ANALISIS PENGARUH PEMBERDAYAAN PEGAWAI
DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA
PEGAWAI MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL
DI KPP PRATAMA KUDUS DAN JEPARA
TESIS
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat
menyelesaikan jenjang pendidikan
Program Studi Magister Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muria Kudus
Oleh :
RUDI MARSONO
NIM. 2014-01-136
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2018
ANALISIS PENGARUH PEMBERDAYAAN PEGAWAI DAN BUDAYA
ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KOMITMEN
ORGANISASIONAL DI KPP PRATAMA KUDUS DAN JEPARA
Oleh :
RUDI MARSONO
Telah dipertahankan di depan penguji pada tanggal 24 Februari 2018 dinyatakan telah memenuhi syarat
Menyetujui , Tim Pembimbing,
Pembimbing Utama Pembimbing Anggota
Dr. Drs. H. MOCHAMAD EDRIS,MM Dr. Drs. H. M. ZAINURI, MM
NIDN. 0618066201 NIDN. 0615076301
Mengetahui,
Ketua Program Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muria Kudus
Dr. Drs. JOKO UTOMO, MM
HALAMAN IDENTITAS TIM PENGUJI TESIS
JUDUL
: ANALISIS PENGARUH PEMBERDAYAAN PEGAWAI
DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA
PEGAWAI MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL
DI KPP PRATAMA KUDUS DAN JEPARA
Nama Mahasiswa : Rudi Marsono NIM : 2014-01-136
Program Studi : Magister Manajemen
Minat : Manajemen Sumber Daya Manusia
TIM PEMBIMBING :
Ketua : Dr. H. MOCHAMAD EDRIS, Drs, MM (...)
Anggota : Dr. Drs. H. ZAINURI, MM (…………...)
TIM DOSEN PENGUJI :
Dosen Penguji : Dr. Drs. SUKIRMAN, S.Pd, SH, MM (……….)
PERNYATAAN ORISINALITAS TESIS
Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa Tesis dengan judul :
ANALISIS PENGARUH PEMBERDAYAAN PEGAWAI DAN BUDAYA
ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KOMITMEN
ORGANISASIONAL DI KPP PRATAMA KUDUS DAN JEPARA
Tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya
atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah Tesis ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur PLAGIASI, saya bersedia gelar MAGISTER MANAJEMEN di cabut, serta
diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kudus, 24 Februari 2018 Penulis
RIWAYAT HIDUP
Rudi Marsono, tempat tanggal lahir di Sukoharjo, 26 Januari 1976. Nama
Orang Tua : Bapak Suripno, Ibu Marinem. Riwayat Pendidikan di SDN Pondok II,
Nguter, Sukoharjo lulus tahun 1987, SMPN 1 Sukoharjo lulus tahun 1990, SMAN 1 Sukoharjo lulus tahun 1993, Program Diploma III STAN Jakarta lulus 1996, Strata Satu Universitas WR Supratman Surabaya lulustahun 2008.
Kudus, 24 Februari 2018 Penulis
UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muria Kudus, dan pembimbing utama yang telah memberikan kemudahan dan memotivasi dalam menyelesaikan studi.
2. Dr. Drs. Joko Utomo, MM, selaku ketua Program Studi Magister Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus.
3. Dr. Drs. H. M. Zainuri, MM, selaku pembimbing anggota yang telah
memberikan bimbingan dan arahan demi penyempurnaan Tesis ini.
4. Para dosen dan rekan-rekan penulis di Program Studi Magister Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus yang telah banyak memberikan bantuan atau ikut berperan dalam memperlancar penelitian dan
penulisan tesis ini.
5. Segenap anggota keluarga, ibu, bapak, kakak, adik, isteri, dan anak-anakku
yang tiada lelah memberikan semangat dan motivasi.
6. Para pegawai di lingkungan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kudus dan
Jepara sebagai responden yang telah banyak membantu dalam penulisan ini. Semoga Allah SWT melimpahkan karuniaNya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penulisan tesis ini.
Kudus, 24 Februari 2018 Penulis
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Allah SWT atas berkat dan anugerah-Nya sehingga penulis
dapat menyelesaikan Tesis yang berjudul
ANALISIS PENGARUH
PEMBERDAYAAN PEGAWAI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP
KINERJA PEGAWAI MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL DI KPP
PRATAMA KUDUS DAN JEPARA.
Tesis ini disusun dalam rangkamenyelesaikan studi pada Program Magister Manajemen (S-2) di Universitas Muria Kudus. Sebagai sebuah tesis tentunya masih banyak kekurangan dan jauh
dari sempurna, oleh karenanya kami harapkan kritik, saran,dan masukan yang membangun. Akhir kata semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi seluruh
pembaca. Dengan segala kekurangannya semoga mampu memberikan sumbangsih kendati kecil untuk diterapkan baik dalam praktek maupun untuk
penelitian selanjutnya.
Kudus, 24 Februari 2018 Penulis
ABSTRAKSI
Terciptanya budaya organisasi yang baik, pemberdayaan pegawai yang optimal, dan komitmen yang kuat dari para pegawai, sehingga kinerja pegawai di KPP Pratama di Kudus dan Jepara mampu menjalankan tugas pokok dan fungsinya dengan lebih baik melalui komitmen organisasional. Berdasarkan hal tersebut maka tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh pemberdayaan pegawai dan budaya organisasi terhadap komtimen organisasional, pengaruh pemberdayaan pegawai, budaya organisasi dan komitmen organisasional terhadap kinerja pegawai dan pengaruh pemberdayaan pegawai dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisasional.
