TUGAS AKHIR
PERANAN FASILITAS KERJA UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS
KINERJA STAF DAN PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
OLEH :
OFALYN OCTARYA SITEPU 102102182
PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
MEDAN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
NAMA : OFALYN OCTARYA SITEPU
NIM : 102102182
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III AKUNTANSI
JUDUL : MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS
KINERJA STAF DAN PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Tanggal : Juni 2013 Dosen Pembimbing Tugas Akhir
Drs. Rustam, M.Si, Ak NIP. 131 127 370
Tanggal : Juni 2013 Ketua Program Studi D-III Akuntansi
Drs. Rustam, M.Si, Ak NIP. 131 127 370
Tan ggal : Juni 2013 Dekan Fakultas Ekonomi USU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
MEDAN
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA : OFALYN OCTARYA SITEPU
NIM : 102102182
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III AKUNTANSI
JUDUL : PERANAN FASILITAS KERJA UNTUK
MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KINERJA STAF DAN PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Medan, Juni 2013
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan karunia-Nya hingga akhirnya penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul “Peranan Fasilitas Kerja Untuk
Meningkatkan Produktivitas Kinerja Staf dan Pegawai Pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara”.
Dalam penulisan tugas akhir ini penulis telah banyak menerima
bimbingan dan arahan serta motivasi dari berbagai pihak, baik secara langsung
maupun tidak langsung. Sehingga pada kesempatan ini, penulis mengucapkan
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orang tua penulis “Sofian
Sitepu, S.H. dan Dra. Karolina Purba, serta kepada abang, kakak, dan adikku
tersayang, Offlyn Sitepu, S.P., Olyfia Carona Sitepu, S.Psi., dan Oka Putra Sitepu
atas doa dan dukungannya selama ini.
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini, yaitu:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ac selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Rustam, M.Si, Ak, selaku Ketua Program Studi Diploma III
Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara sekaligus
menjadi Dosen Pembimbing yang telah sepenuh hati, sabar, dan selalu
memberikan motivasi yang luar biasa, serta ketersediaan waktu di tengah
3. Bapak Drs. Chairul Nazwar, M.Si, Ak, selaku Sekretaris Pengelola
Jurusan Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
Utara.
4. Bapak dan Ibu Dosen beserta staf pegawainya yang telah membantu
penulis selama menjalankan pendidikan di FE USU.
5. Kepada sahabat terbaikku Revina Septika dan juga kepada semua
teman-teman D-III Akuntansi Stambuk 2010. Terima kasih atas semua motivasi
dan dorongannya.
6. Kepada teman-teman magang khususnya kelompok 37. Terima kasih
untuk kebersamaannya selama magang.
7. Seluruh keluarga besar Fakultas Ekonomi USU, yang telah membantu dan
mempermudah segala urusan yang berkaitan dengan administrasi, baik
saat masa perkuliahan maupun yang berhubungan dengan penyelesaian
tugas akhir ini.
Mudah-mudahan Allah SWT berkenan memberikan balasan atas kebaikan
yang telah diberikan kepada penulis. Semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat
bagi kita semua.
Medan, Juni 2013
Penulis
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ... i
DAFTAR ISI ... iii
DAFTAR TABEL ... v
DAFTAR GAMBAR ... vi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 4
C. Tujuan Penelitian ... 4
D. Manfaat Penelitian ... 4
E. Sistematika Penelitian ... 5
1. Jadwal Penelitian ... 5
2. Rencana Isi ... 6
BAB II PROFIL FAKULTAS EKONOMI USU A. Sejarah Ringkas ... 8
1. Visi Fakultas Ekonomi USU ... 9
2. Misi Fakultas Ekonomi USU ... 10
3. Tujuan Fakultas Ekonomi USU ... 10
B. Struktur Organisasi & Personalia ... 11
E. Kinerja Kegiatan Terkini ... 22
F. Rencana Kegiatan ... 23
BAB III PERANAN FASILITAS KERJA UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KINERJA STAF DAN PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA A. Pengertian Fasilitas Kerja ... 26
B. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja ... 27
C. Jenis-jenis Fasilitas Kerja Yang Ada di FE USU ... 32
1. Fasilitas Sarana Kantor ... 32
2. Fasilitas Prasarana Kantor ... 37
D. Produktivitas ... 39
E. Peranan Fasilitas Kerja ... 43
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 47
B. Saran ... 48
DAFTAR TABEL
Nomor Judul Halaman
DAFTAR GAMBAR
Nomor Judul Halaman
BAB I PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG MASALAH
Perkembangan teknologi yang semakin maju menuntut manusia untuk
bertindak semakin cepat dengan memperhatikan efisiensi di segala bidang.
Menghadapi perkembangan ini tentu saja diperlukan fasilitas atau peralatan dalam
kesiapan sarananya. Kalangan dunia usaha baik instansi pemerintah maupun
instansi swasta dalam menjalankan usaha sangat mengandalkan fasilitas atau
peralatan kerja untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan efisien dan hasil
kerja yang optimal. Disamping itu, tentunya diperlukan juga kesiapan dalam
mengoperasikan fasilitas atau peralatan kerja tersebut.
Pengembangan sumber daya manusia dapat meningkatkan produktivitas
karyawan sehingga dapat membentuk tenaga kerja yang produktif, terampil dan
profesional yang bekerja secara efektif dan efisien. Produktivitas sering pula
dikaitkan dengan cara sistem yang efisien sehingga proses produksi berlangsung
tepat waktu. Dengan demikian, tidak diperlukan kerja lembur dengan segala
implikasinya, terutama implikasi biaya. Merupakan hal yang logis dan tepat
apabila peningkatan produktivitas dijadikan salah satu sasaran jangka panjang
oleh Perguruan Tinggi Negeri dalam rangka pelaksanaan strateginya. Disamping
itu, terdapat pula berbagai faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja,
diantaranya adalah : sikap mental, pendidikan, keterampilan, manajemen,
dan iklim kerja, sarana produksi, teknologi, dan kesempatan berprestasi menurut
makalah dan skripsi blogspot (Carey, 2008 : 54).
Fasilitas adalah sarana dan prasarana untuk melancarkan dan memberikan
kemudahan suatu pekerjaan. Kerja adalah kegiatan melakukan sesuatu. Jadi,
fasilitas kerja adalah segala sesuatu berupa sarana dan prasarana yang dapat
membantu memudahkan suatu kegiatan atau aktivitas. Dalam setiap segi proses
perkantoran yang produktif, maka perusahan harus menyediakan fasilitas kerja
yang lengkap. Peningkatan produktivitas dapat ditunjang dengan adanya
penyediaan fasilitas kerja yang dapat membantu dan memotivasi karyawan dalam
menyelesaikan pekerjaan kantor dengan baik menurut Ensiklopedia Indonesia
(Anonim, 2001 : 137).
Suatu Perguruan Tinggi Negeri harus membuat perencanaan fasilitas
dengan baik agar fasilitas yang dipilih sesuai dengan kebutuhan. Perencanaan
fasilitas merupakan suatu kegiatan yang dilakukan sebelum dan setelah operasi.
Secara umum, perencanaan fasilitas mempunyai beberapa fungsi seperti
menunjang peningkatan produksi, menggunakan tenaga kerja, peralatan dan ruang
serta energi secara efektif, meminimalkan investasi modal, mempermudah
pemeliharaan, meningkatkan keselamatan dan kepuasan kerja.
Penggunaan fasilitas yang efisien dan efektif akan mampu mempermudah
pelaksanaan pekerjaan karyawan sehingga kinerja atau produktivitas Perguruan
Tinggi Negeri akan dapat mewujudkan tujuannya.
Fasilitas kerja terbagi atas dua bagian, yaitu fasilitas sarana kantor dan
1. Fasilitas sarana kantor. Contohnya : Komputer, Telepon, Faksimile, Printer,
Photocopy, Mesin Tik, dan In Focus.
2. Fasilitas prasarana kantor. Contohnya : Fasilitas Pendidikan, Fasilitas
Olahraga, Rekreasi, Musholla, Kantin, dan Fasilitas Kesehatan
(Anonim, 2008 : 63).
Dalam menjalankan aktivitasnya, Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
Utara menggunakan berbagai macam fasilitas kerja untuk meningkatkan efisiensi
serta efektivitas kerja atau ketepatan waktu pengerjaan tugas oleh karyawan.
