• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara)"

Copied!
13
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

PENGENDALIAN INTERN PENJUALAN TIKET KERETA API PADA PTKERETA APJ(pERSERO) DIVISlREGlONAL 1 SUMATERA UTARA..

Dari tabel diatas pelanggan setuju dengan pernyataan bahwa pegawai kereta api memberikan pelayanan tepat pada waktunya sehingga para pelanggan tidak membuang waktunya untuk

Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi II Regional Sumatera Barat tentu harus membuat suatu pencatatan dan pelaporan terhadap pendapatan yang telah diperoleh2. Namun, pendapatan

Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Sumatera Selatan.... 1.2

Kereta Api Indonesia perlu untuk memikirkan langkah yang tepat dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan pengaruhnya terhadap loyalitas pelanggan bagi kemajuan

Pengajuan Uang Muka Dinas Sementara (UMDS) pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat dilaksanakan berdasarkan kebutuhan akan barang

Staf pegawai Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan bantuan kepada penulis terutama dalam hal administrasi... Kereta Api Indonesia (Persero)

Hasil dari penelitian ini ditemukan bahwa fungsi dan tugas customer service dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi