• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Service Quality terhadap Kepuasan Konsumen Salon Fora Jalan Junjunan Pasteur Bandung - MCUrepository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Pengaruh Service Quality terhadap Kepuasan Konsumen Salon Fora Jalan Junjunan Pasteur Bandung - MCUrepository"

Copied!
9
0
0

Teks penuh

(1)

! "

! #

$ %

! ! ! ! &!

(2)
(3)
(4)

7

" B ()*

! + !

$

()* + ! $

! + $

$ ! !

!

* !

! ! ?

!

/ !

(5)
(6)

:

. / ( % %

! '

* 2

! !

' @ ()* +

0 / '% %

! !

% %) / 1 &!2223.!4*! 2 ,

, , , , ,

, ) , , , , , ,

(7)

! % %) / ! &!222305*

2 # )

, , ,

+

> !

!

* 67 , $% ( %) $ % $7

-%) & 889308* 2 C4

D

! !

!

% %) / 1 : % ' ; $% % '% %('1 &!2223..2*

2

4 $

(8)
(9)

Referensi

Dokumen terkait

Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmat-Nya tesis dengan judul “Pengaruh Service Quality Terhadap Kepuasan Pasien Rawat

sebesar 1.664 dan dengan nilai Sig probabilitas menunjukan nilai sebesar 0,028 lebih kecil dari 0,05 (pada taraf signifikasi 5%), maka Ho ditolak yang berarti ada hubungan

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui untuk mengetahui pengaruh sevice quality, price dan service value terhadap kepuasan konsumen pada New Melati.. 127 responden

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Dinar Oil Service Bandung.. Kualitas pelayanan

[r]

[r]

yang meliputi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy secara parsial terhadap kepuasan konsumen Honda Utama Motor (2) Pengaruh service quality

Pela ksa na a n E-Service Qua lity da n Kua lita s Produk terha da p Kepua sa n Konsumen ya ng dila kuka n oleh e-commerce Shopee terdiri da ri nila i ta ngga pa n ya ng pa ling tinggi