Fasilitas kerja yang terdapat pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara,
antara lain: fasilitas sarana kantor dan fasilitas prasarana kantor. Fasilitas sarana
kantor, terdiri dari: komputer, printer, faksimile, in focus, mesin tik, dan filling
cabinet. Fasilitas prasarana pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara,
terdiri dari: fasilitas olahraga, rekreasi, fasilitas kesehatan, kantin, dan Musholla.
Dengan adanya fasilitas kerja yang baik pada Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara dapat meningkatkan kinerja staf dan pegawai
Perguruan Tinggi Negeri. Produktivitas yang meningkat dapat dilihat dari cara
kerja atau prosedur yang cepat. Prosedur yang cepat karena pegawai maupun
karyawan memberikan pelayanan yang baik. Pelayanan yang baik dari karyawan
didukung oleh adanya fasilitas kerja.
Berdasarkan uraian tersebut, maka penulis memilih judul “PERANAN
B. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan di atas, maka
dapat dirumuskan permasalahan penelitian, “Apakah fasilitas kerja yang
tersedia pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara membantu efektivitas kerja staf dan pegawai?”
C. TUJUAN PENELITIAN
Tujuan penulisan Tugas Akhir ini, “Untuk mengetahui apakah fasilitas
kerja yang tersedia pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara membantu
efektivitas kerja staf dan pegawai”.
D. MANFAAT PENELITIAN
Manfaat penulisan Tugas Akhir dari penelitian yang penulis lakukan
adalah :
1. Bagi Fakultas Ekonomi
Memberikan bahan masukan kepada Perguruan Tinggi Negeri dalam
mengatasi masalah tentang peranan fasilitas kerja terhadap staf dan
pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Pihak yang Berkepentingan
Sebagai bahan untuk menambah wawasan dan pengetahuan bagi setiap
3. Bagi Penulis
Untuk menambah pengetahuan dan wawasan penulis mengenai peranan
fasilitas kerja dalam meningkatkan produktivitas karyawan.
E. SISTEMATIKA PENELITIAN 1. Jadwal Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara, Jl. T. M. Hanafiah Kampus USU Medan. Untuk lebih
jelasnya, jadwal kegiatan ini dapat dilihat pada Tabel 1.1 di bawah ini.
Tabel 1.1
JADWAL PENELITIAN
NO. KEGIATAN
BULAN
MEI JUNI
III IV I II
1 Pengajuan Judul Tugas Akhir
2 Pengajuan Proposal dan Dosen
Pembimbing
3 Pengumpulan Data dan Penyusunan
Tugas Akhir
4 Bimbingan dan Penyempurnaan
Tugas Akhir
5 Pengesahan Tugas Akhir
[image:14.595.114.509.422.638.2]2. Rencana Isi
Tugas Akhir ini dibagi atas empat bab dan setiap bab nya dibagi
atas beberapa sub bab antara lain:
BAB I PENDAHULUAN
Dalam bab ini, Penulis menjelaskan latar belakang, rumusan
masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, sistematika
penelitian yang terdiri dari: jadwal penelitian dan rencana isi.
BAB II PROFIL FAKULTAS EKONOMI USU
Dalam bab ini, Penulis menjelaskan mengenai sejarah ringkas
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, mulai dari visi, misi
hingga tujuan Fakultas Ekonomi USU. Kemudian dijelaskan pula
struktur organisasi dan personalia, rincian tugas (Job Description),
jaringan usaha/kegiatan, kinerja usaha terkini, dan rencana kegiatan
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
BAB III PERANAN FASILITAS KERJA UNTUK MENINGKATKAN
PRODUKTIVITAS KINERJA STAF DAN PEGAWAI PADA
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA
UTARA
Dalam bab ini, Penulis menjelaskan pengertian fasilitas kerja,
faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja, jenis-jenis
fasilitas kerja yang ada di FE USU, seperti fasilitas sarana
kantor dan fasilitas prasarana kantor. Selanjutnya dijelaskan
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
Dalam bab ini, Penulis mencoba menjelaskan tentang kesimpulan
yang merupakan inti dari pembahasan penelitian dan juga
memberikan saran yang bertitik tolak dari pengumpulan data yang
bersifat membangun bagi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
BAB II
PROFIL FAKULTAS EKONOMI USU
A. SEJARAH RINGKAS
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara lahir di luar kota Medan
atau di luar provinsi Sumatera Utara. Jelasnya Fakultas Ekonomi lahir dan
didirikan tahun 1959 di Darussalam (Universitas Syiah Kuala) Kutaraja (Banda
Aceh), dan sebagai Dekan pada waktu itu Dr. Teuku Iskandar.
Yayasan Universitas Sumatera Utara sendiri pada waktu itu berada di kota
Medan. Namun, Fakultas Ekonomi yang berada di Kutaraja (Banda Aceh) tetap
memakai nama di bawah panji Universitas Sumatera Utara. Ini menunjukkan
bahwa pada waktu itu, teknik operasional pendidikan berada di Kutaraja,
sedangkan penyelesaian administrasinya tetap berada di bawah Presiden
Universitas Sumatera Utara (istilah untuk nama pimpinan pada waktu itu).
Berhubung Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang
berkedudukan di Kutaraja (sekarang Banda Aceh) memisahkan diri dari
Universitas Sumatera Utara dan bergabung dengan Universitas Syiah Kuala maka
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara didirikan di Medan dan
memperoleh status Negeri dengan Surat Keputusan Menteri Perguruan Tinggi dan
Ilmu Pengetahuan RI No. 64/1961 tentang Pengertian Fakultas Ekonomi yang
diselenggarakan oleh Yayasan Sumatera Utara dan pemasukan ke dalam
lingkungan Universitas Sumatera Utara tanggal 24 November 1961 yang berlaku
Sesuai dengan Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan RI
No. 05350/1983 tanggal 08 Desember 1983, Keputusan Dirjen Pendidikan
Tinggi No. 131/DIKTI/Kep/1984, dan disusul dengan Surat Keputusan
No. 23/DIKTI/Kep/1987, No. 25/DIKTI/Kep/1987, dan No. 26/DIKTI/Kep/1987,
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara mengasuh dua jenjang Program
Pendidikan, yaitu Program Pendidikan Strata-1 dan Pendidikan Diploma-III.
Program Pendidikan Strata-1 meliputi 3 (tiga) Departemen, yaitu:
1. Departemen Akuntansi
2. Departemen Manajemen
3. Departemen Ekonomi Pembangunan
Sedangkan Program Diploma-III terdiri dari:
1. Jurusan Akuntansi
2. Jurusan Keuangan
3. Jurusan Kesekretariatan
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara di Medan mulai menerima
mahasiswa pada bulan Agustus 1961.
1. Visi Fakultas Ekonomi USU
Visi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara adalah menjadi salah
satu Fakultas Ekonomi terkemuka yang dikenal unggul dan mampu memenuhi
2. Misi Fakultas Ekonomi USU
Misi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara adalah sebagai
berikut:
a. Menghasilkan lulusan yang mempunyai karakter dan kompetensi dalam
bidang ilmu ekonomi, manajemen, dan akuntansi yang berorientasi
pasar.
b. Meningkatkan kualitas proses belajar mengajar dengan pemberdayaan
peningkatan kualifikasi dan kualitas dosen.
c. Mengembangkan dan meningkatkan pelaksanaan dharma penelitian dan
pengabdian sebagai upaya meningkatkan mutu keilmuan dan sumber
pendanaan fakultas dalam status PT. BHMN.
d. Senantiasa berusaha meningkatkan pelayanan kepada mahasiswa selaku
pelanggan (customer) dan stakeholders lainnya.
e. Meningkatkan jaringan dan kerjasama dengan institusi swasta dan
pemerintah serta organisasi profesional dan lembaga lain yang bertaraf
nasional dan internasional.
3. Tujuan Fakultas Ekonomi USU
Tujuan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara adalah:
a. Menghasilkan lulusan yang berkualitas dan mampu bersaing serta
menyesuaikan diri terhadap perkembangan nasional maupun
b. Menjadi lembaga yang berkemampuan melaksanakan penelitian dan
pengabdian pada masyarakat serta responsif terhadap perkembangan
perubahahan.
