompokan Responden Berdasarkan Usia
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid < 25 Tahun 40 31,7 32,5 32,5 25 - 35 Tahun 39 31,0 31,7 64,2 36 - 45 Tahun 14 11,1 11,4 75,6 45 Tahun > 30 23,8 24,4 100,0 Total 123 97,6 100,0 Missing System 3 2,4 Total 126 100,0
Dari data yang sudah di jelaskan pada tabel diatas, penulis dapat menguji data tersebut dengan uji validitas dan reliabilitas.
a) Uji Validitas
Untuk tingkat validitas dilakukan uji signifikan dengan membandingkan nilai r hitung dengan r tabel. Pada variabel Tingkat Persepsi Masyarakat dan Tingkat Harapan Masyarakat besarnya df (degree of freedom) yaitu jumlah sampel dan jumlah konstruknya adalah 60 diperoleh dari (df) = n-k dengan alpha 0,05 didapat r tabel0,2500.
Jika r hitung lebih besar dari r tabel (pada setiap butir pertanyaan) yang dilihat pada tabel correct Item-Total Correlation, maka pertanyaan tersebut dikatakan Valid.
PROSIDING
Seminar Nasional dan Call for Papers “Tantangan Pengembangan Ilmu Akuntansi, Inklusi Keuangan, dan Kontribusinya Terhadap Pembangunan Ekonomi Berkelanjutan”
55 1. Tingkat Persepsi Masyarakat
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted p1 58,0323 59,540 ,443 ,905 p2 57,9677 58,032 ,504 ,903 p3 58,1129 60,528 ,349 ,907 p4 58,3710 56,958 ,518 ,903 p5 58,7258 57,350 ,390 ,910 p6 58,2903 56,078 ,630 ,899 p7 58,1452 56,192 ,693 ,897 p8 58,3226 55,271 ,709 ,896 p9 58,2258 55,981 ,710 ,897 p10 58,2258 56,801 ,706 ,897 p11 58,2258 58,276 ,578 ,901 p12 58,1613 55,842 ,693 ,897 p13 58,2581 57,441 ,646 ,899 p14 58,1613 58,826 ,425 ,906 p15 58,1774 53,853 ,759 ,894 p16 58,2903 55,652 ,687 ,897
2. Tingkat Harapan Masyarakat
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted h1 65,0645 62,422 ,515 ,936 h2 65,2258 62,604 ,503 ,936 h3 65,2581 61,178 ,608 ,934 h4 65,2903 62,013 ,499 ,937 h5 65,3387 60,129 ,591 ,935 h6 65,0806 59,682 ,763 ,930 h7 65,1452 59,405 ,745 ,931 h8 65,1452 58,618 ,821 ,929 h9 65,2581 60,031 ,719 ,931 h10 65,1613 58,006 ,781 ,929 h11 65,1935 61,864 ,568 ,935 h12 65,1129 60,430 ,667 ,932 h13 65,0806 60,174 ,664 ,933 h14 65,0323 60,524 ,703 ,932 h15 65,1613 59,515 ,766 ,930 h16 65,1935 58,224 ,792 ,929
Sementara itu, pada variabel Tingkat Kepuasan Pegawai besarnya df (degree of freedom) yaitu jumlah sampel dan jumlah konstruknya adalah 62 diperoleh dari (df) = n-k dengan alpha 0,05 didapat r tabel 0,2461. Pada kasus ini terdapat beberapa pertanyaan yang tidak valid, dikarenakan r hitung lebih kecil dari r tabel, dimana seharusnya r hitung harus lebih besar dari r tabel. Sehingga pada kasus ini dilakukan pengujian ulang.
56
3. Tingkat Kepuasan Pegawai
Item-Total Statistics ( data tidak valid )
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted k1 73,1250 67,794 ,205 ,843 k2 73,2344 65,611 ,295 ,840 k3 72,9219 64,994 ,478 ,831 k4 72,8125 64,187 ,568 ,828 k5 73,1406 66,059 ,283 ,840 k6 74,2656 66,547 ,177 ,849 k7 73,0313 61,205 ,614 ,824 k8 72,9688 64,602 ,541 ,829 k9 72,9844 65,889 ,417 ,834 k10 72,7188 64,777 ,498 ,831 k11 72,9219 66,486 ,430 ,834 k12 73,1875 61,806 ,636 ,823 k13 73,1250 62,873 ,658 ,824 k14 73,3438 63,086 ,555 ,827 k15 73,2188 63,475 ,528 ,829 k16 73,1250 65,667 ,366 ,836 k17 72,7656 64,468 ,476 ,831 k18 73,2813 64,015 ,518 ,829 k19 72,7031 66,371 ,345 ,837 k20 72,9375 67,806 ,137 ,849
Tabel dibawah ini merupakan hasil dari pengujian ulang untuk memvalidasi
variabel Tingkat Kepuasan Pegawai, sehingga data yang diperoleh sekarang adalah Valid. Karena r hitung sudah lebih besar dari r
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted k2 62,7500 54,667 ,268 ,867 k3 62,4375 53,679 ,487 ,855 k4 62,3281 53,081 ,564 ,852 k5 62,6563 55,340 ,236 ,868 k7 62,5469 49,934 ,645 ,847 k8 62,4844 52,952 ,588 ,852 k9 62,5000 54,095 ,465 ,856 k10 62,2344 53,103 ,543 ,853 k11 62,4375 54,758 ,472 ,856 k12 62,7031 50,656 ,655 ,847 k13 62,6406 51,504 ,692 ,847 k14 62,8594 51,742 ,580 ,851 k15 62,7344 52,611 ,508 ,854 k16 62,6406 54,551 ,350 ,862 k17 62,2813 53,285 ,476 ,856 k18 62,7969 53,434 ,468 ,856 k19 62,2188 55,094 ,337 ,862 b) Uji Reliabilitas
Pada kasus ini diketahui bahwa masing-masing variabel memiliki Cronbach Alpha > 60. Maka dengan
demikian variabel Tingkat Persepsi Masyarakat, Tingkat Harapan Masyarakat dan Tingkat Kepuasan Pegawai dapat dikatakan reliabel (konsisten).
PROSIDING
Seminar Nasional dan Call for Papers “Tantangan Pengembangan Ilmu Akuntansi, Inklusi Keuangan, dan Kontribusinya Terhadap Pembangunan Ekonomi Berkelanjutan”
57 1. Tingkat Persepsi Masyarakat
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items ,906 16
2. Tingkat Harapan Masyarakat
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items ,936 16
3. Tingkat Kepuasan Pegawai
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items ,841 20
b. Kuesioner
Indikator pertama mengenai
tingkat
pembelajaran dan pertumbuhan pegawai ada 20 pertanyaan yang diajukan kepada 64 responden tentang kemandirian, pendelegasian wewenang, kepercayaan, kemampuan personal,kondisi kerja,
sanksi/penghargaan,kondisi kerja yang dapat dilihat dalam tabel berikut:
Rangkuman pendapat responden tentang Tingkat Pembelajaran dan Pertumbuhan di Puskesmas Kota Palembang.
N o
Pertanyaan TINGKAT KEPUASAN
SP P CP TP STP TOTA
L