PENGARUH KUALITAS PRODUK CITRA MEREK DAN LOYALITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN POND S DI GIANT HYPERMARKET SURABAYA
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Variabel citra merek, kualitas produk, dan harga secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
Penelitian ini menunjukan bahwa pengaruh citra merek, kualitas produk dan loyalitas konsumen terhadap keputusan pembelian berpengaruh secara positif signifikan
Hasil uji t menunjukan bahwa semua nilai t hitung > t table sehingga secara parsial citra merek mempunyai pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap keputusan
Sedangkan hasil dari analisis data diketahui variabel kualitas produk, harga dan citra merek berpengaruh signifikan baik secara individual maupun bersama-sama
Dengan demikian hipotesis yan g kedua yang menyatakan “ kualitas produk, harga dan citra merek secara parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan
Dari hasil penelitian diketahui bahwa variabel citra merek, harga dan kualitas produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap pembelian konsumen Arema FC Store ,
Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan secara simultan promosi, kualitas produk dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan
Secara Parsial Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap proses keputusan pembelian konsumen yang dimediasi citra merek artinya, konsumen menilai kualitas produk pada