B. STRUKTUR ORGANISASI & PERSONALIA
Struktur organisasi diperlukan perusahaan untuk membedakan batas-batas
wewenang dan tanggung jawab secara sistematis yang menunjukkan adanya
hubungan/keterkaitan antara setiap bagian untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
Demi tercapainya tujuan umum suatu instansi, diperlukan suatu wadah
untuk mengatur seluruh aktivitas maupun kegiatan instansi tersebut. Pengaturan
ini dihubungkan dengan pencapaian tujuan instansi yang telah ditetapkan
sebelumnya. Wadah tersebut disusun dalam suatu struktur organisasi dalam
instansi.
Melalui struktur organisasi yang baik, pengaturan pelaksanaan pekerjaan
dapat diterapkan sehingga efisiensi dan efektivitas kerja dapat diwujudkan melalui
kerja sama dengan koordinasi yang baik sehingga tujuan perusahaan dapat
dicapai.
Suatu instansi terdiri dari berbagai unit kerja yang dapat dilaksanakan
perseorangan maupun kelompok kerja yang berfungsi untuk melaksanakan
serangkaian kegiatan tertentu dan mencakup tata hubungan secara vertikal,
melalui saluran tunggal. Struktur organisasi Fakultas Ekonomi Universitas
Gambar 2.1
Struktur Organisasi Fakultas Ekonomi USU
Ket :
: Atasan berhubungan langsung dengan bawahan dan
dapat memberikan perintah
--- : Atasan tidak berhubungan langsung dengan bawahan
dan tidak dapat memberikan perintah
Sumber Data: Buku Pedoman & Informasi Fakultas Ekonomi 2007-2008
1. PIMPINAN UNIVERSITAS
Rektor : Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc
(CTM), Sp.A(K)
Pembantu Rektor I : Prof. Ir. Zulkifli Nasution, M.Sc, Ph.D
Pembantu Rektor II : Prof. Dr. Ir. Armansyah Ginting, M.Eng
Pembantu Rektor III : Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M.Si
Pembantu Rektor IV : Prof. Dr. Ningrum Natasha Sirait, SH, M.L.I Rektor dan Pembantu Rektor Dekan dan Pembantu Dekan Ketua dan Sekretaris Departemen
Kepala Bagian Tata Usaha Fakultas Unit Penunjang Fakultas Dewan Pertimbangan Fakultas Ketua Program Studi Intra Departemen Ketua Lab/Studi/ Bengkel Ketua Program Studi Inter Departemen
Kepala Sub Bagian Tata Usaha
Kepala Sub Bagian Tata Usaha
Pembantu Rektor V : Ir. Yusuf Husni
2. PIMPINAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Dekan : Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec. Ac. Ak
Pembantu Dekan I : Fahmi Natigor Nasution, SE, M.Acc, Ak
Pembantu Dekan II : Drs. H. Arifin Lubis, MM, Ak
Pembantu Dekan III : Ami Dilham, SE, M.Si
3. DEWAN PERTIMBANGAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Ketua : Dr. Murni Daulay, SE, M.Si
Sekretaris : Dr. Drs. Muslich Luthfi, MBA
Anggota : Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MBA, MAFIS
: Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Acc
: Fahmi Natigor Nasution, SE, M.Acc, Ak
: Prof. Dr. Ramli, MS
: Drs. H. Arifin Lubis, MM, Ak
: Ami Dilham, SE, M.Si
: Prof. Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si
: Prof. Dr. Paham Ginting, SE, MS
: Prof. Dr. Rismayani, SE, MS
: Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
: Dr. Syafaruddin Ginting S, MAFIS
: Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME
: Dr. Endang Sulistya Rini, M.Si
: Irsyad Lubis, SE, M.Soc.Sc, Ph.D
: Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak
: Prof. Dr. Syaad Afifuddin S, M.Ec
4. BAGIAN TATA USAHA
Kep. Bag. Tata Usaha : Ridwan Saleh, SH, CN
Kasub. Keuangan : Ahmad Faizul, SE
Kasub. Perlengkapan : Sodali, SE
Kasub. Akademik : Dra. Cut Nilawati
Kasub. Kemahasiswaan : Zailana, S.Sos
Kasub. Kepegawaian : Maslan, SE
5. DEPARTEMEN a. Akuntansi
Ketua : Dr. Syafrudin Ginting S, SE, MAFIS, Ak
Sekretaris : Drs. Hotmal Dja’far, MM, Ak
b. Manajemen
Ketua : Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME
Sekretaris : Dra. Marhayanie, M.Si
Ketua : Wahyu Ario Pratomo,SE, M.Ec
Sekretaris : Drs. Syahrir Hakim Nasution, M.Si
6. PROGRAM STUDI a. S-1 Akuntansi
Ketua : Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak
Sekretaris : Dra. Mutia Ismail, M.Si, Ak
b. S-1 Manajemen
Ketua : Dr. Endang Sulistya Rini, M.Si
c. S-1 Ekonomi Pembangunan
Ketua : Irsyad Lubis, SE, M.Soc, Sc, Ph.D
Sekretaris : Paidi Hidayat, SE, M.Si
d. Program Studi D-III Keuangan
Ketua : Drs. Hasan Sakti Siregar, M.Si, Ak
Sekretaris : Syafrizal Helmi Situmorang, SE, M.Si
e. Program Studi D-III Akuntansi
Ketua : Drs. Rustam, M.Si, Ak
Sekretaris : Drs. Chairul Nazwar, M.Si, Ak
f. Program Studi D-III Kesekretariatan
Ketua : Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM
C. RINCIAN TUGAS (JOB DESCRIPTION)
Berikut ini adalah uraian tugas dari setiap unit pada bagian Tata Usaha
1. Dekan
a. Melakukan pengawasan atas jalannya Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara dengan dibantu oleh Pembantu
Dekan I, II, dan III pada masing-masing bagian.
b. Melakukan pengawasan atas pelaksanaan peraturan dan
kebijaksanaan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
dengan dibantu oleh Pembantu Dekan I, II, dan III pada
masing-masing bagian.
c. Mengawasi pelaksanaan rencana kerja Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara dengan dibantu oleh Pembantu
Dekan I, II, dan III pada masing-masing bagian.
2. Bagian Tata Usaha
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT)
Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Fakultas.
2. Menghimpun dan menelaah peraturan perundang-undangan di
bidang ketatausahaan akademik, administrasi umum dan
keuangan, kemahasiswaan dan alumni, kepegawaian, dan
perlengkapan.
3. Mengumpulkan dan mengolah data ketatausahaan di bidang
akademik, administrasi umum dan keuangan, kemahasiswaan dan
4. Melaksanakan urusan persuratan, kerumahtanggaan,
perlengkapan, kepegawaian, keuangan, dan kearsipan.
5. Melaksanakan urusan rapat dinas dan upacara resmi di
lingkungan fakultas.
6. Melaksanakan administrasi pendidikan, penelitian, dan
pengabdian/pelayanan kepada masyarakat.
7. Melaksanakan urusan kemahasiswaan dan hubungan alumni
fakultas.
8. Melaksanakan pemantauan dan evaluasi kegiatan di lingkungan
fakultas.
9. Melaksanakan administrasi perencanaan dan pelayanan informasi.
10. Melaksanakan penyimpanan dokumen dan surat yang
berhubungan dengan kegiatan fakultas.
11. Menyusun laporan kerja Bagian dan mempersiapkan penyusunan
laporan Fakultas.
3. Sub Bagian Akademik
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub
Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKTA Bagian.
2. Mengumpulkan dan mengolah data di bidang pendidikan,
penelitian, pengabdian/pelayanan kepada masyarakat.
3. Melaksanakan administrasi akademik.
5. Menghimpun dan mengklasifikasi data pencapaian target
kurikulum.
6. Melakukan urusan kegiatan pertemuan ilmiah di lingkungan
fakultas.
7. Melakukan administrasi penelitian dan pengabdian/pelayanan
pada masyarakat di lingkungan fakultas.
8. Menyusun laporan kerja Sub Bagian dan mempersiapkan
penyusunan laporan Bagian.
4. Sub Bagian Umum dan Keuangan
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub
Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Bagian.
2. Mengumpulkan dan mengolah data ketatausahaan dan
kerumahtanggaan.
3. Melakukan urusan persuratan dan kearsipan di lingkungan
fakultas.
4. Melakukan urusan penerimaan tamu pimpinan, rapat dinas, dan
pertemuan ilmiah di lingkungan fakultas.
