PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Sistem Reward Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Empiri

(1)

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN

KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

DENGAN SISTEM REWARD SEBAGAI VARIABEL

PEMODERASI

(Studi Empiris pada PT. TELKOM AKSES SOLO)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Oleh:

DISKA WAHYU SEJATI

B200130092

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

(2)

(3)

(4)

(5)

v MOTTO

“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila

kamu telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan

sungguh-sungguh (urusan yang lain), dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya

kamu berharap”

(Q.S. Al-insyiroh:6-8)

“Tinta bagi seorang pelajar lebih suci nilainya daripada darah seorang

martir”

(Muhammad SAW)

“To Love For Today, and To Live For Tomorrow is Wisdom Of a Fool”

(Tom Jones, 1967)

“Saya adalah apa yang anda lihat. Jika anda melihat saya buruk maka

buruklah saya. Jika anda melihat saya baik maka baiklah saya. Tapi jika

anda tidak bisa melihat sedikit saja kebaikan dalam diri saya, mungkin

masih ada iri dalam hati anda”

(Penulis)

“get rid of all fear !!”

(Penulis)

“Keluarlah dari zona nyamanmu, rasakan bagaimana survival”

(6)

PERSEMBAHAN

Sebagai wujud rasa syukur kepada Allah SWT dan terima kasih atas

segala rahmatNya yang telah Ia berikan hingga terselesainya skripsi ini dan

penulis mempersembah kan karya ini untuk:

 Allah SWT yang memberikan otak dan pikiran sehingga penelitian yang

peneliti susun selesai sesuai seperti yang peneliti harapkan. Semoga

penelitian ini dapat berguna bagi penulis, Amin.

 Ibuku Ibuku Ibuku Suharsih dan Bapakku Amin Wijanarka, SH yang tak

pernah lelah mendoakan, mendidik untuk lebih baik dan selalu memberikan

kasih sayang.

 Untuk adikku Wahyujati Wasesotomo yang telah banyak memberikan

dukungan dan perhatianya.

 Untuk sahabatku Zulfati Mawaddah Syafariah, Khoirunnisa Safitri, Ayuk

Suryaningsih, Hasna Hanifah Fidin, Aning Yuniarsih, Sofiana Nur

Rahmanda yang telah banyak memberikan semangat dan dukungan.

 Untuk teman terbaikku Fanna Nanda Dhevy, Vina Susanti Ginanjar, Tika

Indah Puspitasari, Surono, Bahtar Bahtian, Winda Hapsari dan semua

teman-teman kelas C akuntansi 2013 terima kasih buat semua dukungannya.

 Almamaterku, yang telah membekali dan membesarkanku dengan ilmu dan

(7)

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikumWr. Wb.

Dengan memanjatkan puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT

yang telah melimpahkan segala rahmat dan hidayahNya sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini dengan judul GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA

ORGANISASI, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN DENGAN SISTEM REWARD SEBAGAI VARIABEL

PEMODERASI (Studi Empiris Pada PT . Telkom Akses Solo).

Skripsi ini merupakan tugas akhir untuk memenuhi persyaratan dalam

rangka memperoleh gelar Sarjana Ekonomi program studi akuntansi pada Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari

bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan dari

berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiadji, Rektor Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

2. Bapak Dr. Triyono, SE.,M.Si., dekan Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Dr. Zulfikar, SE.,M.Si., Ketua Jurusan Akuntansi Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

4. Dr. Fatchan Achyani, SE. M.Si Selaku dosen pembimbing yang telah

berkenan memberikan bimbingan, memotivasi dan mengarahkan penulis

dalam menyelesaikan skripsi. Terima kasih atas waktu dan kesabarannya

yang telah diberikan untuk konsultasi.

(8)

6. Bapak dan Ibu Dosen Universitas Muhammadiyah Surakarta telah

memberikan ilmu yang sangat bermanfaat bagi peneliti.

7. Semua staff dan karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Muhammadiyah

Surakarta.

8. Ibuku Suharsih dan Bapakku Amin Wijanarka, SH yang tak pernah lelah

mendoakan, mendidik untuk lebih baik dan selalu memberikan kasih sayang.

