MENINGKATKAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL MELALUI
LAYANAN BIMBINGAN KELOMPOK DENGAN TEKNIK ROLE
PLAY PADA SISWA KELAS VII SMP 2 KALIWUNGU KUDUS TAHUN PELAJARAN 2016/2017
Oleh
MUSARIFATUN AFIFAH NIM. 201331064
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
iii
MENINGKATKAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL MELALUI
LAYANAN BIMBINGAN KELOMPOK DENGAN TEKNIK ROLE
PLAY PADA SISWA KELAS VII SMP 2 KALIWUNGU KUDUS TAHUN PELAJARAN 2016/2017
SKRIPSI
Diajukan kepada Universitas Muria Kudus untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan
Program Studi Bimbingan dan Konseling
Oleh
MUSARIFATUN AFIFAH NIM. 201331064
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS MURIA KUDUS
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
Jalan terbaik dalam mencari kawan adalah kita harus berlaku sebagai kawan
(Inspirasi Penulis).
PERSEMBAHAN
Rasa syukur atas karya sederhana ini, penulis
persembahkan untuk:
1. Allah SWT yang selalu memberikan nikmat dan
ridhoNya.
2. Ibuku dan Alm. Ayah yang selalu menjadi
panutan bagiku untuk bersemangat dan berani
menghadapi tantangan.
3. Sahabat-sahabat BK tahun 2013 yang selalu
vii PRAKATA
Puji Syukur kehadirat Allah SWT, atas segala nikmat dan karunia-Nya
sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu syarat dalam
meraih gelar Sarjana Pendidikan di Universitas Muria Kudus.
Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan, pengarahan, bimbingan
dan dorongan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan yang baik ini
diucapkan terimakasih kepada yang terhormat:
1. Dr. Slamet Utomo, M.Pd, Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Kependidikan
Universitas Muria Kudus, yang telah memberikan fasilitas yang mendukung
dalam menyelesaikan skripsi.
2. Drs. Arista Kiswantoro, M.Pd, Ketua Program Studi Bimbingan dan
Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Kependidikan Universitas Muria
Kudus, yang telah memberikan masukan dan nasehat kepada penulis selama
menjalani studi program studi pada FKIP Bimbingan dan Konseling.
3. Drs. Sunardi, M.Pd. Dosen pembimbing I yang telah meluangkan waktu,
tenaga dan pikiran serta dengan sabar dan bertanggung jawab telah
membimbing penulisan skripsi ini hingga selesai.
4. Indah Lestari, S.Pd., M.Pd. Dosen Pembimbing II, yang telah berkenan
memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi hingga skripsi ini selesai.
5. Kepala sekolah SMP 2 Kaliwungu, Kudus Tahun Pelajaran 2016/2017 yang
viii
6. Dewan guru serta siswa-siswi kelas VII SMP 2 Kaliwungu, Kudus Tahun
Pelajaran 2016/2017 yang telah berpartisipasi dalam penelitian ini.
Akhirnya, semoga doa, bantuan, dan pengorbanan mereka menjadi amal
kebaikan dan mendapat balasan yang sepadan dari Allah SWT. Penulis berharap
semoga skripsi ini bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan khususnya
Bimbingan dan Konseling.
Kudus, 30 Agustus 2017 Ttd.
ix ABSTRACT
Musarifatun Afifah. 2017. Improving Interpersonal Communication Through Group Guidance Services with Role Play Techniques In Grade VII Students SMP 2 Kaliwungu Kudus. Thesis Guidance and Counseling Study Program, University of Muria Kudus. Advisor: (i) Drs. Sunardi, M.Pd., Advisor (ii) Indah Lestari, S.Pd., M.Pd.
Keywords : Group Guidance, Interpersonal Communication, and Role Play Technique
The research objectives are; 1. Describe the actions of researchers in the guidance services group of role play techniques to improve interpersonal communication in grade VII students. 2. To gain improved interpersonal communication to students through group guidance with role play techniques.
