• Tidak ada hasil yang ditemukan

Respon Pelanggan terhadap Komunikasi Eksternal PDAM Kabupaten Bogor

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Respon Pelanggan terhadap Komunikasi Eksternal PDAM Kabupaten Bogor"

Copied!
101
0
0

Teks penuh

Referensi

Dokumen terkait

Untuk mengetahui tangibles, reliability, responsive, assurance, dan empathy mempunyai pengaruh terhadap kepuasan pelanggan PDAM di Kelurahan Gentan Kecamatan

Assurance, Tangible, Reliability mempunyai besar gap yang negatif yang artinya harapan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan pihak PDAM Kota1. Surakarta lebih tinggi

Metode penelitian yang akan dilakukan adalah survey sampling dengan melakukan wawancara dan tanya jawab terhadap responden (pelanggan-pelanggan PDAM Tirtawening Kota

pelanggan dengan atribut kualitas pelayanan “akar café” Bogor dan (3) Menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan yang.. diberikan oleh

Hubungan Antara Penilaian Publik Internal terhadap Peran Humas PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dengan Loyalitas Karyawan. Skor penilaian publik internal terendah yang dimiliki

Pengujian koefisien determinasi menunjukkan bahwa kemampuan variabel X1 (Kualitas produk) dan X2 (Kualitas pelayanan) dalam menjelaskan variability kepuasan pelanggan di PDAM

Kualitas layanan dan hubungan pelanggan secara bersama, berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Kotamobagu, sehingga