9. Untuk sahabatku Zulfati Mawaddah Syafariah, Khoirunnisa Safitri, Ayuk

Suryaningsih, Hasna Hanifah Fidin, Aning Yuniarsih, Sofiana Nur Rahmanda

yang telah banyak memberikan semangat dan dukungan.

10.Untuk teman terbaikku Fanna Nanda Dhevy, Vina Susanti Ginanjar, Tika

Indah Puspitasari, Surono, Bahtar Bahtian, Winda Hapsari dan semua

teman-teman kelas C akuntansi 2013 terima kasih buat semua dukungannya.

11.Almamaterku, yang telah membekali dan membesarkanku dengan ilmu dan

memberikan pengalaman yang tak terlupakan.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Surakarta, 7 April 2017

Penulis

(9)

ix DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL... i

HALAMAN PERSETUJUAN... ii

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI... iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI….……… iv

HALAMAN MOTTO………. v

HALAMAN PERSEMBAHAN……….………. vi

KATA PENGANTAR... vii

DAFTAR ISI.……... ix

DAFTAR TABEL………..……….. xiv

DAFTAR GAMBAR……….………..……… xv

DAFTAR LAMPIRAN………...……… xvi

ABSTRAKSI………..…….. xvii

BAB I PENDAHULUAN……… 1

A. Latar Belakang Masalah.………..……… 1

B. Rumusan Masalah... 13

C. Tujuan Penelitian……….. 13

D. Manfaat Penelitian……… 14

E. Sistematika Penulisan……….………….………. 15

BAB II TINJAUAN PUSTAKA……….……….. 17

A. Tinjauan Literatur... 17

(10)

2. _TeoriKepemimpinan……… ₁₈

3. _{Manajemen Sumber Daya Manusia..}……….………_... ₁₉

4. _{Gaya Kepemimpinan}……… ₂₀

5. Budaya Organisasi………...……… ₂₂

6. _KomitmenOrganisasi…..…………… ₂₆

7. _Sistem_Reward………_...………….. ₂₈

8. Kinerja Karyawan….………... ₃₁

B. Penelitian Terdahulu………. 33

C. Keterkaitan Antara Variabel dan Perumusan Hipotesis.………….. 40

1. _{Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan...} ₄₀

2. _{Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan...} ₄₁

3. _{Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan.} ₄₂ 4. _{Pengaruh Sistem}_RewardTerhadap Kinerja Karyawan……... ₄₃

5. _{Pengaruh sistem}_reward_{memoderasi hubungan antara Gaya} Kepemimpinan dengan kinerja karyawan…………. 44 6. _{Pengaruh sistem}_reward_{memoderasi hubungan antara} Budaya Organisasi dengan kinerja karyawan…………. 45 7. _{Pengaruh sistem}_reward_{memoderasi hubungan antara} Komitmen Organisasi dengan kinerja karyawan……….. 46 D. Kerangka Teori………. 47

BAB III METODE PENELITIAN……… 50

A. Jenis Penelitian………. 50

(11)

xi

1. Populasi………..……… 50

2. Sampel………... 50

C. Metode Pengambilan Sampel..……….… 51

D. Metode Pengambilan Data……….……….. 52

E. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel……… 53

1. Variabel Dependen………...…………. 53

2. Variabel Independen………. 54

a. Gaya kepemimpinan……...……… 54

b. Budaya Organisasi…….……… 55

c. Komitmen Organisasi…………..………... 56

3. Variabel Moderasi……….………… 56

F. Metode Analisis Data………. 58

1. Uji Kualitas Data………..……… 58

a. Uji Validitas……… 58

b. Uji Reliabilitas……… 59

2. Uji Asumsi Klasik……… 59

a. Uji Normalitas……… 59

b. Uji Multikolinieritas………... 59

c. Uji Heterokedastisitas………. 60

3. Uji Hipotesis………. 60

a. Uji Statistik F………. 61

b. Uji R2 (Koefisien Determinasi)……….. 61

(12)

