BAB II
PROFIL PERUSAHAAN
A. Sejarah PT TASPEN (PERSERO)
Pembentukan Program Tabungan Hari Tua Pegawai Negeri ditetapkan
dalam Peraturan Pemerintah No 9 tahun 1963 tentang Pembelanjaan Pegawai
Negeri dan Peraturan Pemerintah Nomor 10 tahun 1963 tentang Tabungan
Asuransi dan Pegawai negeri. Ketika itu PN Taspen memperoleh kantor sendiri di
Jl. Merdeka no 64 Bandung. Adapun proses pembentukan program pensiun
pegawai negeri ditetapkan dengan Undang-undang No 11 tahun 1956 tentang
pembelanjaan Pensiun dan Undang-undang No 11 tahun 1969 tentang pensiun
pegawai dan pensiun janda/duda serta undang-undang No 8 tahun 1974 tentang
Pokok-pokok kepegawaian.
Selanjutnya dengan adanya Peraturan Pemerintah Nomor 25 Tahun 1981
tentang Asuransi Sosial PNS maka dilakukan proses penggabungan Program
Kesejahteraan Pegawai Negeri yang terdiri dari Program Tabungan Hari Tua dan
Pensiun yang dikelola PN Taspen.
Pada awalnya PN Taspen menggunakan tiga kantor yang terpisah
tempatnya, yaitu yang berlokasi di Jl.Laksa No. 12 Jakarta Kota, yang berlokasi di
Jl. Nusantara (sekarang Jl. Juanda) No. 11/Atas, dan yang berlokasi di Jl. Pintu
Besar Selatan No. 90-menumpang pada Bank Pembangunan Daerah Jakarta Raya.
PN Taspen menggunakan ketiganya hingga tahun 1970, sampai kantor pusat di Jl.
B. Bentuk dan Badan Usaha
Dengan pemberlakuan Undang-undang Nomor 9 tahun 1969 tentang
bentuk-bentuk perusahaan negara, PN Taspen diubah menjadi Perum Taspen yang
ditetapkan dengan Surat Keputusan Menteri Keuangan Nomor:
KEP.749/MK/V/II/1970. Selanjutnya, berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor
26 tahun 1981, badan hukum Perum Taspen diubah menjadi PT Taspen (Persero)
sebagaimana tertuang dalam Anggaran Dasar PT Taspen (Persero) Nomor 3 tahun
1982 tanggal 4 Januari 1982 yang mengalami beberapa kali perubahan, terakhir
dengan Akta Notaris Imas Fatimah, S.H. Nomor 53 tanggal 17 Maret 1988 dan
telah diperbaiki dengan Akta Nomor 10 tahun 1998 tanggal 2 Juli 1998 di
hadapan Zulkifli Harahap, S.H., pengganti notaris Imas Fatimah, S.H.
Perubahan Anggaran Dasar dimaksud dalam rangka penyesuaian
terhadap Undang-undang Nomor 1 tahun 1995 tentang Perseroan Terbatas yang
menetapkan tambahan modal dasar yang disetor, semula sebesar Rp 10 miliar
ditingkatkan menjadi sebesar Rp 12,50 miliar untuk memenuhi modal disetor 25%
dari modal dasar sebesar Rp 50 miliar. Perubahan terakhir ini memperoleh
persetujuan dari Menteri Kehakiman Republik Indonesia dengan Surat Keputusan
Nomor C.2-14096-HT.01.04 Th 98 tanggal 17 September 1998 dan telah dimuat
dalam Berita Negara RI Nomor 31 tahun 1999, Tambahan Berita Negara RI
Nomor 2207 tahun 1999, Tambahan Berita Negara RI Nomor 2207 tahun 1999.
Berdasarkan persetujuan pemegang saham dengan Nomor:
KEP-17/DI.MBU/2008, dilakukan perubahan anggaran dasar yang merupakan
penyesuaian modal dasar yang disetor 25% dari modal dasar sebesar Rp 400
ke notaris dan telah dibuatkan akta notaris pada tanggal 24 November 2008
dengan nomor akta 06 dan saat ini masih menunggu persetujuan dari Menteri
Hukum dan HAM.
C. Makna Logo PT TASPEN (PERSERO)
Gambar 2.1 Logo PT TASPEN (PERSERO)
1) Bunga dengan 5 (lima) Helai Daun
Melambangkan Pegawai Negeri Sipil (PNS) peserta Taspen yang meliputi
suami, istri, dan 3 (tiga) orang anak.
2) Lingkaran Putih
Yang makin mengembang pada bunga, melambangkan perkembangan
yang maju pesat dari arah tujuan Taspen.
3) Warna Biru
Melambangkan ketentraman, damai dan tenang.
4) Lingkaran Hitam
Melambangkan wawasan Nusantara.
5) Makna Seluruhnya
Secara keseluruhan logo Taspen ini bermakna jaminan hari tua pegawai
D. Visi dan Misi
Menjadi pengelola Dana Pensiun dan Tunjangan Hari Tua serta jaminan
sosial lainnya yang terpercaya.
Makna Visi :
1) Menjadi pengelola Dana Pensiun dan Tunjangan Hari Tua serta
jaminan sosial lainnya
Ruang lingkup usaha Taspen adalah menyelenggarakan program Tabungan
Hari Tua (termasuk asuransi kematian), Dana Pensiun (termasuk Uang Duka
Wafat), Program Kesejahteraan PNS serta Program Jaminan Sosial lainnya.
2) Terpercaya
Taspen menjadi pilihan peserta dan stakeholder lainnya dengan kinerja yang
bersih dan sehat.
3) Bersih
Taspen beroperasi dengan menerapkan tata kelola perusahaan yang baik
(Good Corporate Governance).
4) Sehat
Adanya peningkatan kinerja yang berkesinambungan pada bidang keuangan
maupun non keuangan. Mewujudkan manfaat dan pelayanan yang semakin
baik bagi peserta dan stakeholder lainnya secara Profesional dan Akuntabel,
berlandaskan Integritas dan Etika yang tinggi.
Makna Misi :
1) Manfaat dan Pelayanan yang Semakin Baik
Untuk memenuhi harapan peserta yang semakin tinggi, Taspen berupaya
2) Profesional
Bekerja dengan terampil dan mampu memberikan solusi dengan 5 Tepat
(tepat orang, tepat waktu, tepat jumlah, tepat tempat dan tepat administrasi )
didukung dengan SDM yang memiliki integritas dan kompetensi yang tinggi.
3) Akuntabel
Taspen dalam melaksanakan pekerjaan berdasarkan sistem dan prosedur kerja
yang dapat dipertanggungjawabkan.
4) Integritas
Taspen senantiasa konsisten dalam memegang amanah, jujur dan
melaksanakan janji sesuai visi dan misi perusahaan.
5) Etika
Taspen melayani peserta dan keluarganya dengan ramah, rendah hati, santun,
sabar dan manusiawi.
E. Lima Nilai Utama PT TASPEN (PERSERO)
1) Tumbuh
Taspen mengembangkan diri dan mampu mengikuti tuntutan perubahan yang
terjadi, baik karena tuntutan lingkungan internal maupun eksternal.
2) Etika
Taspen melayani peserta dan keluarganya dengan Ramah, Santun, Rendah
Hati, Sabar, dan Manusiawi.
3) Profesional
5T (Tepat Orang, Tepat Waktu, Tepat Jumlah, Tepat Tempat, dan Tepat
Administrasi).
4) Akuntabilitas
Taspen dalam melaksanakan pekerjaan dapat ditelusuri rangkaian prosesnya
berdasarkan sistem dan prosedur kerja yang dapat dipertanggung jawabkan.
5) Integritas
Taspen senantiasa konsisten dalam memegang amanah dan melaksanakan
janji sebagaimana yang dituangkan dalam visi dan misi perusahaan. Telah
ditetapkan suatu acuan semangat yang tertuang dalam motto perusahaan yaitu
"Layanan dan Kinerja Selalu Ditingkatkan".
F. Ruang Lingkup PT TASPEN (PERSERO) KCU Medan
G a m
Gambar 2.2 PT TASPEN (PERSERO) KCU Medan
Kantor Cabang Utama PT TASPEN (PERSERO) Medan semula adalah
Kantor Perwakilan yang mulai beroperasi pada tahun 1984 di Jalan Iskandar
Anggaran kepada PT TASPEN (PERSERO) terhitung mulai tanggal 1 Januari
1988. Status Kantor Perwakilan berubah menjadi Kantor Cabang Utama dengan
Wilayah koordinasi kegiatan mencakup Wilayah Aceh dan Sumatera Utara
meliputi Kantor Cabang Pematang Siantar, Lhokseumawe, Kota Cane, Tanjung
Balai, Rantau Parapat, Padang Sidempuan, dan Gunung Sitoli.