Populasi penelitian ini adalah pegawai di KPP Pratama Kudus dan Jepara, dan sampel sebanyak 120 responden dari 172 pegawai. Uji instrumen digunakan uji validitas, dan uji reliabilitas. Analisis data menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modelling). Berdasarkan hasil analisis menyimpulkan menerima keseluruhan hipotesis. Terdapat pengaruh positif signifikan antara pemberdayaan pegawai dan budaya organisasi terhadap komtimen organisasional, pengaruh pemberdayaan pegawai, budaya organisasi dan komitmen organisasional memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai dan pengaruh pemberdayaan pegawai terhadap kinerja pegawai lebih efektif secara langsung tanpa melalui komitmen organisasional sedangkan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai lebih efektif melalui komitmen organisasional sebagai variabel intervening.
Kata kunci: Pemberdayaan Pegawai, Budaya Organisasi, Kinerja Pegawai
ABSTRACT
The creation of a good organizational culture, optimal employee empowerment, and strong commitment from employees, so that the performance of employees in KPP Pratama in Kudus and Jepara able to perform their main duties and functions better through organizational commitment. Based on that, the purpose of this study is to analyze the influence of employee empowerment and organizational culture to organizational komtimen, the influence of employee empowerment, organizational culture and organizational commitment to employee performance and the influence of empowerment of employees and organizational culture on employee performance through organizational commitment.
The population of this study are employees in KPP Pratama Kudus and Jepara, and a sample of 120 respondents from 172 employees. Test the instrument used validity test, and test reliability. Data analysis using SEM (Structural Equation Modeling) analysis. Based on the results of the analysis concludes accepting the whole hypothesis. There is a significant positive effects between the employee empowerment and organizational culture to organizational komtimen, the effect of employee empowerment, organizational culture and organizational commitment has a significant effect on employee performance and the effect of employee empowerment on employee performance more effectively directly without through organizational commitment, employee performance is more effective through organizational commitment as an intervening variable.
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...
HALAMAN PENGESAHAN TESIS ...
HALAMAN IDENTITAS TIM PENGUJI TESIS ...
PERNYATAAN ORISINALITAS TESIS...
RIWAYAT HIDUP...
UCAPAN TERIMA KASIH ...
KATA PENGANTAR ...
ABSTRAK ...
ABSTRACT ...
DAFTAR ISI ...
DAFTAR TABEL ...
DAFTAR GAMBAR ...
DAFTAR LAMPIRAN ...
BAB I. PENDAHULUAN ...
1.1. Latar Belakang Masalah ...
1.2. Perumusan Masalah ...
1.3. Tujuan Penelitian ...
1.4. Manfaat Penelitian ...
BAB II. TELAAH PUSTAKA ...
2.1. Tinjauan Penelitian Terdahulu ...
2.2. Pemberdayaan Pegawai ...
2.3. Budaya Organisasi ...
2.4. Komitmen Organisasional...
2.5. Kinerja...
BAB III KERANGKA KONSEP PENELITIAN DAN HIPOTESIS ...
3.1. Kerangka Pemikiran ...
3.2. Hipotesis ...
BAB. IV. METODE PENELITIAN ...
4.1. Populasi dan Sampel ...
4.2. Variabel Penelitian ...
4.3. Jenis dan Sumber Data ...
4.4. Metode Pengumpulan Data ...
4.5. Uji Instrumen ...
4.6. Analisis Data ...
BAB V. HASIL DAN PEMBAHASAN ...
5.1. Analisis Deskriptif ...
5.2. Penyajian Data ………...
5.3. Uji Instrumen ...
5.4. Analisis Data ...
5.5. Pembahasan ...
BAB VI. SIMPULAN DAN IMPLIKASI . ...
5.1. Kesimpulan ...
5.2. Implikasi ...
DAFTAR PUSTAKA ...
Tabel 4.1.
Populasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kudus dan Jepara
Perhitungan Proportional Sampling ...
Goodness of Fit Indices...
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ...
Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ....
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ...
Karakteristik Responden Berdasarkan Pemberdayaan
Pegawai ...
Karakteristik Responden Berdasarkan Budaya Organisasi ...
Karakteristik Responden Berdasarkan Komitmen
Organisasional ...
Karakteristik Responden Berdasarkan Kinerja Pegawai ...
Hasil Uji Validitas ...
Hasil Uji Reliabilitas ...
Evaluasi Kriteria Goodness of Fit Pemberdayaan Pegawai
(X1) ...
Loading Factors () Pengukuran Variabel Pemberdayaan
Pegawai (X1)...
Evaluasi Kriteria Goodness of Fit Budaya Organisasi (X2)...
Loading Factors () Pengukuran Variabel Budaya Organisasi
Tabel 5.16.
Tabel 5.17.
Tabel 4.18.
Tabel 4.19.
Tabel 4.20
Tabel 5.21
Organisasional (Y1)...
Evaluasi Kriteria Goodness of Fit Komitmen Organisasional
(Y1)...
Loading Factors () Pengukuran Variabel Kinerja Pegawai
(Y2)...
Pengujian Kesesuaian Analisis Structural Equation Modelling.
Hasil Estimasi Parameter Pengaruh Langsung Antar Variabel
Berdasarkan Model SEM ...
Hasil Pengujian Hipotesis (Pengaruh Langsung dan Tidak
Langsung) ...
Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung ...
69
71
72
73
75
Gambar 3.1.
Gambar 5.1.
DAFTAR GAMBAR
Kerangka Pemikiran ...
Analisis Structural Equation Modelling (SEM) ...
Halaman
28