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN……...……….. 63

A. Deskripsi Data.………. 63

B. Karakteristik Profil Responden……… 64

1. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin………..…….. 64

2. Responden Berdasarkan Usia….……….. 65

3. Responden Berdasarkan Status Kepegawaian………... 65

4. Responden Berdasarkan Lama MasaKerja………... 66

C. Statistik Deskriptif……….……….. 66

D. Pengujian Asumsi Klasik………. 68

1. Hasil Uji Kualitas Data………. 68

a. Uji Validitas……….. 68

b. Uji Reliabilitas……….. 72

2. Uji Asumsi Klasik………. 73

a. Uji Normalitas……….. 73

b. Uji Multikolinieritas………. 74

c. Uji Heterokedastisitas………. 75

E. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda……….. 76

a. Uji Statistik F……… 79

b. Uji R2 (Koefisien Determinasi)……… 79

c. Uji Statistik t………. 80

F. Pembahasan……….. 82

(13)

xiii

3. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan… 84

4. Pengaruh Sistem Reward Terhadap Kinerja Karyawan………... 85

5. Pengaruh Sistem Reward Memoderasi Hubungan Antara Gaya Kepemimpinan Dengan Kinerja Karyawan……… 86 6. Pengaruh Sistem Reward Memoderasi Hubungan Antara Budaya Organisasi Dengan Kinerja Karyawan……….. 87 7. Pengaruh Sistem Reward Memoderasi Hubungan Antara Komitmen Organisasi Dengan Kinerja Karyawan………... 88 BAB V PENUTUP……….. 90

A. Simpulan………... 90

B. Keterbatasan………. 91

C. Saran………. 92

(14)

DAFTAR TABEL

Tabel IV.1 Gambaran Data Responden Penelitian……….…….. 58

Tabel IV.2 Tabe Jenis Kelamin Responden…..……….. 59

Tabel IV.3 Tabel Usia Responden……… 60

Tabel IV.4 Tabel Status Kepegawaian……….………. 60

Tabel IV.5 Tabel Lama Masa Kerja………..……… 61

Tabel IV.6 Hasil StatistikDeskriptif……….…… 62

Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Gaya Kepemimpinan……….. 64

TabelIV.8 Hasil Uji Validitas Budaya Organisasi...………. 65

TabelIV.9 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi.……… 65

TabelIV.10 Hasil Uji Validitas Sistem Reward.……….… 66

TabelIV.11 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan...……… 66

TabelIV.12 Hasil Uji Reliabilitas………...……… 67

Tabel IV.13 Hasil Uji Normalitas……… 68

Tabel IV.14 Hasil Uji Multikolinieritas……… 69

Tabel IV.15 Hasil Uji Heteroskedastisitas……….. 70

Tabel IV.16 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda……….. 71

Tabel IV.17 Hasil Uji Statistik F………. 74

Tabel IV.18 Hasil Uji Statistik R2……… 74

(15)

xv

DAFTAR GAMBAR

(16)

DAFTAR LAMPIRAN

1. Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

2. Lampiran 2 Hasil Statistik Deskriptif

3. Lampiran 3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

4. Lampiran 4 Hasil Uji Asumsi Klasik

5. Lampiran 5 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda

6. Lampiran 6 Tanggapan Responden

7. Lampiran 7 Surat Izin Penelitian

8. Lampiran 8 Surat Keterangan Validasi Skripsi

(17)

xvii ABSTRACT

This research aims to analyze the influence of leadership styles, organizational culture and organizational commitment to employee performance with reward system as a moderating variable. P opulation of this research is PT. Telkom Akses Solo. The number of samples is 50 employees. The method used is Random Sampling Method with the type of Convenience Sampling. The analysis of the data used is Moderated Regression Analysi to test the moderating variables. Research results indicate that the variable leadership styles and organization culture not effect the employee performance. While variable organizational commitment and reward system effect the employee performance. research results also that the reward system proved not able to moderate the influence og leadership style and organization culture the employee performance. But the reward system able to moderated organizational commitment to employee performance.

(18)

Abstraksi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan dengan menggunakan sistem reward sebagai variabel moderasi.

Populasi penelitian dilakukan pada PT. Telkom Akses Solo. Total popolasi penelitian adalah 100 karyawan tapi, peneliti hanya mendistribusi sampel sebanyak 50 karyawan. Metode penarikan sampel yang digunakan adalah metode convenience sampling. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Moderated Regression Analysis (MRA) untuk menguji variabel moderating.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan sedangkan komitmen organisasi dan sistem reward berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian ini juga menunjukan bahwa sistem

reward terbukti belum mampu memoderasi pengaruh gaya kepemimpinan dan

budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Tetapi sistem reward mampu memoderasi pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan.