PROGRAM KERJA UNIT PENDIDIKAN DAN LATIHAN (DIKLAT)
PROGRAM KERJA UNIT PENDIDIKAN DAN LATIHAN (DIKLAT) MUTU
MUTU
RUMAH SAKIT UMUM SEMBIRING DELITUA
RUMAH SAKIT UMUM SEMBIRING DELITUA
TAHUN 2016/2017
TAHUN 2016/2017
I.
I.
PENDAHULUAN
PENDAHULUAN
Rumah sakit merupakan
Rumah sakit merupakan salah satu
salah satu penyedia jasa khususnya
penyedia jasa khususnya di bidang
di bidang
kesehatan. Dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat tentunya
kesehatan. Dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat tentunya
tidak hanya berupa kelengkapan fasilitas saja tetapi juga pada layanan yang bersifat
tidak hanya berupa kelengkapan fasilitas saja tetapi juga pada layanan yang bersifat
humanis dari petugas rumah sakit (mulai dari petugas layanan kebersihan, perawat,
humanis dari petugas rumah sakit (mulai dari petugas layanan kebersihan, perawat,
dokter sampai dengan
dokter sampai dengan manajemen rumah sa
manajemen rumah sakit).
kit). Pelayanan yang
Pelayanan yang diberikan
diberikan
merupakan salah satu faktor pendukung kesembuhan pasien. Dalam memberikan
merupakan salah satu faktor pendukung kesembuhan pasien. Dalam memberikan
pelayanan tentunya staf rumah sakit secara berkala memperoleh pelatihan dari
pelayanan tentunya staf rumah sakit secara berkala memperoleh pelatihan dari
bagian diklat rumah sakit. Adapun tugas dan fungsi bagian diklat rumah sakit selain
bagian diklat rumah sakit. Adapun tugas dan fungsi bagian diklat rumah sakit selain
meningkatkan kapasitas sumber daya manusia rumah sakit juga mampu menjalin
meningkatkan kapasitas sumber daya manusia rumah sakit juga mampu menjalin
kerjasama
dalam
penyelenggaraan
pendidikan
dan
pelatihan.
Dalam
kerjasama
dalam
penyelenggaraan
pendidikan
dan
pelatihan.
Dalam
penyelenggaraan diklat tentunya disesuaikan d
penyelenggaraan diklat tentunya disesuaikan dengan kebutuhan dan perkembangan
engan kebutuhan dan perkembangan
di lapangan.
di lapangan.
II.
II. LATAR BELAKANG
LATAR BELAKANG
Dalam rangka
Dalam rangka menghadapi
menghadapi era globalisasi d
era globalisasi dan reformasi yang
an reformasi yang selama ini
selama ini
didengungkan di Indonesia, men
didengungkan di Indonesia, menghadapi
ghadapi permasalahan
permasalahan dan tantangan
dan tantangan yang cukup
yang cukup
berat di segala bidang termasuk pembangunan Kesehatan tersebut perlu adanya
berat di segala bidang termasuk pembangunan Kesehatan tersebut perlu adanya
dukungan ter
dukungan tersedianya S
sedianya SDM yang
DM yang berkualitas dan
berkualitas dan profesional ter
profesional termasuk
masuk tenaga
tenaga
pelayanan
pelayanan kesehatan dalam
kesehatan dalam manajemen
manajemen Rumah Sakit.
Rumah Sakit. Bagaimanapun
Bagaimanapun pelayanan
pelayanan
kesehatan yang diberikan terhadap masyarakat dengan baik dan semaksimal
kesehatan yang diberikan terhadap masyarakat dengan baik dan semaksimal
mungkin, namun tanpa adanya manajemen yang baik sama halnya pekerjaan yang
mungkin, namun tanpa adanya manajemen yang baik sama halnya pekerjaan yang
kita berikan tidak berarti apa
kita berikan tidak berarti apa
–
–
apa. Jadi pelayanan kesehatan dan manajemen
apa. Jadi pelayanan kesehatan dan manajemen
Rumah Sakit sangat erat kaitannya untuk dijadikan dokumen yang penting dalam
Rumah Sakit sangat erat kaitannya untuk dijadikan dokumen yang penting dalam
bidang kesehatan.
bidang kesehatan.
