LAPORAN TUGAS AKHIR
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN CMS
PADA CV. DASACIPTA SARANA MEDIKA
Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Diajukan oleh: Ahmad Muhtar Jazuli
D 600 080 022
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
v MOTTO
...Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman diantaramu dan orang-orang
yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat...
(Al-Mujaadilah ayat 11)
... janganlah suatu kaum mengolok-olokkan kaum yang lain (karena) boleh jadi mereka
(yang diolok-olokkan) lebih baik daripada mereka (yang mengolok-olokkan)...
(Al Hujurat: 11)
Hai orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan shalat sebagai penolongmu,
sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar.
PERSEMBAHAN
Laporan Tugas Akhir ini penulis
persembahkan kepada:
Bapak, Ibu, dan kakakku yang selalu memberikan dukungan, Do a serta
semangat untuk dapat menjadi orang yang
berhasil.
Jurusan Teknik Industri UMS yang memfasilitasi dalam menimba ilmu di
jenjang pendidikan Strata 1.
CV. Dasacipta Sarana Medika beserta segenap karyawan yang telah membantu
dalam penyelesaian Tugas Akhir.
Sahabat-sahabatku Teknik Industri 2008
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur ke hadirat Allah SWT atas limpahan rahmat serta izin-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul
“PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN BERBASIS
WEBSITE MENGGUNAKAN CMS PADA CV DASACIPTA SARANA MEDIKA”. Tak lupa shalawat serta salam semoga selalu tercurah kepada junjungan Nabi besar Muhammad SAW berserta keluarga, sahabat, dan umatnya yang tetap istiqamah memegang sunnah beliau hingga hari akhir.
Tugas Akhir ini disusun sebagai syarat untuk menyelesaikan program pendidikan Strata 1 pada Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Surakarta. Selama penyusunan Tugas Akhir penulis banyak menghadapi banyak kendala, namun atas bantuan dari berbagai pihak akhirnya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Ir. Sri Sunarjono, MT, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Eko Setiawan, ST., MT., Ph.D, selaku ketua Jurusan Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Ahmad Kholid Al Ghofari ST., MT. dan Ibu Ida Nursanti, ST., M.Eng.Sc selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan bimbingan, masukan, dan arahan dalam penulisan demi kemajuan Tugas Akhir ini.
ix DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN... ii
HALAMAN PERSETUJUAN... iii
PERNYATAAN... iv
MOTO ... v
PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI... ix
DAFTAR TABEL... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
ABSTRAKSI ... xvi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 3
1.3 Batasan Masalah ... 3
1.4 Tujuan Penelitian ... 3
1.5 Manfaat Penelitian ... 3
1.6 Sistematika Penulisan ... 4
BAB II LANDASAN TEORI ... 6
2.1.1 Pengertian Sistem ... 6
2.1.2 Karakteristik Sistem ... 6
2.2 Informasi ... 9
2.2.1 Konsep Dasar Informasi ... 9
2.2.2 Siklus Informasi ... 9
2.2.3 Kualitas Informasi ... 10
2.3 Sistem Informasi ... 10
2.3.1 Definisi Sistem Informasi ... 10
2.3.2 Komponen Sistem Informasi ... 11
2.4 Sistem Informasi Pemasaran ... 13
2.4.1 Pengertian Dasar Pemasaran ... 13
2.4.2 Pengertian Sistem Informasi Pemasaran ... 14
2.5 Pemodelan Sistem ... 15
2.5.1 Diagram Konteks (Context Diagram) ... 15
2.5.2 Dekomposisi Proses ... 16
2.5.3 Data Flow Diagram(DFD) ... 17
2.5.4 Entity Relationship Diagram(ERD) ... 20
2.6 PerdaganganOnline(e-commerce) ... 22
2.6.1 Pengertian Dasar PerdanganOnline... 22
xi
2.8 Word Press ... 28
2.9 Tinjauan Pustaka ... 30
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 32
3.1 Obyek Penelitian ... 32
3.2 Prosedur Penelitian ... 32
3.2.1 Identifikasi Masalah ... 32
3.2.2 Tujuan Penelitian ... 33
3.3 Metode Pengumpulan Data ... 33
3.3.1 Data Primer ... 33
3.3.2 Data Sekunder ... 34
3.4 Perancangan Sistem informasi ... 34
3.4.1 Pemodelan Sistem ... 34
3.4.2 Tahap PerancanganWebsite ... 35
3.5 Kerangka Pemecahan Masalah ... 37
BAB IV PERANCANGAN DAN ANALISIS SISTEM ... 38
1.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 38
1.1.1 Profil Perusahaan ... 38