Lokasi Kantor Cabang Utama PT TASPEN (PERSERO) Medan, cukup
strategis mengingat kondisi geografis Sumatera Utara khususnya bagi kabupaten
Nias yang mempunyai kendala dalam hal transportasi demikian pula dengan
kabupaten lainnya walaupun dapat ditempuh melalui darat namun memerlukan
waktu yang cukup lama dan biaya yang sangat besar, sehingga dengan adanya
Kantor Cabang Utama PT TASPEN (PERSERO) Medan diharapkan dapat
mempersingkat waktu dan mempermudah pengajuan permohonan klim serta dapat
meningkatkan pelayanan kepada para pegawai Negeri Sipil di Wilayah Sumatera
Utara.
Demikian juga halnya pada PT TASPEN (PERSERO) KCU Medan yang
bergerak dalam bidang Tabungan Asuransi Pegawai Negeri, mempunyai potensi
yang sangat menentukan kelancaran pelaksanaan pembangunan nasional sehingga
senantiasa perlu dibina dan dikembangkan kesejahteraannya. Upaya untuk
mewujudkan peningkatan antara lain dalam bentuk program pensiun dan
penerapan sistem yang dapat melindungi para penerima pensiunan. Salah satu dari
penerima pensiun tersebut adalah guru.
Adapun wilayah kerja PT TASPEN (PERSERO) KCU Medan disajikan
Tabel 2.1 Wilayah Kerja PT TASPEN (PERSERO) KCU Medan
No. Kabupaten / Kota Jarak / KM
1 Kota Medan
2 Kota Binjai 22
3 Kota Tebing Tinggi 81 4 Kota Tanjung Balai 190 5 Kabupaten Asahan 160 6 Kabupaten Batubara 121 7 Kabupaten Deli Serdang 29
8 Kabupaten Serdang
Bedagai
63
9 Kabupaten Langkat 43
10 Kabupaten Nias Transportasi:
a. Darat & laut b. Udara 11 Kabupaten Nias Selatan
12 Kabupaten Nias Barat 13 Kabupaten Nias Utara 14 Kota Gunung Sitoli
Guna mempermudah pelayanan kepada peserta dan penerimaan pensiunan, PT
TASPEN (PERSERO) KCU Medan telah mempunyai jaringan pelayanan melalui
kerjasama dengan Bank dan Kantor Pos diseluruh wilayah kerja PT TASPEN
(PERSERO) KCU Medan.
G. Produk dan Layanan PT TASPEN (PERSERO)
1. Asuransi
Sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 25 tahun 1981, Taspen
mengelola program THT yang merupakan program asuransi terdiri dari
asuransi dwiguna yang dikaitkan dengan usia pensiun ditambah dengan
asuransi kematian.Asuransi Dwiguna adalah jenis asuransi yang memberikan
jaminan keuangan kepada peserta pada saat mencapai usia pensiun atau bagi
ahli warisnya apabila peserta meninggal dunia sebelum mencapai usia
Asuransi Kematian (askem) adalah jenis asuransi yang memberikan
jaminan keuangan bagi peserta apabila isteri/suami/anak meninggal dunia
atau bagi ahli warisnya apabila peserta meninggal dunia. Askem anak
diberikan apabila belum berusia 21 tahun atau 25 tahun yang masih sekolah
dan belum menikah. Askem merupakan manfaat tambahan yang diberikan
tanpa dipungut iuran. Kepesertaan program Tunjangan Hari Tua dimulai
sejak yang bersangkutan diangkat sebagai pegawai/pejabat negara sampai
dengan pegawai/pejabat negara tersebut berhenti.
Tujuan Asuransi :
Meningkatkan kesejahteraan Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan keluarganya
dengan memberikan jaminan keuangan pada waktu mencapai usia pensiun
atau bagi ahli warisnya (suami/isteri/anak/orang tua) pada waktu peserta
meninggal dunia sebelum usia pensiun.