Interpersonal communication is the delivery of information that occurs between students and students, students with teachers, as well as with the school environment. The guidance of the role play technique group is the process of providing information and assistance provided by the researcher on a group of students through group dynamics by dramatizing a social situation that contains a problem, in order to achieve a certain goal, namely to improve interpersonal communication
Types of research PTBK two cycles by using counseling model guidance group role play techniques. Place of study in SMP 2 Kaliwungu Kudus with research subject 8 students conducted in January up to June 2017. Variable free guidance group technique role play, dependent variable interpersonal communication. Techniques of collecting interview data, observation, and documentation. Qualitative data analysis uses interactive model, and quantitative data is analyzed by percentage.
The results of the research through the guidance services of the role play technique group in two cycles occurred the improvement of interpersonal communication skills in the students, in the initial condition in the low category, the first cycle is still in the low category, and in cycle II increases in the high category. Conclusion; Through the guidance services group role play techniques can improve students' interpersonal communication because it has met the success indicator.
x ABSTRAK
Musarifatun Afifah. 2017. Meningkatkan Komunikasi Interpersonal Melalui Layanan Bimbingan Kelompok dengan Teknik Role Play Pada Siswa Kelas VII SMP 2 Kaliwungu Kudus. Skripsi Program Studi Bimbingan dan Konseling, Universitas Muria Kudus. Dosen Pembimbing: 1. Drs. Sunardi, M.Pd., Dosen Pembimbing 2. Indah Lestari, S.Pd., M.Pd.
Kata Kunci: Bimbingan Kelompok, Komunikasi Interpersonal, dan Teknik Role Play
Tujuan penelitian adalah; 1. Mendeskripsikan tindakan peneliti dalam layanan bimbingan kelompok teknik role play untuk meningkatkan komunikasi interpersonal pada siswa kelas VII. 2. Untuk memperoleh peningkatan komunikasi interpersonal pada siswa melalui bimbingan kelompok dengan teknik role play.
Komunikasi interpersonal adalah penyampaian informasi yang terjadi antara siswa dengan siswa, siswa dengan guru, maupun dengan lingkungan sekolah. Bimbingan kelompok teknik role play adalah proses pemberian informasi dan bantuan yang diberikan oleh peneliti pada sekelompok siswa melalui dinamika kelompok dengan mendramatisasikan suatu situasi sosial yang mengandung suatu problem, guna mencapai suatu tujuan tertentu, yaitu untuk meningkatkan komunikasi interpersonal
Jenis penelitian PTBK dua siklus dengan menggunakan model konseling bimbingan kelompok teknik role play. Tempat penelitian di SMP 2 Kaliwungu Kudus dengan subjek penelitian 8 siswa yang dilaksanakan pada bulan Januari sampai dengan Juni 2017. Variabel bebas bimbingan kelompok teknik role play, variabel terikat komunikasi interpersonal. Teknik pengumpulan data wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data kualitatif menggunakan interactive model, dan data kuantitatif dianalisis melalui persentase.
Hasil penelitian melalui layanan bimbingan kelompok teknik role play dalam dua siklus terjadi peningkatan kemampuan komunikasi interpersonal pada siswa, pada kondisi awal dalam kategori rendah, pada siklus I masih dalam kategori rendah, dan pada siklus II meningkat dalam kategori tinggi. Simpulan; Melalui layanan bimbingan kelompok teknik role play dapat meningkatkan komunikasi interpersonal siswa karena telah memenuhi indikator keberhasilan.