5. Mengumpulkan dan mengolah data keuangan.
6. Melakukan penerimaan, penyimpanan, pembukuan, pengeluaran,
7. Melakukan pembayaran gaji, honorarium, lembur, vakansi,
perjalanan dinas, pekerjaan borongan, dan pembelian serta
pengeluaran lainnya yang telah diteliti kebenarannya.
8. Mengoperasionalkan sistem informasi keuangan.
9. Melakukan penyimpanan dokumen dan surat di bidang keuangan.
10. Menyusun laporan kerja Sub Bagian dan mempersiapkan
penyusunan laporan bagian.
5. Sub Bagian Kepegawaian
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub
Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Bagian.
2. Menyusun konsep juklat/juknis di bidang kepegawaian.
3. Melaksanakan proses pengadaan dan pengangkatan pegawai.
4. Melaksanakan urusan mutasi pegawai.
5. Memverifikasi usulan angka kredit jabatan fungsional.
6. Memproses penetapan angka kredit jabatan fungsional, usul
kenaikan jabatan/pangkat, surat keputusan mengajar, pengangktan
Guru Besar Tetap/Tidak Tetap/Emiritus, izin, dan cuti.
7. Melaksanakan pemberian penghargaan pegawai.
8. Memproses SK jabatan struktural dan fungsional.
9. Memproses pelanggaran disiplin pegawai.
11. Menyusun laporan kerja Sub Bagian dan mempersiapkan
penyusunan laporan Bagian.
6. Sub Bagian Kemahasiswaan dan Alumni
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub
Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Bagian.
2. Mengumpulkan dan mengolah data di bidang kemahasiswaan dan
alumni.
3. Melakukan administrasi kemahasiswaan.
4. Melakukan urusan pemberian izin/rekomendasi kegiatan
kemahasiswaan.
5. Mempersiapkan usul pemilihan mahasiswa berprestasi.
6. Mempersiapkan pelaksanaan kegiatan kemahasiswaan tingkat
universitas.
7. Melakukan pengurusan beasiswa, pembinaan karir, dan layanan
kesejahteraan mahasiswa.
8. Melakukan pemantauan pelaksanaan kegiatan pembinaan
kemahasiswaan.
9. Mengoperasionalkan sistem informasi kemahasiswaan dan
alumni.
10. Melakukan penyajian informasi di bidang kemahasiswaan.
11. Melakukan penyimpanan dokumen dan surat di bidang
12. Menyusun laporan kerja Sub Bagian dan mempersiapkan
penyusunan laporan Bagian.
7. Sub Bagian Perlengkapan
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub
Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Bagian.
2. Mengumpulkan dan mengolah data perlengkapan.
3. Mengoperasionalkan sistem informasi kerumahtanggaan dan
perlengkapan.
4. Melakukan penyimpanan dokumen dan surat di bidang
kerumahtanggaan dan perlengkapan.
5. Melakukan pemeliharaan kebersihan, keindahan, dan keamanan
lingkungan.
6. Melakukan urusan pengelolaan barang perlengkapan.
7. Menyusun laporan kerja Sub Bagian dan mempersiapkan
penyusunan laporan Bagian.
D. JARINGAN KEGIATAN
Fakultas adalah unsur pelaksana akademik yang melaksanakan dan
mengembangkan pendidikan, penelitian, pengabdian/pelayanan masyarakat dan
pembinaan sivitas akademika. Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
merupakan sebuah instansi yang menghasilkan jasa pendidikan non-profit (tidak
Tidak seperti perusahaan penghasil jasa pada umumnya yang bertujuan
menghasilkan laba bagi perusahaan, Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
Utara lebih berorientasi pada pelayanan pendidikan yang bermutu dan berkualitas,
melakukan penelitian-penelitian yang bermanfaat bagi ilmu pengetahuan, serta
melakukan kegiatan sosial berupa pengabdian kepada masyarakat sesuai dengan
Tri Dharma Perguruan Tinggi, yaitu: penyelenggaraan pendidikan, pengadaan
penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat.
Dengan demikian, diharapkan lulusan-lulusan dari Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara adalah lulusan yang mempunyai kualitas yang baik
dan mampu bersaing di lapangan pekerjaan nantinya.
E. KINERJA KEGIATAN TERKINI
Setiap perusahaan mempunyai visi dan misi yang harus dijalankan sesuai
dengan tujuan perusahaan dan tentunya butuh waktu untuk mencapai itu semua,
begitu juga Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Fakultas terus
berupaya agar tujuan yang telah digariskan oleh fakultas dapat terwujud. Tidak
mudah dalam mewujudkan itu semua karena membutuhkan kerja keras yang
tinggi, disiplin, dan loyalitas dalam bekerja.
Pastinya untuk mendorong mencapai hasil yang maksimal diperlukan
kinerja yang bermutu dan tepat. Jadi, kinerja usaha terkini yang dijalankan
perusahaan adalah menyelenggarakan program pendidikan dan pengajaran
terhadap mahasiswa, melakukan berbagai macam penelitian ilmiah khususnya
serta melakukan pengabdian kepada masyarakat berupa seminar-seminar kepada
masyarakat, memotivasi masyarakat agar dapat hidup lebih layak dan mandiri,
kegiatan bakti sosial kepada masyarakat, dan lain sebagainya. Fakultas juga terus
melakukan pembinaan terhadap sivitas akademika agar dapat menghasilkan
Sumber Daya Manusia (SDM) yang benar-benar memiliki kualitas yang baik.
Kegiatan-kegiatan kerohanian juga tetap dilaksanakan oleh fakultas,
seperti perayaan hari-hari besar keagamaan, serta selalu bertaqwa kepada Tuhan
Yang Maha Esa.
F. RENCANA KEGIATAN
Rencana kegiatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara antara
lain adalah sebagai berikut:
1. Persiapan kuliah mahasiswa semester genap/ganjil.
2. Perkuliahan semester ganjil/genap.
3. Ujian mid semester, ujian semester genap/ganjil.
4. Wisuda Mahasiswa.
Untuk mencapai program kerja dan rencana kerja Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara menyusun beberapa langkah kegiatan sebagai berikut:
1. Peningkatan proses belajar mengajar, silabus metode, dan alat yang
digunakan dapat ditingkatkan.
2. Jumlah lulusan meningkat dan diharapkan lulus tepat waktu, serta
3. Melakukan inovasi database mahasiswa, Kartu Rencana Studi, Kartu
Hasil Studi, jadwal kuliah, jadwal ujian mid semester, dan jadwal
ujian semester yang telah terprogram.
4. Memperbaiki ruang kuliah mahasiswa dan dosen, departemen, dan
ruang baca.
5. Meningkatkan kompetensi mahasiswa. Setiap penerimaan mahasiswa
baru diadakan kepemimpinan mahasiswa untuk kegiatan perkenalan
dengan mahasiswa baru.
6. Dosen muda diwajibkan untuk mengikuti Program Pekerti Applied,
Approach, Workshop, seminar, dan lokakarya.
7. Mata kuliah yang diberikan kepada mahasiswa harus sesuai dengan
kurikulum dan harus ada rumpun ilmunya.
8. Membutuhkan proses kenaikan pangkat dan jabatan dosen.
9. Melaksanakan penelitian dan pengabdian masyarakat yang harus
dirapatkan oleh departemen.
10. Memberi dorongan kepada dosen muda untuk melanjutkan program
studi S2 dan S3, baik di dalam maupun di luar negeri.
11. Meningkatkan jumlah mahasiswa yang diterima.
12. Meningkatkan kegiatan seminar, lokakarya, kuliah umum yang
diadakan oleh pimpinan fakultas.
13. Memberi bimbingan kepada mahasiswa dalam melaksanakan kegiatan
magang/praktik kerja lapangan agar dapat menghasilkan lulusan yang
14. Departemen menyiapkan laporan evaluasi per semester untuk
meningkatkan nilai akreditas masing-masing departemen yang lebih
BAB III
PERANAN FASILITAS KERJA UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS
KINERJA STAF DAN PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
A. PENGERTIAN FASILITAS KERJA
Dalam suatu pencapaian tujuan perusahaan, diperlukan alat atau sarana
pendukung yang digunakan dalam aktivitas sehari-hari di perusahaan tersebut.
