Usaha Toko Obat ( Apotek )
=================================
1. Identifikasi Dan Evaluasi Peluang Pasar
Apotek adalah bagian dari institusi pelayanan dasar akan kesehatan.
Keberadaan apotek sangat penting, mengingat bahwa obat termasuk dalam bagian
utama (60%) anggaran pelayanan kesehatan kita. Trilyunan dana pemerintah dan
masyarakat digunakan untuk mendapatkan obat. Dengan potensi pasar yang
sedemikian besar ini, keberadaan Apotek sebagai distributor resmi yang “paling
berhak” dalam bidang obat, memiliki prospek usaha yang sangat bagus.
Apotek diberikan wewenang dalam penyaluran obat bebas, obat bebas terbatas,
obat keras, obat psikotropik, dan obat narkotik. Penyaluran obat tersebut
diperuntukkan bagi pasien dan dokter, klinik, Balai Pengobatan, dan Rumah sakit.
Kewenangan ini diberikan karena keberadaan profesi Apoteker yang secara
keilmuan dan etik memegang tanggung jawab di bidang obat.
Apotek adalah Jenis Usaha yang Khusus .Obat adalah produk utama di
apotek. Berbeda dengan produk yang lain, obat jelas memiliki sifat, khasiat, resiko,
dan tata aturan pengelolaan yang khusus. Sejak dari aspek pengadaan,
penyimpanan, peracikan, hingga pendistribusiannya dilakukan dengan cara-cara
yang telah ditentukan, serta diawasi oleh pemerintah (Balai POM, Dinas
Kesehatan). Oleh karena itu usaha apotek merupakan usaha yang memiliki 2 aspek
yang saling menyatu, yaitu aspek profesi (berkaitan dengan kemanusiaan) dan
aspek bisnis. Sebagai fungsi pengabdian profesi, penyelenggaraan apotek diatur
oleh perundang-undangan. Beberapa aspek yang diatur adalah mengenai proses
stok, administrasi dan pelaporan obat, pengelolaan obat, dan standar pelayanan.
Sedangkan sebagai lembaga bisnis, usaha ini haruslah menggunakan kaidah-kaidah
bisnis agar berkembang atau menghasilkan keuntungan finansial.
Kebutuhan akan obat-obatan di daerah Pangkalan Bun ini cukup tinggi,
mengingat perubahan cuaca extreme dan saat ini musim yang tidak lagi menentu.
Selain itu kondisi geografik daerah pangkalan bun yang berada dekat daerah
khatulistiwa yang membuat kota ini cukup panas, hal tersebut juga yang memicu
timbulnya berbagai penyakit yang akan membutuhkan obat-obatan . Hal ini
merupakan peluang untuk menyediakan produk yang mereka butuhkan. Jadi
dengan membuka usaha Toko obat / Apotek mampu menjawab tantangan tersebut,
yaitu :
- Jenis produk yang dipasarkan adalah Obat-obat bebas dan umum, obat bebas,
obat bebas terbatas, obat keras, obat psikotropik, dan obat narkotik.
- Wilayah Pemasaran mencakup daerah Kota Pangkalan Bun dengan sistem
penjualan langsung atau Direct Marketing.
2. Analisis SWOT
a. Aspek Produk
Kelebihan : Tersedia Obat-obatan bebas/umum sampai ke obat dengan
resep dokter ; pelayanan cek tensi gratis ; adanya konsinyasi obat
tradisional, madu , parfume dll.
Kelemahan : Obat-obatan jenis psikotropik dan narkotik bisa
disalahgunakan jika terlepas pengawasan dalam penjualan ; merupakan
Peluang : Mengutamakan persedian obat-obatan yang sering diperlukan
umum.
Ancaman : Adanya dokter-dokter yang memberikan obat langsung ke
pasienya.
b. Aspek Harga
Kelebihan : Menggunakan harga standar pasaran
Kelemahan :
- Peluang : Tidak lebih mahal dari apotek pesaing
Ancaman : Beberapa apotek menjual dibawah harga pasaran
c. Aspek Promosi
Kelebihan : Apoteker membantu promosi via online
Kelemahan : tidak menggunakan banyak media promosi
Peluang : Pesaing jarang menggunakan promosi via online
Ancaman : Beberapa pesaing menggunakan promosi media radio
d. Aspek Saluran Distribusi
Kelebihan : dekat dengan institusi pemerintahan dan kantor-kantor
Kelemahan : jauh dari pusat kesehatan
Peluang : berada dipinggir jalan poros
Ancaman : Pesaing yang lebih dekat dengan pusat kesehatan dan ada
pesaing baru di area yang sama
3. Strategi Pemasaran
1) Aspek produk
b) Selalu menyiapkan stock lebih untuk obat-obatan umum yang sering
diperlukan konsumen/pasien.
c) Memberikan pelayanan semaksimal mungkin, seperti keramahan, santun, dan penggunaan seragam yang sama (uniform).
2) Aspek harga
a) Sedikit miringkan harga dari harga pasaran
b) Memberikan pelayanan konsultasi farmasi dan cek tensi dan gula darah
secara gratis
3) Aspek promosi
a) Membuat papan nama apotek semenarik mungkin mudah dibaca dan
dilihat
b) Promosi via online
4) Aspek saluran distribusi
a. Daerah pemasarannya adalah di Kota Pangkalan Bun
a. Mengendalikan jumlah persediaan barang (obat-obatan dan produk tambahan
lain ).
4. Kesimpulan
a. Aspek Produk
Berusaha menyediakan obat-obatan sesuai kebutuhan konsumen dan pasien, serta
memberikan pelayanan kesehatan secara maksimal
b. Aspek Harga
Harga merupakan salah satu faktor konsumen untuk menuntukan pilihan Apotek
yang akan mereka kunjungi, oleh karena itu apotek ini sedikit memiringkan harga
c. Aspek Promosi
Apotek ini hanya menggunakan promosi melalui internet atau online , serta
meningkatkan tampilan apotek agar mudah ditemukan oleh konsumen.
d. Aspek Saluran Distribusi
Lokasi pemasaran yang mendukung dan strategis memungkinkan apotek ini
mendapatkan konsumen bahkan pelanggan yang cukup banyak terutama dari