Saran: Bagi kepala sekolah, sebagai bahan masukan dalam pelaksanaan Bimbingan dan Konseling di sekolah. Bagi guru BK, dapat memberikan bimbingan kelompok dengan menggunakan teknik role play. Bagi siswa, yang kemampuan komunikasi interpersonal dalam kategori rendah untuk meningkatkan diri dengan mengenal diri sendiri dan orang lain, menciptakan dan memelihara hubungan baik antar personal. Bagi peneliti lain diharapkan agar mampu lebih mengembangkan penelitian ini menjadi lebih baik lagi
xi
PERSETUJUAN PEMBIMBING ... v
PENGESAHAN ... ... vi
1.6 Definisi Operasional Variabel ... 10
BAB II. KAJIAN PUSTAKA ... ………. 13
2.1 Komunikasi Interpersonal ... 13
2.1.1 Pengertian Komunikasi Interpersonal ... 13
2.1.2 Fungsi Komunikasi Interpersonal ... 14
2.1.3 Tujuan Komunikasi Interpersonal ... 17
2.1.4 Manfaat Komunikasi Interpersonal ... 19
xii
2.1.6 Efektifitas Komunikasi Interpersonal ... 24
2.1.7 Hambatan Komunikasi Interpersonal ... 26
2.2 Bimbingan Kelompok ... 29
2.2.1 Pengertian Bimbingan Kelompok ... 29
2.2.2 Tujuan Layanan Bimbingan Kelompok ... 30
2.2.3 Fungsi Layanan Bimbingan Kelompok ... 32
2.2.4 Manfaat Bimbingan Kelompok ... 35
2.2.5 Asas-asas Bimbingan Kelompok ... 36
2.2.6 Komponen Bimbingan Kelompok ... 38
2.2.7 Materi Layanan Bimbingan Kelompok ... 41
2.2.8 Tahapan Bimbingan Kelompok ... 46
2.2.9 Pelaksanaan Bimbingan Kelompok ... 49
2.2.10 Evaluasi Bimbingan Kelompok ... 55
2.3 Teknik Role Play ... 57
2.3.1 Pengertian Role Play ... 57
2.3.2 Tujuan Teknik Role Play dalam Bimbingan Kelompok 59 2.3.3 Langkah-langkah Teknik Role Play ... 61
2.3.4 Tahap-tahap Teknik Role Play dalam Bimbingan Kelompok 63 2.4 Meningkatkan Komunikasi Interpersonal Melalui Layanan Bimbingan Kelompok dengan Teknik Role Play 64 2.5 Penelitian yang Relevan ... 69
2.6 Kerangka Berpikir ... 73
xiii
BAB III. METODE PENELITIAN ... 79
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
3.1 Jadwal Kegiatan Penelitian ... 80
3.2 Penentuan Kriteria dengan Penghitungan Persentase Keterampilan Peneliti, Keaktifan Siswa Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Teknik Role Play, dan Tingkat Komunikasi Interpersonal Siswa SMP 2 Kaliwungu ... 100
3.3 Kriteria Keberhasilan dengan Penghitungan Persentase Keterampilan Peneliti, Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Teknik Role Play 101
3.4 Kriteria Keberhasilan dengan Penghitungan Persentase Komunikasi Interpersonal Siswa Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Teknik Role Play. ... 102
4.1 Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi Interpersonal
Siswa SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Pada Kondisi Awal ... 104
4.2 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Pada Kondisi Awal ... 105
4.3 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus I Pertemuan 1 ... 116
4.4 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok Teknik Role Play Pada Siklus I
Pertemuan 1 ... 118
4.5 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok Pada Siklus I Pertemuan 1 ... 120
4.6 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus I Pertemuan 2 ... 130
4.7 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Bimbingan Kelompok
Teknik Role Play Pada Siklus I Pertemuan 2 ... 132
4.8 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi
xv
4.9 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus I Pertemuan 3 ... 143
4.10 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok Teknik Role Play Pada Siklus I Pertemuan 3 145
4.11 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan kelompok Pada Siklus I Pertemuan 3 ... 147
4.12 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Peneliti Dalam Pelaksanaan
Bimbingan Kelompok Pada Siklus I ... 149
4.13 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Bimbingan Kelompok Teknik Role Play Pada Siklus I ... 151
4.14 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa SMP 2 Kaliwungu, Kudus Dalam Mengikuti Bimbingan Kelompok
Pada Siklus I ... 152
4.15 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Pada Siklus I Pertemuan 1-3 ... 153
4.16 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Pada Siklus I ... 154
4.17 Pencapaian Indikator Keberhasilan Peningkatan Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa SMP 2 Kaliwungu, Kudus
Pada Siklus I ... 156
4.18 Hasil Analisis Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus I 157