Fasilitas yang digunakan bermacam-macam bentuk, jenis maupun manfaatnya,
disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan perusahaan. Kata fasilitas sendiri
berasal dari bahasa Belanda “faciliteit” yang artinya prasarana atau wahana untuk
melakukan atau mempermudah sesuatu. Fasilitas juga biasa dianggap suatu alat.
Untuk mencapai tujuan perusahaan yang ada, banyak faktor
pendukungnya, salah satu diantaranya adalah fasilitas kerja karyawan yang
merupakan faktor pendukung bagi kelancaran tugas yang mereka kerjakan
sehingga pekerjaan dapat terlaksana sesuai dengan yang diharapkan.
Fasilitas kerja terkait dengan lingkungan kerja karena lingkungan kerja
juga merupakan fasilitas kerja. Dengan adanya lingkungan kerja yang nyaman
maka karyawan dapat melaksanakan pekerjaan dengan baik. Menurut Moekijat
(2001 : 155), secara sederhana yang dimaksud dengan fasilitas adalah suatu sarana
fisik yang dapat memproses suatu masukan (input) menuju keluaran (output) yang
diinginkan. Selanjutnya, menurut Buchari (2001 : 12), fasilitas adalah penyedia
perlengkapan-perlengkapan fisik untuk memberikan kemudahan kepada
dapat terpenuhi. Ditambahkan oleh Bary (2002 : 67), fasilitas kerja adalah sebagai
sarana yang diberikan perusahaan untuk mendukung jalannya nada perusahaan
dalam mencapai tujuan yang ditetapkan oleh pemegang kendali.
Menurut Pandjojo dan Husnan (2002 : 37), “pelayanan yang bersifat
memberikan fasilitas adalah kegiatan yang secara normal perlu diurus oleh para
karyawan sendiri dalam kehidupan sehari-harinya”. Sementara itu, menurut
Tjiptono (2006 : 19), fasilitas adalah sumber daya fisik yang harus ada sebelum
suatu jasa ditawarkan kepada konsumen. Ditambahkan oleh Harmizar (2003 :
155) menyatakan dengan sederhana, fasilitas adalah suatu sarana fisik yang dapat
memproses suatu masukan (input) menjadi keluaran (output).
Dari teori diatas, dapat diketahui bahwa fasilitas kerja merupakan sarana,
wahana atau alat untuk mempermudah aktivitas perusahaan dan juga untuk
mensejahterakan karyawan agar para karyawan dapat melaksanakan pekerjaannya
dengan baik. Jadi, fasilitas kerja adalah sesuatu yang harus disediakan oleh
perusahaan, baik fasilitas yang disediakan secara langsung maupun fasilitas
pendukung untuk kemudahan dan kenyamanan bagi karyawan dalam melakukan
pekerjaan.
B. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRODUKTIVITAS KERJA
Faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja, yaitu:
Suatu pekerjaan yang membutuhkan banyak gerakan dapat
mengakibatkan produktivitas kerja yang rendah. Oleh karena itu,
gerakan dalam melakukan pekerjaan cepat dan tepat harus terlebih
dahulu diadakan “Time and Motion Study”. Dengan kedua studi
tersebut dapat tercipta gerakan-gerakan yang efektif dan dapat
memperlancar pekerjaan sekaligus mengurangi kesalahan kerja
karyawan.
2. Bersumber dari Karyawan Itu Sendiri
Semangat dan kegairahan pada karyawan merupakan unsur
terpenting dalam mencapai produktivitas yang baik, maka pimpinan
harus memperhatikan unsur-unsur penting tersebut, seperti : gaji yang
memadai, kebutuhan karyawan yang perlu diperhatikan, penempatan
karyawan pada posisi yang tepat.
Selain dari kedua sumber di atas, ada faktor-faktor lain yang
mempengaruhi produktivitas kerja antara lain:
1. Pendidikan
Tingkat kecerdasan pegawai dan dosen dapat dilihat dari tingkat
pendidikannya. Semakin tinggi tingkat pendidikannya, semakin
besar kemungkinan untuk mendapatkan tujuan ke jenjang yang
lebih baik. Oleh karena itu, pendidikan berhubungan dengan
2. Motivasi
Pimpinan organisasi perlu mengetahui motivasi kerja dari anggota
organisasi (karyawan). Dengan mengetahui motivasi itu, maka
pimpinan dapat memberikan dorongan dan semangat kepada
karyawan untuk bekerja lebih baik.
3. Disiplin Kerja
Disiplin kerja adalah sikap kejiwaan seseorang atau kelompok yang
senantiasa berkehendak untuk mengikuti atau mematuhi segala
peraturan yang telah ditentukan. Disiplin kerja mempunyai
hubungan yang sangat erat dengan motivasi, kedisiplinan dapat
dimulai dengan latihan menghargai waku dan biaya yang akan
memberikan pengaruh positif terhadap produktivitas karyawan.
Seperti pada absensi pegawai dan dosen. Hal ini sangat
mempengaruhi produktivitas kerja.
4. Keterampilan
Keterampilan banyak pengaruhnya terhadap produktivitas
karyawan. Keterampilan karyawan dalam Perguruan Tinggi Negeri
dapat ditingkatkan melalui training, kursus-kursus, dan lain-lain.
5. Sikap Etika Kerja
Sikap seseorang atau kelompok orang dalam membina hubungan
yang serasi, selaras dan seimbang di dalam kelompok itu sendiri
maupun dengan kelompok lain sangat penting karena dengan
perilaku dalam proses produksi akan meningkatkan produktivitas
kerja.
6. Faktor Manajerial
Gaya kepemimpinan yang efektif dapat memotivasi, mengarahkan,
dan menggerakkan bawahannya agar dapat bekerja dengan lebih
semangat dan bergairah dalam melaksanakan tugas. Sikap
keterbukaan pimpinan kepada bawahan sangat berperan dalam
mengarahkan dan memberikan bimbingan kepada bawahannya
sehingga pimpinan juga mampu berbaur dan bersosialisasi dengan
baik terhadap bawahan.
7. Tingkat Penghasilan
Penghasilan yang cukup berdasarkan prestasi kerja karyawan.
Karena semakin tinggi prestasi karyawan akan semakin besar upah
yang diterima. Dengan demikian, hal tersebut akan memberikan
semangat kerja terhadap karyawan untuk memacu prestasi sehingga
produktivitas kerja karyawan akan tercapai.
8. Lingkungan Kerja dan Iklim Kerja
Lingkungan kerja disini termasuk hubungan antara karyawan,
hubungan dengan pimpinan, suhu serta lingkungan kerja,
penerangan dan sebagainya. Hal ini sangat penting untuk
diperhatikan oleh Fakultas karena sering kali karyawan enggan
ruang kerja yang tidak menyenangkan. Hal ini dapat mengganggu
kerja pegawai.
9. Teknologi
Dengan adanya kemajuan teknonogi, meliputi peralatan yang
otomatis dan canggih, akan dapat mendukung tingkat produksi dan
mempermudah dalam melaksanakan pekerjaan.
10. Kesempatan Berprestasi
Setiap orang dapat mengembangkan potensi yang ada dalam
dirinya. Dengan diberikan kesempatan berprestasi, maka pegawai
dan dosen akan meningkatkan produktivitas.
Adapun hal-hal lain yang perlu juga diperhatikan perihal produktivitas
(Carey, 2008 : 55-56) :
1. Sikap kerja, seperti: kesediaan untuk bekerja secara bergiliran (shift work), dapat menerima tambahan tugas, dan bekerja dalam suatu tim.
2. Tingkat keterampilan yang ditentukan oleh pendidikan latihan dalam manajemen supervisi serta keterampilan dalam teknik industri.
3. Hubungan tenaga kerja dan pimpinan organisasi yang tercermin dalam usaha bersama antara pimpinan organisasi dan tenaga kerja untuk meningkatkan produktivitas melalui lingkaran pengawasan mutu (quality control circles).
4. Manajemen produktivitas, yaitu: manajemen yang efisien mengenai sumber dan sistem kerja untuk mencapai peningkatan produktivitas.
5. Efisiensi tenaga kerja, seperti: perencanaan tenaga kerja dan tambahan tugas.
C. JENIS-JENIS FASILITAS KERJA YANG ADA DI FE USU
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara menyediakan berbagai
fasilitas untuk mempermudah pelaksanaan pekerjaan dalam rangka meningkatkan
produktivitas kerja pegawai dan staf pada Fakultas Ekonomi USU.
