42
DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari. 2004. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta, Bandung.
___________. 2003. Pemasaran Stratejik Jasa Pendidikan. Alfabeta, Bandung.
Boyd, W, Harper, Orville Walker, dan Jean Claude Larreche. 2000. Manajemen
Pemasaran: Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global. Edisi
kedua. Jilid 1. Erlangga, Jakarta.
Hurriyati, Ratih. 2005. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Alfabeta, Bandung.
Kasmir. 2012. Manajemen Perbankan. Edisi revisi. Cetakan ke-11. RajaGrafindo, Jakarta.
Tjiptono, Fandy. 2014. Pemasaran Jasa. Penerbit Andi, Yogyakarta.