Peserta Asuransi :
a. Pegawai Negeri Sipil ( tidak termasuk PNS di lingkungan Departemen
Hankam)
b. Pejabat Negara
c. Pegawai BUMN/BUMD yang terdaftar
Masa Kepersertaan :
a. Sejak diangkat sebagai calon pegawai/pegawai tetap/pejabat negara
b. Bagi Pegawai Negeri Sipil yang diangkat sebelum 1 Juli 1961
dihitung sejak 1 Juli 1961.
c. Bagi Pegawai Negeri Sipil daerah Propinsi Irian Jaya yang diangkat
d. Bagi Eks Pegawai Negeri Sipil Propinsi Timor Timur yang diangkat
sebelum 1 April 1979, dihitung sejak April 1979.
e. Bagi pegawai BUMN/BUMD/BHMN sesuai dengan perjanjian
kerjasama masing-masing.
Kewajiban Peserta :
a. Membayar iuran 3,25% dari penghasilan sebulan (gaji
pokok+tunjangan keluarga) setiap bulan berdasarkan Kepres No. 8
tahun 1977.
b. Memberi keterangan data diri pribadi dan keluarga.
c. Melaporkan perubahan data penghasilan, kenaikan pangkat/golongan
dan perubahan gaji pokok.
Pengurusan Hak :
Untuk memperoleh hak Tunjangan Hari Tua dan pensiun pertama diperlukan
persyaratan sebagai berikut :
a. Mengisi formulir SP4A (asli), difotokopi 1 lembar.
b. Asli petikan SK pensiun berpas foto dan 1 lembar fotokopinya.
c. Asli tembusan SK pensiun berpas foto untuk PT TASPEN
(PERSERO).
d. Asli SKPP yang diterbitkan untuk unit kerja yang disahkan oleh
KPPN atau Pemda berikut lembar kedua dan 1 lembar fotokopinya.
e. Fotokopi SK pengangkatan pertama/Capeg/Karpeg/Kartu Peserta
Taspen sebanyak 1 lembar.
f. Pas foto permohonan 4x3 sebanyak 3 lembar.
h. Fotokopi KTP pemohon yang masih berlaku sebanyak 2 lembar.
i. Fotokopi buku rekening bank/giro pos sebanyak 2 lembar (khusus
yang menghendaki haknya dibayar melalui bank/giro pos).
j. Asli surat keterangan sekolah/kuliah bagi anak tertanggung yang
masih sekolah/kuliah dan belum berkerja yang telah berusia 21 sampai
dengan 25 tahun.
k. Mengisi formulir SP3R (asli) difotokopi sebanyak 1 lembar
(khususnya pembayaran melalui bank/giro pos).
2. Pensiun
Program Pensiun merupakan jaminan hari tua berupa pemberian uang
setiap bulan kepada Pegawai Negeri Sipil yang telah memenuhi kriteria. PT
TASPEN (PERSERO) juga melakukan pembayaran pensiun kepada :
a. Penerima Pensiun Pejabat Negara
b. Penerimaan Tunjangan Perintis Kemerdekaan
c. Penerima Tunjangan Veteran
d. Penerima Pensiun Anggota TNI/POLRI yang pensiun sebelum April
1989.
Tujuan Pensiun :
a. Untuk memberikan jaminan hari tua bagi pegawai negeri/peserta
Taspen pada saat mencapai usia pensiun.
b. Sebagai penghargaan atas jasa-jasa pegawai negeri/peserta setelah
yang bersangkutan memberikan pengabdian kepada Negara.
Peserta Pensiun :
b. Pejabat Negara
c. Anggota ABRI yang dinas dan pensiun sebelum 1 April 1989
d. Anggota Veteran dan PKRI/KNIP
e. Pegawai KAI
Kelompok Pensiun yang diberikan :
a. Pensiun Pegawai Negeri Sipil Pusat dan Pegawai Negeri Sipil
Hankam yang pensiun sebelum 1 April 1989
b. Pensiun Pegawai Negeri Sipil Daerah Otonom
c. Pensiun Pejabat Negara
d. Pensiun ABRI yang diberhentikan dengan hak pensiun sebelum 1
April 1989
e. Pensiun PT KAI
f. Tunjangan Veteran
g. Tunjangan PKRI/KNIP
h. Uang Tunggu Pegawai Negeri Sipil
Yang Berhak Menerima Pensiun (Jenis Pensiun) :
a. Diri Pensiun yang bersangkutan
b. Janda/duda Pensiunan
c. Yatim-Piatu Pensiunan
d. Orang Tua (bagi PNS yang telah meninggal dan tidak meninggalkan
istri/suami/anak)
Kewajiban Peserta :
a. Membayar iuran 4,75% dari penghasilan sebulan (gaji
b. Memberi keterangan data diri pribadi dan keluarganya, serta
melaporkan perubahan data diri pribadi dan keluarganya.
Hak Peserta :
a. Pembayaran pensiunan pertama dan pensiun bulanan pensiun sendiri
yang diberikan ketika PNS/Pejabat Negara berhenti dengan hak
pensiun dan pembayarannya bersamaan dengan pemberian hak THT.
Sedangkan pensiun bulanan adalah pensiun yang dibayarkan setiap
bulan melalui kantor bayar pensiun yang ditunjuk.
b. Pensiunan Terusan merupakan pensiun almarhum/almarhumah yang
meninggal dunia diteruskan kepada istri/suami/anak sebesar pensiun
yang diterima almarhum/almarhumah semasa hidup dalam jangka
waktu tertentu.
1) Untuk Pensiun PNS/Pejabat Negara/Tunjangan Veteran 4 bulan
berturut-turut.
2) Untuk Pensiun Duta Besar 2 bulan berturut-turut.
3) Untuk Pensiun ABRI 6 bulan berturut-turut. Bila ada bintang
jasa (gerilya, sewindu, dan kartika ekapaksi) selama 12 bulan
beturut-turut.
c. Uang Duka Wafat (UDW)
Diberikan kepada istri/suami/anak/ahli waris yang ditunjuk karena
pensiunan telah meninggal dunia sebanyak tiga kali penghasilan
terakhir.
Pensiun yang diberikan kepada janda/duda/anak karena pensiunan
telah meninggal dunia.
e. Uang Kekurangan Pensiunan (UKP)
Kekurangan pensiunan yang belum dibayarkan kepada penerima
pensiun akibat penyesuaian pensiun pokok, penyesuaian table, adanya
pangkat pengabdian karean penerbitan SK terlambat, dan sebagainya.
f. Pensiun Lanjutan
Uang pensiun lanjutan akibat perpindahan kantor bayar antar Kantor
Cabang PT TASPEN (PERSERO).
3. Program Tabungan Hari Tua (THT)
Program THT adalah suatu program Asuransi Dwiguna yang dikaitkan
dengan usia pensiun ditambah dengan Asuransi Kematian. Program THT
yang dikelola PT TASPEN (PERSERO) terdiri dari :
a. Tunjangan Hari Tua Dwiguna. Program ini memberikan jaminan
keuangan bagi peserta pada waktu mencapai usia pensiun maupun
bagi ahli warisnya pada waktu peserta meninggal dunia sebelum
mencapai usia pensiun.
b. Tunjangan Hari Tua Kematian. Program ini diberikan kepada Pegawai
Negeri Sipil, istri/suami peserta dan anaknya bila meninggal, kecuali
bila janda dan duda pegawai negeri tersebut menikah lagi.
c. Tunjangan Hari Tua Multiguna Sejahtera dan Ekaguna Sejahtera.
Program asuransi multiguna sejahtera merupakan pengembangan dari
asuransi dwiguna yang bersifat anuitas dengan tujuan untuk
sejahtera merupakan jenis asuransi pure endownment yang
menawarkan manfaat berkala kepada peserta, jika peserta hidup
sampai akhir jangka waktu liputan.
Peserta Program Tunjangan Hari Tua :
1) Pegawai Negeri Sipil, tidak termasuk PNS Departemen Hankam.
2) Pejabat Negara.
3) Pegawai BUMN/BUMD
PT TASPEN (PERSERO) merupakan perusahaan yang bergerak
dibidang jasa yang diharapkan akan selalu senantiasa untuk dapat
memberikan pelayanan sebaik-baiknya kepada semua peserta pensiun. Dalam
upaya peningkatan pelayanan PT TASPEN (PERSERO) KCU Medan telah
melakukan penyempurnaan terhadap sistem pelayanan pembayaran dapat
H. Struktur Organisasi PT TASPEN (PERSERO) KCU Medan
Gambar 2.3 Struktur Organisasi PT TASPEN (PERSERO) KCU Medan
KANTOR CABANG UTAMA
WAKIL KANTOR CABANG UTAMA
BIDANG LAYANAN DAN MANFAAT
BIDANG KEUANGAN
BIDANG UMUM & SDM
SEKSI KEPESERTAAN
SEKSI KAS & VERIFIKASI SPJ
SEKSI ADM. KEUANGAN SEKSI LAYANAN
DAN MANFAAT
SEKSI UMUM
I. Deskripsi Pekerjaan ( Job Description )
1. Kepala Kantor Cabang Utama
Tanggung Jawab :
a. Koordinasi dan operasional Kantor Cabang Utama dan Kantor Cabang
di wilayah kerjanya.
b. Pencapaian kinerja Kantor Cabang Utama.
c. Perencanan dan pengendalian kegiatan Kantor Cabang Utama dan
Kantor Cabang di wilayah kerjanya.
d. Peningkatan citra perusahaan.
e. Pengelolahan dan rekonsiliasi data kepersertaan.
f. Penagihan dan pengendalian iuran.
g. Evaluasi kinerja Mitra Bayar Pensiun.
h. Pengelolahan keterlanjuran bayar dan Penagihan Saldo Uang Pensiun
(SUP) ke mitra bayar.
i. Pembayaran manfaat klim.
j. Pengelolahan kas dan perpajakan.
k. Laporan Pertanggungjawaban Pembayaran Pensiun.
l. Pengelolahan dan pemeliharaan asset.
m. Penyaluran dan Pembinaan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan
(PKLBL).
n. Penyusunan dan penyampaian Laporan Keuangan.
o. Monitoring pemeliharaan perangkat lunak, perangkat keras dan
p. Evaluasi, monitoring program kerja dan pengendalian anggaran unit
kerja.
q. Pembuatan laporan bulanan unit kerja.
r. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) unit kerja.
s. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal unit
kerja.
t. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan unit kerja.
2. Wakil Kepala Kantor Cabang
Tanggung Jawab :
a. Perencanaan dan pengendalian kegiatan Bidang Layanan dan Manfaat
serta Keuangan.
b. Penyajian data dan penagihan serta pengendalian iuran.
c. Evaluasi kinerja Mitra Bayar.
d. Pengelolahan keterlanjuran bayar.
e. Penagihan Saldo Uang Pensiun (SUP) ke Mitra Bayar.
f. Pembayaran manfaat klim.
g. Pengelolahan kas dan perpajakan.
h. Laporan Pertanggungjawaban Pembayaran Pensiun.
i. Penyusunan Laporan Keuangan.
j. Pemuktahiran dan rekonsiliasi data kepersertaan.
k. Pengelolahan kegiatan ahli media dokumen.
l. Peningkatan kualitas layanan dan manfaat.
n. Monitoring program kerja Bidang Layanan dan Manfaat serta
Keuangan.
o. Monitoring laporan bulanan Bidang Layanan dan Manfaat serta
Keuangan.
p. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) Bidang Layanan dan Manfaat serta Keuangan.
q. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal Bidang
Layanan dan Manfaat serta Keuangan.
r. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan Bidang
Layanan dan Manfaat serta Keuangan.
3. Kepala Bidang Layanan dan Manfaat
Tanggung Jawab :
a. Perencanaan dan koordinasi pelaksanaan kegiatan layanan dan
manfaat.
b. Pengumpulan, pengelolahan, analisa dan penyajian data peserta.
c. Otorisasi pembayaran manfaat klim.
d. Penyajian data untuk kebutuhan penagihan iuran.
e. Pencetakan kartu kepesertaan.
f. Pemuktahiran dan rekonsiliasi data kepesertaan.
g. Pengelolahan arsip data kepesertaan (Dosir).
h. Pengelolahan kegiatan alih media dokumen.
i. Pengelolahan kegiatan layanan dan manfaat.
j. Peningkatan kualitas layanan dan manfaat.
l. Tindak lanjut penyelesaian keluhan peserta.
m. Monitoring dan pencapaian kinerja Bidang Layanan dan Manfaat.
n. Pembuatan laporan bulanan Bidang Layanan dan Manfaat.
o. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) Bidang Layanan dan Manfaat.
p. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal Bidang
Layanan dan Manfaat.
q. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan Bidang
Layanan dan Manfaat.
