PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (studi Kasus pada Perusahaan Lion Air Cabang Padang).
Teks penuh
Dokumen terkait
Penelitian ini dilakukan di Soto Seger Mbok Giyem Cabang Sukoharjo yang bertujuan untuk menganalisis pengaruh lokasi terhadap kepuasan konsumen, harga terhadap kepuasan
Penelitian ini menggunakan analisis jalur (Path Analysis) dengan bantuan program SPSS. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa hipotesis yang diajukan seluruhnya
Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa produk dan harga tidak berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan konsumen, sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh secara
Penelitian ini menggunakan analisis jalur (Path Analysis) dengan bantuan program SPSS. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa hipotesis yang diajukan seluruhnya
The aim of this research is to know the effect of service quality on satisfication and customer loyalty on Lion Air. The number of respondent on this
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Studi Kasus Pada PT Merpati Airlines Semarang Analisis Regresi Linier Berganda variabel bebas
Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda, koefisien regresi variabel kualitas pelayanan (KP) sebesar 0,120, dengan arah hubungan positif (+), artinya apabila kualitas
Adanya pengaruh dari variabel jaminan, ini menunjukkan bahwa pihak Lion Parcel dalam memberikan layanan berupa keamanan dan keselamatan akan barang memberikan kepuasan kepada para