iv
ANALI SI S DAN USULAN STRATEGI BI SNI S
PT BUDI PURNAMA PERMAI
Yohanes Patra Widjaja – 0800735362
ABSTRAK
PT BPP merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penyewaan alat-alat berat, yang disewakan untuk keperluan pembukaan lahan, penggalian, perataan tanah, dan lain-lain. Di tengah kondisi I ndonesia saat ini sebagai negara sedang berkembang, sudah tentu banyak dilakukan pembangunan di berbagai daerah, khususnya Jabodetabek. Hal ini merupakan peluang besar bagi perusahaan. Namun banyaknya pesaing baru yang muncul merupakan ancaman bagi perusahaan. Tentu saja hal ini menjadi tantangan dan pemacu bagi setiap perusahaan untuk dapat bertahan. Perusahaan membutuhkan strategi bisnis yang matang supaya bukan saja dapat bertahan, tapi juga mencetak laba semaksimal mungkin dan keluar sebagai pemenang dalam persaingan di industrinya.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah survey, yaitu wawancara dengan pihak-pihak terkait di dalam perusahaan. Data-data yang telah diperoleh tersebut dianalisis dengan menggunakan Matriks EFE, CPM, EFI, TOWS, IE, SPACE, dan QSPM. Dari analisis data menggunakan Matriks EFE dan EFI diperoleh hasil bahwa nilai EFE sebesar 3.30 dan nilai EFI sebesar 2.70. Hasil dari analisis Matriks TOWS menunjukkan alternatif strategi yang dapat diterapkan perusahaan, yaitu strategi SO (Strengths– Opportunities). Hasil analisis dari Matriks I E dan Matriks SPACE menunjukkan alternatif strategi yang dapat diterapkan perusahaan, yaitu Strategi intensif dan Strategi I ntegratif. Setelah dianalisis dan disesuaikan dengan keadaan perusahaan, maka disimpulkan bahwa Strategi Integratif ternyata kurang sesuai untuk diterapkan perusahaan pada saat ini. Strategi yang dapat diterapkan sesuai dengan kondisi perusahaan adalah Strategi Intensif, yakni Strategi Penetrasi Pasar danStrategi Pengembangan Produk.
Hasil akhir penelitian ini menyimpulkan bahwa rekomendasi atau usulan strategi bisnis yang tepat bagi perusahaan didapat berdasarkan hasil pengolahan data melalui Matriks QSPM, yang menunjukkan bahwa strategi bisnis yang sebaiknya diterapkan oleh perusahaan adalah Strategi Intensif dalam bentuk Strategi Pengembangan Produk agar perusahaan dapat keluar sebagai pemenang dalam persaingan yang ada di dalam industrinya.
Kata Pengant ar
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Pengasih atas anugerah dan berkat-Nya sehingga tugas akhir skripsi ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat guna mencapai gelar sarjana ekonomi pada Universitas Bina Nusantara.
Dengan segala kemampuan yang ada serta mengingat terbatasnya pengalaman dan pengetahuan, penulis sepenuhnya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, baik dalam pengungkapan, penulisan, pokok pikiran, tata bahasa maupun kelengkapan pembahasannya. Namun selama masa persiapan hingga selesainya penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapatkan bantuan, bimbingan, dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya khususnya kepada:
1. Bapak Prof, Dr. Gerardus Polla, M. App. SC, selaku Rektor di Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak E. A. Kuncoro, SE., MM. selaku Dekan Fakultas Ekonomi di Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak Idris Gautama So, SE., S.Kom., MM. selaku Ketua Jurusan Manajemen di Universitas Bina Nusantara.
4. I bu Dyah Budiastuti, Ir., MM. selaku dosen pembimbing skripsi yang telah berkenan meluangkan waktu, pikiran, dan tenaga dalam memberikan bimbingan, saran, serta dukungan dengan penuh kesabaran sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
5. I bu Lindajanty I e selaku Direktur PT BPP yang telah berkenan meluangkan waktunya.
6. Orang tua dan keluarga tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, mendoakan dan mendukung penulis dengan tidak henti-hentinya, khususnya Papi, Mami, Debbie, serta Lenny.
7. Seluruh anggota keluarga besar dan rekan-rekan lain yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan dukungan moril dan masukan-masukan kepada penulis
Semoga Tuhan Yang Maha Pengasih melimpahkan berkat dan karunia atas segala budi baik yang telah diberikan.
Seperti kata pepatah, tak ada gading yang tak retak. Demikian juga penulis sadar bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Karena itu penulis memohon maaf yang sebesar-besarnya dan mengharapkan saran serta kritik yang membangun guna sempurnanya skripsi ini.
