Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Kode/No:
SOP/SKPK/BPM/08
Tanggal:
5 Juni 2015
Standar
Operasional
Prosedur
Survey Kinerja Petugas Keamanan
Revisi Ke : 1
Jumlah Halaman: 4
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
SURVEY KINERJA PETUGAS KEAMANAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDOARJO
Proses Penanggung Jawab Tanggal
Nama Jabatan Tanda Tangan
Disusun Santi Rahma Dewi, SE., M.Ak Kasie SPI
Diperiksa Hana Catur Wahyuni, ST., MT Kepala BPM
Disetujui Dr. Akhtim Wahyuni, M.Ag Heri Widodo, SE., M.Si
Tujuan:
1. Kegiatan untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan, dosen dan mahasiswa terhadap Kinerja Petugas Keamanan UMSIDA.
2. Hasil evaluasi akan digunakan sebagai bahan untuk memperbaiki Kualitas Petugas Keamanan di UMSIDA
Pihak Yang Terkait:
1. Badan Penjaminan Mutu (BPM)
2. Dekan
3. Ka Biro (BAA, BAU)
4. KaProdi
5. Tim Penjaminan Mutu Fakultas dan Prodi (TPMF & PS)
6. Karyawan
7. Dosen
8. Mahasiswa
Mekanisme dan Rancangan:
1. Pelaksanaan evaluasi dilakukan melalui penyebaran kuisioner melalui sistem informasi akademik.
2. Instrunen kegiatan ini disusun oleh Badan Penjaminan Mutu (terlampir),
3. Kegiatan ini dilakukan setiap bulan.
4. Penilaian kinerja peutugas keamanan dilakukan dengan menggunakan skala
sebagaimana yang tercantum dalam kuisioner.
5. Dokumen terkait:
a. SOP survey Kinerja Petugas Keamanan
Prosedur Evaluasi Kinerja Petugas Keamanan
Puskom Dosen, Karyawan
dan Mahasiswa BAU Pimpinan
BPM
Mulai
Kuisioner Evaluasi Kinerja Petugas Keamanan
Pengisian Evaluasi Kinerja Petugas
Keamanan
Data Base Evaluasi Kinerja Petugas Keamanan
Pengolahan Data Evaluasi Kinerja Petugas Keamanan
Selesai Selesai Selesai
Laporan Evaluasi Kinerja Petugas Keamanan
Laporan Evaluasi Kinerja Petugas Keamanan
Laporan Evaluasi
Kinerja Petugas Keamanan SIM Evaluasi
EVALUASI KINERJA PETUGAS KEAMANAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDOARJO
Periode Bulan Juni 2013 Kepada Yth:
Bpk/ ibu Karyawan UMSIDA
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan sumber daya manusia, khususnya dalam hal keamanan (satpam) dilingkungan UMSIDA, maka dengan ini kami mohon bantuan bpk/ ibu untuk mengisi kuisioner dibawah ini. Atas bantuan dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Hormat Kami, BPM UMSIDA
Indentitas Responden
Nama :... Jenis Kelamin :... Unit Kerja :...
Kuisioner Untuk Evaluasi Kinerja Petugas Keamanan
Petunjuk pengisian: Berilah tanda (x) pada kolom yang sesuai dengan pilihan anda, dengan keterangan TP (Tidak puas), P (Puas), SP (Sangat Puas)
No Pernyataan Nama Petugas Keamanan
TP P SP TP P SP TP P SP TP P SP TP P SP TP P SP TP P SP
10 Ketangkasan dalam memberikan bantuan jika diperlukan
Saran
EVALUASI KINERJA PETUGAS KEAMANAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDOARJO
Periode Bulan Juni 2013 Kepada Yth:
Bpk/ ibu Karyawan UMSIDA
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan sumber daya manusia, khususnya dalam hal keamanan (satpam) dilingkungan UMSIDA, maka dengan ini kami mohon bantuan bpk/ ibu untuk mengisi kuisioner dibawah ini. Atas bantuan dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Hormat Kami, BPM UMSIDA
Indentitas Responden
Nama :... Jenis Kelamin :... Unit Kerja :...
Kuisioner Untuk Evaluasi Kinerja Petugas Keamanan
Petunjuk pengisian: Berilah tanda (x) pada kolom yang sesuai dengan pilihan anda, dengan keterangan TP (Tidak puas), P (Puas), SP (Sangat Puas)
No Pernyataan Nama Petugas Keamanan
TP P SP TP P SP TP P SP TP P SP TP P SP TP P SP TP P SP
10 Ketangkasan dalam memberikan bantuan jika diperlukan
Saran