4. Kepala Seksi Kepesertaan
a. Pengadministrasian, pemeliharaan dan mutasi data kepesertaan.
b. Pengelolahan arsip data kepesertaan.
c. Penyelenggaraan kegiatan alih media dokumen.
d. Penyajian data iuran kepesertaan untuk kebutuhan penagihan iuran.
e. Pengumpulan, analisa dan penyajian data kepesertaan.
f. Pengelolaan Surat Pengesahan Tanda Bukti Diri (SPTB).
g. Rekonsiliasi data iuran dengan instansi peserta.
h. Pencetakan Dapem dan pencetakan kartu kepesertaan.
i. Monitoring dan pencapaian kinerja seksi Kepesertaan.
j. Pembuatan laporan bulanan seksi Kepesertaan.
k. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) seksi Kepesertaan.
l. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal seksi
m. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan seksi
Kepesertaan.
5. Kepala Seksi Layanan dan Manfaat
a. Perhitungan manfaat klim.
b. Perhitungan rapel, kekurangan iuran dan tindak lanjut hutang klim.
c. Monitoring layanan oleh mitra kerja.
d. Verifikasi besarnya manfaat klim.
e. Penagihan keterlanjuran bayar pensiun.
f. Verifikasi Dapem.
g. Peningkatan kualitas layanan dan manfaat kepada peserta.
h. Tindak lanjut keluhan peserta.
i. Monitoring dan pencapaian kinerja seksi Layanan dan Manfaat.
j. Pembuatan laporan bulanan seksi Layanan dan Manfaat.
k. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) seksi Layanan dan Manfaat.
l. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal seksi
Layanan dan Manfaat.
m. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan seksi
Penetapan Klim.
6. Kepala Bidang Keuangan
a. Perencanaan dan pengendalian fungsi-fungsi keuangan.
b. Perencanaan dan pengendalian anggaran Kantor Cabang.
c. Pengelolaan, pemantauan, realisasi dan proyeksi arus kas.
e. Pengesahan transaksi penerimaan dan pengeluaran Kantor Cabang.
f. Pengelolaan kegiatan perpajakan.
g. Penyusunan Laporan Pertanggungjawaban Pembayaran Pensiun LRPP
& LSUP Kantor Cabang dari Mitra Bayar.
h. Penyelenggaraan rekonsiliasi atas laporan LRPP dan LSUP dari
aplikasi e-Dapem Mitra Bayar dengan Kantor Cabang dan dari
aplikasi e-Dapem dengan aplikasi ACB di Kantor Cabang.
i. Rekonsiliasi rekening pasif dengan Mitra Bayar dan Rekonsiliasi bank
dan pos giro.
j. Monitoring penerimaan Surat Setoran Bukan Pajak (SSBP).
k. Rekonsiliasi antara data SSBP dengan data peserta.
l. Penyelenggaraan manajemen kas Kantor Cabang.
m. Penagihan keterlanjuran bayar dan Saldo Uang Pensiun (SUP) ke
mitra bayar.
n. Perekaman dan verifikasi setoran SUP dari Mitra Bayar.
o. Verifikasi transaksi keuangan di KCU.
p. Verifikasi LSUP/LRPP.
q. Monitoring dan penagihan iuran dan penyusunan Neraca Saldo.
r. Rekonsiliasi Iuran dengan Pemda dan KPKN.
s. Penyelenggaraan administrasi aktiva tetap Kantor Cabang.
t. Pelaksanaan Rapat Komite Anggaran.
u. Monitoring dan pencapaian kinerja Bidang Keuangan.
w. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) Bidang Keuangan.
x. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal Bidang
Keuangan.
y. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan Bidang
Keuangan.
7. Kepala Seksi Kas dan Verifikasi SPJ
a. Pelaksanaan dan pengendalian penerimaan dan pengeluaran (cash
flow).
b. Pelaksanaan transaksi keuangan dan penyelenggaraan kegiatan
perpajakan.
c. Pembuatan Laporan LRPP & LSUP.
d. Verifikasi dan monitoring Laporan Pertanggungjawaban Pembayaran
Pensiun LRPP dan LSUP dari Mitra Bayar.
e. Penyajian materi rekonsiliasi atas laporan LRPP dan LSUP dari
aplikasi e-Dapem Mitra Bayar dengan Kantor Cabang dan dari
aplikasi e-Dapem dengan Aplikasi ACB di Kantor Cabang.
f. Penyajian data rekonsiliasi rekening pasif antara data Mitra Bayar
dengan Kantor Cabang.