Akhir kata penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua. Jakarta, 8 Januari 2008
vi
Bab 1 . PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang 1
1.2 I dentifikasi Masalah 3
1.3 Batasan Masalah 4
1.4 Tujuan Penelitian 4
1.5 Manfaat Penelitian 4
Bab 2 .LANDASAN TEORI dan KERANGKA PEMIKIRAN
2.1 Pengertian Manajemen Strategis 5
2.2 Tahapan Perencanaan Strategi Bisnis 9
2.2.1 Visi Bisnis 9
2.2.2 Misi Bisnis 9
2.2.3 Menilai Faktor Eksternal 12
2.2.4 Menilai Faktor I nternal 17
2.3 Tingkatan Strategi 20
2.3.1Tingkatan Strategi Korporasi 20
2.3.2 Tingkatan Strategi Bisnis 23
2.4 Strategi Dalam Praktik 23
2.5 Kerangka Perumusan Strategi Yang Komprehensif 25
2.6 Kerangka Pemikiran 42
Bab 3 .METODE PENELI TIAN
3.1 Desain Penelitian 43
3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian 44
3.4 Teknik Pengumpulan Data 45
3.5 Metode Analisis 46
3.6 Rancangan I mplikasi Hasil Penelitian 46
Bab 4 .HASI L dan PEMBAHASAN
4.1 Profil PT BUDI PURNAMA PERMAI (PT BPP) 48
4.1.1 Sejarah dan Perkembangan PT BPP 48
4.1.2 Visi dan Misi PT BPP 51
4.1.3 Kondisi Bisnis Perusahaan 51
4.1.4 Struktur Organisasi dan Uraian Pekerjaan PT BPP 52
4.1.5 Komposisi Karyawan PT BPP 57
4.1.6 Analisis Persaingan Model Lima Kekuatan Porter pada PT BPP 60
4.2 Analisis Strategi Bisnis PT BPP Saat Ini 61
4.3 I dentifikasi Lingkungan Eksternal dan I nternal PT BPP 63
4.3.1 Rekapitulasi Faktor Kekuatan Internal PT BPP 63
4.3.2 Rekapitulasi Faktor Kelemahan Internal PT BPP 67
4.3.3 Rekapitulasi Faktor Peluang Eksternal PT BPP 69
4.3.4 Rekapitulasi Faktor Ancaman Eksternal PT BPP 72
4.4 Rekomendasi / Usulan Strategi Bisnis bagi PT BPP 74
4.4.1 TAHAP MASUKAN 75
4.4.1.1 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) PT BPP 75
4.4.1.2 Matriks Profil Kompetitif/ Persaingan (CPM) PT BPP 76
4.4.1.3 Matriks Evaluasi Faktor Internal (EFI) PT BPP 77
4.4.2 TAHAP PENCOCOKAN 78
4.4.2.1 Matriks TOWS 78
4.4.2.2 Matriks I nternal-Eksternal (IE) PT BPP 79
4.4.2.3 Matriks SPACE PT BPP 80
4.4.3 TAHAP KEPUTUSAN 82
4.4.3.1 Matriks QSPM PT BPP 82
4.5 I mplikasi Hasil Penelitian 84
Bab 5 . SIMPULAN DAN SARAN
viii
5.2 Saran 90
DAFTAR TABEL
No Tabel Judul Tabel Halaman
Tabel 2.1 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal 16
Tabel 2.2 Matriks Profil Persaingan 17
Tabel 2.3 Matriks Evaluasi Faktor Internal 19
Tabel 2.4 Strategi Alternatif: Definisi 24
Tabel 2.5 Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif (QSPM) 41
Tabel 3.1 Desain Penelitian 43
Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian 44
Tabel 3.3 Jenis dan Sumber Data Penelitian 45
Tabel 3.4 Metode Analisis 46
Tabel 4.1 Jumlah Karyawan PT BPP 57
Tabel 4.2 Komposisi Karyawan PT BPP Berdasarkan Jenjang Pendidikan 58
Tabel 4.3 Komposisi Karyawan PT BPP Berdasarkan Masa Kerja 58
Tabel 4.4 Komposisi Karyawan PT BPP Berdasarkan Jenjang Usia 59
Tabel 4.5 Komposisi Karyawan PT BPP Berdasarkan Jenis Kelamin 59
Tabel 4.6 Pendapatan PT BPP (Tahun 2002-2006) 62
Tabel 4.7 Rekapitulasi Faktor Kekuatan Internal PT BPP 63
Tabel 4.8 Jasa Penyewaan Alat-Alat Berat PT BPP 64
Tabel 4.9 Alat-Alat Berat PT BPP dan Fungsinya 64
Tabel 4.10 Jangka Waktu Pengiriman Alat-Alat Berat PT BPP 65
Tabel 4.11 Rekapitulasi Faktor Kelemahan Internal PT BPP 67
Tabel 4.12 Rekapitulasi Faktor Peluang Eksternal PT BPP 69
Tabel 4.13 Rekapitulasi Faktor Ancaman Eksternal PT BPP 72
Tabel 4.14 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) PT BPP 75
Tabel 4.15 Matriks Profil Persaingan (CPM) PT BPP 76
Tabel 4.16 Matriks Evaluasi Faktor Internal (EFI ) PT BPP 77
Tabel 4.17 Matriks SPACE PT BPP 80
x
DAFTAR GAMBAR
No Gambar Judul Gambar Halaman
Gambar 2.1 Model Lima Kekuatan Persaingan Menurut Michael E. Porter 13
Gambar 2.2 Tingkatan Strategi 20
Gambar 2.3 Analisis SWOT dan Strategi induk 22
Gambar 2.4 Kerangka Kerja Analisis Perumusan Strategi 26
Gambar 2.5 Matriks TOWS 29
Gambar 2.6 Matriks SPACE 32
Gambar 2.7 Matriks BCG 35
Gambar 2.8 Matriks IE 36
Gambar 2.9 Matriks Strategi Besar 38
Gambar 2.10 Kerangka Pemikiran Teoritis 42
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT BPP 53
Gambar 4.2 Model Lima Kekuatan Persaingan Menurut Michael E. Porter pada PT BPP 60
Gambar 4.3 Matriks TOWS PT BPP 78
Gambar 4.4 Matriks IE PT BPP 79
DAFTAR LAMPI RAN
No Lampiran Judul Lampiran Halaman
Lampiran 1 Wawancara Penelitian L1