PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI MELALUI KETIDAKPUASAN TERHADAP PERILAKU PERPINDAHAN MEREK (Studi Pada Pengguna Smartphone di Bandar Lampung)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Hasil yang didapat dalam penelitian ini menunjukan bahwa secara simultan ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan mencari variasi berpengaruh positif terhadap keputusan perpindahan
Hanny Veramayanti Naibaho : Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone Gsm Dari Nokia Ke Sony Ericsson
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel ketidakpuasan pasca konsumsi dan variabel kebutuhan mencari variasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Kebutuhan Mencari Variasi Produk, Harga Produk, Iklan Produk Pesaing, dan mengetahui
Judul: "Analisis Pengaruh Harga, Ketidakpuasan Pasca Konsumsi, Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Perilaku Perpindahan Merek Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Angkatan
Hal ini dapat dijelaskan bahwa keputusan perpindahan merek yang dilakukan konsumen tergantung pada pencarian variasi produk seperti mencoba merek baru, adanya rasa bosan
Kriteria yang dapat dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan produk BlackBerry dan telah beralih ke merek lain atau melakukan perpindahan
Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara ketidakpuasan konsumen, kebutuhan mencari variasi produk, harga dan iklan terhadap perpindahan merek pada pengguna rokok Clas Mild
