• Tidak ada hasil yang ditemukan

Implementasi Program SMS (Short Message Service) Gateway Dalam Proses Perizinan (Studi Pada Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Medan)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Implementasi Program SMS (Short Message Service) Gateway Dalam Proses Perizinan (Studi Pada Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Medan)"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

134 DAFTAR PUSTAKA

Dwiyanto, Agus. 2005. Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik.

Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Sumber Lain

Keputusan MENPAN Nomor 63 Tahun 2004 Tentang Pedoman Pelayanan Publik

Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No. 26/KEP/M.PAN/2/2004

Kepmendagri No. 20 Thaun 2008 Tentang Organisasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu

(PTSP) di Daerah

Referensi

Dokumen terkait

Salah satu usaha yang dilakukan pemerintah guna memperbaiaki pelayanan publik adalah dengan mengeluarkan Keputusan Menteri pendayagunaan aparatur negara Nomor 63 Tahun 2003

(Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara (MenPAN) Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003)Pelayanan publik dapat juga diartikan sebagai pemberian layanan (melayani) keperluan orang

Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa analisis prinsip-prinsip pelayanan publik dalam KEPMENPAN Nomor 63 Tahun 2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan

Dan di dalam Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63 Tahun 2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik juga berisikan standar pelayanan

terkait dengan strategi DPMPTSP Kota Medan dalam meningkatkan kualitas.

Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik disebutkan tentang prinsip-prinsip

Undang - Undang Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor KEP/25/M..

“Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Aparatur Negara Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik.” Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara... Pendayagunaan