g. Rekonsiliasi bank dan pos giro.
h. Penyelenggaraan kegiatan manajemen kas.
i. Pengelolaan keterlanjuran bayar dan penagihan Saldo Uang Pensiun
(SUP) ke Mitra Bayar.
k. Verifikasi LRPP dan LSUP dan penyimpanan dokumen LRPP dan
LSUP.
l. Penyelenggaraan buku harian kas/bank.
m. Monitoring dan pencapaian kinerja seksi Kas dan Verifikasi SPJ.
n. Pembuatan laporan bulanan seksi Kas dan Verifikasi SPJ.
o. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) seksi Kas dan Verifikasi SPJ.
p. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal seksi
Kas dan Verifikasi SPJ.
q. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan seksi Kas
dan Verifikasi SPJ.
8. Kepala Seksi Administrasi Keuangan
a. Penagihan dan kolektibilitas iuran.
b. Pengadministrasian dan monitoring penerimaan iuran.
c. Penyelenggaraan kegitan akuntansi.
d. Penyusunan Neraca Saldo beserta lampirannya.
e. Perekaman Surat Setoran Bukan Pajak (SSBP).
f. Rekonsiliasi antara data SSBP dengan data peserta.
g. Penyajian dan rekonsiliasi iuran dengan Pemda dan KPKN.
h. Verifikasi kelengkapan dan pengendalian atas bukti-bukti dokumen
transaksi keuangan.
i. Penyelenggaraan administrasi aktiva tetap Kantor Cabang.
j. Penyimpanan arsip keuangan.
l. Pembuatan laporan bulanan seksi Administrasi Keuangan.
m. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) seksi Administrasi Keuangan.
n. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal seksi
Administrasi Keuangan.
o. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan seksi
Administrasi Keuangan.
9. Kepala Bidang Umum dan SDM
a. Pengelolaan administrasi persediaan, aktiva dan investaris kantor.
b. Pelaksanaan dan pelelangan dan penghapusan aktiva dan investaris
kantor.
c. Pengelolaan kegiatan Kesekretariatan, Kehumasan, Keamanan,
Kearsipan, Pendidikan dan Latihan.
d. Pengadaan barang dan jasa.
e. Pemeliharaan aktiva dan investaris kantor.
f. Penyelenggaraan hak-hak pegawai.
g. Penyelenggaraan kegiatan administrasi SDM.
h. Peningkatan citra perusahaan dan pengelolaan arsip data kepegawaian.
i. Penyelenggaraan kegiatan PKBL.
j. Pengelolaan keluhan pelanggan.
k. Monitoring pemeliharaan perangkat lunak, perangkat keras serta
jaringan teknologi informasi.
l. Monitoring dan pencapaian kinerja Bidang Umum dan SDM.
n. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) Bidang Umum dan SDM.
o. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal Bidang
Umum dan SDM.
p. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan Bidang
Umum dan SDM.
10. Kepala Seksi Umum
a. Pengelolaan, pelelangan dan penghapusan aktiva dan investaris
kantor.
b. Pengelolaan kegiatan Kesekretariatan, Kehumasan, Keamanan dan
Kearsipan.
c. Peningkatan citra perusahaan dan pengelolaan kegiatan PKBL.
d. Penyelenggaraan administrasi persediaan, aktiva dan investaris kantor.
e. Monitoring dan pencapaian kinerja seksi Umum.
f. Pemeliharaan perangkat lunak, perangkat keras serta jaringan
teknologi informasi.
g. Pembuatan laporan bulanan seksi Umum.
h. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) seksi Umum.
i. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal seksi
Umum.
j. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan seksi
11. Kepala Seksi SDM
a. Pengelolaan kegiatan Pendidikan dan Latihan.
b. Pelaksanaan kegiatan hak-hak karyawan.
c. Penyelenggaraan kegiatan administrasi SDM.
d. Penyimpanan dan pemeliharaan dosir karyawan.
e. Pengelolaan arsip data kepegawaian.
f. Monitoring dan pencapaian kinerja seksi SDM.
g. Pembuatan laporan bulanan seksi SDM.
h. Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) dan Rencana
Kegiatan (POA) seksi SDM.
i. Penyelesaian tindak lanjut temuan audit internal dan eksternal seksi
SDM.
j. Pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di lingkungan seksi