Untuk meningkatkan
Untuk meningkatkan pelayanan k
pelayanan kesehatan Rumah
esehatan Rumah Sakit
Sakit Umum Semb
Umum Sembiring
iring
Delitua harus ada
Delitua harus ada upaya pembinaan
upaya pembinaan Sumber Daya
Sumber Daya Manusia
Manusia melalui pendidikan
melalui pendidikan dan
dan
latihan yang berjenjang, bertingkat dan berkesinambungan, baik yang dilaksanakan
latihan yang berjenjang, bertingkat dan berkesinambungan, baik yang dilaksanakan
didalam
didalam maupun diluar ruma
maupun diluar rumah sakit, guna dapat
h sakit, guna dapat menopang tugas
menopang tugas
–
–
tugas
tugas pelayanan
pelayanan
kesehatan yang lebih b
untuk pasien dan
keluarganya, serta masyarakat umum yang membutuhkan
pelayanan kesehatan pada umumnya, selain itu Rumah Sakit Umum Sembiring
Delitua juga telah dijadikan sebagai lahan Praktek bagi mahasiswa Akper/ Akbid
Deli Husada Delitua.
III. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS
3.1 Tujuan Umum :
Guna meningkatkan pengetahuan, kemampuan dan keterampilan
karyawan di Rumah Sakit Umum Sembiring Delitua melalui program
pendidikan dan latihan
3.2 Tujuan Khusus :
1. Agar direktur dan para pimpinan dapat memahami kepemimpinan dan
perencanaan Rumah Sakit Umum Sembiring Delitua
2. Agar direktur dan para pimpinan dapat memahami rancangan proses klinik
dan manajemen di RSU Sembiring Delitua
3. Agar tenaga para medis/ non medis Rumah Sakit Umum Sembiring Delitua
dapat memahami dan menentukan indikator dan pengumpulan data
4. Agar tenaga kesehatan Rumah Sakit Umum Sembiring Delitua memahami
validasi dan analisa indikator
5. Agar tenaga para medis/ non medis Rumah Sakit Umum Sembiring Delitua
juga dapat meningkatkan dan mempertahankan mutu di RSU Sembiring
Delitua
Manfaat disusunnya program diklat
:
1. Terdokumentasinya rencana kegiatan Diklat untuk mencapai tujuan
2. Sebagai acuan bagi pegawai dalam melaksanakan kegiatan Diklat
3. Memudahkan dalam melakukan monitoring dan evaluasi kegiatan D iklat
IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
Kegiatan Pokok
Membantu Direktur Utama RSU Sembiring Delitua dalam meningkatkan
pengetahuan dan keterampilan karyawan rumah sakit baik yang diselenggarakan
didalam
(Inhouse) dan diluar rumah sakit
Program diklat di dalam
(In house)
Rumah Sakit Th. 2016/2017 meliputi :
a. Menyelenggarakan kegiatan pelatihan sistem pencatatan, pelaporan,
pengumpulan data serta validasi data bagi PIC setiap unit kerja.
b. Menyelenggarakan kegiatan
Training Of Trainer
(TOT) tentang
Peningkatan Mutu dan keselamatan pasien rumah sakit /
safety patient
di
Rumah Sakit Umum Sembiring Delitua.
c.
Menyelenggarakan pelatihan identifikasi resiko bagi area klinis maupun
non klinis
V.
CARA MELAKSANAAN PROGRAM DIKLAT MUTU
Pelaksanaan kegiatan program Diklat penyelengaraannya didalam rumah
sakit
(Inhouse)
dan dilaksanakan secara bertahap pada Rumah Sakit, pelaksanaan
kegiatan program diklat disusun oleh bagian diklat 2016/2017 dalam bentuk
jadwal kegiatan program Diklat mutu tahun 2016/2017.
VI. SASARAN PROGRAM
Kepala ruangan dan CI dari setiap Instalasi dan unit kerja di RSU Sembiring
Delitua
VII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN
Rincian Kegiatan
Bulan
6
7
8
9
10
11
12
1
2
3
Menyelenggarakan kegiatan pelatihan
sistem
pencatatan,
pelaporan,
pengumpulan data serta validasi data
bagi PIC setiap unit kerja.
X
Menyelenggarakan kegiatan
Training
Of Trainer
(TOT) tentang Peningkatan
Mutu dan keselamatan pasien rumah
sakit /
safety patient
di Rumah Sakit
Umum Sembiring Delitua.
X
Menyelenggarakan pelatihan
identifikasi resiko bagi area klinis
maupun non klinis
Evaluasi indikator peningkatan mutu
dan keselamatan pasien
X X X X X X X X X X