• Tidak ada hasil yang ditemukan

Hubungan Gaya Kepimpinan Dengan Kepuasan Kerja Satu Kajian Kes : Di Hotel Garuda Plaza Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Hubungan Gaya Kepimpinan Dengan Kepuasan Kerja Satu Kajian Kes : Di Hotel Garuda Plaza Medan"

Copied!
153
0
0

Teks penuh

(1)

MILIJr PERPUSrAI:A.,tN

UN1VfRSIUS

su

セ h

アア

HUBUNGAN GAYA KEPIMPINAN DENGAN KEPUASAN KERJA

SA

TV

KAJIAN KES: DI HOTEL GARUDA PLAZA MEDAN

p G セ B ust akaaa

usu

No

Ak

ses

Q

OIOO(JI&-

0

No. Pnllggi 1

])637/..:5

,.cGt.vb

Ai--'

SUJI1ber

tlOOI

niT'l!";T'ilr,c;J!

u

-Ol) -

JODI

ARLINA NURBAiTY LUBIS

PROJEK SARJANA YANG DlKEMUKAKAN lJNTUK MEMENUHI

SEBAHAGIAN DARIPADA SYARAT MEMPEROLEH IJAZAH

SARJANA PENGURUSAN PERNlAGAAN

,

FAKULTIPENGURUSANPERNlAGAAN

UNlVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA

BANGI

2001

(2)

PENGAKUAN

Saya akui karya saya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali uukilan dan

ringkasan yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya.

14 February 2001

ARLINA NURBAITY LUBIS

P15288

DECLARATION

I Hereby declare that the work in this thesis is my own except for quotations and

summaries which have been duly acknowledge

14 February 2001

ARLINA NURBAITY LUBIS

P15288

(3)
(4)

IV

ABSTRACT

The Objective of this study is to observe the relationship between leadership style with

the job satisfaction.

In

this study, the randomized sample was being used with

SO

respondents as a sample study. To prove that there is any relationship between the two a

statistic study was being done using the regression coeficient, Corelation and Varians

Analysis. The data

was

obtained through questionaire. According to the analysis of data

obtained, there is a significant relationship between leadership style with the job

satisfaction. Significant study was done also on the demographic variable with each of

the above variables. It was found that among sex, education, there are difference on the

leadership style,but sex, education, and

age

are not significant on the relation to job

sitisfaction. So it is concluded that relationship of each variables are significant, and

there is a relationship between leadership style and the job satisfaction

(5)

MILIK PERf>U8TAKAAN

UNIVERSITAS

SU1llA

e セ

UURA

KANDUNGAN

Muka Surat

PENGAKUAN

i

PENGHARGAAN

ii

ABSTRAK

iii

ABSTRACT

iv

KANDUNGAN

v

SENARAI GAMBAR

vi

SENARAIJADUAL

vii

BABL

PENDAHULUAN

1.0

Pengenalan

1

1.1

Latar Belakang

2

1.2

Pernyataan Masalah

-'

1.3

ObjektifKajian

4

1.4

Kepentingan Kajian

4

1.5

SkopKajian

5

1.6

Hipotesisi Kajian

5

v

BABII

ULASANKARYA

,-

9

2.0

Pengenalan

(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
(11)
(12)
(13)
(14)
(15)
(16)
(17)
(18)
(19)
(20)
(21)
(22)
(23)
(24)
(25)
(26)
(27)
(28)
(29)
(30)
(31)
(32)
(33)
(34)
(35)
(36)
(37)
(38)
(39)
(40)
(41)
(42)
(43)
(44)
(45)
(46)
(47)
(48)
(49)
(50)
(51)
(52)
(53)
(54)
(55)
(56)
(57)
(58)
(59)
(60)
(61)
(62)
(63)
(64)
(65)
(66)
(67)
(68)
(69)
(70)
(71)
(72)
(73)
(74)
(75)
(76)
(77)
(78)
(79)
(80)
(81)
(82)
(83)
(84)
(85)
(86)
(87)
(88)
(89)
(90)
(91)
(92)
(93)
(94)
(95)
(96)
(97)
(98)
(99)
(100)
(101)
(102)
(103)
(104)
(105)
(106)
(107)
(108)
(109)
(110)
(111)
(112)
(113)
(114)
(115)
(116)
(117)
(118)
(119)
(120)
(121)
(122)
(123)
(124)
(125)
(126)
(127)
(128)
(129)
(130)
(131)
(132)
(133)
(134)
(135)
(136)
(137)
(138)
(139)
(140)
(141)
(142)
(143)
(144)
(145)
(146)
(147)
(148)
(149)
(150)
(151)
(152)
(153)

Referensi

Dokumen terkait

berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Garuda Plaza Hotel Medan. Hal ini sesuai dengan pernyataan berikut ini untuk meningkatkan kinerja

Salah satu faktor penanganan makan dan minum yang baik tergantung pada sistem pelayanan serta persediaan peralatan yang lengkap dan memenuhi standart yang ada di Hotel Garuda

Untuk menjadi suatu hotel berbintang tidaklah mudah, karena Garuda Plaza Hotel adalah salah satu hotel berbintang tiga (3) di Medan, harus dapat memberikan pelayanan yang

Bauran pemasaran harga berkorelasi negatif terhadap keputusan menginap, yang artinya, kenaikan harga akan menurunkan keputusan menginap di Hotel Garuda Plaza Medan, dan

a. Customer Relationship Management mempengaruhi keputusan menginap di Hotel Garuda Plaza sebesar 64,8%, sedangkan sisanya 35,2% dipengaruhi oleh variabel lain

Perlindungan hukum terhadap konsumen konsumen jasa hotel di Hotel Garuda Plaza berdasarkan Pasal 4 huruf a yang menyatakan “hak atas kenyamanan, keamanan, dan

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas, dan lokasi usaha terhadap peningkatan hunian hotel Garuda Plaza

Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Medan Area, dengan judul Peranan Promosi Terhadap Peningkatan Tingkat Hunian di Garuda Plaza Hotel