Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Warung Nasi Ibu Sri Medan
Teks penuh
Dokumen terkait
a). Pernyataan 1 dari variabel Kehandalan, 28.4% menyatakan sangat setuju bahwa Warung Bakso Sabar Menanti Helvetia Medan mempunyai pramuniaga yang memiliki pengetahuan tentang
Penelitian yang juga dilakukan oleh Stank, et al.(1999) menyatakan bahwa adanya hubungan pengaruh yang sangat sgnifikan antara kualitas jasa secara tidak langsung
Hal ini terbukti melalui penelitian dengan hasil perhitungan nilai t hitung sebesar 7,561 yang lebih besar dari t tabel 1,6606 yang menunjukkan bahwa harga
Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Loyalitas Pelanggan pada Warung Kopi Josua Medan.Penelitian
Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Loyalitas Pelanggan pada Warung Kopi Josua Medan.Penelitian
3 Warung Kopi Josua memberikan informasi yang jelas tentang jenis-jenis makanan kepada saya. 4 Pelayanan dapat memberikan kenyamanan pada saya ketika
Implikasi dari hasil penelitian ini, kualitas pelayanan berpengaruh signi- fikan terhadap loyalitas pelanggan warung makan Mbah Tandur di Surakarta, akan tetapi sebaiknya
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen The Royale Hotel Krakatau, kualitas pelayanan yang diberikan