4.19 Hasil Analisis Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa Pada
Siklus I ... 160
4.20 Hasil Refleksi Terhadap Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada
Siklus I ... 161
4.21 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus II Pertemuan 1 ... 172
4.22 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok Teknik Role Play Pada Siklus II
xvi
4.23 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok Pada Siklus II Pertemuan 1 ... 176
4.24 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus II Pertemuan 2 .... 186
4.25 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Bimbingan Kelompok
Teknik Role Play Pada Siklus II Pertemuan 2 ... 187
4.26 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok Pada Siklus II Pertemuan 2 ... 189
4.27 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus II Pertemuan 3 .... 199
4.28 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok Teknik Role Play Pada Siklus II Pertemuan 3 201
4.29 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan kelompok Pada Siklus II Pertemuan 3 ... 203
4.30 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Peneliti Dalam Pelaksanaan
Bimbingan Kelompok Pada Siklus II ... 204
4.31 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Bimbingan Kelompok Teknik Role Play Pada Siklus II... 206
4.32 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa SMP 2 Kaliwungu, Kudus Dalam Mengikuti Bimbingan Kelompok
Pada Siklus II ... 207
4.33 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Pada Siklus II Pertemuan 1-3 ... 208
4.34 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Pada Siklus II ... 209
4.35 Pencapaian Indikator Keberhasilan Peningkatan Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa SMP 2 Kaliwungu, Kudus
Pada Siklus II ... 211
4.36 Hasil Analisis Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada
xvii
4.37 Hasil Analisis Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa Pada
Siklus II ... 215
4.38 Hasil Refleksi Terhadap Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada
Siklus II ... 216
4.39 Hasil Observasi Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa
SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Pada Kondisi Awal, Siklus I dan Siklus II 217
4.40 Rekapitulasi Hasil Observasi Aktivitas Siswa SMPN 2 Kaliwungu, Kudus DalamMengikuti Bimbingan Kelompok Pada Kondisi Siklus I dan Siklus II ... 218
4.41 Rekapitulasi Keterampilan Peneliti Dalam Pelaksanaan Bimbingan
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1 Kerangka Berpikir Penelitian ... 76
3.1 Skema Siklus Penelitian Tindakn Bimbingan dan Konseling ... 83
4.1 Grafik Tingkat Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Pada Kondisi Awal ... 106
4.2 Grafik Aktivitas Siswa SMPN 2Kaliwungu, Kudus Dalam Mengikuti Bimbingan Kelompok Pada Siklus I ... 153
4.3 Grafik Tingkat Kemampuan komunikasi interpersonal Siswa SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Pada Siklus I ... 155
4.4 Grafik Aktivitas Siswa SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Dalam Mengikuti Bimbingan Kelompok Pada Siklus II ... 208
4.5 Grafik Tingkat Kemampuan komunikasi interpersonal Siswa SMP 2
Kaliwungu, Kudus Pada Siklus II ... 210
4.6 Grafik Peningkatan Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa
SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Kondisi Awal, Siklus I dan Siklus II ... 218
4.7 Grafik Aktivitas Siswa SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Dalam Mengikuti Bimbingan Kelompok Pada Kondisi Siklus I dan Siklus II ... 219
xix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus I
Pertemuan 1 ... 246
2. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus I Pertemuan 2 ... 262
3. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus I Pertemuan 3 ... 274
4. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus II Pertemuan 1 ... 286
5. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus II Pertemuan 2 ... 299
6. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus II Pertemuan 3 ... 311
7. Daftar Hadir Bimbingan Kelompok ... 322
8. Hasil Observasi Keterampilan Peneliti ... 324
9. Hasil Observasi Keaktifan Siswa ... 331
10. Hasil Observasi Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa ... 344
11. Hasil Wawancara dengan Guru BK dan Siswa ... 352
12. Transkrip Sosiodrama ... 357
13. Surat Ijin Penelitian ... 363
14. Daftar Riwayat Hidup ... 365