Beberapa fasilitas kerja pegawai dan staf yang terdapat pada Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara:
1. Fasilitas Sarana Kantor a. Komputer
Komputer merupakan salah satu alat elektronik yang berfungsi untuk
mengolah data dengan menggunakan suatu program tertentu untuk menghasilkan
informasi. Komputer sangat berperan penting untuk mengerjakan tugas-tugas
kantor dan untuk menghasilkan pekerjaan yang efektif dan efisien. Komputer
sangat dibutuhkan dan berguna untuk mendukung tugas-tugas pegawai di kantor.
Pada Fakultas Ekonomi USU terdapat 60 unit komputer yang berada di
Ruang Dekan dan Sekretaris, Pembantu Dekan I (Pendidikan), Pembantu Dekan II
(Tata Usaha), Pembantu Dekan III (Kemahasiswaan), Ruang Kepegawaian,
Ruang Bendaharawan, Ruang Jurusan D-III, Ruang Dosen, Ruang Manajemen,
Akuntansi, dan Ekonomi Pembangunan. Komputer tersebut digunakan untuk
mengerjakan tugas-tugas kantor.
Keuntungan dari penggunaan komputer antara lain:
1) Komputer dapat menyimpan banyak data, baik dalam disket, CD, maupun
Flash Disk dan dapat dilihat kembali apabila sewaktu-waktu diperlukan
2) Komputer dapat digunakan untuk mencari informasi mengenai berita-berita
yang dibutuhkan melalui internet.
3) Komputer juga dapat digunakan untuk mengirimkan informasi maupun
data-data lainnya ke instansi atau organisasi lainnya melalui penggunaan email.
Kerugian dari penggunaan komputer antara lain:
1) Memerlukan tenaga yang benar-benar cakap dan ahli dalam menggunakan
komputer.
2) Komputer memerlukan ketelitian dan biaya lebih dalam merekrut tenaga
kerja.
3) Memerlukan biaya yang lebih untuk membeli, merawat dan memelihara
fasilitas kantor terutama komputer.
4) Komputer tidak dapat digunakan dalam waktu yang sangat lama karena
komponen serta peralatan yang ada di dalam komputer cepat panas.
b. Printer
Printer merupakan fasilitas kantor yang digunakan untuk mencetak hasil
pengetikan, baik berbentuk data, laporan, maupun surat-surat yang diketik melalui
komputer. Melalui printer, hasil ketikan dapat dicetak dan diketahui dengan jelas
dan melalui printer juga data-data dapat diperbanyak selayaknya mesin
Pada Fakultas Ekonomi USU, terdapat 56 unit printer yang berada di
Ruang Dekan dan Sekretaris, Pembantu Dekan I (Pendidikan), Pembantu Dekan II
(Tata Usaha), Pembantu Dekan III (Kemahasiswaan), Ruang Kepegawaian,
Ruang Bendaharawan, Ruang Jurusan D-III, Ruang Dosen, Ruang Manajemen,
Akuntansi, dan Ekonomi Pembangunan.
c. Faksimile
Faksimile adalah alat untuk mengirim dan menerima data atau dokumen
sesuai dengan aslinya, baik berupa tulisan maupun gambar dalam waktu singkat
tanpa merusak. Faksimile sangat berperan penting bagi karyawan untuk
mengerjakan aktivitas kantor yang berhubungan dengan pengiriman data.
Faksimile dapat dikatakan juga sebagai mesin photocopy jarak jauh
dikarenakan faksimile merupakan perangkat komunikasi yang digunakan untuk
pengiriman/penerimaan data melalui jaringan komunikasi berdasarkan proses
scanning di sisi pengirim dan printing di sisi penerima (Tiara, 2010 : 72).
Pada Fakultas Ekonomi USU terdapat 2 unit faksimile yang berada di
Ruang Pembantu Dekan II dan Ruang Dekan. Faksimile digunakan dalam hal
penyampaian informasi berupa data-data atau dokumen-dokumen penting dari
suatu instansi maupun organisasi lain atau dari kantor pusat ke kantor cabang.
Faksimile merupakan photocopy jarak jauh serta dapat juga berfungsi sebagai
d. Telepon
Telepon merupakan alat yang digunakan untuk melakukan suatu
komunikasi antara satu orang dengan orang lain di tempat yang berbeda. Telepon
merupakan fasilitas yang sangat penting bagi perusahaan karena dapat
menghubungkan langsung karyawan dengan orang lain yang berada di tempat
yang berbeda dan jarak yang jauh.
Fakultas Ekonomi USU memiliki 2 unit telepon menurut daftar inventaris.
Telepon tersebut berada di Ruang Tata Usaha dan Ruang Dekan. Sistem jaringan
telepon Fakultas Ekonomi telah menerapkan sistem PABX (Private Automatic
Branch eXchange) adalah suatu perangkat yang berfungsi sebagai sentral telepon
dalam suatu lokasi tertentu, misalnya : kantor, gedung, perumahan dalam skala
kapasitas yang lebih besar. Perangkat ini akan mengatur panggilan yang masuk
serta meneruskan panggilan ke nomor tujuannya sehingga pengguna dapat dengan
mudah melakukan panggilan ke nomor tujuan, cukup dengan menekan nomor
tujuannya menurut Ensiklopedia Indonesia (Anonim, 2010 : 67). Sistem PABX ini
telah tidak dipergunakan lagi oleh Fakultas Ekonomi karena dalam kondisi rusak.
e. Mesin Photocopy
Mesin photocopy merupakan mesin yang dapat digunakan untuk
menggandakan surat dan data-data dengan jenis kertas seperti HVS, duplicator,
roneo, dan sebagainya. Untuk itu, mesin photocopy sangat penting dalam
penggandaan suatu data karena hal tersebut sering dilakukan dalam suatu
Karena banyak data yang digandakan, maka Fakultas Ekonomi USU
menyediakan fasilitas mesin photocopy bagi karyawan yang memerlukannya. Di
Fakultas Ekonomi USU terdapat 5 unit mesin photocopy yang berada di Ruang
Tata Usaha.
f. Mesin Tik
Mesin Tik adalah mesin yang mampu membuat tulisan. Mesin Tik hanya
bergerak bila dioperasikan dengan tangan manusia. Kelebihan dari mesin tik
adalah tidak menggunakan saluran listrik sehingga dapat menghemat biaya.
Sedangkan kelemahannya adalah sulit untuk menghapus data yang salah sehingga
risikonya harus mengulang pengetikan.
Fakultas Ekonomi USU menggunakan 2 unit mesin tik yang berada di
Ruang Tata Usaha dan Kemahasiswaan. Mesin Tik digunakan oleh bagian Tata
Usaha untuk membuat surat keterangan mahasiswa.
g. In Focus
In Focus merupakan alat bantu untuk menampilkan data yang berasal dari
komputer. Tampilan data yang dihasilkan In Focus ditampilkan pada layar. In
Focus sangat penting dalam pelaksanaan aktivitas kantor yang berhubungan
dengan penyampaian dan pemaparan suatu data.
Fakultas Ekonomi USU mempunyai 5 unit In Focus permanen yang
berada di Ruang Rapat, Manajemen, Aula dan Ruang Seminar. In Focus tersebut
digunakan pada saat mengadakan rapat dan seminar serta memudahkan peserta
keputusan akan lebih mudah dan cepat tercapai tujuannya. Kemudian jumlah In
Focus Portable ada 13 unit yang digunakan oleh para dosen.
h. Filling Cabinet
Filling Cabinet biasanya mempunyai 4 kotak kecil dari bawah ke atas,
gunanya untuk menyimpan map-map file atau kartu-kartu yang berukuran kurang
lebih 25 x 35 cm.
Di Fakultas Ekonomi USU terdapat 89 Filling Cabinet yang digunakan
untuk menyimpan data/file-file penting. Filling Cabinet tersebut berada di Ruang
Dekan dan Sekretaris, Pembantu Dekan I (Pendidikan), Pembantu Dekan II (Tata
Usaha), Pembantu Dekan III (Kemahasiswaan), Ruang Kepegawaian, Ruang
Bendaharawan, Ruang Jurusan D-III, Ruang Dosen, Ruang Manajemen,
Akuntansi, dan Ekonomi Pembangunan.
