• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Persepsi Pasien tentang Mutu Pelayanan Rumah Sakit terhadap Keputusan Berobat Kembali di Rumah Sakit Dr. Abdul Malik TNI AU Medan Tahun 2013

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Persepsi Pasien tentang Mutu Pelayanan Rumah Sakit terhadap Keputusan Berobat Kembali di Rumah Sakit Dr. Abdul Malik TNI AU Medan Tahun 2013"

Copied!
116
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1. Kerangka Konsep Penelitian
Tabel 3.1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Butir Instrumen Variabel Independen (Bukti Fisik)
Tabel 3.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Butir Instrumen Variabel Independen (Kehandalan)
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Butir Instrumen Variabel Independen (Jaminan)
+7

Referensi

Dokumen terkait

Judul Tesis : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN HAEMODIALISA PESERTA ASKES SOSIAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr.. PIRNGADI MEDAN

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran tentang tingkat kepuasan pasien rumah sakit terhadap kualitas pelayanan yang diberikan RSUD dr Abdul Aziz Singakwang,

Dari hasil penelitian ini, disarankan agar peningkatan mutu pelayanan bagi pasien Askes di rawat jalan dilakukan melalui strategi peningkatan mutu pelayanan secara umum bagi pasien

Sehingga, dalam tulisan ini akan dibuat model Petri Net dari antrian sistem pelayanan rawat jalan bagi pasien Askes pada RSUD Dr.. Haulussy Ambon, untuk mendapatkan

Dari tabel 1.4 di atas dapat diketahui bahwa jumlah pendapatan berdarakan pemanfaatan pasien non askes pada tiga pelayanan unggulan Radiodiagnostik Private Tahun 2008 tertinggi

Sehingga, dalam tulisan ini akan dibuat model Petri Net dari antrian sistem pelayanan rawat jalan bagi pasien Askes pada RSUD Dr.. Haulussy Ambon, untuk mendapatkan

19660307 199802 2 001 PENGERTIAN Pelatihan Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien PMKP RS adalah pendidikan dan latihan non formal terkait PMKP untuk meningkatkan pengetahuan staf

Salamun membukukan keberhasilan maupun kendala yang dihadapi dalam menjalankan perannya baik sebagai rumah sakit militer TNI AU di bawah Diskesau maupun Rumah Sakit Umum dalam