Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Terhadap Pelayanan Pembayaran Biaya Pendidikan Online Pada Bank SUMUT (Studi Kasus: Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Bagi peneliti dapat menambah pengetahuan dan wawasan yang berkaitan dengan masalah pengaruh kualitas pelayanan pada bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan
Artinya, variabel bebas yang terdiri dari: variabel pelayanan dalam pemberian informasi dan variabel pelayanan dalam menangani keluhan pelanggan secara serentak mempunyai
Hal ini berarti pelayanan yang selama ini dilakukan oleh FE UNY dengan variabel Keandalan, Ketulusan, Keberwujudan dan Ketanggapan berpengaruh terhadap Kepuasan
Penelituan ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kualitas pelayanan yang terdiri dari dimensi Reliability (keandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari kehandalan ( reliability ), daya tanggap ( responsiveness ), aspek fisik
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari kehandalan ( reliability ), daya tanggap ( responsiveness ), aspek fisik
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari bukti fisik, daya tanggap, kehandalan, jaminan, dan empati
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), aspek