2. Fasilitas Prasarana Kantor
Fasilitas prasarana merupakan fasilitas fisik sebagai pendukung dari pada
fasilitas kantor agar karyawan dapat bersemangat dan bergairah dalam melakukan
pekerjaan. Demikian juga dengan Fakultas Ekonomi USU yang memiliki fasilitas
prasarana (fisik) seperti : Gedung, Aula, Laboratorium dan Musholla.
Selain fasilitas prasarana fisik di atas, pada Fakultas Ekonomi USU juga
a. Fasilitas Olahraga dan Rekreasi
Untuk menjaga kesehatan, menjalin hubungan yang akrab dan harmonis,
setiap pegawai dan dosen Fakultas Ekonomi USU dapat memanfaatkan fasilitas
olahraga dan rekreasi. Fasilitas olahraga yang disediakan adalah
lapangan/halaman depan fakultas untuk melakukan senam pagi pada hari Sabtu
pukul 07.30 WIB. Kegiatan olahraga dilakukan bersama-sama pada waktu yang
ditentukan oleh fakultas.
b. Fasilitas Perumahan bagi Dosen
Fasilitas ini disediakan oleh Fakultas Ekonomi USU untuk Dekan, Dosen
dan Pegawai yang berkepentingan pada fakultas tersebut. Perumahan ini terletak
di daerah lingkungan USU, yaitu : Jalan Sumarsono, Jalan Picauli, Jalan
Zulkarnaen, Jalan Tridarma, Jalan Universitas. Selain di lingkungan USU juga
terdapat di luar lingkungan USU, yaitu : Simpang Karya Wisata Johor
(Perumahan Fakultas Ekonomi USU) dan Jalan Simpang Melati (Komplek
Perumahan USU).
c. Pendidikan
Prasarana Pendidikan adalah proses perubahan cara berpikir atau tingkah
laku dengan cara penyuluhan dan latihan. Ini digunakan oleh pegawai dengan
bantuan pendidikan untuk membayarkan seluruh atau sebagian biaya yang
dihubungkan dengan kursus pendidikan formal dan program gelar, termasuk biaya
suatu bidang tertentu sesuai dengan pendidikan yang diberikan sehingga dapat
menjadi pegawai yang berkualitas.
Fakultas Ekonomi USU memberikan pendidikan berupa :
1) Pelatihan dan pendidikan diberikan untuk meningkatkan kemampuan kinerja
Dosen.
2) Program pengembangan kompetensi, seperti: pelatihan, penugasan, dan
belajar sendiri.
3) Pelatihan dan pengembangan secara terstruktur, seperti: comparative study
(studi banding).
d. Jaminan Sosial
Jaminan sosial yang memberikan perhatian dan pelayanan perusahaan
kepada setiap pegawai dapat menunjang kesehatan dan keselamatan. Dengan
harapan agar pegawai, staf, dan dosen akan semakin semangat untuk bekerja.
Adapun yang diberikan kepada pegawai antara lain :
1) Jaminan sosial tenaga kerja
2) Santunan hari tua
D. PRODUKTIVITAS
Produktivitas merupakan salah satu hal yang penting dalam pencapaian
suksesnya Perguruan Tinggi Negeri. Oleh karena itu, manusia sebagai salah satu
dirangkum menjadi satu kesatuan di dalam melaksanakan proses produksi dalam
Perguruan Tinggi Negeri yang paling efektif dan efisien. Pengertian efisiensi
terdapat dalam Ensiklopedia Indonesia (Anonim, 2001 : 73) didefinisikan sebagai
berikut, efisiensi adalah usaha pada produksi untuk memberantas segala
pemborosan bahan dan tenaga kerja maupun gejala yang merugikan. Sedangkan
Produktivitas merupakan perbandingan secara ilmu hitung antara jumlah yang
dihasilkan dengan jumlah setiap sumber yang dipergunakan selama produksi
berlangsung. Ada sebagian orang yang beranggapan bahwa produksi sama dengan
produktivitas, padahal masing-masing mempunyai pengertian yang berbeda-beda.
Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) dapat meningkatkan
produktivitas karyawan sehingga dapat terbentuk tenaga kerja yang produktif dan
terampil dalam bekerja secara efektif dan efisien. SDM merupakan kunci utama
bagi peningkatan produktivitas disamping peralatan-peralatan sebagai
penunjangnya serta kunci tercapainya tujuan yang direncanakan dengan
tercapainya efisiensi.
Konsep produktivitas menurut Piagam Oslo 1984 adalah sebagai berikut :
Produktivitas adalah konsep universal, yaitu menyediakan banyak barang dan jasa
untuk kebutuhan semakin banyak orang dengan menggunakan semakin sedikit
sumber-sumber daya (Ravianto, 1997 : 49).
1. Produktivitas didasarkan pada multi disiplin yang secara efektif merumuskan
tujuan, rencana pengembangan, dan pelaksanaan cara-cara produktif dengan
menggunakan sumber-sumber daya sacara efisien namun tetap menjaga
2. Produktivitas secara terpadu melibatkan semua usaha manusia dengan
menggunakan modal, keterampilan, teknologi, manajemen, informasi, energi,
dan sumber daya lainnya. Tujuannya untuk perbaikan kehidupan yang
bermanfaat bagi seluruh kehidupan manusia melalui pendekatan konsep
produktivitas secara menyeluruh.
3. Produktivitas berbeda pada masing-masing negara sesuai dengan kondisi,
potensi, dan kekurangan serta harapan-harapan yang dimiliki oleh Negara
yang bersangkutan dalam jangka pendek dan jangka panjang. Namun,
masing-masing negara mempunyai kesamaan dalam melaksanakan
pendidikan, pelayanan, dan komunikasi.
4. Produktivitas lebih dari sekedar ilmu, teknologi, dan teknik-teknik
manajemen. Akan tetapi, mengandung filosofis dan sikap yang didasarkan
pada motivasi yang kuat untuk mencapai mutu kehidupan yang lebih baik.
Menurut Dewan Produktivitas Nasional 1983, pengertian produktivitas
adalah sebagai berikut (Bambang, 1997 : 34-35):
1. Produktivitas mengandung pengertian sikap mental yang selalu mempunyai
pandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik dari hari kemarin
dan hari esok lebih baik dari hari ini.
2. Secara umum produktivitas mengandung pengertian perbandingan antara
Pendapat mengenai pengertian produktivitas secara umum adalah rasio
antara hasil kegiatan (output) dengan segala pengorbanan (biaya) untuk
mewujudkan hasil tersebut (Anaroga, 2000 : 86).
Melihat pendapat-pendapat diatas dapat dikatakan bahwa Produktivitas
adalah perbandingan antara hasil suatu pekerjaan pegawai dengan pengorbanan
yang telah dikeluarkan.
Produktivitas Kinerja Staf Dan Pegawai Fakultas Ekonomi
Produktivitas kerja merupakan pelaksanaan pekerjaan dengan cara tertentu
tanpa mengurangi maksud dan tujuan yang akan dicapai, seperti dengan cara
mempermudah sistem pekerjaan sehingga mampu menghemat waktu.
Menurut Carey (2008 : 57), pengukuran produktivitas dengan melakukan
perbandingan-perbandingan antara pelaksanaan sekarang dengan pelaksanaan
secara historis dan dengan tidak menunjukkan apakah pelaksanaan sekarang ini
memuaskan. Namun, hanya mengetengahkan apakah meningkat atau berkurang
serta tingkatannya.
Fakultas Ekonomi dengan fasilitas yang semakin mumpuni telah
mengalami peningkatan tingkat produktivitas kinerja staf dan pegawai. Hal ini
didasari pada 2 indikator, yaitu:
1. Peningkatan sumber daya manusia dengan berbagai pelatihan yang diikuti
oleh staf dan pegawai Fakultas Ekonomi yang tentunya akan semakin
meningkatkan efektivitas dan motivasi pada staf dan karyawan Fakultas
2. Terdapat peningkatan jumlah fasilitas penting, seperti : komputer, printer,
filling cabinet yang selalu mengalami peningkatan dari tahun ke tahun, seperti
pada tahun 2010 terdapat peningkatan 7 unit Printer dan 7 unit Filling
Cabinet.
