• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Frontliner Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Sumut Cabang Utama Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Frontliner Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Sumut Cabang Utama Medan"

Copied!
159
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1 Model Gap Kualitas Pelayanan
Gambar 2.2.
Gambar 2.3 Konsep Kepuasan Pelanggan
Gambar 2.4 Kerangka Konseptual
+7

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan hasil penelitian yang di peroleh yaitu untuk mengetahui hubungan kecerdasan emosional dengan self esteem (harga diri) siswa SMA Negeri 1 Dolok Batu

No Nama Pelatihan Deskripsi Durasi Investasi Mei Juni Juli Agust Sept Okt Nov Des.. 1

A production approach based on the translog cost function is used to analyze import demand for wheat differentiated by class and country of origin in the Japanese wheat flour

Training ini didesain untuk membantu peserta memahami sistem proteksi yang tepat untuk berbagai peralatan dan jaringan listrik, karakteristik peralatan sistem proteksi, sistem

1 illustrates a market for a specific class of labor services both before and after a rightward shift in the demand curve, where the demand curve shifts due to increased

Memahami sifat-sifat bilangan berpangkat dan bentuk akar serta penggunaannya dalam pemecahan masalah sederhana.. 5.1 Mengidentifikasi

Alat apa yang bisa menerangi kita pada saat belajar di malam

Penulisan Tesis merupakan tugas akhir Mata kuliah ini membahas mengenai penyusunan proposal tesis untuk menjelaskan apa yang dilakukan, bagaimana hal itu hendak