1.1.2 Struktur Organisasi ... 39
1.2 Perancangan Sistem Informasi ... 40
1.2.1 Perancangan Konteks Diagram ... 40
1.2.2 Perancangan Dekomposisi Proses ... 41
1.2.3 PerancanganData Flow Diagram ... 42
1.3 PerancanganWebsite... 43
1.3.1 PengaturanHostingdanDomain... 43
1.3.2 SettingHalamanAdministrator ... 45
1.3.3 Halaman Depan ... 50
1.3.4 Pembagian Hak Akses ...58
1.4 PengujianWebsite ... 59
1.4.1 Menguji koneksidatabasedenganwebsite ...59
1.4.2 Menguji komponen menu padawebsite...60
1.4.3 Menguji proses pemesanan ...63
1.5 Analisis Perancangan Sistem ... 65
1.5.1 Analisis kegunaan sistem ...65
1.5.2 Analisis program ...66
1.5.3 Analisis kemudahan akses...66
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 68
5.1 Kesimpulan ... 68
5.2 Saran ... 68
DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Simbol–simbol Model Diagram Konteks ...16
Tabel 2.2 Kelebihane-commerce...23
Tabel 2.3 Tinjauan Pustaka ...30
Tabel 4.1 PengujianLogin AdmindanCustomer ...59
Tabel 4.2 Pengujian menu info ...60
Tabel 4.3 Pengujian menu produk ...61
Tabel 4.4 Pengujian menu artikel ...62
Tabel 4.5 Pengujian menu testimoni ...62
Tabel 4.6 Pengujian menu konfirmasi ...63
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Siklus Informasi ... 9
Gambar 2.2 KemungkinanInput-OutputSebuah Proses ...17
Gambar 2.3 Simbol DFD Gane and Sarson ...17
Gambar 2.4 Simbol DFD Yourdan and De Marco ...18
Gambar 2.5Entity ...20
Gambar 2.6 Atribut ...20
Gambar 2.7Entity, Atribut dan Hubungan ...21
Gambar 2.8 Hubungan 1 ke 1 ...21
Gambar 2.9 Hubungan 1 ke M ...22
Gambar 2.10 Hubungan M ke N ...22
Gambar 3.1 Kerangka Pemecahan Masalah ...37
Gambar 4.1 Struktur Organisasi ...39
Gambar 4.2 Konteks Diagram...40
Gambar 4.3 Dekmposisi Proses ...41
Gambar 4.4Data Flow Diagram...42
Gambar 4.5Entity Relationship Diagram...43
Gambar 4.6 PenyediaHosting idwebhost.com...44
xv
Gambar 4.12 Halaman Pengaturan Produk ...47
Gambar 4.13 Halaman Pengaturan Testimoni ...48
Gambar 4.14 Halaman Pengaturan Konfirmasi Pembayaran ...49
Gambar 4.15 Halaman Pengaturan artikel ...49
Gambar 4.16 Halaman pengaturanwidget ...50
Gambar 4.17 Halaman depan untukwebsitedasacipta.com ...51
Gambar 4.18 Tampilanform login...52
Gambar 4.19 Tampilan halaman info ...52
Gambar 4.20 Tampilan daftar produk ...53
Gambar 4.21 Tampilan halaman artikel ...54
Gambar 4.22 Tampilan form testimoni ...55
Gambar 4.23 Tampilan halaman keranjang ...55
Gambar 4.24 Tampilan halamancheckout ...56
Gambar 4.25 Tampilan laporan pemesanan ...57
ABSTRAK
Pemasaran produk merupakan salah satu kunci untuk memaksimalkan tujuan perusahaan dalam menghasilkan laba. Tanpa adanya pemasaran maka usaha atau bisnis tidak akan berkembang pesat. Pemasaran setiap perusahaan berbeda-beda. Ada yang memakai sistem tradisional dan ada juga yang sudah modern dengan menggunakan perkembangan teknologi. Melihat perkembangan bisnis saat ini, sudah banyak sistem pemasaran yang berbasis teknologi misalnya website e-commerce. Banyak bidang bisnis yang sudah menerapkannya meliputi fashion, elektronik, kesehatan dan sebagainya. CV. Dasacipta Sarana Medika merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang alat kesehatan, dimana untuk pemasarannya masih melalui toko dan sales. Melalui penelitian ini bermaksud untuk membantu CV. Dasacipta Sarana Medika dalam meningkatkan daya saing pemasaran produk. Sehingga diharapkan kedepannya dapat meningkatkan omset penjualan dan mencapai laba yang maksimal. Pada penelitian ini, program yang digunakan untuk membuat website yaitu Content Management System. Keunggulan program ini yaitu kemudahan dalam pembuatannya dan pengubahan informasi (update informasi).Dari hasil pembuatan website e-commerce ini memuat beberapa hal terkait profil perusahaan, cara pemesanan, produk, artikel kesehatan, testimoni pelanggan, dan konfirmasi pembayaran. Website tersebut banyak memberikan kemudahan kepada pengunjung untuk mengenal secara detail mengenai perusahaan. Dengan adanya website e-commerce akan memudahkan dalam pemasaran karena dapat memperluas ruang untuk pangsa pasarnya dan bahkan dapat dikatakan bahwa CV. Dasacipta Sarana Medika memiliki pangsa pasar yang tak terbatas.