Dengan dua indikator tersebut, dapat dipastikan bahwa terdapat
peningkatan produktivitas kinerja staf dan pegawai, seperti pada bagian
pendidikan yang awalnya membutuhkan waktu 3 hari dalam menyelesaikan daftar
nilai akademik mahasiswa. Namun, setelah mendapatkan tambahan fasilitas
berupa 3 buah printer maka dapat diselesaikan daftar nilai akademik mahasiswa
dengan waktu hanya 2 hari. Dengan demikian, terdapat peningkatan produktivitas
sebesar 33,33%.
Akan tetapi, tidak meratanya peningkatan fasilitas kerja menjadi salah satu
faktor penghambat peningkatan produktivitas kinerja staf dan pegawai, seperti
tidak bertambahnya jumlah In Focus yang tentunya merupakan salah satu faktor
penting dalam proses perkuliahan dan telepon yang juga mempunyai peranan
penting dalam proses kinerja staf dan pegawai.
Faktor Kenyamanan juga seharusnya mendapat perhatian penting karena
dengan kondisi ruang kerja yang nyaman maka akan menjadi motivasi staf dan
karyawan untuk dapat bekerja dengan lebih baik.
E. PERANAN FASILITAS KERJA
Fasilitas kerja merupakan salah satu faktor penting untuk meningkatkan
kemudahan dalam melakukan suatu pekerjaan agar tercapainya produktivitas
kerja. Tidak dapat disangkal lagi bahwa fasilitas berupa peralatan kerja sangat
diperlukan dalam membina prosedur dan tata kerja Perguruan Tinggi Negeri,
mempermudah pekerjaan, menghemat waktu, tenaga, dan pikiran manusia dalam
melaksanakan tugas-tugas rutin dan insidentil yang harus dihadapi dalam
menyelesaikan berbagai macam tugas kantor.
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara selalu berusaha
meningkatkan mutu kerja pegawai. Dengan menggunakan fasilitas kerja dapat
meningkatkan efisiensi dan efektivitas serta ketepatan waktu pekerjaan
tugas-tugas pegawai dan staf. Berbagai fasilitas atau peralatan mempunyai fungsi yang
beragam. Pemilihan fungsi peralatan yang tepat dan sesuai akan menghasilkan
keefektifan dan keefisienan dalam menyelesaikan sebuah pekerjaan. Dengan
demikian, penggunaan fasilitas kantor akan sangat berperan penting dalam
pencapaian produksi Perguruan Tinggi Negeri.
Fasilitas kerja merupakan salah satu pendorong untuk menyelesaikan suatu
pekerjaan dengan efisien. Perkembangan teknologi yang semakin maju menuntut
manusia untuk bertindak semakin cepat dalam melakukan sebuah pekerjaan. Oleh
karena itu, setiap fasilitas kantor yang disediakan harus dapat dikuasai oleh
pegawai dan staf. Peranan fasilitas sangat dibutuhkan untuk memperlancar proses
pekerjaan pegawai dalam mengerjakan seluruh pekerjaan kantor.
Fasilitas kerja terbagi atas dua bagian, yaitu:
1. Fasilitas sarana kantor. Contohnya : Komputer, Telepon, Faksimile, Printer,
2. Fasilitas prasarana kantor. Contohnya : Fasilitas Olahraga, Rekreasi, dan
Fasilitas Kesehatan, Kantin, dan Musholla.
Adapun fungsi dari peralatan kantor tersebut adalah sebagai berikut:
1. Untuk menghemat secara fisik tenaga dan pikiran manusia dalam melakukan
pekerjaannya.
2. Mengurangi kebosanan dan keletihan bekerja apabila harus mengerjakan
pekerjaan yang berulang-ulang.
3. Untuk menghemat waktu.
4. Untuk menghasilkan sesuatu yang lebih baik dan rapi.
5. Meningkatkan ketelitian yang sempurna karena jika dilakukan secara manual
biasanya terjadi kesalahan. Dengan demikian, perlu ada mesin-mesin
elektronik dan fasilitas lain yang mendukung efektivitas kerja.
Adapun hal-hal yang harus diperhatikan dalam memilih mesin kantor
antara lain (Moekijat, 1995 : 139):
1. Mesin yang akan dipakai harus benar-benar diperlukan.
2. Jenis mesin hendaknya praktis.
3. Mesin tersebut dapat mengurangi biaya pelaksanaan pekerjaan.
4. Mesin dapat mempercepat selesainya pekerjaan.
5. Mutu mesin harus benar-benar baik.
6. Mesin dapat mengurangi kesulitan pekerjaan.
7. Mesin dapat digunakan untuk bermacam-macam pekerjaan.
9. Pelatihan untuk menggunakan mesin tersebut dapat dilaksanakan dengan
mudah.
10. Mesin dapat disesuaikan dengan mutu pegawai.
11. Mesin harus cocok dengan pekerjaan yang akan dilakukan.
12. Apakah ada ruang kantor untuk mesin tersebut?
Fasilitas kantor merupakan hal yang memang harus diperhatikan dan harus
ada dalam mendukung segala aktivitas yang ada di dalam suatu instansi, baik itu
instansi pemerintah maupun swasta. Biasanya fasilitas kantor digunakan oleh
suatu instansi maupun organisasi untuk menyelesaikan suatu pekerjaan yang
dikerjakan secara berulang-ulang dengan jumlah banyak serta dalam bentuk yang
sama sehingga membuang waktu dan membosankan bagi yang mengerjakannya
karena memerlukan ketelitian dalam pengerjaannya untuk mencegah terjadinya
BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN
A. KESIMPULAN
Setelah menganalisa dan mengevaluasi uraian–uraian pada bab terdahulu,
maka terdapat kesimpulan sebagai berikut:
1. Fasilitas kerja yang tersedia pada Bagian Tata Usaha Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara relatif cukup lengkap yang
terdiri dari: 10 unit Komputer, 6 unit Printer, 1 unit Faksimile, 1 unit
Telepon, 1 unit Mesin Tik, 11 unit Filling Cabinet, 2 unit Brankas dan
10 unit AC. Untuk fasilitas AC dan In Focus masih belum memadai.
2. Fasilitas prasarana kantor yang tersedia pada Bagian Tata Usaha
Fakultas Ekonomi berupa: Fasilitas Olahraga dan Rekreasi.
3. Faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja, yaitu
bersumber dari pekerjaan dan bersumber dari karyawan itu sendiri.
Selain itu, telah terdapat juga peningkatan produktivitas setelah
mendapat tambahan fasilitas kerja sehingga suatu pekerjaan yang
awalnya memerlukan waktu 3 hari menjadi 2 hari dalam
B. SARAN
Adapun saran-saran yang dapat diberikan kepada Fakultas Ekonomi USU
sebagai berikut:
1. Untuk mendapatkan suatu hasil kerja yang baik, seharusnya diimbangi
dengan pemenuhan fasilitas kerja yang baik pula. Contohnya:
a. Fasilitas AC dan In Focus perlu mendapat tambahan agar lebih
mempermudah proses belajar mengajar. Seharusnya In Focus
disediakan di setiap ruangan kelas.
b. Seharusnya kenyamanan di ruang kelas dan di tempat kerja perlu
ditingkatkan. Dengan tersedianya ruangan yang sejuk dan nyaman
akan lebih memotivasi mahasiswa dan karyawan di dalam
malaksanakan kewajibannya.
2. Perencanaan fasilitas baik berupa penambahan fasilitas maupun
perbaikan serta pemenuhan terhadap fasilitas kerja hendaknya
DAFTAR PUSTAKA
Anaroga, Pandji. 2000. Manajemen Bisnis. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta.
Anonim. 2001. Ensiklopedia Indonesia. Cetakan kedua. Jakarta: PT. Cipta Pustaka.
Anonim. 2010. Ensiklopedia Indonesia. Cetakan kedua. Jakarta: PT. Cipta Pustaka.
Anonim, 2008. Wikipedia Indonesia. Cetakan Kedua. Jakarta: PT. Cipta Pustaka
Bambang. 1997. Manajemen Bisnis. Cetakan I. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta.
Carey. 2008. Makalah dan Skripsi.blogspot.com/2008/11/teknik-pengukuran-produktivitas-kerja. 11.30. Sabtu. 01 Juni 2013.
Moekijat. 1995. Tata Laksana Kantor. Bandung: Penerbit Mandar Maju.
Ravianto. J. 1997. Manajemen Bisnis. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta.
